公司销售工作总结模板集合.doc

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1、公司销售工作总结模板集合公司销售工作总结 篇1在公司经营工作领导的带着和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,我们销售部配合消费部,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20_年12月28日,超额完成了公司制定的销售任务,销售额和货款回笼率比去年同期上升了12。在过去的一年里销售部实在落实岗位职责,认真履行本职工作,积极完成区域销售任务并及时催回货款,严格执行产品的出库手续,严格遵守公司制定的各项规章制度,完成领导交办的其它工作。消费部能明确客户需求,主动积极完成订单,力求保质保量按时供货。销售部与消费部积极努力配合,一方面积极理解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,

2、另一方面要积极和客户沟通及时理解客户还款才能,考虑并补充完善。关于客户投诉并及时、妥善解决。对于库存产品质量问题一般不能保证,所以我们应正确对待客户投诉,与客户及时沟通,同时在下单时就要与客户讲清楚。总结一年来的工作,发现了一些问题和缺乏,在工作方法和技巧上还要不断学习,方案在20_年重点做好以下几个方面的工作:一、市场需求分析p 袜子虽然市场潜力宏大,但北京区域做库存竞争己到白热化地步,但我们有良好的信誉和优良品质,在价格和销售上都有优势,在棉纱涨价的情况下我门的销售量仍曾加30%,可见我们为明年打拼多了份保障,假如卡通版市场,资金得到充分的支持,可以获得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更

3、大更有力的支持和鼓舞。二、竞争对手及价格分析p 这几年通过对袜子市场的理解,运动袜已经不再是市场的宠儿,取而代之的是新品卡通袜子,个性袜子和功能型袜子,目前北京做袜子的库房大多做的是库存袜子,很多袜子都有质量问题,如何让我们的袜子标新立异是20_年我们销售部门的首要问题关键。三、根据20_年区域销售情况和市场变化,方案将工作重点放产品需求上,一是主要做好原有的袜子供货工作,挑选几个大客户为重点;二是开展好新的大客户,三是在某些区继续采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作。四、20_年方案更加积极搜集市场信息并及时联络,力争销售量最大化。五、为积极配合代理销售,方案把新产品以代理产品迅速走入

4、市场并形成销售。对销售管理方法的2点建议一、20_年销售管理方法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按方法如数兑现。二、20_年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订标准统一的销售管理方法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。公司销售工作总结 篇2随着工作的深化,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回忆整个一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了沉着不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后

5、,我学会了考虑和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面获得略微打破的地方,但这种打破并不意味着我就可以做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经历和汲取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解别人。现将一月份工作总结作如下汇报:一、工作方面:1、做好根本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,理解订单产品的消费进程,确定产品是否可以按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是

6、货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联络,理解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调才能不够强,一些货期比拟急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了局部客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品知识的缺乏和业务程度

7、的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和进步业务程度。3、产品质量问题在大货消费中是很难防止的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0736单撞钉,因为底钉在实际大货消费过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面

8、变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心,也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂消费的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,假如一味地去抱怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意

9、寻找并成认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而进步自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,如今我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了进步工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多

10、个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克制这种心理的最正确方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有有我们。公司销售工作总结 篇3一、上半年主要经营指标完成情况及分析p 一主要产品销量超方案,同比增长较快上半年,销售分公司累计销售自产煤121.66万吨,其中:沙曲矿108.01万吨,吉宁矿13.63万吨,完成平衡方案的114.77%,比上年同期增长23.38万吨,增长23.79%,由于销量增长影响销售收入增长0.74亿元。其中:沙曲矿同比增长9.74万吨,增长9.91%,

11、吉宁矿同比增长13.63万吨,增长100%。二营业收入完成进度方案,同比增幅较大上半年,销售分公司累计自产煤销售收入11.16亿元,其中:沙曲矿10.24亿元,吉宁矿0.91亿元,完成平衡方案的103.33%,同比3.78亿元,增长51.22%,其中:沙曲矿同比增长2.86亿元,增长38.75%,吉宁矿同比增长0.91亿元,增长100%。三各类产品销售价格均比上年同期有所增长,商品煤综合售价虽未到达方案标准,但比上年同期增幅较大。上半年,销售公司销售的各类煤炭产品销售平均价格均比上年同期有所增长,由于价格增长影响销售收入增长3.04亿元。其中:精煤平均售价1376.77元,比上年同期增长86.

12、34元,增长6.69%,中煤平均售价204.62元,比上年同期增长45.25元,增长28.39%,煤泥平均售价42.74元,比上年同期增长14.86元,增长53.29%。原煤的销售价格不具可比性,但收入因此增长0.91亿元。四销售费用使用情况上半年销售费用1366.81万元,比上年同期增长229.09万元,增长原因为预提的办公楼修理费用。可控经费273.87万元。二、采取的主要措施主要工作思路:贯彻落实山西焦煤集团和中煤能集团工作会议精神,围绕华晋公司“33599”年度工作目的和“十二五”开展战略,抓好主体矿、整合矿、贸易煤销售公司三大板块的煤炭销售,理顺销售关系、完善销售票据手续;不断加强销

13、售管控力度,认真分析p 研究市场,根据商品煤品种的增加和差异化的用户需求,合理调整优化市场构造;严密关注商品煤质量变化,继续做好“平质保牌”工作,及时处理商务纠纷;发挥好铁路运输方案和专用线的优势,利用现有的销售网络平台,做好多品种、跨区域的穿插销售形式,全力支持销贸一体化运行,实现华晋销量的稳步增长;多种方式与用户或洗选加工企业合作,最大限度地把原煤转化成精煤,走精煤战略,进步产品附加值;继续加强员工的全方面培训,进步业务素质,发挥个体专长,打造一支煤炭营销行业精英团队。一充分认识加强销售工作的紧迫性,围绕平安销售中心工作苦干实干,形成和谐高效的运行机制。面对当前产品销售的紧迫形势,要努力进

14、步工作的主动性和持续性,要走出去、走下去和走过去。“走出去”就是积极走访新老用户,稳定市场客户;“走下去”就是公司领导尤其是分管地销的经理要深化到一线组织地销工作;“走过去”就是加强与山西焦煤销售公司的沟通,掌握煤炭市场信息、焦煤各子分公司每日铁运方案、发运情况和煤炭产品的价格变化特别是地销精煤的价格变化。对产得出、运得走、销路畅的矿,要加大消费力度,增产增销,并要做好优化劳动组合、平安消费、加强质量标准化管理。要根据市场需求变化,科学协调煤炭消费,加强组织产销协调和运输衔接。根据市场需求,控制总量,在稳定煤炭市场供给的同时,合理控制煤炭企业库存,处理好平安与消费、平安与效益、眼前利益与长远利

15、益的关系,坚持科学开展。在强化煤炭消费的组织管理的根底上,努力进步矿井持续开展才能,利用当前煤炭市场调整时机,积极调整销售组织。作为销售公司,我们的中心任务就是搞好销售,我们的各项工作都应该紧紧围绕这个中心,服从和效劳于这个中心工作。做好效劳工作,首先要大力弘扬“三不”精神,推广“一线工作法”,跑现场,抓质量,肯于吃苦,乐于奉献,靠前指挥,工作到位,及时研究解决消费销售过程中出现的各种困难和问题。必须杜绝技术效劳不到位、工作质量不高、信息反响不及时、业务衔接不顺畅等突出问题,努力实现正规循环、稳产高效。其次,要结实树立“平安责任重于泰山,职工生命高于一切”的平安理念,坚决贯彻落实国家平安消费方

16、针,正确处理平安与消费、平安与质量、平安与效益的关系,当消费与平安发生冲突时,消费必须给平安让路,坚决做到不平安不消费。再次,要努力做好宣传发动和职工思想政治工作,把集团党政的工作部署转化为职工的自觉行动,保持职工队伍高昂的工作热情,形成和谐高效的运行机制。二积极主动出击,加强市场调研,不断开拓市场,及时、真实、准确地理解和掌握宏观、微观经济信息,到达合理配臵资。要积极关注市场变化,及时掌握理解煤炭市场行情,尤其把握不同季节煤炭需求增加的有利时机,加强产运销调解,不断开拓市场,稳固老用户,开拓新用户,组织开展形式多样的促销活动,加大省内外、国内外市场的开拓力度,坚持让利不让市,要有长远意识,宁

17、可暂时牺牲点眼前利益,也要保住长期的战略合作伙伴关系和市场已有的份额。要大力发扬老煤炭运销人员的“走遍千山万水、想尽千方百计、说尽千言万语、历经千难万险”的精神, 主动出击,稳固老用户,开拓新市场。尤其是与电力与用煤大户签订中长期的供需协议,确保煤炭市场稳定。要把企业的消费经营和销售工作纳入市场经济的大循环圈,以开展“敬业、严管、降本钱、增效益”活动为契机,在煤炭质量、销售环节、售后效劳等方面进展严格管理。要把质量视为企业的生命,不允许发出的煤炭有质级不符或亏吨现象存在。要进一步端正经营思想,严格执行煤质运销管理方法,加强煤质监控,确保华晋焦煤的优质品牌,进一步落实“三不”政策,加强货款回收。

18、三树立市场意识,改良营销策略,进步效劳质量,保持加快开展的危机感,为公司谋求长远利益。首先要改变过去的官商作风,树立用户就是上帝的观念,从方便用户、促进销售出发,扩大效劳事项、延伸效劳内容,实行销售、财务结算、发运“一条龙”效劳,简化客户购煤手续,满足用户定矿、定点出售要求,保证外运煤的数量、质量经得住用户的认可和检验。其次在运用灵敏的营销策略方面,要遵循市场经济的规律,超前考虑,因势利导,适时应变,突出焦煤重点,抓住用煤大户,兼顾一般用户;价格上,实行优惠政策,让利不让市,暗降明不降;营销方式上,多管齐下,采取联营、代理、仓储、赊销、易货贸易等,开拓新途径,加大销售量,尽最大可能降低库存量。

19、在施行营销策略中,本着互惠互利、利益均沾的原那么,建立供需双方利益共同体;促销要更新观念,设立必要的中介费制度,搞活流通渠道,调动销售人员的积极性。当前,国内煤炭市场供求关系紧张的场面开场出现缓和,煤炭销售的增量提价空间越来越小。形势逼人,不进那么退,在将来的竞争当中,我们靠什么去赢得市场,保持优势?就是要靠持续不断的科技创新和强化管理这两个手段。依靠科技创新,我们可以进一步进步消费和资利用效率,进步煤炭产品的质量、品种篇二:上海挪动穿插销售模型总结报告公司销售工作总结 篇420_年是_公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益剧烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给_公司的日常经营和开展造

20、成很大的困难。在全体员工的共同努力下,_公司获得了历史性的打破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为_分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“出色领导奉献奖”。回忆全年的工作,我感到在以下几个方面获得一点心得,愿意和业界同仁分享。一、加强面对市场竞争 不依靠价格战 细分用户群体 实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标,结合_总经理在20_年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无

21、异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们探索了一套对策:对策一:加强销售队伍的.目的管理1、效劳流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、效劳指标进考核对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析p 。我们对以往的重点市场进展了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据04年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了_出租车协会理事单位,更多地

22、利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传_品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反响的方式,亲密跟踪市场动态。针对近两年_市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,理解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进展 跟踪,每月上门效劳一次,理解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进展现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和_市高校后勤集团强强联手,先后和_理工大后

23、勤车队结合,成立校区_维修效劳点,将_的效劳带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。对策三:注重信息搜集做好科学预测,当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而剧烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目的制定的指导和根据。在市场淡季降临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人搜集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反响的资料和信息,制定以往同期销售比照分析p 报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求立即做反响。同时和品

24、牌部相关部门保持亲密沟通,积极组织车。增加工作的方案性,防止了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在_市场的占有率作为销售部门主要考核目的。今年完成_任务,顺利完成总部下达的全年销售目的。对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的局部滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导屡次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,获得了较好的效果。备件销售营业额_万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击

25、影响较大的情况下,利用售后效劳带动车间备件销售,不仅改变了不利场面,也带动了车间的工时销售。售后效劳是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修顶峰。为此,我们对售后效劳部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的效劳意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为标准;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,标准行为和用语,做到尊重用户和保护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,

26、承受用户监视。为了进一步进步用户满意度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长效劳时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的效劳,从而进步了客户的满意度。全年售后维修接车_台次,工时净收入_万元。对策四、强化效劳意识提升营销效劳质量 20_年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为“效劳管理年”,提出“以效劳带动销售靠管理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年效劳工作的员工成立了客户效劳部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开效劳例会,每季度结合商务代表处的

27、效劳要求和效劳评分的反响,召开部门经理级的效劳例会,在管理层强化效劳意识,将效劳工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门效劳于客户,管理部门效劳一线的管理效劳体系;在业务部门中重点强调树立效劳于客户,客户就是上帝的原那么;在管理部门中,重点强调效劳销售售后一线的意识。形成二线为一线效劳,一线为客户效劳这样层层效劳的管理机制。积极响应总部要求,进展效劳质量改良,强化员工的效劳意识,每周召开一次效劳质量例会,对上周效劳质量改良行动进展总结,制订本周方案,为用户提供高质量、高品质的效劳。并设立效劳质量角对效劳质量进展跟踪及时发现存在的缺乏,提出下一步改良方案。分公司在商务代表处辖区

28、的各网点中一直居于效劳评分的前列,售后效劳更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进展了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养施行了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的场面,及时地成立了出租车销售效劳小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑效劳”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动,在客户中获得很大的反响,分公司的效劳意识和效劳质量也有了明显的进步。对策五、追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理,作到请进来,走出去

29、。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前剧烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对_市内具有一定规模的效劳站,尤其是竞争对手的4s站,进展实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。对策六、注重团队建立分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析p 会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目的。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团

30、队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业管理参谋咨询公司_对员工进展了如何进步团队精神的培训,进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。20_年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作获得了全面成功,各项经营指标屡创历史新高。 在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后效劳工作中的诸多缺乏,尤其在市场开拓的创造性,效劳理念的创新上,还大有潜力可挖。还要进步我们对市场变化的快速反响才能。为此,面对即将到来的20_年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“效劳管理”这个主旨,将“品牌营销”、“效劳营销”和“文化营销”三者严密结合,确保分公

31、司20_年经营工作的顺利完成。公司销售工作总结 篇5在公司经营工作领导的带着和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,我们销售部配合消费部,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20_年_月_日,超额完成了公司制定的销售任务,销售额和货款回笼率比去年同期上升了12。在过去的一年里销售部实在落实岗位职责,认真履行本职工作,积极完成区域销售任务并及时催回货款,严格执行产品的出库手续,严格遵守公司制定的各项规章制度,完成领导交办的其它工作。消费部能明确客户需求,主动积极完成订单,力求保质保量按时供货。 销售部与消费部积极努力配合,一方面积极理解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供

32、货,另一方面要积极和客户沟通及时理解客户还款才能,考虑并补充完善。关于客户投诉并及时、妥善解决。对于库存产品质量问题一般不能保证,所以我们应正确对待客户投诉,与客户及时沟通,同时在下单时就要与客户讲清楚。总结一年来的工作,发现了一些问题和缺乏,在工作方法和技巧上还要不断学习,方案在20_年重点做好以下几个方面的工作:一、市场需求分析p 袜子虽然市场潜力宏大,但北京区域做库存竞争己到白热化地步,但我们有良好的信誉和优良品质,在价格和销售上都有优势,在棉纱涨价的情况下我门的销售量仍曾加30%,可见我们为明年打拼多了份保障,假如卡通版市场,资金得到充分的支持,可以获得好销售业绩的,关键是公司给销售经

33、理更大更有力的支持和鼓舞。二、竞争对手及价格分析p 这几年通过对袜子市场的理解,运动袜已经不再是市场的宠儿,取而代之的是新品卡通袜子,个性袜子和功能型袜子,目前北京做袜子的库房大多做的是库存袜子,很多袜子都有质量问题,如何让我们的袜子标新立异是20_年我们销售部门的首要问题关键。三、根据20_年区域销售情况和市场变化,方案将工作重点放产品需求上,一是主要做好原有的袜子供货工作,挑选几个大客户为重点;二是开展好新的大客户,三是在某些区继续采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作。四、20_年方案更加积极搜集市场信息并及时联络,力争销售量最大化。五、为积极配合代理销售,方案把新产品以代理产品迅速

34、走入市场并形成销售。对销售管理方法的2点建议一、20_年销售管理方法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按方法如数兑现。二、20_年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订标准统一的销售管理方法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。公司销售工作总结 篇6一、_年工作回忆_年的工作,总括起来讲是:有点成绩,有些问题,有点进步,有些落伍。有点成绩:_年,华东区全年客户发货总量_吨,比去年同期同比增长_%;_年,有发货客户_户,比去年同期同比增长_%;_年,客户月平均发货量_吨,比去年同期同

35、比增长_%。有些问题:在去年的工作中,发生了一些令我遗憾的问题,总结出来,汲取经历教训,争取改正,以促进今年的工作进步。1、没有认真执行年初制定的方案。由于_年初,突然发生了某自来水公司和某污水厂在消费中发消费品使用问题,客户危机处理成为首要工作,只得放下原来的工作方案。总结经历:在制定工作方案的时候缺乏弹性,没有把突发意外事情考虑在内,使得在发生突发事件时无法调整,只能全盘放弃。2、时间分配上不科学。去年在制定方案时,太突出开发新客户,无视了老客户,在制定方案时,分配给新客户的时间过多,老客户的时间相对少些,致使个别老客户一年都没有时间去拜访一次。总结经历:新老客户兼顾,科学分配时间。有点进

36、步:_年,在公司领导的谆谆教诲下,我的业务才能有了一点进步。特别是在两下江浙、三下海口客户危机处理的过程中,公司领导在身后时刻给予我及时指导和精神鼓励,使我学到了很到以前自身欠缺的知识。这种知识是书本上学不到的,这种知识是坐在办公室里学不到的,这种知识没有悉心的教诲是学不到的。有些落伍:这种落伍主要是意识上的落伍,由于我开场从事销售工作起,都是采取传统的销售方式,使得我在学习新的工作方法方面有些缓慢。比方充分利用网络优势方面,对网络信息的反响才能太差,首先意识上不够重视。总结经历:意识决定行为,行为丰富意识,相辅相成,与时俱进。二、_年工作方案安排_年的工作方案安排,总括起来讲:稳定南方,开展

37、北方;先南后北,重点北方;重点突出,全面开展。稳定南方,开展北方:华东南地区经济经过近30年的开展,市场已经全面成熟,资本积累已经根本完成,产业用地已根本告罄,产业晋级成为必然趋势,随着产业晋级的深化,重污染企业将加速外迁,而外迁的方向是北部和中部地区。所以南方聚合氯化铝市场已根本饱满,总量上根本不会再有增加的空间,根据市场晋级的速度不同,南方聚合氯化铝市场总量将不同程度萎缩,北部和中部地区的聚合氯化铝市场总量将必然扩大。所以,在稳定南方市场的前提下,我准备把精力往北方转移。先南后北,重点北方:先对福建浙江老客户进展拜访,对去年的合作表示感谢,询问他们销售中有什么困难和难题,是否有需要我帮助解

38、决的?客户公司是否有销售人员是否需要我来做个免费培训?拜访完老客户后,就将工作的重点转移到北方。重点突出,全面开展:_年的潜在客户是今年年初工作的重点,争取将几个用量大的客户争取过来,已经争取过来开场使用的争取尽快稳定下来,预计这将消耗两个月左右的时间。在完成以上工作以后,对将来有潜力的区域有方案、有步骤、科学合理的进展市场开发,争取在提早介入,占据主动。三、团结互助,友爱互信的_一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和团队事业交融在一起的时候才能最有力量。我的工作是销售科团结努力的成绩,也是消费、供给、财务等各部门领导同事齐心合力的结果。我的工作离不开公司领导的运筹帷幄、英明指导,更离不开_公司团结互助、友爱互信的企业文化的良好气氛。_年已经完毕,_年已经到来,无论是成绩还是失误,过去的就让它过去,新的一页应经翻开。让我们在_这艘航母平台上,在公司领导的英明掌舵下,杨帆起航,向着新的目的成功的前进!第 24 页 共 24 页

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