银行柜员年终总结三篇_银行对公柜员年终总结.docx

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1、银行柜员年终总结三篇_银行对公柜员年终总结工作总结网权威发布银行柜员年终总结三篇,更多银行柜员年终总结三篇相关信息请访问工作总结网。【导语】当工作进展到必须阶段或告一段落时,须要回过头来对所做的工作谨慎地分析探究一下,确定成果,找出问题,归纳出经历教训,提高相识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。大范文网打算了以下内容,供大家参考! 篇一 时间飞逝,光阴如梭。忙劳碌碌的一年又要过去了。回忆一年的全部工作令人欣慰。在支行各级领导的带着下和同事们的共同努力下,谨慎学习业务学问和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺当的完成了本年度的各项工作任务,在思想觉悟、业务素

2、养、操作技能、优质效劳等方面都有了必须的提高。现将一年的工作状况总结如下:1.一年来学到的业务学问在市场竞争日趋剧烈的今日,在具有热忱的效劳看法,娴熟的业务实力的同时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户供应高效、快捷的效劳。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终踊跃参与各类培训,坚持谨慎听课,结合平常学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。年因为工作的须要,我被支配到对公会计岗,起先学习新的业务学问,为下一步实行综合柜员做打算。三年多的银行工作经历让我对新的挑战镇定自若,我虚心向其他的会计柜面人员请教,谨慎学习会计操作规程。在较短的时间里

3、,顺当完成了从储蓄柜员到对公会计柜员的角色转换。由于票据交换量较大,。为了保证提出交换质量,削减退票,在系统票据录入的同时,我也坚持审核票据要素,坚持核打支票,进帐单,并与系统内数据做到三相符,克制时间惊慌带来的影响,争取削减不必要的退票。在反洗钱工作形势日益严峻的今日,我对每笔大额资金的流向都特别留意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进展登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的平安性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最根底的工作,必需要严格按操作规程办事,谨慎细致,扎实投入,一步一个脚印。进入农商行籍田分理处三

4、年多以来,在这里我全心追寻我的志向,我专心学习每一点学问,专心理解我的每一样工作,用诚意和热忱去对待我的工作。在大家庭里,我取得今日的成果与集体是休戚相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的时机,我也珍惜这样的时机。在今后的工作中,我将以更加周到热忱的效劳去嬴得客户、留住客户,坚固树立“效劳是立行之本,创新是开展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同农商行共同成长,去缔造一个更加美妙的明天。2.一年来思想改变20xx这一年里,我任不忘自己身为一名党员我更是坚持在业余时间学习有关党的理论学问,谨慎学习和领悟

5、“三个代表”重要思想。通过学习加深对“三个代表”精神实质的理解,在理解中改造自己的人生观、价值观和世界观,思想上有了极大进步。在金融队伍里,我踏实肯干,谨慎完本钱职工作。在工作中,我任劳任怨,起到了模范带头作用。3.存在的缺乏和今后努力的方向。作为一名银行从业人员,还存在着业务与思想上的缺乏。在明年的工作中我必须通过不断的充溢自己、提高自己来改正自己的缺乏,弥补自己的缺陷。在业务上,我和老员工相比娴熟度还有提升的空间。例如在办理柜面业务时,因为自己性格稍显害羞,我只做到了对客户一问一答,而没有主动向客户推广本行的其他业务产品。在明年的工作中我必须努力做到克制自己性格上的弱点,大方的向客户推广本

6、行的产品。在思想上,在以后的工作中,我必须务实党的理论根底,深化对于党的理论学习,充分发挥自己的主观能动性且时刻以正式党员的高标准来要求自己。4.对新的一年的展望新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的开展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工和经历,共同进步。征取更好的工作成果。 篇二 xxxx年,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,

7、点燃事业的幻想。时间飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经验了巨大的改变,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。在xx支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,平凡的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完备源于谨慎。我酷爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展示农行系统良好效劳的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热忱,专心效劳,真诚效劳,以自己踊跃的工作看法羸得顾客的信任。是的,在农行员工中,柜员是干脆面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常

8、工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是造就和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有经历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷

9、阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农夫那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够缔造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户效劳的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳

10、,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷驾驭营销方式,为客户供应必须的便利,敏捷、适度地为客户供应特性化、快捷的效劳。完备源于谨慎。在做好柜面优质效劳的根底上,我们想方设法为客户供应更加周到的效劳。因为,没有挑剔的客户,只有不完备的效劳。在日常工作中,我踊跃刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟驾驭各项效劳技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供应刚好、准时、定时、随时的效劳。青年时期是人生最珍贵的时间,因为踌躇满志,精力充足,因

11、为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的幻想和盼望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚毅的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今日,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前开展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热忱。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人志向与农金事业的开展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作踊跃性、主动性和缔造性,在开创农业银行美

12、妙明天的过程中实现自身的人生价值。 篇三 时间飞逝,不知不觉间,我们在忙劳碌碌中走完了xx,迎来了xx。在此,我把自己在xx年的工作做一个小结,努力改良缺乏的地方,发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好。在业务工作方面:今年由于新系统上线,业务的集中与综合,我遵照上级行的指示,岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论从事什么岗位的工作,我始终保持着良好的工作看法,以一名银行人的标准严格要求自己,遵守各项规章制度,不断的提示自己要在工作中谨慎谨慎再谨慎,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进展操作,把合规放在第一位。从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素养的考量与信任,我也不辜负上级领导对自己的

13、期望,不滥用自己的职权,兢兢业业,克己奉公,每天不厌其烦、仔细致细地翻阅着每张张传票,看柜员办理的业务是不是合规,章子盖地是否盖到位,签名是不是写在了该写的地方,汇款、存款填票的要素是否齐全,坚决不让一个章子漏盖,不让一个签名漏签,不让传票的要素不全,不给不合规的业务授权。虽然不在前台,但是我却是前台的有力支撑,为前台供应着各种后勤保障效劳,想前台之所想,急前台之所急,有力地扫除了前台柜员的后顾之忧,省却了结账之后翻阅传票的麻烦,减轻了柜员的工作量,让他们有时间和精力办理更多的业务,缔造更大的经济效益。在此期间,我认谨慎真地履行着我的职责,完成了行里交给我的每一项任务。在接近年末从事综合柜员的

14、日子里,虽然接近十几年没有从事前台效劳,但我还是顺顺当利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员,我深知其岗位的重要性,终归我干脆面对的就是客户,我的形象就代表着农行的形象,只有我热忱周到的效劳才能赢得更多的客户,取得更大的效益。因此,在实际工作当中,我声音嘹亮地与客户沟通,标准自己的效劳,耐性恳切的解答客户的询问,刚好、精确、快捷地为客户办理各项业务,并且依据不同的客户群体踊跃营销行里的各种理财产品和金融效劳,从短信通、支付通、手机银行、网上银行、电话银行、到“安心得利”,“农银汇理基金”、“存金通”等等。同时,我还秉持“活到老学到老”的信念,利用业余时间踊跃参与行里的各项业务培训和活动,学习

15、新业务、新学问,不断跟新自己的学问构造,使自己始终站在农行金融效劳的第一线。在平安和风险防范方面:我们是经营货币的特别行业。我们的工作是干脆和现金打交道,因而不行幸免的存在着各种风险,尤其是接送库的时候,所以为了银行资金的平安运营,我时刻提示自己要加强自身平安防范的意识,谨慎学习和履行上级行的关于平安及风险防范的文件,警钟长鸣,为客户供应便捷金融效劳的同时,也必须不忘坚持标准操作,以防担心全事故的发生。生活当中,我始终坚持着良好的作息习惯,按时上下班,踊跃带头清扫营业室的卫生。当然,我还始终保持着良好的人际关系,团结同事,关怀同事,与同事和谐相处。同时,在大家劳碌工作的同时,也不忘为大带去欢乐,调剂的营业室的气氛,使大家以开心轻松的心情处理着各种困难的业务。虽然在过去的一年中,我取得了必须的成果,但是还存在许多缺乏之处,效劳的质量、业务技能还有待加强、提高。我准备在新的一年里更加踊跃地学习各项新学问,严格要求自己,为行里到达今年的新目标做出更大的奉献银行员工年度工作总结5篇范文工作总结。同志们,“春天行动”的号角已经吹响,还等什么呢?让我们放手大干一场吧!

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