公司主管年终工作总结范本2021.doc

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1、公司主管年终工作总结范本2022光荫似箭,日月如梭,时间总是水般匆匆流过,不知不觉中又迎来了新的一年!你知道公司主管年终工作总结应该怎么写吗?下面WTT整理2022公司主管年终工作总结范文5篇,。公司主管年终工作总结120_年就快完毕,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,光阴过得飞快,不知不觉中,充满希望的2022年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20_年是公司推进展业改革、拓展市场、持续开展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务1、20_年里,我自觉加强学习,虚心请教,不断理清工作思路,总结工作方法

2、,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经历,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习进步,通过观察、探索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的根本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情效劳,在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点1、20_年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20_年下半年,行政组织召开2022年的工作安排布置会议年底工作目的完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。

3、在工作目的落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理程度的整体提升。2、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处分。三、主要经历和收获1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉根本业务,才能更好适应工作岗位。2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。3、只有坚持原那么落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。4、只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。5、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进展思想交流。四、加强检查1、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确

4、的方案和步骤,行动有了方向,工作有了目的,心中真正有了底!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事清楚,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。2、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经历,使自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双进步。五、

5、存在的缺乏总的来看,还存在缺乏的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表如今以下几个方面:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处分,为企业创造良好的工作环境和形象。六、下步的打算针对20_年工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。2、加强管理知识的学习进步,创新工作方法,进步工作效益。3、加强根底工作建

6、立,强化管理的创新理论,促进管理程度的提升。在今后的工作中要不断创新,及时与员工进展沟通,向广阔员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美妙!公司主管年终工作总结220_年受_委派我到_从事会计主管工作,回忆一年来的工作,在上级的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓根底建立,标准业务操作,强化监视职能,加强人员管理和培训,增强风险防范才能,圆满完成

7、了全年各项工作任务。长青支行的会计工作有了全面进步,受到上级行和支行的肯定,现将本人一年来的工作总结如下:一、在工作中学习,不断进步自己的业务程度作为一名业务主管,首先,只有自己的业务程度高了,才能赢得同事们的支持,也才可以带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司不断的开展,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提早学习好各方面的才能,为下面的员工做好指导。二、员工管理要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就

8、,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关心下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。三、现场的管理这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作:1、现场行为标准,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有时机找借口,而我还没有一个自己的方法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中汲取教训来应对和管理员工的现场行为标准2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比拟大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况

9、下我还不能完全的想到所有的方法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警觉。4、商品管理这一环节,在经理我带着下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进展检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,四、抓好一级工作给领导分忧,做为一个督导,可以在营业员一级解决的问题,我决不去费事领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。通过20_年的总结,我有几点感

10、触同时也是20_年的一个方案:其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的才能必竟有限,假如大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一根底上,否那么团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?详细到各个员工,假如你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为典范,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人获得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反响的良性循环。其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联络。

11、就拿现场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联络,要他们的互相配合,从中发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监视职能,二来能及时的把信息反响到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀顶峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求逆水行舟,不进那么退。假如想在事业上有所开展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘将来的蓝图。公司主管年终工作总结32022年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作获得了一定的成绩。今年,公司经理室

12、继续以抓业务开展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理形式,带着客服全体员工,团结奋进,客服管理工作获得了一定的成绩,客服程度也有了一些根本的进步。公司通过开展集中、统一的客户效劳活动,进一步整合效劳资,促进以保单为中心的效劳向以客户为中心的效劳转型,不断提升效劳程度,创造客户价值,积极承当社会责任,为公司永续经营打下坚实的根底。客户效劳部紧紧围绕公司总体开展目的,在做好本职工作的同时做好效劳创新,表达在以下几个方面:一、在制度建立方面1、主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步进步客户满意度,树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的效劳队

13、伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大效劳考核力度,以进一步进步客服人员综合素质。2、针对我司局部柜员在柜面效劳礼仪方面尚存在不标准现象的问题,我司客户效劳部着力抓好全体客户效劳人员的效劳标准性,并从加强效劳意识、强化效劳执行标准等几方面对客户效劳人员做了一些强化训练,加大了现场监视考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处分。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的标准性,效劳礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断进步效劳程度奠定了很好的根底作用。二、强化业务制度学习为进一步强化公司业务管理制度执行力建立,从制度上为业务开展提供坚强保障,客户效劳部对于分公

14、司挑选出局部需客服员工加强学习的文件和制度,进展了认真梳理及聚集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习方案,按照学习方案,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进展了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进展测试并撰写学习心得,根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,实在进步了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。三、以效劳为本我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿“1+N”效劳方案。旨在通过举办客户效劳活动,不断亲密公司与客户的关系,进一步进步客户满意度,树立公司良好的对外形象。为实

15、在有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效施行各相关工作。提升了效劳品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司效劳程度,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质效劳,为业务员的展业工作提供了很好的根底,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为稳固和带动业务增长注入了新的活力。四、从效劳的本身出发1、积极配合分公司做好VIP客户工作,为了进一步构建公司VIP客户效劳体系,为VIP客户提供附加值效劳工作,分公司开展了面向全区

16、VIP客户提供特约商家优惠效劳的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。2、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正表达公司人性化的理赔效劳。公司主管年终工作总结4行政部是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,也是各职能部门之间联络的纽带,起着沟通上下,协调左右,联络各方,照应内外的作用。一年来,行政部全体同志在校领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,充分发挥团队精神,努力创新,顺利地完成了各项任务。现将工作情况总结如下:一、增强效

17、劳意识,发扬团结协作精神,力促部门工作上台阶一年来,行政部加大了对部门教职工的教育力度,以各种活动为载体,在为学校举行的各种大型会议和活动的效劳中,进步教职工的效劳意识和协作精神,进一步推动了部门的工作。二、健全和完善学校的各项规章制度,力求工作标准化1、标准了各种办公文件的收发、登记与处理,做到了学校发文行文标准、表达准确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作,确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的情况反映得到及时的传达和落实。2、协助校长拟订学校方案和总结,起草各种规章制度。本期以来为迎接重庆市渝中区教研机构建立和教研工作督导评估起草了学校自查报告,拟订了学校引进区外优秀人才

18、施行方法、学校教职工奖金、津贴发放方法、学校关于标准竞赛组织和资料征订方法、_区老师进修学校_制度、学校档案鉴定销毁制度等一系列规章制度,对学校工作的标准化起到了一定的推动作用。三、搞好协调和效劳工作,力保学校工作顺利开展近两年来,学校的各方面事业开展很快,各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比拟频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系,是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门和联络纽带,行政部在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人、财、

19、物发挥出了效益。如搞好_县教研机构建立和教研工作督导评估的迎检工作、全区老师继续教育工作会等各种会议和迎检工作的效劳工作;协助教研部完成了全区高三“一诊”、“二诊”考试,高中“四区联考”、初中毕业暨升学考试、小学调研考试等各项大型考试的前期组织和阅卷、成绩复核、成绩录入工作,教研员申报经费培训活动的会标制作、音响、摄(照)像工作,教研员下校蹲点反响意见的回收等工作;协助培训部开展老师继续教育评查验收和即将开场的全区新课程师资培训等工作;协助科研部顺利召开全区第三届教育学会换届选举大会。完成了学校图书阅览室、档案室的装修改造工作,使之成为学校硬件设施中的亮点。四、积极组织和开展对本部门教职工的培

20、训,进步他们的专业技能本期开展了行政部教职工电脑操作培训,支持和外派职工参加微软公司培训会、中国图书馆组织的图书机读目录分类管理培训和区档案局组织的档案管理培训,收效良好。总之,一年来在学校各部门的支持和鞭策下,行政部教职工的效劳意识明显增强,工作作风有了进一步的改良,行政部工作质量和效率也得到不断进步。当然行政部工作头绪多,比拟繁杂,疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正缺乏,锐意进取,不断创新,为全校教职工提供更优质的效劳,创设更优良的教育教学环境。公司主管年终工作总结5今年是_公司持续稳定开展的一年,_公司各项工作正沿着“加强质量管理,进步效劳程度”方面安康开展,很多的事物总不是

21、简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。今年是考虑着工作的一年,更多的是主动与沉着。以下为今年的工作总结。一、思想认识方面_公司行政部的一大功能就是效劳功能,我个人的职责是这一功能的最终表达者,主要任务是为公司领导、各部门和员工做好效劳工作,确保公司各项工作正常开展。我的工作比拟庞杂混乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容无视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。二、办事效率方面思想上认识明确,行动受骗然有所表

22、现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为进步工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保公司工作不受影响或少受影响。三、主动性方面许多工作只有积极主动,才能沉着自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。四、工作实绩方面对打印机、复印机、 机、计算机等办公设备的维修与维护。公司建立几年来,局部易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部

23、门报修报主任同意后,积极联络厂家或经销商进展维修,确保公司的工作不受影响。办公易耗品的保障。各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供给。日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进展对接,并上报公司主任进展审批,在事后做好保存、发放工作。做好员工宿舍的管理,对新入职员工进展住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的效劳体系,保证公司的各项工作正常进展。五、存在的问题与缺乏工作易情绪化,有时有烦躁情绪,尤其是对待自认为是一些小事的时候,缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备缺乏,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作忽略,细节方面出现严重纰漏。因此,行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,防止在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的开展,同时与公司目前良好的开展态势格格不入,都有待坚决克制。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,恳请大家提出批评指正。今年的工作已经过去,所有对的、错的、成功的、失败的都是珍贵的财富,带着这些财富,投入自己的激情和热情到今后的工作中去,我相信,这一定会是不平凡的一年。2022公司主管年终工作总结范文第 16 页 共 16 页

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