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1、硬件设备维护服务合同一 硬件设备维护服务合同一 委托方:_(以下简称“甲方”) 受托方:_(以下简称“乙方”) 甲方委托乙方就_相关硬件设备提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据民法典的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。 一、服务范围 1.服务内容包括: (1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外); (2)为甲方相关人员提供培训服务; (3)提供技术支持和技术顾问服务; (4)提供甲方过保产品的长期维护; (5)提供_现场服务; (6)_. 2.服务范围包括_. 3.有效期为:_年_月_日到_年_月_日。全部服务期结束前_个月内,双方
2、友好协商签署下一个服务期协议。 二、双方职责 4.甲方职责: (1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料; (2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等; (3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容; (4)_. 5.乙方职责: (1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。 (2)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训; (3)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。 (4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。 (5)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法
3、律后果。 (6)_. 三、服务实施验收 6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在_内进行相关硬件设备维护。 7.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。 8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由_审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。 四、培训 9.乙方根据甲方需求进行人员培训。 10.培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。 11.培训的场地及设备由甲方提供。 五、服务费用 12.服务费用构成:序号 工作内容 工作量 费用 备注 1、 工作量以实际发生的服务为准; 2、服务费用根据行业记录为准。 13.本协议所涉及的费用每_结算一
4、次。 14.结算时间到期前_个工作日,乙方向甲方提交_的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_审核。 15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。 16、在甲方确认_服务内容和费用概算后的_个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。 六、违约责任 17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。 18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_日内,
5、乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。 19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。 20.其他违约行为,按照民法典、中华人民共和国著作权法、计算机软件著作权保护条例和相关法律法规的有关规定执行。 七、不可抗力 21.协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。 22.因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_个工作日内书面通知对方。 23.因不可抗力导致无法履行义务
6、的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_个工作日内书面通知对方。 24.如不可抗力影响协议履行超过_天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。 八、其他约定 25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_个工作日内以正式书面形式通知对方。 26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_种方式解决 (1)提交_仲裁委员会仲裁; (2)依法向人民法院提起诉讼。 27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。 九、协议生效 28.本合同由双方代表于_年_月_日
7、签字生效。 29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。 30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。 31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。 附表1:硬件设备维护服务日常维护明细表 附表2:硬件设备维护服务汇总表 甲方:_ 乙方:_ 单位地址:_ 单位地址:_ 法定代表人:_ 法定代表人:_ 委托代理人:_ 委托代理人:_ 电话:_ 电话:_ 开户银行:_ 开户银行:_ 账号:_ 账号:_ 第 6 页 共 6 页