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1、小区保安年度工作总结范本3篇小区保安年度工作总结范本3篇 不知不觉间一年就快完毕了,有过困惑,更有盼望和喜悦,此时此刻的你想必不是在做年终总结,就是在打算做年终总结吧。为了让您不再有写不出年终总结的苦闷,下面是我帮大家整理的小区保安年度工作总结范本3篇,欢送阅读,盼望大家能够喜爱。小区保安年度工作总结范本1 一、主要工作业绩: 1、确保了小区过去的一年无平安治理事故。 保安部在过去的一年接着脚踏实地抓好小区日常平安治理工作的落实,加强小区日常平安巡检和巡检监视治理,做好经常性的平安大检查,全国确保了过去的一年无偷、盗、消防等平安治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。 2、季节性和阶段性工作
2、得到有效落实。 针对每阶段的状况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细治理方案和打算,严抓详细工作的落实,使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。 3、踊跃跟进车辆收费的前期预备工作。 保安部在过去的一年与各相关部门协作踊跃跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已根本完成。 4、保安治理工作顺当开展。 依据公司开展须要,我部在3月13日起先支配保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并依据现场状况增减岗位,现已由刚起先进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理
3、工作的顺当开展。 5、在做好本职工作的同时,努力发挥治理员职能。 保安部在做好日常平安治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进展全面巡检,对各类存在问题进展记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进展整改,并跟进整改状况。 同时保安部踊跃协作各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监视及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以协作。保安部事实上已根本担当了一个治理员的职责,在平安治理工作外协作各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。 6、治理制度的调整和修改完善。 为适应治理状况的改变和形势的开展,保安部对现有的治理制度和操作
4、流程进展了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺当有序开展奠定了根底。 7、内部治理方面的进步。 1保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了聘请压力和降低人事费用支出,解决了_年新的一年至_年3月份长期影响保安部治理的紧要缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。 同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对局部治理制度进展了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。 2队伍稳定性增加,保安人员流淌率稳步下降。_年过去的一年,保安
5、部把队伍的稳定列为重点工作来抓,踊跃加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流淌率稳步下降,与去年过去的一年人员流淌率相比照降低了近6个百分点。 3过去的一年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、效劳意识,以及工作主动性、原那么性与敏捷性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步到达理与礼相结合,原那么性与敏捷性相结合,取得了必须的成效。 二、主要存在的缺乏和问题 1、元月事务,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原那么性与敏捷性结合的紧要缺乏,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响
6、,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事务后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但局部员工在实操实力上仍比拟欠缺。 2、作为安防治理部门,在确保首要职责平安保卫得到有效落实,保障小区的整体平安秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与效劳看法,以及处理问题的主动性、原那么性与敏捷性是确定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在过去的一年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有必须的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,根底不扎实,营造的气氛仍不坚固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。 3
7、、智能化系统的实际应用效果。 一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非但凡可视对讲门禁系统未能照实得到运用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。 4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。 二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较紧要,虽经屡次修理整改,但仍未得到切实的解决。 三、新的一年工作思路 1、将平安治理工作列为第一重点,了解小区和周边平安动态,抓好日常平安治理工作的落实、检查、监视工作,确保小区的平安与秩序。 2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理实力,加强与员工的沟通,把握员工动态,刚好采纳措施,以促进保安队伍的
8、进一步稳定。 3、踊跃协作公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作踊跃性与竞争力。 4、加强对员工的培训力度,的打算地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与效劳看法及处理岗位问题的主动性和敏捷性为主,从而提高部门的整体素养,使保安部在整体上有所突破。 5、全力协作公司开展须要,加强保安治理工作,确保现场保安治理工作有序开展,对外将踊跃树立保安形象、效劳与治理窗口。 6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆治理。 7、加强小区消防平安治理工作,确保小区消防平安。 8、跟进各项智能化系统的修理整改和运用治理工作,人防与技防相结合,确保小区处于平安有
9、序状态。 9、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,踊跃协作各部门的工作,使保安岗位作为治理员的职能尽量得到发挥与突破。小区保安年度工作总结范本2 光阴似箭日如梭,转瞬间_年已经过去。回忆我们保安队在_年来的工作,可以说是成果多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,依据领导的要求,现对_年来保安队工作总结如下: 一、关于_年的工作 由于我们是商住一体的小区,而且又是客户单位比拟重要的管理位置,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作: 一是抓队伍建立。 一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,
10、从保安队组建起先,我们在队伍建立上就坚持两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。 通过_年的努力,我们团队的根本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建立上,我高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素养的培训。同时我们还特地邀请_市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的学问和技能,使队员都能尽快驾驭各项根本的本事,到达上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素养不断提高。_年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和
11、战斗力,能精彩完成任务的队伍。 二是抓制度建立。 工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规则,不成方圆。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、管用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来标准大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进展交接;队员上下班都必需列队行进,充分展示军人的素养和风彩。 三是抓思想建立。 由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素养、性格、爱好均不一样。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的须要,同时,也是我们在日常工作、生活中须要留意的。青年人可塑性很大,但
12、是可变性也很大。因此,我们在队伍建立工作中,要把思想道德建立贯穿始终,紧抓不放。 在工作方法上,我们根椐不同队员,不怜悯况,敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,敏捷多样地实施思想品德的教育。 形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了三多三无的喜人局面。即:工作踊跃主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。 二、_年工作的体会 _年来的工作、学习和生活,我们取得了许多的成果,也得到了熬炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面: 一是得益于
13、公司领导的正确领导和悉心关心。 首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广阔队员树立了典范,增加了干劲和信念;同时,公司多个领导曾屡次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的学问,使广阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥。全部这一切,都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。 我们是在_从事保安工作的。 首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关怀和协
14、助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法协助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们刚好去探望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上协助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举办小型的生日宴会。 这种人性化管理,不仅使受协助者个人深受感动,更使全体队员都能感到暖和,看到盼望。 其次是思想观念上的创新。我们采纳典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有必须劝服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进展学习,同时,引导他们多问几个为什么?,收到了事半功倍的效果。使大多数队
15、员对待工作的看法向敬岗爱业的方向转变。 三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从肃穆向敏捷;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉消除临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更专心。 四是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰辛,生活条件多么简陋,工作任务多么艰难,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心竭力完成任务,其精神实在感人。 _年我们之所
16、以能在江韵园_多、状况困难,天气不利的状况下,比拟精彩地完成各项工作任务,得到客户单位的相同好评,全体队员的共同努力功不行没。这些都凝合着全体队员的才智和汗水。 三、存在的缺乏和今后的努力方向 回忆_年来的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表此时此刻: 一是由于队员来自四面八方,综合素养参差不齐; 二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良; 三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 _年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们必须
17、正视现实,成认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲,要做到三个再创新,两个大提升,最终实现三个方面的满足。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最终到达让公司领导满足,让客户单位满足,让来_办事的领导、客户,满足。 以上是我们保安队今年工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导指责指正。小区保安年度工作总结范本3 光阴似箭,转瞬间_年已经过去,我们将迎来新的_年。回忆过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克制缺乏,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下: 一、内部管理方面: 由于公司的不断开
18、展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在聘请保安方面,我们始终坚持两个原那么,一是应聘人员必需有优秀的个人素养,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。 二是我们坚决不聘请有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素养的提高。在队伍建立上坚持两个方针,内抓素养,外树形象,屡次组织人员进展应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事务紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素养。更好的为业主供应高质量的效劳,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公
19、司安康开展。 在训练中既锻练了队员之间的协调实力,也熬炼了团队合作精神,使队员能尽快驾驭各项根本的本事,到达公司要求。今年,由于保安人员聘请困难,公司领导刚好的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了聘请困难压力,解决了_年长期影响保安部管理的紧要缺编、缺岗、积休等多种问题。 二、做好本职工作,确保小区的平安防卫 今年,保安部接着脚踏实地抓好小区日常平安管理工作,加强小区日常平安巡检和巡查监视管理,做好经常性的平安大检查,对存在平安隐患较多的个别小区进展了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很简单发生盗窃案件,为了幸免盗窃案件的发生,我们刚好的调整了工作方法。
20、 1、全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。 2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必需检查车锁,车锁如有被别痕迹,马上拘留,待核实无误后放行,外来人员必需拿有效证件登记如身份证、驾驶证等方可进入小区,这样一来保证了小区的平安问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。 由于工作谨慎,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由_队和派出所处理,在工作的同时我们还大力开展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力开展拾金不昧的精神,
21、将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与确定。 三、协同公司各效劳中心,做好效劳与平安保卫工作 今年,保安部与公司各效劳中心踊跃协作,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的平安保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。 四、提高自身素养,以实际行动感动业主 因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进展制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进展屡次打骂,使我们的人身平安受到了威逼,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,屡次给业主做说明工作,由于我们保安始终保持冷静的看法处理这些问题,得到了广阔业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。 我们在室外站岗的保安人员,为了小区的平安,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论寒冷酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。 当然我们还存在许多缺乏,但我坚信,在领导的关心与指导下,在同事的协助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。