办公室员工工作总结报告范例三篇.docx

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1、办公室员工工作总结报告范例三篇办公室员工工作总结报告范例三篇 时间匆忙,我们在劳碌中奔跑,不经意间我们又到了岁末年终,回忆过去一年的工作,必须有许多须要梳理的事情。那我们知道有哪些吗?下面是我整理的办公室员工工作总结报告范例三篇,仅供参考,盼望能够协助到大家。办公室员工工作总结报告范例1 光阴如梭,时间荏苒,转瞬又迎来新的一年,过去的一年行政办公室在公司领导的带着下,办公室人员紧紧围绕理顺工作效劳公司等工作要点,充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,详细总结如下: 一、主要工作回忆 办公室对我来说是个全新的工作领域,作为办公室的工作人员,自

2、己醒悟的相识到办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、会议支配、客户接待等,另外目前公司开展的特别性,公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度、幸免疏漏和过失,至今根本做到了事事有着落。现将20_年的工作状况总结如下: 1、日常工作 1行政统筹工作的关键事务限制和内部的管理。行政事务性工作的内局部工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的安排整及客户的效劳工

3、作。 2切实抓好公司管理的日常工作。遵照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的选购、调配和实物管理工作,联系办公设备的修理保养合作单位,与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品,比照办公室用品等的选购渠道,找寻商性价比供给商。 3爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以慎重律己的看法开展每项工作,谨慎的履行了自己的岗位职责。 4做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年,行政办公室以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文办会的工作同时,更注意与个部门的协调协作。 5谨慎做好公司的文字工作。负责办公会议

4、的记录、整理和会议概要及重点的提炼,谨慎做好公司有关文件的收发、分递和督办工作,刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神,公司重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档的管理工作。 6落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监视工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。 7做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前打算、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2、参加局部销售管理工作 从20_年3月份开盘至今完成合同备案248户,办理好预报证234户,预抵证227户,银行按揭款资金回笼4657万元,

5、并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。 3、加强自身学习,提高业务水平 作为行政办公室人员,自身素养和工作实力是确定办公室是否能够正常运转的根底,是发挥承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房作用的关键,对推动各项工作起着确定性因素。 随着公司大开展和新形势的须要,更加感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有必须的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习,向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了必须的进步。 经过不断的学习和积累,能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理实力、综合分析实力、协

6、调办事实力等方面都有了必须程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。踊跃提高自身各项业务素养,争取工作的主动性。 二、工作中存在的问题 回忆这一年的工作,虽然取得了一些成果但也同样的存在问题和缺乏,主要表此时此刻: 1面对全新的环境,我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法,很多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 2行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作协调不是非常到位,在往后的工作中,考虑问题应当更周到详尽

7、。 3自己的管理水平离公司的高效要求还有必须的距离。对本部门的管理不够细致详细、对其他部门公司的监视工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平,同时更多对下属的造就和管理上的进一步加强。办公室员工工作总结报告范例2 时间总是转瞬即逝,在公司工作已有近四年的时间,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境,谨慎地履行了自己的工作职责,竭力完成了各项工作任务。现将20_年的工作状况总结汇报如下: 一、从实践中总结经历,提高工作相识。 任职办公室文员一职,使我深化相识了这一岗位的工作职责,办公室是公司与员工连接的部门,做到承上启下的作用,是公司对外呈现企业形象,对内部起到连接和协调的

8、职能部门。工作内容零散琐碎,在完成工作任务时要本着细心、耐性、严谨的原那么,做到不损害公司利益、表达公司形象、提高员工踊跃性,协助公司领导将企业推动开展目标。 二、提高自身素养,拓展学问面。 有句俗语隔行如隔山,不深化工作环境,就不会知道工作的范围及工作中会出现的问题,只有深化其中,才会体会到所在岗位的职责及工作内容。 在公司工作的近四年中,与历任主任的协作,从中学习到很多的工作经历和对工作严谨的看法,比方语言的措词、工作的看法和解决问题的方式、方法,进而也相识到自己学问面的狭窄及经历的缺乏。人生下来都不是智者,遇到问题敢于迎刃解决,任何问题都将不会成问题。最初接手工作时并不了解该从何做起,实

9、际工作与自己所相识的全部差异,如无头苍蝇般无序,经过领导的指导与各位同事的协助才得以捋顺。 重视工作岗位,在工作中学习,让自身的价值得以发挥,这是我的原那么及宗旨,本着这样的信念,谨慎去对待每一件工作任务已经成为我此时此刻及今后工作的准那么。 三、20_年工作打算 1、帮助各部门做好各类文件的登记、上报、下发等工作,做好各类信件的收发工作,协作领导于各部门做好帮助工作,做好办公用品的管理工作。 2、管理公司印章,做到运用登记,领用签字。 3、真实、精确记录行政人员考勤,并与考勤机数据核对。 4、接收涂料订单,刚好、精确下达任务单,并与保管员刚好核对发货数量,收集完整的回执单,并进展反应,按月汇

10、总报至财务部。 5、11月协作王总办理公司开工、竣工手续事宜,补晒蓝图、规划总平面图,补办审图报告,补齐消防竣工所需资料施工、设计、监理单位资质文件、填报表格等,并询问开工、竣工手续办理流程,打算所需资料。 6、变更公司工会法人及相关证件。办公室员工工作总结报告范例3 办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障大家工作平安的作用。内勤那么是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的干脆组织者和担当者。结合以前的工作经验,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅相识。 一、干好办公室内勤工作要处理好四种冲突。

11、 一是处理好大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门,其性质主要表达在效劳性上,内勤人员主要是为领导和基层效劳。首先是为领导效劳。因此,一切听从大局,一切效劳大局就是内勤工作的启程点和落脚点,当小局工作与大局工作发生冲突的时候,自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的根底和前提。 二是处理好主动和被动的冲突。办公室工作的效劳性职能确定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必需发挥内勤人员的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前打算。对领导临时交办的任务、应急事务和突发事务等非

12、确定性工作,要敏捷机动,做到忙而不乱。同时要踊跃适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前效劳。 三是处理好政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查探究、政务信息、政务文电处理、政务催促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好过与不及的冲突。

13、为领导出办法,当参谋,必须要把握度,驾驭分寸。办公室在领导决策中处于协助和附属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策供应尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要踊跃谏言献策,但不能瞎掺和。 二、干好办公室内勤工作要扮演好三种角色。 首先,要当好领导的计囊团。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的计囊团。要不断学习理论,分析形势,探究问题,擅长站在全局的角度和领导的高度相识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新相识;要深化基层、深化社会、深化市场进展调查探究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策效劳;要围绕领导工作和所要

14、解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋看法;要为落实某项工作或贯彻的看法提出详细的实施方法,依据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。 其次,要当好干群的勤务员。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好效劳。领导交办的事情要想方设法去完成,踊跃主动去干好,做到踊跃而不越权,听从但不消极,让领导满足。要热心为群众办好事情。热忱接待每一位前来办事的同志,主动协助办理各种相关手续,让办事人员满足;主动关怀员工的工作和生活,员工的合理诉求刚好向领导汇报,刚好赐予答复和办理,让员工满足。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积

15、压,不让过失在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。 最终,要当好机关的内当家。要谨慎抓好公司的日常事务管理,支配好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要谨慎抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤状况做好监视管理,按时统计公示;要踊跃搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋效劳更加有效,领导的决策真正得到落实。 三、干好办公室内勤工作要做到五得兼备。 一是想得到。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足开展改变的新状况,多

16、动脑筋、想方法、出办法,发挥参谋助手作用,不断提高参加决策实力;要有较强的政治意识、责随意识,增加工作的主动性、预见性、缔造性,以较高的政策理论素养和业务工作实力为领导出谋划策、查漏补缺;要擅长站在全局的高度,把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在状况困难、冲突突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作看法和要求,还要了解本单位的实际状况和干部职工的看法和建议。 二是管得宽。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规那么,既要全面了解领导们各方面工作状况,为领导们工作的顺当开展缔造条件,又要协调各方,处理

17、好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作必须要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞担当起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推动。 三是做得细。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处,谨慎再谨慎,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让须要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。 四是碰得硬。内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原那么问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标记。因此,工作必需讲原那么,肃穆办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原那么办事,坚持民主集中制原那么,坚持一级对一级负责。 五是抓得实。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员必须要实事求是干工作,实事求是反映状况,具备求真务实的精神,包括听取基层看法,向领导反映状况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作外表文章。

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