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1、第八章 培训质量管理体系建设单选题？1、开发培训项目在IS010015培训质量管理体系中属于（ ）阶段。高P/253 （A）确定培训需求 （B）设计和策划培训（C）组织和实施培训 （D）评价培训结果？2、制定培训项目实施计划在IS010015培训质量管理体系中属于（ ）阶段。下p407图A设计和策划培训 B确定培训需求C组织和实施培训 D评价培训结果3、培训质量管理工作方案的关键在于，与培训( )同期相应发生的输出文件是否能得到有效的体现，其本身的质量和效果直接影响着培训的最终质量。(A)流程(B)计划 (C)效果(D)质量4、培训质量管理体系的构成要素有管理与控制基础、控制程序和（ ）。(A
2、)作业规范(B)预期计划 (C)控制方法(D)管理标准5、确定培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训结果和（ ）等五个过程16个具体控制环节，共同构成培训质量管理体系的“质量标准文件支持系统”。A、培训观察 B、培训控制 C、培训监视 D、培训测试6、开展培训质量管理工作的基本原则是：预防性原则、协作性原则和（ ） A、指导性原则 B、全程控制、全员参与原则 C、社会需求原则 D、系统性原则 ？7、培训质量管理和培训评估的关系是（ ）A前者评价工程质量的好与差的程度B 后者评价监视工程建设的每个环节C 前者好比是项目的“工程监理”后者是项目的“质量监督站”D 前者好比是项目的“质量
3、监督站”，后者是项目的“工程监理”8、培训质量管理体系是指培训机构为了保证培训质量，实现预期计划目标，对（ ）采取的若干相互联系的培训质量管理控制方法和措施。248A、培训流程 B、培训行为 C、培训效果 D、培训方法多选题1、培训质量管理体系构成的要素有（ ）248A 控制文件 B 控制方法 C 管理与控制基础 D 控制程序 E 作业规范2、为了规避培训质量主要问题，应从（ ）方面加以考虑。高P/247（A）如何避免出现方向性问题 （B）如何避免出现违反科学规律的问题（C）如何避免出现不符合实际的问题 （D）如何避免出现系统性问题（E）如何避免出现可行性问题3、开展培训质量管理工作的基本原则（ ）A 一致性 B 预防性原则 C 协作性原则 D 可操作性 E 全程控制、全员参与的原则4、指导培训质量管理工作的基本原则有（ ）p236A系统性和针对性原则 B培训需求分析原则 C科学性和示范性原则D简明化原则 E指导工作要以发展为主题5、培训质量管理体系的“质量标准文件支持系统”包括（ ）等五个过程16个具体控制环节。A、确定培训需求 B、设计和策划培训 C、组织和实施培训 D、评价和考核培训结果 E、培训监视6、建立培训质量管理体系的原则是（ ）A、以企业战略为导向 B、以适用可行为准则 C、以人为本 D、以效果为本 E、以激励为手段