保险公司年度工作计划范文通用三篇.docx

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1、保险公司年度工作计划范文通用三篇 提前备好工作打算能带动我们工作的踊跃性,在新的一年里,你的工作打算写完了吗?你知道怎么写吗?以下是和大家共享的保险公司年度工作打算范文通用三篇的参考资料,供应参考,欢送你的参阅。 保险公司年度工作打算范文通用1 一、工作思想方面。踊跃贯彻公司关于开展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,踊跃谨慎参与公司组织的各项学习,并且细心领悟,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素养水平,高标准的要求自己,加强自己的专业学问和技能。同时做到遵纪遵守法律,爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。 二、业务方面。我主要负

2、责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先清扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要依据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单特地章,做好标注。其实打一张车险很简洁,也不是一项比拟困难的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标记、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋赐予投保人就可以了,但是须要足够的细心和耐性,客户多的时候还要谨慎细致检

3、查,防止装错单,削减不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,假如有证件缺乏的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进展系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进展保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然味同嚼蜡,但是我深知我的工作诗司业务环节中的重要一环,必需要谨慎工作,全力以赴。这几年保险市场竞争特别剧烈,我们坐前台的就应在售前效劳方面做到尽可能的让客户满足。 三、工作中做的好的方面 1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思索,较好处理整

4、体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。 2、心态平和,为人谦和,处世踊跃,有良好的人际关系。 四、工作中的缺乏 1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务探究,谨慎学习业务学问,战胜自我,提升自我。 2、须加强与人沟通的实力。 3、须加强应变实力。 保险公司年度工作打算范文通用2 20-年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建立,提高思想相识,严格落实公司各项条款,加强工作的踊跃性和主动性,提升车险理赔效劳工作,全面提高工作业绩,提升效劳质量,现将个人20-年工作打算如下: 一、详细工作目标 1、提升理赔效劳时效,严格执行公司理赔规定的效劳时间,保证客户在最短的时间

5、内完成理赔,合理保障客户权益。 2、提升效劳水平,提高效劳质量,提升客户满足度。 二、主要工作举措 1、谨慎学习相关业务学问,提高自己解决问题的实力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。 2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪效劳,缩短结案周期。 3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知效劳, 4、削减定损时的差价及修换分歧。采纳工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔效劳承诺,削减分歧。 5、进一步提升理赔人员效劳礼仪形象,特殊在语言、行为、着装、查勘车管理标准中遇到的一些问题。采纳制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的效劳看法优质化。 6、主动关怀客户,

6、削减信访投诉。谨慎执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满足度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到刚好发觉,刚好整改。 三、增加团队意识,建立良好工作气氛 与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通娴熟。相互学习,共同进步,提升自己的工作实力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好伙伴。 四、树立主子翁精神,踊跃为公司开展建言献策 公司经济效益的好坏,干脆涉及到的是每个人自己的根本利益。踊跃为公司开展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司开展奉献力气。 五、提高效劳工作效率,树立良好企业形象 为了更好的做好效劳工作,努力提高现场

7、效劳效率,采纳人性化效劳,加快工作速度,提高效劳质量,提高效劳水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的效劳。 1、做到文明办公,做到环境干净,语言文明,礼貌效劳,标准办公行为。 2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、敏捷的工作作风得到客户的认可。 3、做好跟踪效劳,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。 在20-年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚决信念,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新开展,为我公司和保险业的开展作出新奉献。 保险公司年度工作打算范文通用3 一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、标准的承保效

8、劳体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在-年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控实力。 二、标准和落实公司的效劳条款,提高效劳工作质量,建立一流的效劳平台。我们经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳。在市场逐步透亮,竞争剧烈的今日,效劳已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的详细表达。在20-年里将严格标准客服工作,建立一流的客户效劳体系,真正把优质效劳送给每一位公司的客户。 三、加快业务开展,稳固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。依据20-年支公司保费收入万元为依据,公司打算20-年实现全年

9、保费收入万元,其中:打算将从以下几个方面去实施完成。 1、细心组织筹划、坚决完成打算指标,为全年目标打下坚实的根底。 2、大力开展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推动,扩大和稳固河南市场占有面。 3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力开展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20-年在车险业务上要稳固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在开展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 4、谨慎做好非车险的展业工作,选择探望一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,

10、与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20-年里努力使非车险业务在开展上形成新的格局。 5、其他方面:深化抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;踊跃参加各种保险的剧烈竞争之中。 四、抓好队伍建立,做好员工和保险推销员工作,接着完善人力资源调配,为公司业务开展供应人力保障。20-年在员工待遇上,工资及福利待遇在20-年的根底上适当提高,同时打算为每个员工体检身体,每位员工过生日公司供应一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为-年的业务开展供应强有力的人力保障。 五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进展修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的须要。汇编成册后,发到每一个员工手中,谨慎学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。20-年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的开展阶段。

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