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1、物业公司管理员年度工作总结范文两篇物业公司管理员年度工作总结范文两篇 物业公司管理员是做什么的?年度工作总结怎么写?以下是我整理的物业公司管理员年度工作总结范文,欢送阅读。 物业公司管理员年度工作总结一 xx物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心造就,同事的关心互助,此时此刻的我成长了,工作实力提升了,下面对20xx的个人工作进展总结: 一、根底效劳: 1、协作春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的暖和。看不到大家丝毫怨言,只有脸上暖和的笑容。值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停
2、水预案对各部门作出协调工作,对业主做好说明工作及修理状况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。 2、协作公司对8S管理活动的全面推动,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。 3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。 4、资料管理:严格遵照档案管理规定。尤其是业主档案做到书目清楚,检索便利,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。 5、协作园区于11月1日实行的访客证制度,对全部临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话
3、联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住平安。 二、园区生活效劳: 1、协作园区生活效劳体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。 2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。 3、协作园区生活效劳体系安康效劳的开展,对来访业主主动供应血压测量效劳;发送体检卡至来访的业主,并刚好更新相关统计。 4、对20xx年1月至8月的园区生活效劳开展状况进展了统计,在学习单项效劳跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与效劳理念。 展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多缺乏之处,打算在20xx年做出如下提升自我的事项: 1、在20xx年初,因公司的
4、确定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝合力建立、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持肃穆又活泼的安康气氛,学会将督导工作做得更好,保证部门效劳品质,发挥员工的集体作用,进一步提升效劳品质。 2、刚好跟进修理工作的刚好率和完成率,以便刚好为业主排忧解难。 3、多到现场了解实际状况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能找寻处理问题的最正确方法或途径。 4、对存在的问题和教训刚好进展总结,编制成案例,以便相互沟通、借鉴、学习。 5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。 6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流
5、程,给以后对全局的把控实力做好扎实的根底。 7、加强组织协调及处理突发事务的实力。 我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不简单,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的开展方向,保持这份工作热忱勇往直前!物业公司管理员年度工作总结二 即将辞去20xx年,又将迎来崭新的一年:20xx!在这年终结尾之际,我们有必要总结过去以便更好的展望将来,深思反省过去,更好的把握将来,因此我将我在20xx年一年的工作作出如下年终总结:我在单位是名司机兼党支部的传播委员。职责是接送领导,由车管员统一派车保证领导及各部门的业务用车。 在工
6、作中我能端正思想,努力提高效劳意识,严格遵守考勤制度,听从领导及调度的工作支配。爱惜车辆,每天上班对车辆进展清洁;节约用油;遵守交通法规;树立双安思想,即行车平安、乘员平安,每个月定期参与交管部门组织的平安学习;不断提高技术水平。下班后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置。在8小时以外及双休日,无私自动车的现象发生。车辆须要保养及修理时,在指定的车辆修理站修理,车辆因技术状况要修理时,通过车管、经理批准后,的确符合修理条件的,在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销,严格财务审批程序。 在党支部传播委员的工作中,能起到上传下达的作用。能谨慎贯彻执行党支部、领导
7、决策和决议,踊跃参与党支部各项党、工、团的活动。详细实施会议的决议,表达大局意识、协作意识、效劳意识,在企业规模快速扩大,各项根底业务剧增的状况下,有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。在各项管理工作的同时,做好内外传播,踊跃开展工作,发挥党组组织政治核心作用,加强思想政治工作,踊跃参与党支部组织的学习、收听播送、收看新闻,在学习了三个代表、十六大、十六届三中全会精神,还写了学习心得真正做到学有所用,把所学到的东西融入到生活、工作中去。 在我部xxxx年公司的党工团大检查中,我党支部的材料受到公司的好评。我还整理了创立自治区级红旗单位的材料,明年自治区爱卫会将对我部创立自治区级红旗单位进展抽查。并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建立责任制。组织学习,听取看法,党风廉政建立的各项任务完成较好。协作党支部书记作好党支部的工作。 在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前,吃苦在前享乐在后,扫雪时自己的环境区扫完后协助还没有清扫完的部门清扫,从不计较个人得失,踊跃向优秀共产党员的标准靠拢。当然在我的身上还存在许多的缺乏之处:有是候很消极,工作不主动,带着心情工作,这样在工作中会出现许多的问题,工作没有效率,在今后的工作中我会努力克制自身的缺乏,我坚信困难是短暂的前途是光明的。