《职场工作礼仪 职场礼仪常识.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《职场工作礼仪 职场礼仪常识.doc(7页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、职场工作礼仪 职场礼仪常识我们的职场就是我们上班的地方,那么你们知道职场工作的礼仪是怎样的吗?下面是WTT为大家整理的职场工作礼仪,希望可以帮到大家哦!职场工作礼仪仪表端庄、大方要注意个人卫生和整洁,发型要简洁,给人以干练,清爽的感觉,女士应略施淡妆,不化浓妆。服饰穿戴简洁、庄重,忌穿牛仔装或无领无袖的衣服,忌穿拖鞋。举止要庄重、文雅注意保持良好的站姿和坐姿,不要斜身倚靠办公桌,更不能坐在办公桌上面。不要在办公室里吃东西,尤其不要吃瓜子等有响声的食品。说话要文明,有分寸办公场所不要使用亲昵的称呼。不要总是抱怨、发牢骚或闲聊。遵守公共道德和行为准那么不要无限制地使用办公用品。办公室中的 机、公函
2、信封、信纸和其他办公用品等只是办公用的。办公室环境礼仪:书资料不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;节约水电;制止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴;保持卫生间清洁;在指定区域内停放车辆。饮水时,如不是接待来宾,应使用个人的水杯,减少一次性水杯的浪费。不得擅自带外来人员进入办公区,会谈和接待安排在洽谈区域。最后离创办公区的人员应关电灯、门窗、及室内总闸。个人办公区要保持办公桌位清洁,非办公用品不外露,桌面码放整齐。当有事分开自己的办公座位时,应将座椅推回办公桌内。下班离创办公室前,使用人应该关闭所用机器的电,将台面的物品归位,锁好贵重物品和重要文件。办公室同事相处礼仪:1、真诚合作同事之
3、间属于互帮互助的关系,俗话说一个好汉三个帮,只有真诚合作才能共同进步。2、同甘共苦同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮助,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。3、公平竞争同事之间竞争是正常的,有助于同事成长,但是切记要公平竞争,不能再背后耍心眼,做损人不利己的事情。4、宽以待人同事之间经常相处,一时的失误在所难免。假如出现失误,应主动向对方抱歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。开、关门的礼仪一般情况下,无论是进出办公大楼或办公室的房门,都应用手轻推、轻拉、轻关,态度谦和讲究顺序。进出房门时,开关门的声音
4、一定要轻,乒乒乓乓地关开门是非常失礼的。进别人的房间一定要先敲门,敲门时一般用食指有节奏地敲两三下即可。假如与同级、同辈者进入,要互相谦让一下。走在前边的人翻开门后要为后面的人拉着门。假设是不用拉的门,最后进来者应主动关门。假如与尊长、客人进入,应当视门的详细情况随机应变,这里介绍通常的几种方法:(1) 朝里开的门。假如门是朝里开的,秘书应先入内拉住门,侧身再请尊长或客人进入下列图。(2) 朝外开的门。假如门是朝外开的,秘书应翻开门,请尊长、客人先进。(3) 旋转式大门。假如陪同上级或客人走的是旋转式大门,应自己先迅速过去,在另一边等候。无论进出哪一类的门,秘书在接待引领时,一定要“口”、“手
5、”并用且到位。即运用手势要标准,同时要说诸如“您请”,“请走这边”,“请各位小心”等提示语。职场工作最忌讳的十种人1、爱找借口者工作中出现问题从不在自己身上找原因,而是为了推卸责任一味寻找借口,在这样的员工身上任何失误的出现都有着他自认为非常合理的客观理由。不能主动承当责任的员工是永远都不可能有开展前途的。2、爱挑事端者有一些员工自己为自己确立了救世主的身份,公司内部稍有不平之事便出面挑起事端。对这样的员工老板虽然有时外表上可以诚恳承受其建议及要求,但内心却对其恨之入骨,一旦有时机便会将之清理出公司。3、心胸狭窄者团队作战讲究团结与配合,但许多职员心胸狭窄,不能承受不同意见,有时机作为团队领袖
6、时便唯我独尊、“顺我者昌,逆我者亡”;作为团队普通成员那么行事孤僻、特立独行,将与自己意见相左之人视为寇仇,伺机报复。这样的员工必然是团队中的害群之马,有他在就不可能打造出一个优秀的团队。老板怎能青睐这样的人?4、乱嚼舌根者许多员工工作努力、业绩突出,就是管不住自己的一张嘴,常常把别人的缺点当作自己的谈资,把公司的缺点和失误当作宣传、标榜自己的工具,在背后谈及同事的缺点、讲公司及同事的坏话成了自己的乐趣。这样的员工即使工作再努力、业绩再好,也是老板不愿意看到的。5、公私不分者这种现象一般出如今公司老员工身上。一般表现为自以为对公司作出过较大奉献,在行为上显得不拘小节,把公司的资拿来私用。小到一
7、张纸、一支笔,大到电脑、汽车随意私用。用公司的 解决私人问题,在工作的时间干私活等等。对这样的员工,老板虽然有时碍于面子不便当面表示不满,但内心对这样的员工是一万个看不起。同时这种行为也暴露除了一个公司在管理方面的缺陷。6、夸夸其谈者有一些员工凭着自己某些方面的优势,目中无人,自认为对公司内、外一切事务明察秋毫,喜欢对任何事情高谈阔论以表示自己无所不能。在他的眼里,公司的其他员工都是无能之辈,毫无用途。获得一点成绩便沾沾自喜,到处夸耀,从来不懂得自我批评是什么东西。这样的行为是职场的大忌!7、一心二用者随着社会的开展与进步,个人就业形式、投资渠道逐渐多样化,许多员工除固定工作外还在公司之外有一
8、项或几项兼职,有时还会以股民、炒房者、直销员、保险代理人的身份出如今公司,一心二用甚至多用,每天忙得焦头烂额,放在本职工作上的时间及其有限。这样的员工根本就不可能得到老板的肯定与认可。8、三心二意者身在曹营心在汉,处于一个公司不能安心工作,这山望着那山高,随时准备跳槽。有这样迹象的员工老板怎么能放心用你?9、心存抱怨者时时觉得老板对自己不公,同事对自己不平,时刻存有抱怨的情绪。这样的员工老板怎么可以喜欢?10、不懂感恩者公司欣欣向荣时能与老板及众同仁一起享福,公司暂时走入低谷便暴露出其本相,处处与老板计较、时时与老板讨价,不懂感恩,小人之相毕现。待公司重新走向辉煌的时候,他又抱怨老板不识真才。出现这样的情况,到底谁之过?职场工作礼仪END第 7 页 共 7 页