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1、一、考试说明(欢迎访问软件考试网)1考试要求：(欢迎访问软件考试网)(1)熟悉计算机系统的基础知识；(欢迎访问软件考试网)(2)熟悉网络操作系统的基础知识；(欢迎访问软件考试网)(3)理解计算机应用系统的设计和开发方法；(欢迎访问软件考试网)(4)熟悉数据通信的基础知识；(欢迎访问软件考试网)(5)熟悉系统安全和数据安全的基础知识；(欢迎访问软件考试网)(6)掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统；(欢迎访问软件考试网)(7)掌 握 计 算 机 网 络 体 系 结 构 和 网 络 协 议 的 基 本 原 理；(欢 迎 访 问 软 件 考 试 网)(8)掌握计算机网络有关的标准化知识；
2、(欢迎访问软件考试网)(9)掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术；(欢迎访问软件考试网)(10)掌握计算机网络互联技术；(欢迎访问软件考试网)(11)掌握TCP/IP 协议网络的联网方法和网络应用服务技术；(欢迎访问软件考试网)(12)理解接入网与接入技术；(欢迎访问软件考试网)(13)掌握网络管理的基本原理和操?F7 方法；(欢迎访问软件考试网)(14)熟悉网络系统的性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术；(欢迎访问软件考试网)(15)理解网络应用的基本原理和技术；(欢迎访问软件考试网)(16)理解网络新技术及其发展趋势；(欢迎访问软件考试网)(17)了解有关知识产权和互联网的法律
3、法规；(欢迎访问软件考试网)(18)正确阅读和理解本领域的英文资料。(欢迎访问软件考试网)2 通过本级考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源，作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导，具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导助理工程师从事网络系统的构建和管理工作。(欢迎访问软件考试网)3本级考试设置的科目包括：(欢迎访问软件考试网)(1)计算机与网络知识，考试时间为150分钟，笔试；(欢迎访问软件考试网)(2)网 络 系 统 设 计 与 管 理，考 试 时 间 为150
4、分 钟，笔 试。(欢 迎 访 问 软 件 考 试 网)(欢迎访问软件考试网)二、考试范围(欢迎访问软件考试网)考试科目1：计算机与网络知识(欢迎访问软件考试网)1.计算机系统知识(欢迎访问软件考试网)1.1 硬件知识(欢迎访问软件考试网)1.1.1 计算机结构(欢迎访问软件考试网)计 算 机 组 成(运 算 器、控 制 器、存 储 器、I/O部 件)(欢 迎 访 问 软 件 考 试 网)指令系统(指令、寻址方式、CISC、RISC)(欢迎访问软件考试网)多处理器(紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步)(欢迎访问软件考试名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共
5、12 页 -网 )处理器性能(欢迎访问软件考试网)1.1.2 存储器(欢迎访问软件考试网)存 储 介 质(半 导 体 存 储 器、磁 存 储 器、光 存 储 器)(欢 迎 访 问 软 件 考 试 网)存储系统(欢迎访问软件考试网)主存与辅存(欢迎访问软件考试网)主存类型，主存容量和性能(欢迎访问软件考试网)主存配置(主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统)(欢迎访问软件考试网)高速缓存(欢迎访问软件考试网)辅存设备的性能和容量计算(欢迎访问软件考试网)1.1.3 输入输出结构和设备(欢迎访问软件考试网)I/O 接口(中断、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口总线、RS232、US
6、B、IEEE1394、红外线接口、输入输出控制系统、通道)输入输出设备类型和特征(欢迎访问软件考试网)1.1.4 嵌入式系统基本知识(欢迎访问软件考试网)1.2 操作系统知识(欢迎访问软件考试网)1.2.1 基本概念(欢迎访问软件考试网)操作系统定义、特征、功能及分类(批处理、分时、实时、网络、分布式)(欢迎访问软件考试网 )多道程序(欢迎访问软件考试网)内核和中断控制(欢迎访问软件考试网)进程和线程(欢迎访问软件考试网)1.2.2 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理(欢迎访问软件考试网)进程的状态及转换(欢迎访问软件考试网)进程调度算法(分时轮转、优先级、抢占)(欢迎访问软件
7、考试网)死锁(欢迎访问软件考试网)存 储管 理 方 案(分 段 与 分 页、虚 存、页 面 置 换 算 法)(欢 迎 访问 软 件 考 试网)设备管理的有关技术(Spooling、缓冲、DMA、总线、即插即用技术)(欢迎访问软件考试网 )文件管理(欢迎访问软件考试网)共享和安全(共享方式、可靠性与安全性、恢复处理、环保机制)(欢迎访问软件考试网)作业的状态及转换(欢迎访问软件考试网)作业调度算法(先来先服务、短作业优先、高响应比优先)(欢迎访问软件考试网)1.3 系统配置方法(欢迎访问软件考试网)1.3.1 系统配置技术(欢迎访问软件考试网)系统构架模式(2层、3 层及多层C/S 和 B/S
8、系统)(欢迎访问软件考试网)系统配置方法(双机、双工、热备份、容错、紧耦合多处理器、松耦合多处理器)(欢迎访问名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 12 页 -软件考试网)处理模式(集中式、分布式、批处理、实时系统、WEB 计算、移动计算)(欢迎访问软件考试网)1.3.2 系统性能(欢迎访问软件考试网)性能设计(系统调整、响应特性)(欢迎访问软件考试网)性 能 指 标、性 能 评 估(测 试 基 准、系 统 监 视 器)(欢 迎 访 问 软 件 考 试 网)1.3.3 系统可靠性(欢迎访问软件考试网)可靠性计算(MTBF、MTTR、可用性、故障率)(欢迎访问软件考试网)
9、可靠性设计(失效安全、软失效、部件可靠性及系统可靠性的分配及估计)(欢迎访问软件考试网 )可靠性指标和可靠性评估，RAS(可靠性、可用性和可维护性)(欢迎访问软件考试网)2.系统开发和运行基础知识(欢迎访问软件考试网)2.1 系统开发基础知识(欢迎访问软件考试网)2.1.1 需求分析和设计方案(欢迎访问软件考试网)需求分析(欢迎访问软件考试网)结构化分析设计(欢迎访问软件考试网)面向对象设计(欢迎访问软件考试网)模块设计、I/O 设计、人工界面设计(欢迎访问软件考试网)2.1.2 开发环境(欢迎访问软件考试网)开 发 工 具(设 计 工 具、编 程 工 具、测 试 工 具、CASE)(欢 迎
10、访 问 软 件 考 试 网)集成开发环境(欢迎访问软件考试网)2.1.3 测试评审方法(欢迎访问软件考试网)评审方法(欢迎访问软件考试网)测试设计和管理方法(注入故障、系统测试)(欢迎访问软件考试网)2.1.4 项目管理基础知识(欢迎访问软件考试网)制定项目计划(欢迎访问软件考试网)质量计划、管理和评估(欢迎访问软件考试网)过程管理(PERT 图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径)(欢迎访问软件考试网)配置管理(欢迎访问软件考试网)人员计划和管理(欢迎访问软件考试网)文档管理(文档规范、变更手续)(欢迎访问软件考试网)开发组织和作用(开发组成员、项目经理)(欢迎访问软件考试网)成本组织
11、和风险管理(欢迎访问软件考试网)2.1.5 系统可审计性(欢迎访问软件考试网)审计方法、审计跟踪(欢迎访问软件考试网)在系统中纳入可审计性(欢迎访问软件考试网)2.2 系统运行和维护知识(欢迎访问软件考试网)2.2.1 系统运行(欢迎访问软件考试网)系统能够运行管理(计算机系统、网络)(欢迎访问软件考试网)系统成本管理(欢迎访问软件考试网)名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 12 页 -系 统 运 行(作 业 调 度、数 据I/O管 理、操 作 手 册)(欢 迎 访 问 软 件 考 试 网)用户管理(ID 注册和管理)(欢迎访问软件考试网)设备和设施管理(电源、空调设
12、备、设备管理、设施安全管理)(欢迎访问软件考试网)系统故障管理(处理手续、监控、恢复过程、预防措施)(欢迎访问软件考试网)安全管理(欢迎访问软件考试网)性能管理(欢迎访问软件考试网)系统运行工具(自动化操作工具、监控工具、诊断工具)(欢迎访问软件考试网)系 统 转 换(转 入 运 行 阶 段、运 行 测 试、版 本 控 制)(欢 迎 访 问 软 件 考 试 网)系统运行服务标准(欢迎访问软件考试网)2.2.2 系统维护(欢迎访问软件考试网)维护的类型(完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护)(欢迎访问软件考试网)维护的实施(日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护)(欢迎访问
13、软件考试网)硬件维护，软件维护，维护合同(欢迎访问软件考试网)3.网络技术(欢迎访问软件考试网)3.1 网络体系结构(欢迎访问软件考试网)网络拓扑结构(欢迎访问软件考试网)OSI/RM(欢迎访问软件考试网)应用层协议(FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP)(欢迎访问软件考试网)传输层协议(TCP、UDP)(欢迎访问软件考试网)网络层协议IP(IP地址、子网掩码)(欢迎访问软件考试网)数据链路层协议(ARP、RARP、PPP、SLIP)(欢迎访问软件考试网)物理地址(欢迎访问软件考试网)3.2 编码和传输(欢迎访问软件考试网)3.2.1调制和编码(欢迎访问软件考试
14、网)AM、FM、PM、QAM(欢迎访问软件考试网)PCM、抽样(欢迎访问软件考试网)3.2.2 传输技术(欢迎访问软件考试网)通信方式(单工/半双工/全双工、串行/并行、2 线/4线)(欢迎访问软件考试网)差 错 控 制(CRC、海 明 码、奇 偶 校 验、比 特 出 错 率)(欢 迎 访 问 软 件 考 试 网)同步控制(起停同步、SYN 同步、标志同步、幀同步)(欢迎访问软件考试网)多路复用(FDM、TDM、WDM)(欢迎访问软件考试网)压缩和解压缩方法(JEPG、MPEG、MH、MR、MMR、游程长度)(欢迎访问软件考试网)名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 1
15、2 页 -3.2.3 传输控制(欢迎访问软件考试网)竞争系统(欢迎访问软件考试网)轮询/选择系统(欢迎访问软件考试网)基本规程、多链路规程、传输控制字符、线路控制(欢迎访问软件考试网)HDLC(欢迎访问软件考试网)3.2.4 交换技术(电路交换、储存转发、分组交换、ATM交换、幀中继)(欢迎访问软件考试网)3.2.5 公用网络和租用线路(欢迎访问软件考试网)3.3 网络(欢迎访问软件考试网)3.3.1 网络分类(欢迎访问软件考试网)按地域范围分类(LAN、MAN、WAN)(欢迎访问软件考试网)按服务分类(因特网、企业内部网)(欢迎访问软件考试网)按传输媒体分类(电话、数据、视像)(欢迎访问软件
16、考试网)按电信网分类(驻地、接入、骨干)(欢迎访问软件考试网)3.3.2 LAN(欢迎访问软件考试网)LAN拓扑(总线型、星型、令牌总线)(欢迎访问软件考试网)访问控制系统(CSMA/CD、令牌环、令牌总线)(欢迎访问软件考试网)LAN 间的连接、LAN-WAN连接、对等连接、点对点连接(欢迎访问软件考试网)高速 LAN技术(千兆以太网)(欢迎访问软件考试网)无线 LAN(欢迎访问软件考试网)3.3.3 MAN 常用结构(欢迎访问软件考试网)3.3.4 WAN 与远程传输服务(欢迎访问软件考试网)租 用 线 路 服 务、线 路 交 换 服 务、分 组 交 换 服 务(欢 迎 访 问 软 件 考
17、 试 网)ISDN、VPN、帧中继、ATM、IP 连接服务(欢迎访问软件考试网)卫 星 通 信 服 务、移 动 通 信 服 务、国 际 通 信 服 务(欢 迎 访 问 软 件 考 试 网)3.3.5 因特网(欢迎访问软件考试网)因特网概念(网际互连设备、TCP/IP、IP 路由、DNS、代理服务器)(欢迎访问软件考试网)电子邮件(协议、邮件列表)(欢迎访问软件考试网)Web(HTTP、浏览器、URL、HTML、XML)(欢迎访问软件考试网)文件传输(FTP)(欢迎访问软件考试网)搜索引擎(全文搜索、目录搜索、智能搜索)(欢迎访问软件考试网)QoS、CGI、VoIP(欢迎访问软件考试网)3.3.
18、6 接入网与接入技术(欢迎访问软件考试网)3.3.7 网络性质(欢迎访问软件考试网)有关线路性能的计算(传输速度、线路利用率、线路容量、通信量、流量设计)(欢迎访问软件考试网 )性能评估(欢迎访问软件考试网)排队论的应用(欢迎访问软件考试网)3.4 网络通信设备(欢迎访问软件考试网)名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 12 页 -3.4.1 传输介质和通信电缆(欢迎访问软件考试网)有线/无线介质(双绞线、同轴电缆、光纤；无线电波、光、红外线)(欢迎访问软件考试网)分配线架(IDF)、主配线架(MDF)(欢迎访问软件考试网)3.4.2 各类通信设备(欢迎访问软件考试网)
19、线 路 终 端 设 备、多 路 设 备、交 换 设 备、转 接 设 备(欢 迎 访 问 软 件 考 试 网)线路连接设备(调制解调器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX)(欢迎访问软件考试网)3.5 网络连接设备(欢迎访问软件考试网)网际连接设备(网卡、网桥、生成树网桥、源路由网桥、路由器、中继器、集线器、交换机)3.6 网络软件系统(欢迎访问软件考试网)3.6.1 网络操作系统(欢迎访问软件考试网)网络操作系统的功能、分类和特点(欢迎访问软件考试网)网络设备驱动程序(ODI、NDIS)(欢迎访问软件考试网)网络通信的系统功能调用(套接字 API)(欢迎访问软件考试网)RPC(欢迎访问软件考
20、试网)TP Monitor(欢迎访问软件考试网)分布式文件系统(欢迎访问软件考试网)网络设备共享(欢迎访问软件考试网)3.6.2 网络管(欢迎访问软件考试网)网络管理的功能域(安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、计费管理)(欢迎访问软件考试网 )网 络 管 理 协 议(CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II)(欢 迎 访 问 软 件 考 试 网)网络管理工具(ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer)(欢迎访问软件考试网 )网络管理平台(OpenView、NetView、SunNet、Manager)(欢迎访问软件考试网)分布式网络管理
21、(欢迎访问软件考试网)3.6.3 网络应用与服务(欢迎访问软件考试网)WWW(欢迎访问软件考试网)FTP文件传输(欢迎访问软件考试网)电子邮件(欢迎访问软件考试网)Telnet(欢迎访问软件考试网)信息检索(欢迎访问软件考试网)视频点播(欢迎访问软件考试网)网络会议(欢迎访问软件考试网)远程教育(欢迎访问软件考试网)电子商务(欢迎访问软件考试网)电子政务(欢迎访问软件考试网)CSCW 和群(欢迎访问软件考试网)4.网络安全(欢迎访问软件考试网)名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 12 页 -4.1 安全计算(欢迎访问软件考试网)4.1.1 保密性和完整性(欢迎访问软件
22、考试网)私钥和公钥加密标准(DES、IDES、RSA)(欢迎访问软件考试网)认证(数字签名、身份认证)(欢迎访问软件考试网)完整性(SHA、MDS)(欢迎访问软件考试网)访问控制(存取权限、口令)(欢迎访问软件考试网)4.1.2 非法入侵和病毒的防护(欢迎访问软件考试网)防火墙(欢迎访问软件考试网)入侵检测(欢迎访问软件考试网)VPN、VLAN(欢迎访问软件考试网)安全协议(IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS)(欢迎访问软件考试网)A1?BR 计算机病毒保护(欢迎访问软件考试网)4.1.3 可用性(欢迎访问软件考试网)文件的备份和恢复(欢迎访问软件考试网)4.1.4 安全
23、保护(欢迎访问软件考试网)个人信息控制(欢迎访问软件考试网)匿名(欢迎访问软件考试网)不可跟踪性(欢迎访问软件考试网)4.1.5 LAN安全(欢迎访问软件考试网)网络设备可靠性(欢迎访问软件考试网)应付自然灾害(欢迎访问软件考试网)环境安全性(欢迎访问软件考试网)UPS(欢迎访问软件考试网)4.2 风险管理(欢迎访问软件考试网)4.2.1 风险分析和评估(欢迎访问软件考试网)4.2.2 应付风险对策(欢迎访问软件考试网)风险预防(风险转移、风险基金、计算机保险)(欢迎访问软件考试网)意外事故预案(意外事故类别、应付意外事故的行动预案)(欢迎访问软件考试网)4.2.3 内部控制(欢迎访问软件考试
24、网)安全规章制度(欢迎访问软件考试网)安全策略和安全管理(欢迎访问软件考试网)5.标准化知识(欢迎访问软件考试网)5.1 标准的制定和获取(欢迎访问软件考试网)5.1.1 标准的制定和获取过程(欢迎访问软件考试网)5.1.2 环境和安全性评估标准化(欢迎访问软件考试网)5.2 信息系统基础设施标准化(欢迎访问软件考试网)5.2.1 标准(欢迎访问软件考试网)国际标准(ISO、IEC)与美国标准(ANSI)(欢迎访问软件考试网)国家标准(GB)(欢迎访问软件考试网)行业标准与企业标准(欢迎访问软件考试网)5.2.2 开放系统(X/Open，OSF，POSIX)(欢迎访问软件考试网)5.2.3 数
25、据交换标准(EDIFACT、SETP、XML)(欢迎访问软件考试网)5.2.4 安全性标准(欢迎访问软件考试网)名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页，共 12 页 -信息系统安全措施(欢迎访问软件考试网)计算机防病毒标准(欢迎访问软件考试网)计算机防非法访问标准(欢迎访问软件考试网)CC标准(欢迎访问软件考试网)BS7799标准(欢迎访问软件考试网)5.3 标准化组织(欢迎访问软件考试网)国际标准化组织(ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C)(欢迎访问软件考试网)美国标准化组织(欢迎访问软件考试网)欧洲标准化组织(欢迎访问软件考试网)中国国家标准化委员会(欢迎
26、访问软件考试网)6.信息化基础知识(欢迎访问软件考试网)信息化意识(欢迎访问软件考试网)全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略和策略(欢迎访问软件考试网)企业信息化资源管理基础知识(欢迎访问软件考试网)互联网相关的法律、法规知识(欢迎访问软件考试网)个人信息保护规则(欢迎访问软件考试网)7.计算机专业英语(欢迎访问软件考试网)掌握计算机技术的基本词汇(欢迎访问软件考试网)能正确阅读和理解计算机领域的英文资料(欢迎访问软件考试网)考试科目2：网络系统设计与管理(欢迎访问软件考试网)1.网络系统分析与设计(欢迎访问软件考试网)1.1 网络系统的需求分析(欢迎访问软件考试网)1.1.1 应用
27、需求分析(欢迎访问软件考试网)应用需求的调研(应用系统性能、信息产业和接收点、数据量和频度、数据类型和数据流向)网络应用的分析(欢迎访问软件考试网)1.1.2 现有网络系统分(欢迎访问软件考试网)现有网络系统结构调研(服务器的数量和位置、客户机的数量和位置、同时访问的数量、每天的用户数。每次使用的时间、每次数据传输的数据量、网络拥塞的时间段、采用的协议、通信模式)(欢迎访问软件考试网)现有网络体系结构分析(欢迎访问软件考试网)1.1.3需求分析 (欢迎访问软件考试网)功能需求(待实现的功能)(欢迎访问软件考试网)通信需求(期望的通信模式)(欢迎访问软件考试网)性能需求(期望的性能)(欢迎访问软
28、件考试网)可靠性需求(希望的可靠性)(欢迎访问软件考试网)安全需求(安全性标准)(欢迎访问软件考试网)维护和运行需求(运行和维护费用)(欢迎访问软件考试网)管理需求(管理策略)(欢迎访问软件考试网)1.2 网络系统的设计(欢迎访问软件考试网)名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页，共 12 页 -1.2.1 技术和产品的调研和评估(欢迎访问软件考试网)收集信息(欢迎访问软件考试网)采用的技术和产品的比较研究(欢迎访问软件考试网)采用的技术和设备的比较要点(欢迎访问软件考试网)1.2.2 网络系统的设计(欢迎访问软件考试网)确定协议(欢迎访问软件考试网)确定拓扑结构(欢迎访问软
29、件考试网)确定连接(链路的通信性能)(欢迎访问软件考试网)确定结点(结点的处理能力)(欢迎访问软件考试网)确定网络的性能(性能模拟)(欢迎访问软件考试网)确定可靠性措施(欢迎访问软件考试网)确定安全性措施(安全措施的调研，实现安全措施的技术和设备的评估)(欢迎访问软件考试网)网络设备的选择，制定选择标准(成本、性能、容量、处理量、延迟)，性能指标的一致性，高级测试的必要性，互连性的确认。1.2.3 新网络业务运营计划(欢迎访问软件考试网)1.2.4 设计评审(欢迎访问软件考试网)1.3 网络系统的构建和测试(欢迎访问软件考试网)1.3.1 安装工作(欢迎访问软件考试网)事先准备(欢迎访问软件考
30、试网)过程监督(欢迎访问软件考试网)1.3.2 测试和评估(欢迎访问软件考试网)连接测试(欢迎访问软件考试网)安全性测试(欢迎访问软件考试网)性能测试 (欢迎访问软件考试网)1.3.3 转换到新网络的工作计划(欢迎访问软件考试网)2网络系统的运行、维护管理、评价(欢迎访问软件考试网)2.1 网络系统的运行和维护(欢迎访问软件考试网)2.1.1 用户措施(欢迎访问软件考试网)用户管理、用户培训、用户协商(欢迎访问软件考试网)2.1.2 制定维护和升级的策略和计划(欢迎访问软件考试网)确定策略(欢迎访问软件考试网)设备的编制(欢迎访问软件考试网)审查的时间(欢迎访问软件考试网)升级的时间(欢迎访问
31、软件考试网)2.1.3 维护和升级的实施(欢迎访问软件考试网)外部合同要点(欢迎访问软件考试网)内部执行要点(欢迎访问软件考试网)2.1.4 备份与数据恢复(欢迎访问软件考试网)数据的存储于处置(欢迎访问软件考试网)备份(欢迎访问软件考试网)数据恢复(欢迎访问软件考试网)2.1.5 网络系统的配置管理(欢迎访问软件考试网)设备管理(欢迎访问软件考试网)名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 9 页，共 12 页 -软件管理(欢迎访问软件考试网)网络配置图(欢迎访问软件考试网)2.2 网络系统的管理(欢迎访问软件考试网)2.2.1 网络系统的监视(欢迎访问软件考试网)网络管理协议(SN
32、MP、MIB-2、RMON)(欢迎访问软件考试网)利用工具监视网络性能(LAN 控制器)(欢迎访问软件考试网)利用工具监视网络故障(欢迎访问软件考试网)利用工具监视网络安全(入侵检测系统)(欢迎访问软件考试网)性能监视的检查点(欢迎访问软件考试网)安全监视的家查点(欢迎访问软件考试网)2.2.2 故障恢复分析(欢迎访问软件考试网)故障分析要点(LAN监控程序)(欢迎访问软件考试网)排除故障要点(欢迎访问软件考试网)故障报告撰写要点(欢迎访问软件考试网)2.2.3 系统性能分析(欢迎访问软件考试网)系统性能要点(欢迎访问软件考试网)2.2.4危害安全的对策(欢迎访问软件考试网)危害安全情况分析(
33、调查损失情况，收集安全信息，查找原因)(欢迎访问软件考试网)入侵检测要点(欢迎访问软件考试网)对付计算机病毒的要点(查杀病毒措施)(欢迎访问软件考试网)2.3 网络系统的评价(欢迎访问软件考试网)2.3.1 系统评价(欢迎访问软件考试网)(欢迎访问软件考试网)系统能力的限制(欢迎访问软件考试网)潜在的问题分析(欢迎访问软件考试网)系统评价要点(欢迎访问软件考试网)2.3.2 改进系统的建议(欢迎访问软件考试网)系统生命周期(欢迎访问软件考试网)系统经济效益(欢迎访问软件考试网)系统的可扩充性(欢迎访问软件考试网)建议改进系统的要点(欢迎访问软件考试网)3网络系统实现技术(欢迎访问软件考试网)3
34、.1 网络协议(欢迎访问软件考试网)商用网络协议(SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP)(欢迎访问软件考试网)商务协议(XML、CORBA、COM/DCOM、EJB)(欢迎访问软件考试网)Web服务(WSDL、SOAP、UDDI)(欢迎访问软件考试网)3.2 可靠性设计(欢迎访问软件考试网)硬件高可靠性技术(欢迎访问软件考试网)软件高可靠性技术(欢迎访问软件考试网)系统维护高可靠性技术(欢迎访问软件考试网)容错技术(欢迎访问软件考试网)通信质量(欢迎访问软件考试网)名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 10 页，共 12 页 -3.3 网络设施(欢迎访
35、问软件考试网)3.3.1 xDSL调制解调器(欢迎访问软件考试网)3.3.2 ISDN路由器(欢迎访问软件考试网)接口(欢迎访问软件考试网)功能(非通信控制功能、NAT功能)(欢迎访问软件考试网)3.3.3 FRAD(帧 装 配/拆 除)、CLAD(信 元 装 配/拆 装)(欢 迎 访 问 软 件 考 试 网)接口(欢迎访问软件考试网)功能(欢迎访问软件考试网)3.3.4 远程访问服务器(欢迎访问软件考试网)功能和机制(欢迎访问软件考试网)3.3.5 办公室个人手持系统(PHS)(欢迎访问软件考试网)数字无绳电话的功能特性(欢迎访问软件考试网)3.3.6 中继式 HUB(欢迎访问软件考试网)倍
36、速集线器(功能和机制)(欢迎访问软件考试网)3.3.7 L2、L3、L4 及多层交换机功能和机制(欢迎访问软件考试网)3.3.8 IP路由器功能和控制(欢迎访问软件考试网)3.3.9 虚拟网(功能与机制)(欢迎访问软件考试网)3.3.10 与 其 他 协 议 的 共 存(多 协 议 路 由 器、IP隧 道)(欢 迎 访 问 软 件 考 试 网)3.4 网络应用服务(欢迎访问软件考试网)3.41 地址服务(欢迎访问软件考试网)机制、DHCP、IPv6(机制和传输技术)(欢迎访问软件考试网)3.4.2 DNS(功能、机制)(欢迎访问软件考试网)域名、FQDN(欢迎访问软件考试网)3.4.3 电子邮
37、件(功能、机制)(欢迎访问软件考试网)SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP(欢迎访问软件考试网)邮件列表(欢迎访问软件考试网)Web Mail(欢迎访问软件考试网)3.4.4 电子新闻(功能和机制、NNTP)(欢迎访问软件考试网)3.4.5 Web服务(功能和机制、HTTP)(欢迎访问软件考试网)3.4.6 负载分布(Web交换)(欢迎访问软件考试网)3.4.7 电子身份验证(功能、机制、认证授权、电子证书)(欢迎访问软件考试网)3.4.8 服务机制(欢迎访问软件考试网)服务供应商、供应商漫游服务、拨号IP 连接、CATV连接、IPD 电话、因特网广播、电 子商务、电子政务、移动通
38、信、EZweb、主机服务提供者、EDI(规则、表单、Web EDI)、B2B、B2C、ASP、数据中心(欢迎访问软件考试网)4网络新技术(欢迎访问软件考试网)4.1 光纤网(欢迎访问软件考试网)ATM-PDS、STM-PDS(欢迎访问软件考试网)无源光网PON(APON、EPON)(欢迎访问软件考试网)4.2 无线网(欢迎访问软件考试网)移 动 电 话 系 统(WLL、WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA)(欢 迎 访 问 软 件 考 试 网名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 11 页，共 12 页 -)高速固定无线接入(FWA)(欢迎访问软件考试网)802.11a、8
39、02.11b、802.11g(欢迎访问软件考试网)微波接入(MMDS LMDS)(欢迎访问软件考试网)卫星接入(欢迎访问软件考试网)蓝牙接入(欢迎访问软件考试网)4.3 主干网(欢迎访问软件考试网)IPoverSONET/SDH(欢迎访问软件考试网)IPoverOptical(欢迎访问软件考试网)IPoverDWDM(欢迎访问软件考试网)4.4 通信服务(欢迎访问软件考试网)全天候 IP 连接服务(租用线路IP)(欢迎访问软件考试网)本地 IP 网(NAPT)(欢迎访问软件考试网)IPv6(欢迎访问软件考试网)4.5 网络管理(欢迎访问软件考试网)基于 TMN 的网络管理(欢迎访问软件考试网)基于 CORBA 的网络管理(欢迎访问软件考试网)4.6 网格计算 (欢迎访问软件考试网)名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 12 页，共 12 页 -