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1、精选版公交公司年度工作总结范文三篇其实写工作总结的过程也是我们独立思索问题的过程，同时经常地总结工作也是增长才华的一种好方法。下面是我和大家共享的精选版公交公司年度工作总结范文三篇，供应参考，欢送你的参阅。 精选版公交公司年度工作总结范文 光阴似箭，日月如梭，20xx年即将过去，在即将送牛迎虎的岁月交替之际又要迎来新的一年，我们党召开了第十七次人民代表大会，党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。 本年是北京公交集体公司建立都城文明行业的再策划之年，我们全部司乘人员自动响应了此次活动，使此次都城公交建立都城文明行业获得了巨大的告成，同时也离不开广阔人民群众的赞成与互助。回忆我这一年来的工作，看到
2、了成果也觉察了不敷，我力求当真总结本年的工作，使来岁做得更好。应对驾驶员来讲，每天频频的出入站，反复起步，泊车，在华盖云集中穿利用之考验出了本身的耐烦，耐烦的疏导旅客，更加增加了我的爱心和关爱生命，安定行车，慎重驾驶便是生命，当真贯彻公交公司及车队的各项规章轨制，听从带着的工作支配，在本年的工作中，我当真进修技巧学问，进步本身的技巧，在本身的岗亭上，爱车整车，完毕任务，竭力做好本身的本职工作。 作为一名驾驶员除包管了安定行车外，在这一年里能够自发听从各项交通标准和单位的规章轨制，能够在工作中任劳任怨，听从交通警察批示，做到了开车不喝酒，喝酒不开车，文明驾驶、虚心三先，确保了全年安定行车无大变乱
3、，小刮小蹭的变乱还是产生了二三起的，尽管经过议定一些竭力，我的驾驶程度较以往进步了许多，但是以为本身必要学的东东还是太多，别致事物连续的涌出，还需进一步进步。在今后的工作中，我将加强独立办理的意识，加强外表和技巧进修，连续进步技巧程度。 精选版公交公司年度工作总结范文 报站刚好、声音嘹亮、扶老携幼、效劳周到，讲到如何做好售票员的效劳工作，老崔总是这几句话，最多加一句对乘客就像对亲人一样，自己的父母乘车也想着别人能照看一下。 在同事眼里，崔仕宏是名平凡得不能再平凡的售票员。他不善言辞，但性格乐观开朗，从没和任何乘客或同事吵过嘴、红过脸。用和他同车的司机李淑英的话说，就是从没烦心事。 这样的心态也
4、表达到了工作中。别人一见堵车，心里总有点不痛快。老崔遇到堵车也是乐呵呵的，常说：吃不上饭了就晚点吃，没事。遇事自己先别烦，和气点，礼貌点，耐性点，一切就都好解决了。 同事们为他总结的42年无投诉的秘诀，就是努力做到十点：报站清晰点、热忱效劳周到点、解答问题耐性点、处理问题恰当点、说话办事礼貌点、开关门看着点、售票主动点、查验票和气点、清扫车厢干净点、为乘客效劳辛苦点。 正是这种效劳和心态使他和沿线不少老乘客成了挚友。一对家住工人体育馆旁边的老夫妇，每天早晨5点多钟，都坐他的车去北海晨练。崔仕宏几十年如一日细心照看二老。崔仕宏最终一天走车，见到两位老人跟他们说，明天就要退休了，以后不能再为你们效
5、劳了。两位老人拉着他的手说：卖了一辈子的票，真不简单。今日我们不去晨练了，陪着你坐一圈。就这样，两位老人陪着崔仕宏走了一圈车。 老崔有许多次可以当司机、调到后勤工作的时机，但都被他拒绝了。当售票员有半天的休息时间，可以照看家，我挺知足的。 精选版公交公司年度工作总结范文 转瞬间20xx年的工作将要完毕了，在这一年的工作中我结合张总提出的五不自查找自己的缺乏，不断改正自己的缺点。 在这一年的里，一边工作一边学习，做到了干中学、学中干，不断驾驭方法积累经历，学到了许多也成长了许多。平常在停车场巡逻，公交站值班，上路跟车以及面对突发事务时，细心视察，学习四周同事们的特长，弥补自己在工作中的缺乏。现将
6、20xx年工作总结如下： 在本职工作方面： 第一：在车站内，加大巡逻力度，对发车场内车辆的平安设施，不定期进展检查，对进入站区的无关车辆及人员，刚好上前询问进展引导，解除平安隐患，保障旅客及财产平安。 其次：在车站外，严厉打击业户的站外不文明喊客、站外上客等违规行为。在公交站对黑车黄牛进展驱逐，防止发生偷揽线路旅客的现象，并在公交站岗便民效劳点解答旅客问题，树立总站良好的效劳形象。对车站正门口的小旅馆从业人员进展驱逐，以免其破坏总站形象。 第三：应对突发状况时，敢于上前，勇于担当。面对问题旅客，做到理智分析问题，尽量解决问题。 当然自身也存在一些缺乏，须要不断学习，加以改正： 在面对一些突发问
7、题上，处理问题不够全面。时常存在放松心态，不能时刻用规章制度约束自己。工作中会出现疑心看法，对自己完成的工作，存有不确定心理，担忧自己工作出现漏洞，怕处理的事情不够圆满。有时不能很快的调动自己的工作踊跃性，面对一些问题的时候，会存在埋怨，消极的心情。 有缺点就要改正，在新的一年里，我会工作中多听、多看、多想，学习其他同事的工作经历来弥补自己的缺乏。学习各项规章制度，对自己做到严要求，严纪律。学习四周同事的工作方法，处事的工作看法，如何处理问题，解决问题，总结经历，结合自己的实际工作，有那么改，无加勉。学会调整自己的心态，始终保持空杯心态，既然变更不了环境，那么就变更自己，以便更好的为车站效劳。 在今后的工作中，我会接着努力，紧紧围绕张总提出的五不自时刻查找自己的缺乏，多请教多学习，听从领导支配，团结好同事，效劳好旅客，为打造和谐的大家庭尽自己最大的努力。