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1、加油站站长个人年度工作总结加油站站长个人年度工作总结 以下是为大家打算的加油站站长个人年度工作总结两篇，欢送阅读! 篇一：加油站个人年度工作总结 20XX年在公司领导的亲切关心和大力支持下，以强化内部管理铸造站为重点，以降本减费为中心，确保加油站平安生产无隐患为目的，两年来在我们全体员工的踊跃努力和严密协作下，加油站在站容站貌，标准效劳，以及员工素养都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。 一、 经营状况 &e
2、nsp;今年公司严把数质量关，给我站经营供应了良好的保证，同时靠着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，壤塘加油站打动来来往往的每一位顾客，并能刚好处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了严密融洽的客户关系，如加油为什么不能打手机，为什么200升油箱能加240升油等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。截止11月底很好的完成了公司下达的销售任务。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。 二、平安管理 我在保证平安生产的平常，对我们进展平安教育，强化我们的平安责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工
3、作，把平安工作做的更主动更踊跃，发觉隐患刚好整改，幸免事故的发生，要在员工的脑海中坚固树立平安第一的思想，坚决落实加油站的各项平安制度，时刻将平安学问教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实平安责任制，设施设备每天检查，人人做到以防为主、防消结合，每天平安员在交班时要讲是否有平安隐患，哪些方面还存在担心全的因素等。加强了加油站的预案演练，在演练中娴熟自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和协作。 三、效劳方面 从现场效劳水平来看，我们加油的效劳水平在不断提升，现场效劳能 三人以上，做到车到人到，效劳以微笑效劳、
4、三声效劳为主导，以加油十三步和收银六步曲为标准，在效劳中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝暖和，使他们在我们站加满油，或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记顾客就是上帝是亲人、是挚友的理念，在效劳中做实事感到顾客。俗话说有耕耘才会有收获，为顾客供应协助、顾客势必给你回报。 企业开展不是一个人的事，只要我们同心协力把公司的各项经营管理方针谨慎落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，强壮成长，为实现国内一流的企业，我们为此目标努力，加油奋斗。 篇二：加油站站长工作总结 20XX年来在我们全体员工
5、踊跃努力和严密协作下，加油站在站容站貌，标准效劳，以及员工素养都有了较大的改善，综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的正确领导和大力支持下，以强化内部管理铸造站为重点，以降本减费为中心，确保加油站平安生产无隐患为目的，完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务，大幅提升加油站管理水平，完成上级交给的各项任务，我现将一年的工作汇报如下： 一、经营状况 今年公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行，严把数质量关，给加油站的经营供应了良好的保证，同时也树立了中石化质优量足品牌形象。 &e
6、nsp;进入20XX年，在公司供应数质量保证的根底上，踊跃投身开拓市场中，想方设法挖掘潜力客户，拓展市场。我们对周边的企事业单位进展沟通，使他们成为我们站的长期加油客户，还有下谷至沿渡河的公交车，因为我们的油品质量有保障，在油品惊慌的时候，能够保证他们车辆的正常用油，他们也是我们站的忠实客户。 二、加强职工素养的造就、创一流的效劳质量 1、 站里开展比、学、赶、帮、超活动。组织员工学习政治理论，谨慎贯彻纪律作风整顿的会议精神，端正工作看法，改良纪律作风，促进作好工作。在工作中比敬业精神，在技术操作中比过硬本事，这
7、才能表达人生观、价值观、世界观。才能具备热忱的效劳素养，树立一心一意为人民效劳的思想。为了提高员工的业务素养，采纳边上岗、边培训、边沟通、边总结、边提高的岗位练兵形式，提高了每个员工的岗位技能和综合素养。 2、开展工作作风整顿活动：依据公司会议精神，我站经过周密支配部署，组织学习，悬挂横幅1条、张贴标语2幅，提升我站的标准管理水平，在此过程中提升自身的价值。 三、平安管理 1、我站在保证平安生产同时，对员工进展平安思想教育，强化员工平安责任感，平安是第一，第一就是要平安，加强员工平安培训
8、。做到员工懂平安，学平安，再到我要平安，落实岗位责任制，加强岗位练兵，做到强化管理。熟知岗位十大禁令，杜绝各类事故发生，加强各种预案演练，做到来之能战，战无必胜，把一切担心全隐患处理在萌芽之中。 2、坚持领导上岗值班制度。由站长每天做到每天到岗，监视负责处理好当日的平安、销售、卫生、成品油如库等工作，对现金、对票据进展严格审核管理。上岗人员在工作内不能吸烟，不能擅离职守，下班时办理交接手续，方可离开。 3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的平安检查，落实隐患的补救措施，确保站内平安，销售畅通无阻。 &ens
9、p; 4、把平安工作落实到每个工作日，对经营现场作业的平安管理，设备、设施的平安管理以及平安检查做到以防为主，防消结合，使平安工作到达预期目的。 四、效劳方面 1、从现场效劳水平来看，我们加油的效劳水平在不断提升，现场效劳能做到车到人到，效劳以微笑效劳、温馨效劳、快捷效劳为载体。严格运用加油八步。 2、在效劳中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝暖和，或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记顾客就是上帝是亲人、是挚友的理念。在效劳中做实事感动每一位顾客。俗话说有耕耘就有收获，为顾客供应协助。企业
10、开展不是一个人的事，只要我们同心协力把公司的各项经营管理方针谨慎落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，强壮成长。 五、抓站容站貌管理，做好员工思想工作 环境卫生是一项常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前对卫生进展交接，由接班人员对卫生进展巡察检查验收，发觉问题就地解决。 六、20XX年工作规划和工作支配 20XX年销售上我们重点抓好几个大客户。 1.白磷岩电站 2.道路修建工程 3.客车和大货车 确保全年销售任务顺当完成。非油销售、滑油小包装我们做到早下手、早支配、早落实、抓住机遇，扩大传播，保证完成任务。抓好站容站貌、环境卫生。平安是我们明年工作重重之重，教育员工学好用好消防学问。做好防盗防抢、灭火等各种预案演练，的确把问题解决萌芽之中，让平安为企业增效保驾护航。 20XX年即将过去，新的一年脚步离我们越来越近，让我们展望将来，劈荆斩浪，扬帆远航，在公司正确领导下完成各项工作任务，为中石油中石化事业作出我们的奉献。