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1、三篇销售员工学习工作总结范文 我们工作要不忘生活,孜孜不倦,运用必须的企划和人事去取得沟通解决的途径。那么关于相关的总结该怎么写呢,下面是我为大家整理的销售员工学习个人总结范文三篇,供大家参考。 销售员工学习工作总结1 定位为“转变、开拓、突破”的20xx年,来不及细数和回味,便在曲折中落下了帷幕。 我的20xx是平凡的,历经几个岗位均无多大建树! 20xx又是不平凡的,它见证并记录了我从稚嫩走向成熟,由感性向理性过渡的一段心路历程。 年内三易工作岗位。岗位、角色和职责的不停转换,注定了年度工作总结将围绕所经验的三个岗位绽开。 【品牌经理】 假如说xx年任ZXF品牌经理时空有其名而未行其实的话
2、,那么xx年14月在品牌经理岗位上可谓“货真价实”。其间主要做了以下几项工作: 一、参加YPJ酱油/料酒系列产品外包装设计。 二、上YL、下WJ、奔PX、赴ZY,甄选贴牌合作厂家。 三、与财务部同事一道,完成了贴牌产品相关财务指标的测算、分析。 四、帮助完成了与三家贴牌工厂的谈判工作,并顺当与其中一家签订了贴牌生产合同。 五、帮助品控中心完善贴牌生产的相关手续。 六、起草YPJ公司整体营运方案。 七、在糖酒会前,促成贴牌厂完成了酱油、料酒的样品生产,使产品在糖酒会上如期与经销商见面。 八、在YPJ内外环境突变时,刚好对原营运方案进展了调整。 后因多种因素,贴牌打算搁浅,原定的销售目标也成了“镜
3、中花”。没有业绩作支撑,上述各项工作和完成这些工作背后的付出都显得那么静默无闻。 贴牌打算搁浅后,我的工作重心又偏向于ZXF酱油/醋的推广。在内忧紧要缺货、外困竞品挤压的双重压力下,造香坊步履蹒姗。08年实际销售1350万元,而xx年的实际销售只接近1010万元。 离开品牌经理岗位后,再回过头来谛视ZXF,我认为,ZXF今日的结局不是偶然的。 首先,留着现成的经销商体系不用,另外开展经销商的渠道策略值得推敲。 公司推出ZXF品牌的根本目的是什么?我认为是以塑造酱油及其他调味产品的品牌为主,以打击食醋类竞品为辅。作为品牌来打造而不是作为炮灰来玩玩,另建分销体系的思路从理论讲是无可厚非的。但是,没
4、有考虑到产品的实际状况,ZXF品质一般,包装一般,销售政策高不成低不就。在同类产品层出不穷的CY市场,入市的难度可想而知。那么,我们完全可以借助BNC在CY市场的影响力,精选一两支单品800原汁和400袋装酱油,实施强制性的捆绑销售。如CY经销商每次进货时,按YXYJ进货数量的必须比例强制配售必须数量的ZXF酱油。可以大胆地想像,此政策坚持两三年便可在CY的大局部区域小出名气。品牌影响力和销量起来后,再依据实际状况进展渠道分割。这种手法在行业内很普遍,如JJ的中高端新品上市时,区域经理在经销商每次进货时都会强制支配必须数量的新品。HT在推出食醋和金标酱油系列之初,也采纳类似策略。 其次,产品开
5、发和推广上的随意性也埋下了“祸根”。 产品外包装屡次改版,让商家和消费者甚至公司内部人员都无所适从。上市之初将推广重心放在毫无优势可言“生抽/老抽”系列上,无疑于自杀。大量的退货便是证明。虽然退场的是生抽/老抽两支单品,砸得却是ZXF的牌子。 第三,内部的重视度不够。在许多人心里,ZXF是一支典型的“豆芽”产品,甚至是一种负担,支持和协作自然无从谈起。 最终,分分合合的组织,徘徊不前的思路也在必须程度上确定了它走不远。 时至今日,重提ZXF多少有些马后炮甚至牢骚的味道。“前事不忘,后事之师”,ZXF的起伏于公司,品牌经理的经验于我,都是一笔难得的财产! 销售员工学习工作总结2 20xx年年终工
6、作总结不知不觉中,20xx已接近尾声,参加国华房地产开展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了许多学问和经历。 20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样困难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务实力,更让自己的人生经验了一份激烈,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一窍不通”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的协助和指导,此时此刻已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面: 学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其
7、实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一窍不通。来到这个工程的时候,对于新的环境,新的事物都比拟生疏,在公司领导的协助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面: 刚进公司的时候,我们起先了半个月的系统培训,起先觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领导的耐性指导和协助下,我慢慢懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我
8、们每天面对形形色色的人和物,要学会限制好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、踊跃的心态去面对工作和生活。 三、专业学问和技巧: 在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到此时此刻的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过,此时此刻回过头来想一下,进步要克制最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的协助关怀是休戚相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。 在工作之余我还会去学习
9、一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。 四、细微环节确定成败: 从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最根本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细微环节。 看似简洁的工作,其实更须要细心和耐性,在整个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我许多建议和协助,刚好的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。 有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采
10、纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否那么,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 五、展望将来: 20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业
11、技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常满足,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关心以及协作互助给了我工作的惬意感和踏实感。 所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成果与进步,但离领导的要求尚有必须的差距。 六、总结 这一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己打算在去年工作得
12、失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作 一、依据20xx年销售状况和市场改变,自己打算将工作重点放在中重点类客户群。 二、针对购置力缺乏的客户群中,找寻有实力客户,以扩大销售渠道。 三、为踊跃协作其他销售人员和工作人员,做好销售的传播的造势。 四、自己在搞好业务的同时打算谨慎学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再开展奠定人力资源根底。 六、加强自己思想建立,增加全局意识、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。踊跃主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。 七制订学习打算。 做房地产市场中介是须要依据市场不停的改
13、变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。 我会适时的依据须要调整我的学习方素来补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要驾驭的内容,知己知彼,方能百战不殆在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持。 八、为确保完成全年销售任务,自己平常就踊跃搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的奉献! 销售员工学习工作总结3 XXXX
14、年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的起先参加XX开展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这个月里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“感谢”就能简洁了事的。 之前在XX有做过三级市场,对XX和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我始终憧憬的工作,感谢我的经理给了我这个开展的好时机,踏入销售这一行列中,相识一班好同事,学到的不再是书本那味同嚼蜡的学问。 记得我来时的运气比拟好,其次天本工程就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,许多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到此时此刻对销售流程有必须的了
15、解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的协助。深化售楼工作之后才发觉其实许多事情要做,要学的却是无比的多,销售学问恒久是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜爱这份工作。 前二个月,都是担当见习置业参谋,一边帮助同事做好销售工作, 一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很情愿去教我学问,也很放心让我去做,去试。渐渐地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都起先有必须的相识。 虽然刚起先还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比拟多,但心里不断告知自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,此时此刻学到的这些我坚信以后肯定用得上。X月
16、份,正式升上为实习置业参谋。起先真真正正接待客户,独立一人将全部的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充溢信念。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的帮助下,都能顺当将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售X套,转介成交X套。总金额X万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓舞吧。 其实,总的来说,太多的缺乏之处了,未能一一说明。但最明显而见的,销售技巧,自身的应变实力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,踊跃点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”! 下个月,也是新的起先。同样的,对于将来,我充溢了期盼,盼望自己还能一如既往地专心去学,去做,甚至做得更好,更精。