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1、文化自信与民族复兴学习心得通过第二轮文化自信与民族复兴的学习，深深地体会到效劳的重要性，那么如何进步效劳质量?通过学习文化自信与民族复兴第106页时，它告诉我们要有担当、有责任，全心全意为企业效劳，做最值得托付的企业效劳部门。有怎样的心，就有怎样的道，自然就有怎样的仁爱、智慧、胸怀、能量，因此到达什么级别的效劳质量。只有放下小我，内心才能变得更加开阔，遇到任何事情处处以公司大局为重，只要在心上用功，在因上累积，很好的结果自然会来，效劳质量自然而然的就得到了提升。全心全意的效劳就会得到更多的信任。一直以来在工作中信奉一个诚字，做人需要老实，做事需要诚信，以诚做人做事，凡事尽力而为，过后也不会留遗
2、憾。通过学习文化自信与民族复兴让我的工作思维得到了转变。首先在业务上，仍然一如既往地坚持原那么，严格按照档案室的内部制度办事。分公司和子公司 咨询、流程审批节点事项，全部都是第一时间进展处理，遇到紧急事项做到灵敏变通，日常事项及时处理。其次对于超出档案室工作范围的事项，利所能及地分流给相关部门并提醒询问人向外提供数据的考前须知;对每一位前来盖章的人员讲清楚盖章时间段;当前来盖章或借阅人员众多时出现拥堵情况，增加了签字桌和签字凳;BPM用章流程中的流程号为签字必有项，我主动为申请人写明流程号，便于他们快速取走盖章资料等工作事宜。我深深体会到两位大家长的良苦用心，为了我们提供那么多的福利待遇、让我们学习阳明心学，不仅让我们的待遇得到提升，同时心性、格局、精神内涵也得以提升，感谢公司两位大家长的用心付出。同时我希望以后通过学习致良知更好的效劳每位安然家人，不辜负两位大家长和公司对我的信任。第 2 页 共 2 页