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1、关于快递年终个人总结模板6篇 盲目决断的时候，我们要努力跟着才智走，我们没有无用的环境，只有对现实灰心的人。那么关于相关的总结该怎么写呢，下面是我为大家整理的快递年终个人总结范文，供大家参考。 快递年终个人总结1 岁月如梭，光阴飞逝，不知不觉中已走过几个个春秋，在同事的支持和协助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好各项工作打下了良好的根底，这是比任何东西都珍贵的人生财产，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。下面是我对一年来的工作进展的总结与归纳： 一、内部管理 1、在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据精
2、确; 2、当班期间。谨慎协调入库及精确刚好入库; 3、物资发放。能谨慎执行物资发放规定，敢于坚持原那么不徇私情，保证成品发货的精确性; 4、报表制作。四点班除了提高发货效率外，还要谨慎收集数据，合理编制，以自己最大实力为领导们供应极尽可能精确的数据; 5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并干净，刚好除理烂袋，依据状况整理库房，并踊跃向5S管理靠近。 二、遵纪遵守法律 加强思想政治学习及专业学问学，提高政治素养。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等学问，以求不断提高自身素，踊跃遵守仓库管理纪律，听从上级支配。 三、岗位职责 1、品质的保证工作。即必须要保证所入库的产品品质，做到
3、防火、防水、防压、防变形、防腐蚀等仓库十二防。遵照先进先出，上轻下重，上小下大;定时、定位、定量三原那么进展入库摆放和发料工作; 2、仓库帐目。保证每晚下班之前把当天的入库数，出库数，库存数遵照物料种类、名称精确无误的登记做帐，领导每天上班即能看到昨晚仓库的精确库存以便精确的做出当天的生产支配; 3、月报工作。每月月底进展盘点，仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目，还要把全厂的.各类的数据进展汇总，做出月报表供应给决策部门，以便于决策者能够刚好支配调整下一步的工作; 4、物料的收发工作。仓库其实就是工厂产品的一个中转站：仓管最主要的工作就是刚好精确的收发中转物料以协作工厂的生产。这就要求我们对进入
4、仓库的每一种物料都很清晰其时在库的摆放位置、数量、生产日期、颜色、何种原料等等; 5、仓库的整理工作。此时此刻的企业大都要求自己能到达5S标准，我们要严格用这些系统的要求来检验自己的工作是否合格。对于仓库来说，仓库是一个出入物品较多的地方，所以仓库比起其它地方更易显得脏乱差，这就要求我们时时的进展仓库整理。全部物品各归各处，有用的摆放整齐，无用的扔掉，经常清扫，常期坚持，使仓库时时到处显得有条有序，干静干净; 6、一个公司的前进过程也可以说就是一个不断提出问题，解决问题的持续改良的过程。对于我平常工作中出现的失误，发觉的问题要刚好进展改良，进展解决，然后再发觉再解决，就这样进展反复的，持续的改
5、良。 总之一年来干了一些工作，也取得一些成果，但成果只能代表过去，工作中也存在着一些缺乏，但是困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应当学会改良缺乏，知耻而后勇，在新的一年里我必须会接着努力，把工作做到最好，为公司建立奉献自己的力气。 快递年终个人总结2 xx年x月，我站已搬入客运中心一年有余，这是我站迎接挑战、自我加压、勇于突破的一年。在站领导的正确领导下，各部门相互协助，踊跃协作，以提升效劳为重心，以平安生产为根底，始终以为旅客效劳，让旅客满足为目标，工作于一线，效劳于旅客，真正做到您满足，我欢乐。现将20xx年上半年工作总结如下： 一、 传播工作着实有效。 1、接着开展三
6、进一上传播活动，走进学校、社区，走进商场、人流聚集地，大力传播乘车、旅游、网上购票、银联刷卡购票、各代购点购票等便民效劳业务。 2、针对弱势群体，开通了学生9折票，老年证9.5折票等实惠活动，并针对特困人群联合政府开展了爱心救助行动，免票乘车，得到旅客的相同好评。 二、 学习培训，建立一帮一结对子，创立比、学、赶、帮、超的工作学习气氛。 1、针对全站员工开展了礼仪、业务技能等培训，真正打造了内强素养、外树形象的责任团队。 2、售票科外出学习取经。博山一行收获许多，首先是加深了员工对保险的认知度，加强了自身的自保意识，从而大大提升了保险的销售量，能更好的为旅客效劳。 三、 强执行、严考核。 无规
7、则不成方圆，以公司的规章制度、员工的行为标准为根本，建立了检查监视考核小组，对员工的不文明、不严谨的行为逐一破除，为总站的和谐稳定的开展打下了坚实的根底，人性化的管理模式更赢得了我们的确定。 四、 人人为车站，车站为人人。 自搬入新站以来，面对环境的改变，竞争对手的不正值手段，我们上下一心，用我们的行动效劳于旅客，特殊是站领导时常和我们一起工作到很晚，他的言行影响着我们每一个人。我们坚信，困难是短暂的，明天恒久是属于我们的。 工作在这样的环境中我感到很欢乐，能拥有这样关怀我的领导和同事我感到很华蜜。20xx年6月24日，是我来到客服中心整整1个月，这1个月我过的很充溢很欢乐。很感谢客服姐妹们对
8、我的关怀和协助，作为一名新员工，我会很谨慎很努力的向你们学习，争取早日成为一名合格的话务员。 自身缺乏： 1、语言组织实力不强。 2、语言不够专业化，用词不够职业化。 3、外省的站点学问欠缺。 以上是本人在从事话务工作时发觉的自身缺乏，针对以上缺乏，在以后的工总中要多视察老员工的工作流程，多倾听老员工的电话录音，学习语言表达技巧。在工作之余多看地图，熟悉外省的站点，这样能更好的答复旅客的询问，更快的为旅客供应转乘的建议，更好的做到本职工作。 快递年终个人总结3 实践过程是体验上班生活的过程，所做的事情或许很繁琐，可是却是一种难忘的经验，有无奈，有历练，有见识。当代大学生应当大胆地走出去，训练生
9、存实力。 一、实践目的 一体验社会，熬炼自身生存实力。 二从事效劳行业，学会与别人沟通的技巧。 三熟识一个快递公司的运作流程，获得工作经历。 二、社会实践内容 一xx年xx月xx日至xx年x月x日，协助公司客服做月结 快递速递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件，收件是指快捷其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的效劳区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付寄件人付费用和到付收件人付费用，另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账，快递公司留有每一件快件的面单，面单上记录运费，每一件收件和派件都会
10、记录在电脑中。 快捷与福清的很多单位企业有长期合作，快捷快递公司每到月底会进展月结，即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和，再与电脑上的记录进展核对，假设出现核对不相同的状况，那么要找出错误记录，漏记的快件单号，核对相同后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进展结算。 在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，始终按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进展核对，确保正确。这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费
11、用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比拟劳神劳力。 二处理问题件 一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出快捷快递公司的效劳范围即超区，业务员无法派送，收件人不情愿到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不相识寄件人要求退回.出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。 作为客服人员，要刚好处理问题件。对于超出快递公司效劳范围的快件，客服人员要先打电话给收件人，说明状况并让收件人到本站点自提文件，假设客户情愿到本站点自提文件，客服就要向客户说明本站点的详细地址，再将快件放置在特地的框框里，以备客户自提。对于全部
12、的问题件，要将状况上报全国联网的系统，并通过布谷鸟将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会刚好通知本站点的客服。对于破包件，确定重量没少后，通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的状况，发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式，再将信息通过布谷鸟通知给发出问题的站点客服，客服刚好做处理。 快递年终个人总结4 又过了一年的物流管理，不禁心中感慨。回忆物流一整年的工作过程，既有苦汗，也有进步的喜悦。在过去的一年里，在公司各部门的协作和支持下，在部门员工的共同努力下，全年的任务顺当完成。现将我部过去一年的工作汇报如下。 一、安排 1、与xxxx的18
13、年相比，我们公司的销售额在整体环境疲软的状况下下降了。在配送部门，我们配送司机的工资主要取决于交付的货物来计算佣金。其实我们可以发觉，我们的司机并不情愿每天呆在家里，情愿多送货，多干活，增加收入。 2、20xx，我让收税员做好司机每日发货单的统计工作，合理支配发货单，幸免了以前司机抢单，大量发货的状况，维护了司机之间的共同利益和部门员工的团结。 3、门店有时候会抢着发货，货量比拟少，路也比拟偏僻。我们的交货原那么是分线交货。有时候一个地方的货许多，司机报了另一个货，走了几分钟就被叫回来了，所以我们司机来回几次都有脾气，奢侈人力物力。还有一种状况就是货太少，不能偏急，我们部门还要考虑油耗和费用的
14、问题。所以物流部门须要门店的协作，尽量做好对客户的说明工作。 4、装运司机应依据交货单检查货物，并必需要求司机亲自当面对货物进展其次次检查。 5、加强与各部门的联系和沟通，充分发挥公司现有车辆人员的优势，尽量让客户带走一些急小货。 二、人员要求和管理 1、20xx年初，公司向物流管理部供应8人，实际在职人员数未到达要求。 2、由于人员流淌性大，始终是困扰部门工作的大问题。作为一个对我们部门工作人员的工作要求，虽然技术不高。但是工作强度高，体力要求比拟高，也要勤快好学，做事的责任心也高。你必需了解你的下属，包括他的性格、性格、爱好、工作作风、工作实力等许多方面。不同性格、不同年龄、不同实力的人，
15、应当赐予不同的管理方法，才能做到物尽其用。同时要关怀员工的生活。除了指责之外，我们应当给他们更多的鼓舞和信任，让他体会到领导的关怀和器重，让他知道我们不仅仅是上下级关系和同事关系，更是相互支持和关怀的挚友关系。当然，作为管理者，也要在员工面前树立自己的威信。这种威望不是靠恶毒的批判建立起来的，也不是靠一味的做个老好人建立起来的。你须要的是团队的力气，说你好的人的支持，说你不好的人的支持。 三，车辆管理 1、定期培训和讲解配送司机对车辆生命平安留意事项的相识，定期清洗车辆内外。 2、严格限制部门车辆费用，合理有效地支配配送路途。 3、严格要求调度员填写发车记录，如发车时间、行程、地点、缘由、司机
16、签名等，做到有发车必有发车记录，并保存年度发车记录表。 4、制作一份t 1、20xx年不知不觉就在你指尖逝去，20xx年迎面而来。回忆过去，展望将来！有进步的喜悦，也有工作失误的愧疚。总结工作中的利弊得失。 2、谨慎履行职责。在新的一年里，物流部将为公司的开展尽最大努力。 快递年终个人总结5 繁忙的一年又快过去了，回望20xx年，真是感慨万千，有得有失。感谢公司给我一个成长平台，让我在工作中不断的学习，不断的渐渐提升自身素养。也感谢敬重的领导以及敬爱的同事们对我的支持与厚爱，有你们的帮助才能使我在工作中得心应手，才能令我在公司的开展上有必须的台阶。下面我将这一年来的详细工作状况汇总如下、 一、
17、存在的问题 1、订单颜色看错，递减错，size看错，订单颜色做错检查工作没做好。 2、与车间及其他部门协作、协调不够好，造成交期没法赶出。 3、色卡追踪没到位。 二、通过这段时间的努力，使我个人的耐性、细心程度及对工作的合理支配得到了熬炼。 1、把握生产进度。为了完成事先预排的生产打算，生产管理者必需不断地确认生产的实际进度。至少要每天一次将生产实绩与打算作比拟，以便刚好发觉差距并树立有效的补救措施 2、按打算出货，如因某缘由没方法按交期出货，刚好跟客户沟通好，以免造成扣货款。 通过一年来的工作，我也醒悟的看清自己还存在很多缺乏，主要是、了解还不够多，由于实力有限，对一些事情的处理还不太妥当，
18、工作方法上还有待改善，这些缺乏，我将在今后的工作中努力加以改良提高，争取把自己的工作做到最好。 三、明年工作准备 尽职尽责抓重点。严格遵照发文标准，提高发文质量；做到文件刚好收发、传阅、 明确印鉴管理程序，完善运用登记，无审批用印现象的发生；完善各项规章制度，制止无登记、无审批用印现象发生；完善各项规章制度，遵照各项制度办事，做到收文有标准、办事有制有纪律，各项工作都有章，有据。 1、认谨慎真，做好本职工作。 坚持完成领导交办的各项任务，尽量做到让领导，客户满足。帮助经理做好办公室的.日常工作，如打文件，打印，复印。谨慎完成档案的整理工作，对各类文件刚好收集，归档，做到了分类存放，条理清晰，便
19、于查阅。 2、严于律已，自觉遵守各项制度 做事要慎重谨慎；向领导汇报的全面；日常工作要记录并刚好上报待人处事要有礼貌； 待同事要坦诚宽容；肃穆办公纪律，不做与工作内容无关的事情。 快递年终个人总结6 秋去冬来，不知不觉中，20xx年已画上句号，我们迎来了崭新的20xx，回想这一年来，我们循化圆通速递公司走过了“不寻常”的一年。我公司严格遵守快递行业规程，货品平安检查落实到位，严格按规程办事、层层严格把关，措施得力，管理到位，取得骄人成果。现将20xx年上半年工作总结如下： 这一年来，我们圆通公司全体员工一贯秉承“快递我最快、收费我最低、效劳我最优”的经营理念，“客户的满足”就是我们追求目标。2
20、0xx年，我们通过努力，经验了公司从无到有，从小到大的时代变迁。20xx年，我公司在各级领导的正确指导和关心下，在总公司经理的坚毅领导和有力支持下，全力以赴，优质、高效、圆满的完成了各项投递任务。 20xx年，公司在市场竞争日趋剧烈，交通形势严峻，交通环境极为困难、职员新手多，技术底子相对低的状况下，克制重重困难，最终完成了全年投递任务。保证了公司平稳快速开展，维护了企业利益和形象，为快递行业开展做出了我公司应有的奉献。在应对一些突发事务、投诉事务中，我公司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜，细心组织，火速行动，刚好满意客户投递要求，都能高水平的完成任务，没有点滴失误。 一、货品平安检查
21、方面： 平安工作是我公司重中之重的工作，可以说：没有平安就没有一切，丢失平安就会丢失一切，一百零一减一等于零。我们全年自始自终狠抓平安管理，时时事事严加防范，确保万无一失。做到了： 货品邮寄第一关，平安检查关。 货品投递平安关，从不丧失货品。 二、消防工作方面。 消防工作也是我公司重中之重的工作，预防火灾，刻不待时，消防责任重于泰山。我公司高度重视，严加防范，时时事事严格把关。保证消防通道畅通，公司消防机构健全有力，消防制度齐全有效，消防预案组织落实到位，并进展了消防演习活动，由于严格消防管理，我公司1年来消防事故为零。 三、端正工作看法。 提升优质效劳水平搞好优质效劳是我公司的天职，能否优质
22、效劳事关企业的素养形象。我公司严格管理，确保优质效劳，并不断提升优质效劳水平。20xx年随着企业做大做强，我公司全部从业的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、看法良好。坚守岗位，20xx年，我公司反应不良看法为零，都得到了全体客户的好评。 四、一如既往地谨慎贯彻和执行上级公司的指示和文件精神。 上级公司所下发的文件，我公司都能刚好的传达并逐段逐句的进展学习和探讨。在领悟精神上狠下功夫，在落实行动上大做文章。做到了令行制止，做到了大张旗鼓，做到了不折不扣，做到了上传下达、政通人和，提高了战斗力、亲和力、凝合力和向心力，提高了执行力。 回首20xx年的全部工作，我公司全体人员不怕困难、不畏艰险、
23、同心同德、顽固拼搏，用自己的才智和汗水谱写了全年工作的新辉煌。面对当前新形势和新任务，全面做好20xx年的工作，是形势所迫、责任所在。逆水行舟、不进那么退，企业兴衰、员工有责。我们必须要解放思想，更换观念、激昂精神、扎实工作，必须要去掉满意现状，因循守旧的思想意识。要深刻领悟学习上级公司战略开展经历，实行管理转型等重要意义和深刻内涵。 更加提高在经济转型、金融构造调整的特别时期，保证平安、提高效劳，杜绝一切事故的极端重要性。我们必须要树立竞争意识和责随意识。在公司各级领导的正确领导下，扬长避短、快马加鞭，全面完成我公司20xx年的各项任务，再创新辉煌，为企业的又好又快的开展做出我们应有的奉献。