销售新人工作总结范文三篇.docx

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1、最新关于销售新人工作总结范文三篇 我们都知道一份优秀的总结是能够帮我们更快成长,作为职场的新人,你知道优秀的总结应当怎么写吗?下面是我整理的最新关于销售新人工作总结范文三篇,一起来看看吧。销售新人工作总结1 年复一年,转瞬间即将掀开新的篇章。在过去的一年里,全体员工在的领导下,在公司各相关部门的有力支持下,通过全体员工的共同努力,克制重重困难,努力进取,超额完成了领导下达的销售任务。在新年即将到来之时,将xx年的销售工作总结做如下汇报: 一、销售工作总结: 1、销售状况年销售891台,各车型销量分别为富康331台、161台、3台、2台、394台。其中销售351台。销量497台较20xx年增长4

2、5%20xx年私家车销售342台。 2、营销工作为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互沟通、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。年本部门举办大小规模车展和试乘试驾活动17次,登载报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台播送1400屡次并组织销售人员对已经购车用户进展踊跃的回访,通过回访让客户感觉到我们的关心。公司并在年9月正式提升任命同志为厅营销经理。工作期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出奉献。 3、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成

3、此项工作,年5月任命同志为信息报表员,进展对公司的报表工作,在工作期间同志任劳任怨按时精确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存状况,对车辆销售工作作出了奉献。 4、档案管理年为完善档案管理工作,特支配同志为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,工作期间同志遵照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。以上是对年各项工作做了简要总结。 二、最近一段时间公司支配下我在齐鲁阳光进展了长时间的询问学习工作。俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经历,取长补短,现对于年的工作打算做如下支配: 1、具体了解学习公司的商务政策,并合理运用

4、,为车辆的销售在价格方面缔造有利条件。 2、协调与公司各部门的工作,争取实惠政策。加强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会,了解车辆销售状况,支配日常工作,承受销售人员的不同见解,相互学习。 4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、效劳技能、团对意识、礼仪等。 5、增设和开展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破开展,使我们的销售工作更上一层楼。 6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。 7、依据公司制定的销售任务,对现有的销售人员安排销售任务。 8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。 9、一日工作模式,

5、俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。 最终,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在年一年的工作中对我们工作的大力支持与协助。在此表示深深的谢意。在年新的一年当中我们将接着努力工作,虚心学习。以更好的成果来感谢领导和各位的支持。再次感谢大家,祝大家新年开心,合家华蜜。销售新人工作总结2 在不知不觉中,20xx了一半,参加公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业参谋一步步晋升为销售经理,我不断的学习的学问并积累了许多的经历,也同时熬炼和提高了业务实力,这让自己的人生多了一份激烈,一份喜悦,一份哀痛,最重要的增加了一份人生的阅历。 可以说在

6、九阳的这段时间中,收货颇多,感受颇多。在这里,特别感谢公司的每一位领导和同仁的协助和指导,此时此刻已能独立完本钱职工作,现对目前的工作做以下总结。 一、 任务完成 今年实际完成销售认购 签约 回款 佣金的状况 和竞争对手易居的比照的状况。 二、 团队管理方面 1、 聘请面试方面 自己在聘请面试的时候缺少细心的设计和支配,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一局部优秀人员的流失,也给人事部部门增加了不少麻烦。 2、 团队培训工作 没有打算的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的打算 对团队的打造目标不够明确比拟笼统,培

7、训的打算做的也比拟笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候每天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业参谋的负担更影响大家的心情。 对于培训没有一个长期统筹支配和布置,自己也没有提前做好足够的打算工作。自己不但没有得到熬炼,更使整个团队褒足不前。也没有探究过老的置业参谋和新人进展区分培训,导致新人学习难度增大,老的置业参谋也感觉付出了时间却得不到较好的效果。 3、 监视、催促工作方面 许多事情都是刚好的支配下去,但是没有赐予刚好的催促和监视,导致支配下去的事情做的不志向甚至是根本上没有完成。例如置业参谋的约电约客问题,自己很少去催促

8、和检查他们的来电来客,导致置业参谋在这方面的工作开展的不是很志向。有的置业参谋甚至很长时间对客户都不进展约访,损失了公司难得的客户资源。 4、 刚好总结学习方面 当工作期间遇到必须难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进展回忆总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切方法赐予解决但总是忽视产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或幸免该问题的产生自己却不做总结和传授。 5、公司制度的执行和落实方面的 例如有的工作人员有时迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格遵照公司制度赐予其罚款,从而导致了其它置业

9、参谋心理不平衡,给管理工作带来了必须的困难。究其缘由做为一名销售部负责人首先必需严格遵照公司的管理制度进展相应的惩罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不赐予其进展罚款可事实上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最根本的管理制度自己都因为种种缘由执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队遵照制度去严格要求自己。 6、 销售一线工作出现的问题敏感性。 由于销售一线工作敏捷多变,因此须要依据实际状况刚好制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动踊跃意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作支配完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使许多工作做起来很被动。 7、 团队之间的沟通。 曾经也

10、谨慎制定过与工作人员之间的沟通打算,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种缘由落下了,在置业参谋提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的状况,导致了一些小的状况开展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进展。通过这件事才让我深刻的意识到刚好的沟通是多么的重要。 三、 案场管理方面 1、 案场谈客监视及把握方面 当问题客户出现的时候,自己都想方法刚好赐予解决,在案场自己也时常全程并刚好的赐予置业参谋的谈客进展指导,同时提示或组织其它置业参谋赐予适当的造势来缔造气氛,常组织置业参谋沟通谈客过程的关键点把握,从而提高了局部置业参谋的成交率。尤其是对新的置业参谋谈客自己都刚好赐予点评,并组织其它

11、置业参谋赐予刚好的旁听来提高谈客技巧。 2、 案场问题客户处理方面 当出现问题客户的时候自己都很有耐性的赐予说明和解决,削减了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。 四、 执行力方面 我深刻的意识到自己办事比拟拖沓,总有一种不到最终一刻绝不完成的想法,因此对领导支配或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。 在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和缺乏,在以后的日子里我要给自己进展重新定位,激昂信念、保持本色、重燃激情,在改掉自己缺乏的前提下努力学习学问提高自身各方面的实力,并做出了以下工作打算。 1、 首先在个人

12、心态方面不仅好好调整,无论在任何的逆境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。 2、 其次对于个人在团队管理上存在的缺乏自己要制定出具体的团队管理目标和实施方案。 3、 学习聘请面试方面的技巧,重视每次的聘请面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。 4、在培训工作方面,制定出具体的培训方针和大纲,每个月末都要依据实际状况做出下个月具体的培训打算,针对新人和老人区分做出培训打算。并尽最大努力严格遵照培训打算执行。落实工程部日常的管理制度,并严格遵照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原那么问题都一视同仁绝不

13、姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。 5、针对自己的沟通缺乏问题。每周固定两次和置业参谋进展有效沟通。刚好的了解并驾驭置业参谋的心态和动态。 6、关于监视催促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚清楚。 7、关于执行力缺乏问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情到达第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班起先熬炼,要求自己每天上班必提前20分钟到工程部,制定出惩罚措施由秘书监视进展惩罚。 都说公司是自己的其次个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我始终都是,忠诚牢靠,乐于奉献,一切以公司利益为启程点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心竭力,尽职尽

14、责,管的公允、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。踊跃热忱、充溢活力。 用自己的热忱去感染自己的下属,关怀他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有许多的缺乏之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温柔,对团队管理经历的缺乏,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进展带来了必须的困扰。作为一名销售经理,想好更好的开展,这些缺点和缺乏都须要一一的克制和解决,我有信念能够很好的解决。 学习如同逆水行舟,不进那么退,深刻的相识到自身学问水平有限及实力的缺乏,对将来我充溢着期盼和信念,坚信在公司领导不断的指责和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。销售新人工作总结3 xx年已经过去了,细

15、致回想一下,来公司已经三个多月了,在这三个月里,通过自己的努力,对xx行业以及行业客户有了必须的了解;虽然没有意向客户,但是也知道了客户的一些状况、客户的职务架构、和仪表选购的方式,也从之前对通信的一窍不通到慢慢相识和了解。作为一名销售人员,我觉得我有必要对自己xx年的工作做出总结。 一、缺点和缺乏 回忆这三个月的销售工作,和其他销售人员比起来,我意识到自己这样的进度有点慢,所以为了跟上公司的步伐,为了能更好的做好销售工作,也为了能在新的一年里更好的完成公司所安排的任务,综合自身状况,我了解到了自己的缺点和缺乏,总结一下大体表此时此刻以下几个方面: 1、由于经历少,从事销售工作时间较短,所以在

16、工作中不能够像其他员工一样大胆、踊跃,对于浅意向客户,自己的跟进可能不够刚好,所以在今后的工作中,必须要将不同意向度的客户分门别类做好记录,这样跟进的速度自己也能够刚好把握,也能够防止遗漏订单; 2、对于客户问题的处理不是很踊跃干脆,导致走的弯路许多; 3、要提高自己的活泼性,多和别人沟通沟通经历,在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改良; 4、销售技巧有待加强,所以在今后的工作中,必须要多和同事学习,也多学习销售方面的学问,盼望可以提高自己的销售技巧和处事实力。 通过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同事的协助下,对于来年的工作我也有了必须的规划和支配,对自己20xx

17、年的工作规划也慢慢明朗,先谈谈我对所负责区域的详细相识以及该区域的大体状况。 二、自己区域的状况分析 其实刚起先接触通信行业前,对于这方面的信息都是一窍不通,进入公司之后,划分了区域,也起先负责xx、xx和xx三个地市。可是这三个地势详细的是一个什么样子的,都不了解,简洁的一通电话过去,客户也都应付答之。也可能自己这边和客户聊的比拟少,有时候电话打过去了只是和客户谈业务,其他聊得也比拟少,所以客户关系也就不是那么牢靠,情愿和你说的客户也就比拟少,可是打的电话多了,也知道也许状况,所以不会向刚起先那么盲目,不知道给客户说什么,让客户一口回绝的次数也不像刚起先那么多了。下面针对三个地势进展一一分析

18、: 1、对于xx地市,可能和地域有关系,电话联系客户看法不是很好,谈话过程中透漏的有用信息也很少。出差探望了一下,其实感觉客户还都挺好,也和一些客户聊了一下明年的意向,没有明显透漏的,但是谈话中多少会有须要选购的意思。所以,接下来的工作就是要和客户搞好关系,探寻选购详细的选购意向,以争取抓到订单。 客户这里也大都意向不明,或者就是没选购权利、明年再说等等。为了探寻到客户的选购意向,在今后工作中,也应当和客户多聊,并且也要和客户搞好关系,以挖掘客户的意向为关键,这样才能抓住订单; 2、和xx地市的客户聊得还都行,简洁意向也探到了一些有用的信息,但是详细的也都没有定,所以接下来跟进尤为重要,也要进

19、一步的拉近关系,以便顺当拿到单子。同时也要抓紧和打算、选购部门的联系,以便因小失大。 三、20xx年工作的大体支配和规划 20xx年是新的一年,也是新的起先,同时也面临着转正问题,也会有相应的任务划分,当然也要面临着诸多的考核,所以必须要多了解产品信息,客户信息和周边学问,以提高自己的谈资。这样也就不会遇到客户不知道说什么,也不会遇到像之前只是简洁的推销产品了。 同时面临着下一年的工作任务,我也知道销售人员的一言一行代表着公司的形象,所以更要提高自身的素养,以高标准要求自己,在高标准的根底之上更要加强自己的专业学问和专业技能。同时也依据自己所管辖地区的详细状况,做到以下几点: 1、谨慎学习、努

20、力提高 可能工作初期遇到了一些困难,自己学习缓慢,对产品不了解,但是这都不是理由,所以接下来的工作中必需要大量学习产品的相关学问,以及销售人员的相关学问,这样才能在时代的不断开展改变中不被淘汰。同时也因为我们的工作也在随时代的改变而不断变更,所以想要适应这份工作,的方法就是加强自己的学习实力和为人处事实力。 2、支配出差,电话协助 许多客户对于电话可能不大认可,所以电话沟通对于一些客户和订单来说就稍显困难。所以电话沟通只是销售工作的一局部,对于有意向但是又拿不下来订单的也应当支配出差探望、送礼、请客户吃饭,只要是了解到的意向客户,必须要尽实力抓住订单,决不行让到手的意向丧失。 3、多方沟通,查

21、漏补缺 每个人的学习工作方式都是不一样的,别人的不必须适合你,但是和别人沟通也有可能会对自己有所协助。所以在工作闲暇之余多和同事进展业务上的沟通,了解别人和客户沟通的详细状况,自己在此之上查漏补缺,这样对自己今后的工作都会有必须的促进作用。同时,也要时时总结自己的工作,看看这一段时间自己出单了没?和客户沟通的怎么样?有没有可以抓住的意向订单。 初到公司,由于对公司不是很了解,对于新同事、新学问比拟生疏,自己表现可能会显得稍有怯懦,虽然自己未意识到,但是让别人看着也是特别不好。在同事的协助之下,慢慢的有了相识和了解,可能变更的比拟慢,也让领导焦急,所以这方面自己今后应当多加留意才是。同时作为销售

22、人员,虽然还未转正,但是也知道自己的任务和职责,所以也始终在严格的要求自己,努力做好自己的份内工作。虽然出了两个小单子,由于自己学习有些缓慢,也让领导这边费了不少心,被领导指出之后自己也也深刻相识到了紧要性,所以接下来的工作中,必须加快工作步伐,努力赶上以前的进度,跟上公司的步伐,不给公司拖后腿。 我认为:勇于成认缺点和缺乏并正确相识,在以后的工作和生活中不断加以改良,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。也深知道,作为销售人员必需要有必须的抗压实力,同时也要做到勤奋努力,一步一个脚印,留意细微环节问题。对待本职工作和部门领导交代的每一件事都谨慎对待、刚好办理,不拖延、不敷衍。 以上就是我今年的工作总结,盼望自己在今后的工作中,能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心协助,也感谢公司供应的这么好的一个平台,所以必须不负众望,努力干好销售工作。

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