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1、2022文员实习报告优秀范文热门三篇 当我们实习的工作告一段落之后,必须要稳定自己的心智,让自己谨慎回忆工作细微环节完成实习报告,你还在惆怅相关的实习报告怎么写吗?以下是我和大家共享2022文员实习报告优秀范文热门三篇相关参考资料,供应参考,欢送你的参阅。文员实习报告范文1 我是8月3日到公司报到,起先实习生活的,给我支配的实习职位是行政部人事文员。 首先我先介绍一下工作的环境。行政部和各部门的办公室在公司三楼,除了行政、选购和财务是在小办公室外,其他部门都支配在大办公室。公司的行政部就像个管家,事务比拟杂,不仅管员工的入职聘请、工薪社保、平安事务、衣食住行,也管厂房维护等。我们行政部办公室的
2、里有:主管,厂房维护的师傅,平安主任,一个成天神龙见首不见尾的IT,还有就是两位文员,刘婉红和白旭阳。我们一个部门有三个文员,一是在前台李婵珺,主要接待来宾、做员工考勤和录入入职档案及做厂牌;二是刘婉红,主要负责聘请、办理员工入职及上班手续,还负责发放工衣工鞋、各部门所需文具等;三是白旭阳,主要负责清算员工工资和社保,以及各部所需用品的申请。依据这三者的职位不同,对人员的学历和实力要求也不同。前台的工作根本上要求比拟低,而计算工资是属于要求相对较高,并不是全部人都会算,有工作经历的。一起先是由负责聘请的阿红带我,带了两天之后,她因为请了半个月假走了,她的工作由我接手,负责算工资的小白姐就成了带
3、我的师傅。 我每天的主要工作内容。因为聘请工作和办理离职手续都是在下午,所以上午得把一些锁事给做好了。下午一点半上班,进公司时到门口保安室拿到当天的报纸。报纸有两份,清远日报和,清远日报放房董办公室,放接待室,把新报纸换上,旧报纸放仓库。然后起先打算聘请工作。两点半,打电话给保安室,看看有没有要面试和办理入职离职手续的人,让保安放进来。然后到楼梯口等他们,防止他们不知道地方到处乱跑。让全部来办手续的人进培训室,然后分不怜悯况办理。 1、面试。来面试的人员先看其身份证,确定是已成年的人方可进展下一步面试工作。合格的话,让面试人员填入职档案,填完收齐。当这些工作都完成后,依据需求,通知须要招人的部
4、门文员及经理过来面试。面试完后,将公司的相关规定及福利等告知面试者,解答面试者的疑问。假如面试合格,那么通知他们去体检,其次天下午两点半到公司门口等。同时让其携带身份证复印件两份和四张照片。假如面试不合格,那么婉言拒绝,让其离开。 2、入职。来办理入职手续的都是前一天来过面试且合格的人员。首先查看他们的体检报告,假如体检合格,那么将他们的体检报告、身份证复印件、照片及相关证书复印件收上来,订在一起拿去前台办厂牌。体检不合格者,公司不予录用。其次每人发一本员工手册和一张入职须知,在看完入职须知后须签字写上日期,到时和档案放一起。让他们也许看一个小时,然后发一份培训试题,让其做完了上交,不合格者不
5、予录用。当全部的都做好了之后,去前台领厂牌和ID卡,然后给厂牌上盖行政部的章。员工一律只发厂牌不发ID卡,于其次天来上班的时候再发放。这样可以知道哪些人是没有来报到的,而且也减小了卡损失的几率。进来做职员的可以把ID卡发放。这些工作都做好以后,跟他们讲明状况:公司可以支配住宿,但每月扣房租55元,水电等宿舍人平摊。他们都了解后,给须要住宿的人员支配宿舍。一二楼是男性普工宿舍,三楼是主管及工程师宿舍,四楼是经理宿舍,五楼是女性普工宿舍,六楼是女职员经理、主管和文员的宿舍。支配好宿舍后,开一张入住申请单,让员工带给宿舍楼下保安,以便领取宿舍钥匙。这些都做完后,通知他们其次天早上7:50厂门口等,同
6、时通知他们带101元工衣工鞋的押金,过了试用期退回。当然,假如没过试用期就想辞职的,把衣服鞋子还回来,把收据带来就可以退钱。这样,入职手续算是办完了。 3、上班。其次天早上吃完早餐去上班,在厂门口把ID卡发给他们,让他们打卡进去,算是正式上班了。同样让他们进培训室先等候,一个个来。我把鞋柜安排好,钥匙交给他们,发工衣工鞋。小白姐收取押金,开好收据。收据一式三份,自己留一份,给员工一份,把另外一份和钱给温助理。都办好后,通知其部门文员来领去车间工作。 至此,聘请入职的工作算是根本完成。 4、离职。办理离职手续时,先从离职文件夹中找出此人的离职申请单,确认一下温助理董事长助理,也是行政部经理有没有
7、签字。假设未签字,先让温助签字批准才能办理。然后找到离职清单,收工衣工鞋及鞋柜钥匙,厂牌及磁卡等该收回的物品,收银行卡复印件,让其填写工资代领托付书,都写好后,订一起,让其找部门主管及物控部主管在离职清单上签字,再带回来。 聘请及入职手续是在周一至周五办理,周末不聘请。周六上午八点到十点统一换工衣工鞋。更换工衣工鞋也得看状况,不是全部破损的衣服和鞋子都可以无条件地换,如未过试用期者不给换。这也是为了让员工们多疼惜工衣工鞋,削减奢侈。此外,在周六,将一周以来入职的员工档案都拿出来,将已自离的人员档案挑出,其余的给温助签字。还得说明一点,主管级以上的人员档案得交由温助保管。 这就是我主要负责的工作
8、了,平常也会有点琐碎的事情须要做,有空时还会去协助其他比拟忙的部门工作,在此不一一陈述。下面谈一点心得体会。 在企业做事,一要有本领,二要会做人。不会做事,上司交代的工作做得不能令人满足,很难得到上司的赞许,同样,同事也不会服你。如有位同事做事虽很勤恳,但是效率不高,经常拖沓。因此久了同事们也会有些不太满足她的工作,影响自己的工作进度。二是要会做人,该谦让的时候谦让,该拿出魄力的时候也不能敷衍。对人当然不能成天凶巴巴的,似乎全世界都欠了你一样。在那里实习半个多月以来,我视察到有同事就是这样,好像做这样的工作多了,有点厌烦吧,成天对人都不笑的,也没什么礼貌。当然,在同事中的口碑和印象就不好了。不
9、过也不能对什么人,什么事都笑眯眯的,都那么的温婉有礼。像我一实习生,刚来对任何人都和和气气的。有一主管,比我早两天进来,三天两头要这要那,颐指气使,本不属我们管的也来找我。还有些老员工来换工衣工鞋,就欺压我一新来的实习生。还好有小白姐姐在,他们不会太过分。后来一同事跟我说,做行政这方面的工作,不能老是那么客气,得拿出点魄力,不然别人不听你的,管不住他们。于是我虚心受教,也感觉到有时候你对人客气,别人未必会领情,会把你的客气当成天经地义,贪得无厌。实习期间有这么件事:有两同事相处不洽,经理让我把挑事那文员调到别的宿舍。我查看了住宿汇总表后,给她支配了一间宿舍,通知她搬过去。晚上吃饭时她跟我说能不
10、能换一间,那间宿舍东西太多,都放满了。我想了想,容许给她再看看。后来给她支配了一间只有三个人住的宿舍,下铺还有空位。我想这回应当没什么问题了。谁知晚上小白姐姐说那女生稀里糊涂地把东西都搬到她们宿舍,说她要在那住上铺。她是事先把五楼的宿舍都看了一遍,最终才挑的这间。我觉得我已经做到我的了,她也不能太过分,要是每个人都这么挑法,我还用干活了?原来就该是给她支配那间就搬,都给她换一次了,这回还是干脆就搬到别的宿舍,也不事先通知我一声。我想,我虽然是个实习生,但是做人不要太过分了吧,没点礼貌的。想好之后我给她去了个电话,她自觉理屈无言以对,最终听从支配搬去指定的宿舍。这事算是告一段落。文员实习报告范文
11、2 实习概况 20xx年x月,我在大同市新荣区自来水公司工程设计部cad制图员和文员岗位上实习。工程设计部的主要工作是对全区进展水利设施的铺设。我在公司里的工作是绘图和整理材料。一个月里,我学习了cad制图,参加了一次工程设计,出过一次差。学会了不少东西,更懂得了与人合作。 企业简介 大同市新荣区自来水公司成立于11016年,拥有员工38人。公司位于新荣区新荣镇,所属行业为:电力、燃气及水的生产和供给业、自来水的生产和供给。公司负责全区十万人口的供水,还负责水暖修理和安装等等。拥有两个制水系统,5眼水源井,占地面积一万平方米,日供水实力3000吨。 “为用户着想,给用户供应满足的效劳”是公司的
12、宗旨,也贯穿着工作的始末。 实习内容调查 实习岗位:制图员兼文员 实习工作职责: 一、做些简洁的cad制图工作,协助处理工程的根底局部。 二、整理材料,打印、复印资料等 实习状况分析 20xx年x月,我在大同市新荣区自来水公司工程设计部cad制图员和文员岗位上实习。工程设计部的工作是对全区进展水利设施的铺设。在那里一个月,虽然是临时的,但我非常珍惜这次实习的时机,终归这是我有生以来的第一份工作。刚起先还怕自己没有相关的工作经历,对cad软件也不太会用而担忧,但真正的工作以后才发觉工作的内容没有想象的那样难,只要你肯努力,没有什么办不了的事情。 起先的时候,一每天的做绘图工作,大抵是一些简洁的线
13、条什么的。cad设计图虽然画起来很枯燥,而且描图还要看一笔画一笔,挺麻烦的,但是练习总是有必要的,而且总是能学到不少东西。 然后是针对性的练习手绘,先从线描练习起先,画画水管,电机什么的。马克笔练习也同步起先,打算了些简洁的场景图。从网上找了套高级autocad工程师绘图技巧,懂的不多,渐渐细致琢磨了琢磨。到以后我在绘图的过程中学会了运用几个小技巧,的确可以到达事半功倍的效果。经过几天的根底训练,我参加了他们的筹划,刚起先有点惊慌,后来就渐渐熟识了筹划和后期制作的整个过程。渐渐的我对这个行业相识就更加深了一步。 “在大学里学的不是学问,而是一种叫做自学的实力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含
14、义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少。我除了参加cad制图,还担当文员一职,有时打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业学问。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。在一个工程中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进展开发设计,他们只能在自己以前的根底上努力自学尽快驾驭学问。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 我从刚参与工作时的激烈和盲目到以后能够主动合理的支配自己的各项工作进
15、程了。感觉自己成长了许多,更重要的是学会了许多新的学问和一些处世的道理。走到了工作岗位,走向了纷杂的社会,好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。人生就是这个样子,一个人的一生好比是一个求学的过程,从一个学校走向另外一个学校,我们只有努力的学习、虚心求教,到最终才能获得一份合格的毕业证书,去微笑的面对自己的生活。 我面前的路还是很漫长的,须要不断的努力和奋斗才能真正地走好! 实习收获与感想 一、挣钱不简单 由于对cad图都是进展一些细微环节的处理,必需要很谨慎,一不留神就简单出错,而且要在规定的时间内把安排给你的任务完成,不影响别人的工作进度,你的工作效率要高,由于要长时间的敲击键盘和点击鼠
16、标,有时候感觉手都麻木了。工作都是一些重复性,机械性的,坐在椅子上时间长了总感觉累得很。每天早上要很早要七点多钟都要起床,假如你想多睡一会是不行能的。 二、在工作生活中,人际关系很重要 在大学里大家都是四年的同学,彼此都很熟识,关系也都很好。但你一旦从事工作后,要与同事相处与很多生疏的人打交道,假如处理不好,将不利于你工作的开展。在我们工作组里由于人大都早早地踏入了社会,社会经济丰富,有的人都已成家了,有时候想的可能和我们刚踏入社会的人不太一样有代沟,大家在闲聊时可能会缺少共同的话题。在工作中,要尽量地融入到别人的圈子里去,要不然你就会边缘化了。还有就是有什么集体活动大家最好是一起参与,加强相
17、互的了解。平常有什么事情,你可以抢着做,给别人留下一个好印象,不要为了一点小事面斤斤计较,让别人觉得你这个人很小气。在工作中有什么问题,别人也乐于给你解答,给你协助。 三、在职业生涯中要不断的学习,与时俱进 时代是向前开展的,各方面的技术也是在日新月异的,假如你不想被淘汰,就要不断的学习,给自己充电。在我刚刚起先工作的时候,对工作的许多方面都不懂,经过别人的教授,我很快地驾驭了工作的根本方法。但有在时相关细微环节处理时,别人的方法和自己的不太一样,别人经过几个简洁的步骤就可以完成了,而自己采纳的方法却又困难又繁琐,效率很低。有时候要自己摸索一些规律一些简洁的方法。以前在学校里学到的一些学问可能
18、也不太适合工作的须要,我们就要虚心的向别人学习,以别人的特长来弥补自己的缺乏,不要老是抱着旧的学问,而不愿学习新的学问新的方法,假如这样你就会社会竞争所淘汰。以后不管你从事什么工作,你所学的学问越多越广泛对你的协助就会越大,如我自学的ps技术,许多同事都不懂,他们照的许多相片都不好太好看,因为我懂都让我帮他们进展处理一下,这也就无形中自己增加了自信。 四、自己要努力 在工作中,不要总想着偷懒,少干点。在工作中,每个安排的任务其实都是差不多的。假如你总是做事拖拖拉拉的,你的进度就会很慢,有时少做一点可能没有什么,但反映你这个人做事的看法不端正,一个人在别人眼中工作看法是很重要的。假如你不踊跃,别
19、人虽然嘴上不说,但在心里确定会有看法的。但假如你任务完成的又快又好,别人确定开心。在工作中不要经常请假,迟到早退,对工作要负责,一个做事谨慎负责的员工才是受雇主欢送的员工。 实习总结 社会是个大舞台,每个人都在这个舞台上扮演着自己的角色,如何扮演好自己的角色实在是一门学问。通过一个月的实习工作着实让我学到了许多,稳固了专业学问,提高了实际运用实力,社会经历也增加了,也有为人处事和道理。自己身上发觉了有明显的特长,同时也存在着许多缺乏,以后要努力的弥补这些缺乏。实习也让自己渐渐地成熟起来,自己告知自己已不在是一个学生了,要适应社会。这次实习有效的把书本上的相关理论学问应用到工作实践中,用理论加深
20、对实践的相识,给了自己一个很好的熬炼时机,为毕业后踏入社会工作打下了坚实的根底。 这一次实习主要是行政。同时,学习联行往来业务。前几周主要是以看为主。起先支配我在财务部学习。我从整理发票起先。虽然看似一句话就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的。文员实习报告范文3 遵照校内的教学打算的支配,4月20号至09年10月20号我被安排到聚龙湾自然温泉度假村实习酒店管理专业课程,6个月的实习,让我感受很深,相识许多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的困难,实践的重要和读书的必要,实习期间,我谨慎结合书本学问,严格遵照校内的支配和打算一步一步进展,并遵照酒店领导的指导渐渐的开展工作,
21、努力的学,专心的做,驾驭了酒店的根本营业程序,学会了酒点的日常操作标准,了解了局部粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了广东人的日常餐桌礼仪标准,切身感受到标准化效劳和特性化效劳的必要,同时也对广东餐饮的行业有个初步的相识 使我受益匪浅,感受颇深,深刻的相识到学习和实习的严密结合,不行分割,学习和实习的同等重要,特性是实习的举足轻重;在当今这个学问竞争日趋剧烈,常识竞争日趋明显,经历竞争愈显宝贵的酒店效劳行业,物欲横流,经济兴旺,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了天翻地覆的改变,因此对于刚刚起步及初上档次并前景完备的酒店行业显得更加明显,人们也
22、正是看到了这一完备的前景,很多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得此刻的酒店能够说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后准备从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的开展前途更是醒悟了一步,明白了很多! 1、起初的适应阶段 由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素养等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特性的不习惯,气候的燥热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的生疏,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的相互鼓舞,酒店领导对我们的关怀使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,
23、战胜困难和挑战的信念和力气,领导的耐性教育,同事的热忱帮助无不在鼓励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。 2、之后的专心工作,努力学习 依据工作的须要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,终点十足,酒店采纳一带一的方式从渐渐的相识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理效劳要求,电话转接,TAXI外叫效劳及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人干脆接触的部门,所以客人的许多要求并不会干脆向楼层效劳员提出,而是选取他们最先接触的部门前台,因此前台还要作为整个酒店的协调
24、中心进展工作。 客人的要求根本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比方说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮助订好机票给客人的时候,这位客人却不成认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永久是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。 酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中
25、班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人遵照实际工作量状况安排剩余工作。这样的支配比拟宽松,既能够在工作量大的状况下安排为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他效劳和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经历,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够的汲取经历,快速成长。 我们一点点,一滴滴,一每天的反复学习,不耻下问,到了最终就是整个接待的根本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的驾驭渐渐的结合,使得我们也发觉酒店的某些缺乏,也深受酒店人对我们大学生蔑视的苦痛和无奈,因此和酒
26、店的局部领导也有过理论上的辩论。尤其是工作支配上的不公允和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能理解,两个月过去了,出于学习的思索,起先专心主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进展过正式的协商。但最终还是给了我们一个部门沟通学习的时机。我随之申调到房部务做一个基层效劳员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我起先学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯洁,没有竞争与苦恼。我学会了如何做好一间客房,如何使客房变的整齐干净。 时间推移,在客房学习了25天,上级领导却要调我到另一个酒店的分店。原来这是自愿报名的,但是在不知情的
27、状况下酒店干脆通知调派我过去,我真的不情愿去。但是酒店方强制我去,我们以前和领导说明过,我们即将完毕实习,期望能留在那里,稳定的环境学习,不想在最终的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与企业文化,那样只会让我们更加混乱,学不到什么东西的,但是酒店不能理解我们的引荐,最终与校内联系,但是在结果不太明朗状况下,酒店做出了辞退我的确定。没方法我只能选取离开。我完毕了为期5个月的实习,学习了前台接待的工作流程与客房整理的根本要领。至少我还是学到了,在校内学不到的东西。 实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取酬报,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工的
28、标准去效劳别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,效劳别人的意识。或许自己以后不必需在效劳员就业,但这种关怀他人,奉献社会的意识将永存。 实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟识,只有在现实中经验过,才会明白这个社会是如此的困难,远没有我们想象的完备。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发觉自己的想法和观点是如此的无趣,但是之后我就渐渐放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有透过实习才能体会社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经历和学习处世之道,了解人际关系的困难,这是整个实习过程中最珍贵的一局部。整个实习历程,我不仅仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与缺乏毫无保存的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。 实习是一个接触社会的过程,透过这次实习,我比拟全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了许多很好的同事和挚友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,相识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业打算做了一次提前筹划。透过这次实习,我发觉了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。