医院护理人员年度工作总结范文最新.docx

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1、关于医院护理人员年度工作总结范文最新 回忆已经完成的工作后心里有许多的想法,这时候你可以写一份工作总结来好好的谛视自己这段时间的缺乏,写工作总结可以让我们取得更大进步。以下是我细心为您引荐的关于医院护理人员年度工作总结范文最新,供大家参考。关于医院护理人员年度工作总结范文最新 十二月,又到了一年最末的年终了,回忆我这一年的医院护理工作,有期望也有悲观,有收获也有缺憾,但总得来说是收获更多。为了在明年的工作中更加有效,我总结了一下20xx年在医院的护理工作: 一、大的收获 在这一整年的护理工作中,我不再像第一年进展护理工作时那么稚嫩,能够没有护士长的协助下独立完成全部的护理工作了。在我的护理工作

2、中,我还得到了绝大多数病人和家属的确定,让我在护理工作上的信念倍增,不再在进展新的护理工作时要那么深呼吸好一会儿才敢面对了,此时此刻承受的护理工作都能够大大方方地接下,并且在护理的过程中淡定沉着了。过去遇到好些病人的伤口不断渗血、溃烂等状况,我会有剧烈的不适感,在两年的护理工作下来,我已经渐渐熟识了这样的场面,不再在护理完之后跑去洗手间吐了,此时此刻已经完全没有那种不适感了,甚至可以协助其他新手护理人员接下一些更加难以应对的疾病和病人。 二、小的收获 除了以上说的大收获,今年我还有一些别的小收获。譬如,我给病人打针的时候不会再遇到血小板小的病人就找不到血管要换好几个位置才能找到血管打进针了,此

3、时此刻我一上手,针就能顺当地打进病人的血管里,幸免了病人的屡次难过,也幸免了病人因为钻不进针而产生的皮肤淤青,此时此刻我已经是护士长之后排第一的打针小能手了!护士长忙得状况下,都会叫我代替她去护理病人,这是我今日的小收获之一。今年我还从跟随医生护理病人的过程中学会了许多疾病的临时应对技巧,可以更好的在医生旁边协助医生治疗了。 三、一些缺憾 今年的护理工作收获不少,缺憾也不少。当然,和收获比起来,缺憾还是很小的。在今年的护理工作中,我还是见到了很多因为疾病未能治愈而最终在医院去世的病人。虽然这些病人不是因为我们护理的失职或者医生的失职而丧生,但终归我们未能挽救回他们的生命,这让我在年终工作总结时

4、总是想到他们被疾病和难过而熬煎的神情,会因此而陷入难受中,也会因此感慨生命之脆弱。这算是这一年来一些缺憾吧,恨自己未能妙手仁心救回他们。当然,这些事情是我们作为医护人员没方法幸免的事情,终归我们只是一个个实力有限的人,而不是无所不能的神。 关于医院护理人员年度工作总结范文最新 回忆20xx年的工作,护理部在医院领导班子的领导和关怀下,围绕医院“二甲”重新评审的中心工作,结合护理部的工作打算和目标,踊跃开展工作。现将主要工作总结如下: 一、踊跃完成医院的各项中心工作 护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。护理人员踊跃参与医院组织

5、的各项文体活动和公益活动,完成了县卫生局抽调的护理人员,参与手足口病防治工作,确保了我县手足口病防治工作顺当进展。 二、围绕再次创立“二甲”医院的工作重心,踊跃开展工作 1、为落实“二甲”评审的各项打算工作,护理部遵照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进展分解支配,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地遵照日程支配完成各项工作。护理定期对各科室的打算状况进展检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。 2、护理部屡次召开护士长会议,学习“二甲”评审标准,探究部署护理工作,要求更新管理理念、管理方法,弥补工作中的缺乏,为创立等级医院做打算。 三、接着狠抓护理质量,保障护理平安 1、依据河

6、北省等级医院考核标准及邢台市卫生局护理质量限制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检查根底上重新制定了新的质量标准,制定了护理部目标管理考核标准、护理质量检查表。护理部每月一次遵照质量标准对各科室进展检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的踊跃性,提高了护理质量。 2、为更好地标准临床护理工作,护理部重新完善制定了护理制度,并以制度为准那么对临床护士进展标准、考核。 3、一年来护理查房20余次。对检查中发觉的问题要求科室刚好整改,护理部进展反应性检查,取得了较志向的成果。 4、护理部每季度组织召开护理质控及护理平安会议,对检查过程中经常发生的突出问题进展分析,提出

7、整改措施并催促落实。 5、护理部对各级护士进展了培训,有打算、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习6次,护理业务查房2次,进展护理三基理论考核2次分两批进展考试,考核率101%,合格率101%;完成全院护士护理操作静脉输液的培训和考核,培训率达92%,考核合格率达101%。 四、改良效劳流程,改善效劳看法,切实做到“以病人为中心” 1、为进一步促进我院行业作风建立,营造医院内部良好的医疗卫生效劳环境,提高效劳水平,树立医院良好的社会形象,把“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”的人性化效劳理念转化为医疗效劳实践。于20xx年3月,在全院范围内广泛开展以为进一步转变护理效

8、劳观念,建立xxx统一的新型现代护患关系,充分表达以病人为中心,贯彻“全员、全程、全面”的优质效劳理念为主题的优质效劳月活动,通过活动提高护理人员的效劳意识和效劳理念。 2、为适应广阔患者的要求,改良了血液透析室,医院对血液透析室进展了装修和改造,从硬件设施上改善血液透析室的面貌,护理部也踊跃地从软件设施上着手对血液透析室进展改造。优化人员构造、合理配置护理人员。改善效劳看法,加强医院感染管理防控和人员业务素养。 3、各科室今年以来面对住院病人剧增,克制人员紧缺,实行了弹性排班,增加顶峰期上班人数,圆满完成了护理任务,没出现护理事故。 4、护理部完成护理满足度调查2次,参加满足度调查的病人数达

9、164人次,平均满足度为95.6%。对调查中病人认为不满足内容,要求科室提出整改看法并作为下一轮考核的重点。 5、一年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失和缺陷比去年同期下降,投诉较去年同期下降,护理满足度比去年提升,受到病人及医院领导的好评。 五、提高护理人员业务素养 护理部立足于现有的护理人员,抓好人才梯队造就,鼓舞和支持在职人员参与学历教育,接着教育。继教参考率、合格率达101%,其中一人完本钱科学历。 六、纪念“512”护士节,开展丰富多彩的庆祝活动 为了庆祝512国际护士节,弘扬“南丁格尔”精神,丰富医院护理人员的文化生活,围绕今年护士节的主题,护

10、理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。 1、为迎接医院“二甲”评审,进一步提高护理操作技能,于4月底举办了全院护理操作竞赛;同时对全院护理人员进展了“三基”理论考核。评出了竞赛和理论考核前5名。 2、于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评比活动,xx被市卫生局授予邢台市优秀护士,xxx被授予邢台市优秀护理管理者,xxx等十名护士被医院授予了20xx年度“优秀护士”称号,这对全院护士都是一种鼓励和鼓舞。 3、20xx年5月11日下午,在医院三楼会议室,举办了庆祝“512”护士节表彰暨文艺联欢会。会上对在工作中涌现的优秀护士和技术竞赛岗位技术能手、理论考核优秀个人进展了表彰和颁奖

11、,会后全院护理人员举办了丰富多彩的文艺联欢。 3、由于护理人员较少,根底护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的效劳,仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。 一年来,护理工作由于院长的重视、支持和协助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建立上取得了必须成果,但也存在必须缺点,有待进一步改善。 关于医院护理人员年度工作总结范文最新 护理质量干脆关系到患者的生命安康与平安,关系到医院在社会公众中的形象。加强质量管理,不断提高护理效劳质量,使患者满足是护理管理的中心任务,为适应护理工作开展的须要,质控科实行了由质控科护理质控成员、护理部成员、科护士长、病区护士长、病区质控员组成的护理质

12、量限制路径,使护理质量在科学管理体制上有了明显提高。现总结如下: 一、开展的工作 1、完善了质量限制体系 制定护理管理网络,建立质控科护理质控成员、护理部成员-科护士长-病区护士长及护理骨干为框架的护理管理组织网络,修订并完善各种质控网的工作职责,对每一项工作均设计合理流程,从而最大限度削减护理过失的发生,保证了护理质量。 2、增加质量限制意识 护士长作为医院护理系统中最基层的管理者,其质量限制意识、领导艺术、管理实力及水同等干脆影响质量限制环节。通过派一些护理骨干到上级医院进修学习、在院内开展护士长管理培训班,参与医院组织的艾滋病、结核病学问培训班,同时增派护理管理者及骨干参与院外组织的护理

13、管理培训班,以提高护士长的管理意识和管理实力,提高护理人员整体素养。护士长充分发挥了以人为本的管理职能,调动护士的主观能动性,自觉地依照标准和制度,对自身行为进展约束和限制,实现了全员参加护理质量限制,增加了质量限制意识。 3、改良和完善了全院各科室质量限制评价标准 为使优质护理更深化人心、落实到位,进一步提高我院护理质量,通过结合质控中存在的问题,对全院各科室的护理质控标准进展进一步修订,特殊是将优质护理融入分级护理、病房管理等质控标准中,强调绩效考核的落实,以充分调动全院护理人员的主观能动性及工作踊跃性,细化了质控标准,便于质控人员掌控,刚好发觉一些潜在危急,削减平安隐患。由于关爱门诊工作

14、性质的特别性,为提高艾滋病患者的回访率,降低失访率,提高患者的服药依从性,对新上治疗方案的患者首次询问和安康宣教时间、病历收回后正确录入患者相关资料的时间做了明确规定,并纳入重点质控范围,使其更适合艾滋病患者门诊的询问管理,利于护理工作的进一步开展和提高质量。 4、标准护理文件书写,强化法制意识 严格遵照卫生厅护理文件书写标准要求,制定了医院不同病区护理文件书写标准及标准,采纳统一全员培训,使护理人员更加明确护理文件书写的意义,标准了护士的行为,保障了护理平安,提高了护理质量;完整、客观、标准的护理记录,为举证供应了法律依据,爱护了护患的合法权益。各级护理人员也明确了如何才能书写好护理文件,以

15、达标准要求。 5、开展“优质护理”和“三好一满足”,提高护理满足度 随着社会的进步,患者及家属对护理效劳要求的进一步提高,以及“优质护理效劳”在全院的全面铺开,“三好一满足”的深化开展,做好患者根底护理、生活护理、安康宣教,供应优质的效劳显得极为重要,护理部对全体护理人员进展了总发动,说明开展“优质护理效劳”的重要性和必要性,以效劳好、质量好、医德好和群众满足为准那么,严格要求自己,鼓舞护士长经常催促护理人员深化病房为患者效劳,注意与患者的沟通、沟通,质控科也进展相应质量催促及检查,提高了患者对护理工作满足度,削减医疗纠纷的发生。 6、加强环节质量限制 (1)发挥护士长质量限制主体作用。护士长

16、的质量管理工作要有打算,对其科室的护理工作进展循环式的自查、自评,做到质控指标人人心中有数,到达全员参加护理质量限制。同时,护士长要做好几个重要环节的质量管理,限制好高危环节(抢救急危重症患者、运用特别药物、更换床位、运输重患者检查)、高危人群(危重患者、年老体弱、新上岗护士)、高危时间(交接班、节假日、中午、夜间工作人员少时),把好患者的入院、治疗、护理、出院重点环节关,重点检查特别管道、患者病情相关的平安隐患,做好警示标识及平安防范,确保了护理平安和护理质量的落实。 (2)建立、健全护士长夜间查房制度。制定长期的护士长夜查房机制,护士长夜间查房时,主要催促检查护理人员在岗及岗位责任履行状况、危重患者护理工作落实状况,做到白天护理质量监控与夜间护理质量限制相结合,使全院护理质控工作形成一个自查、自审、日控、夜查相结合的质控网络。

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