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1、产品质量目标1产品质量目标我公司承诺所提供的货物的技术规格与招标文件规定的技术规格及所附的“技术规格响应表”相一致。（1） 我公司保证货物是全新、未使用过的原装合格正品，并完 全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。我公司保证我司提供的货 物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性 能。货物验收后，在质量保证期内，我公司对由于设计、工艺或材料的 缺陷所发生的任何不足或故障负责，所需费用由我公司承担。（2） 在产品质保期内出现质量问题的，我公司承诺包退、包换、 包赔，保证兑现产品“三包”服务规定，产品在“三包”服务期内，确 属产品质量问题的，我公司承诺严格履行合同中规定的义务
2、；凡超过“三 包”期限的产品，若用户需要维修，我公司保证提供维修服务，并随时 满足需方对备品备件的要求。（3） 在货物验收后的质量保证期内，我公司承诺对产品的所有 质量问题负全责，因质量问题所产生的故障、事故、人身损害、经济损 失等责任均由我公司承担，由此产生的费用也由我公司承担,此外，还承 担相应的法律责任。（4） 我公司负责将货物运到采购人指定地点，由我公司负责办 理运输和装卸等，费用由我公司负责，由采购人组织验收，检验不合 格 或不符合质量要求，我公司除无条件退货、返工外，还应承担采购 人的 一切损失。2服务质量目标我公司以“与客户互利共赢”为服务理念，努力为客户提供更好的 服务，努力做到想客户所想，急客户所急，帮客户所需，解客户所难， 尽最大努力为客户提供优质的宣传品供应服务。中标后，我公司将把本项目列为我公司的重点项目，从人力、物力、 财力等资源方面优先配备，对本项目采购的产品做到优先开票、优先发 车、优先配送，保证满足xx银行的各项要求。