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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 义务兵小峰，在某部队服役，他的妻子作为随军人员，两年来一直未找到合适的工作，本月底小峰将服役期满，他准备跟妻子一起回到家乡找工作，以下是关于小峰夫妇的保险待遇的说法，其中错误的是( )。A.小峰妻子在小峰服役期间享有医疗保险B.小峰妻子在小峰服役期间享有养老保险C.小峰退役后，小峰妻子的随军配偶保险只能转出自己缴纳的费用D.小峰退役后，其在部队的医疗保险，养老保险，转入相应的地方机构【答案】 C2. 【问题】 案例六:一般资料:求助者,男性,42岁,某私企总经理。A.治疗经历B.情绪体验C.
2、临床检査D.身体表现【答案】 A3. 【问题】 以下（ ）项措施不属于住房救助的形式。A.配租公共租赁住房B.安排经济适用房C.发放住房租赁补贴D.农村危房改造【答案】 B4. 【问题】 砌体的弹性模量与下列哪些因素有关？（）A.B.C.D.【答案】 C5. 【问题】 案例七:一般资料:求助者,男性,58岁,退休工人,初中文化。A.主动求医B.被动求医C.家人强制D.医生转介【答案】 A6. 【问题】 小光因在南京流浪乞讨于2018年8月10日被送进救助站，根据规定，小光到（ ）就过了救助期限。A.2018年9月11日B.2018年8月21日C.2018年8月26日D.2018年8月16日【答
3、案】 B7. 【问题】 案例七:一般资料:求助者,男性,58岁,退休工人,初中文化。A.强迫神经症B.焦虑神经症C.抑郁神经症D.神经衰弱【答案】 A8. 【问题】 灾害应急民政部应做好的事项，不包括( )。A.救灾应急工作B.救灾应急资金的拨付C.两部在4天内完成拨付D.及时调拨救灾物资【答案】 C9. 【问题】 案例四：A.是否调换工作单位B.明明不可怕可控制不住C.乘公交还是出租车D.强行骑车但因害怕放弃【答案】 B10. 【问题】 王某于2000年到某国有企业上班，该企业及王某从当年开始参加失业保险，并连续缴费至2014年12月。2015年1月王某失业。根据社会保险法，王某领取失业保险
4、金最长期限是()个月。A.6B.12C.18D.24【答案】 D11. 【问题】 老刘和老张觉得人民调解员老王的调解效果不好决定向人民法院起诉解决纠纷。老王仍然耐心地劝说老刘和老张不要起诉。他对老刘和老张说，到法院起诉时间长，成本也比较高，还不如继续接受调解，如果觉得他调解效果不好，可以找一个更好的调解员，但不要起诉。老王的做法违反了人民调解工作的( )。A.依法调解原则B.依社会公德调解原则C.平等自愿原则D.尊重当事人诉讼权利原则【答案】 D12. 【问题】 案例七:一般资料:求助者,男性,58岁,退休工人,初中文化。A.强迫神经症B.焦虑神经症C.抑郁神经症D.神经衰弱【答案】 A13.
5、 【问题】 根据关于加强和改进流浪未成年人救助保护工作的意见，预防未成年人流浪是家庭、学校、政府和社会的共同责任，做好源头预防是解决未成年人流浪问题的治本之策，()是预防和制止未成年人流浪的第一责任主体。A.家庭B.学校C.政府D.社会【答案】 A14. 【问题】 根据民办非企业单位登记管理暂行条例的规定，申请民办非企业单位登记，举办者无须向登记管理机关提交的文件是( )。A.验资报告B.章程草案C.银行账号D.场所使用权证明【答案】 C15. 【问题】 小晨在某军队后勤部门工作，专门处理军人的保险问题，近日一名义务兵服役期满，要求退役时将其在部队拥有的所有保险转出，下列说法正确的是( )。A
6、.退役时，伤亡保险的未使用的费用可以转出B.若该义务兵退役后参加职工基本养老保险，可以将其退役养老保险转出C.该义务兵以前的医疗保险非自己缴纳，离开部队后不能转出D.该义务兵的退役养老保险费用由政府出资一半，所以只能转出一半【答案】 B16. 【问题】 甲，从小偏瘫，依靠母亲一个人照顾，两个人相依为命，生活主要靠街坊邻居救济。乙，12岁，孤儿，与外婆一起生活，外婆已经失去劳动能力。丙，下岗职工，靠收废品为生，每月能略有节余。以上三人不属于城市低保对象的是（）。A.甲B.乙C.丙D.乙和丙【答案】 C17. 【问题】 居民委员会组织的本质特征之一是（ ）。A.政府基层组织B.基层性C.自治性D.
7、社会性【答案】 C18. 【问题】 配制高质量混凝土的基础是骨料的密实堆积，而实现骨料的密实堆积需要骨料具有良好的（）。A.密度和强度B.强度和含水量C.粒形和级配D.强度和孔隙率【答案】 C19. 【问题】 下列选项中，（）不是我国城市社区建设倡导的基本原则。A.以人为本，服务居民B.责权统一，管理有序C.环境整洁，和谐相处D.因地制宜，循序渐进【答案】 C20. 【问题】 社区卫生服务机构主要提供( )。A.公共卫生服务和基本医疗服务B.基本医疗服务和疑难病症医疗服务C.社区卫生服务和专科医疗服务D.疑难病症服务和公共卫生服务【答案】 A二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两
8、个符合题意)1. 【问题】 社会服务机构常采用民主型领导方式，强调员工的共同参与，使员工对机构形成较强的归属感。下列做法中，符合该类型领导方式的有( )。A.为员工设定具体的工作目标和实现路径，确保员工能顺利完成工作B.较少主动监控员工的具体工作执行情况，允许员工自行决定任务进度C.鼓励员工发挥团队协作精神，分配工作时，允许员工发表个人意见D.组织员工开展团建活动，推动互动合作，拉近负责人与员工的距离E.当工作计划发生改变时，向员工说明改变的原因及影响【答案】 BCD2. 【问题】 小组讨论中提问的类型通常有（）。A.封闭式提问B.深究回答型的提问C.重新定向型的提问D.反馈和阐述型的提问E.
9、重复型的提问【答案】 ABCD3. 【问题】 定量研究的特点包括( )。A.研究者参与到研究对象的生活中去B.在研究过程中逐步形成理论假设C.研究主要收集和分析量化资料D.对研究发现不作推论E.逻辑方法是演绎法【答案】 C4. 【问题】 团体督导的技巧包括（ ）。A.督导者须熟悉团体成员的姓名B.督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导C.督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力D.督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题E.督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告，以便发现被督导者的不足，提出教育的重点【答案】 ABCD5. 【问题】 社会工
10、作者小王开展了一个大学生人际交往小组，他在小组中强调组员之间的互动，通过组织小组活动及组员之间的互动，发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。他在这个过程中使用小组工作的一个重要模式，符合这个模式的实施原则是()。A.开放性的互动原则B.平等性的互动原则C.面对面的互动原则D.积极参与原则E.“使能者”原则【答案】 ABC6. 【问题】 根据民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见，关于成立民办社会工作服务机构的说法，正确的是（）。A.成立民办社会工作服务机构，章程中应明确社会工作服务宗旨、范围和方式B.成立民办社会工作服务机构，应当符合民办非企业单位登
11、记管理暂行条例规定的条件C.成立民办社会工作服务机构，负责人应具有5年以上专业社会工作服务经历D.成立民办社会工作服务机构，应当有10名以上专职工作人员E.成立民办社会工作服务机构， 专职工作人员中应有1/3以上取得社会工作者职业水平证书或社会工作专业本科及以上学历【答案】 AB7. 【问题】 (2015年)某部队甲部驻在某市曙光居民委员会地域内。根据城市居民委员会组织法，下列有关甲部与曙光居民委员会关系的说法，正确的有（）。A.甲部不能参加曙光居民委员会B.甲部军人不能参加曙光居民委员会C.甲部随军家属能参加曙光居民委员会D.甲部不受曙光居民委员会居民公约约束E.甲部应曙光居民委员会要求应当
12、派代表参加与其有关问题的会议【答案】 AC8. 【问题】 根据国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定的规定，下列属于城镇职工基本医疗保险制度的覆盖范围的是（ ）。A.机关和事业单位及其职工B.民办非企业单位及其职工C.社会团体及其职工D.外商投资企业及其职工E.乡镇企业及其职工【答案】 ABCD9. 【问题】 (2015年)社会工作者小清组织有学习困难的青少年参加自我探索小组，该小组的服务目标是：协助组员认识自己的性格、优缺点及喜好，认识自我价值观，了解自己在不同环境中的角色及表现，了解别人对自己的评价，明确自己将来的目标。小清为组员设定的服务目标，涉及罗杰斯“自我概念”范畴中的（）方面
13、。A.现实我B.理想我C.客观我D.主观我E.未来我【答案】 ABC10. 【问题】 (2018年)失去老伴的李奶奶在儿子的陪伴下，来到养老院申请入驻。社会工作者小梁在与李奶奶的交谈中了解到，老人家不愿入驻养老院，但又怕成为儿子的负担，因而内心纠结，心理压力较大。此时，小梁需要做的工作包括（ ）。A.介绍养老院的情况B.劝说老人入驻养老院C.带领李奶奶和儿子参观养老院D.初步评估老人是否适合入驻养老院E.鼓励李奶奶的儿子克服困难，自己照顾老人【答案】 ACD11. 【问题】 民政部关于大力培育发展社区社会组织的意见提出，培育发展社区社会组织的总体要求是（）。A.以满足群众需求为导向B.以社区居
14、民为核心C.以鼓励扶持为重点D.以能力提升为基础E.充分发挥社区社会组织提供服务、反映诉求、规范行为的积极作用【答案】 ACD12. 【问题】 蔡茜是机构新来的社会工作者，督导李老师向她介绍目前机构工作重点是注重家庭体系的服务工作。在老年社会工作中，家庭体系的主要工作包括（ ）。A.作为专业人员处理家庭的冲突B.帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序C.为老人制定一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨D.帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来E.识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能【答案】 BCD13. 【问题】 我国抚恤优待制度受惠对象包括（ )。A.退出
15、现役的残疾军人B.烈士遗属C.因公牺牲的军人遗属D.民兵家属E.复员军人【答案】 ABC14. 【问题】 (2018年)在一次为焦虑障碍患者开展的减压小组中，组员老李和老王在如何减压更有效的问题上产生了争论。老李认为，焦虑时应去人多的地方，或通过运动等方式来缓解。老王则认为，焦虑时需要安静地待着，通过冥想的方式来缓解。组员们也因为支持老李或老王的观点产生分歧，发生争执。面对这样的情形，社会工作者适宜的做法有（ ）。A.劝阻争执，开展“停下来，谈感受”的交流分享B.借助冲突话题，开展预先准备好的减压训练活动C.指出老李和老王因为坚持个人观点，引发小组混乱D.为了终止争执，对老李和老王的观点逐一进
16、行点评E.带领组员回顾小组契约，再次明确本次小组的目标【答案】 B15. 【问题】 下列人员属于城乡医疗救助对象的有( )。A.未参加职工基本医疗保险的低保对象甲B.已参加职工基本医疗保险，但因为做了大手术报销后还欠债6万元的乙C.不享受低保待遇的城市贫困居民丙D.贫困农民丁E.五保户戊【答案】 ABD16. 【问题】 学校社会工作者夏利发现一年级的几个学生由于刚从幼儿园升入一年级感到不适应，因此想针对他们开展一次以“适应新环境”为主题的小组活动。在活动预估阶段，夏利应该()。A.协助小组成员发现自己在小组中的角色B.招募小组成员C.评估学生总体需求D.签汀自愿参与协议书E.帮助小组成员了解小
17、组活动目标【答案】 BCD17. 【问题】 在接案阶段，老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意( )。A.要在见老人前准备好一些辅助工具B.不要鼓励老人在跟自己交流的时候使用辅助器械C.要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息D.注意发现老人没有谈出来的问题E.运用老年方面的知识，判定老人的问题是否紧急【答案】 ACD18. 【问题】 社会工作者所面临的来自服务对象的压力包括（）。A.处理 “非自愿型服务对象”B.服务对象过度依赖C.害怕决策可能产生的不良后果D.工作绩效评估E.时间分配问题【答案】 ABC19. 【问题】 (2015年)为了提升居民对社区公共环
18、境的关注。社会工作者小余在社区开展了一项“社区随手拍”活动，鼓励居民将自己看到的社区环境中的亮点和问题用手机拍下来上传给社区，并定期将居民的作品制作成海报，张贴在社区宣传栏内。小余发现整理照片需要大量人手，洗印照片和制作海报也需要一笔费用。为了实施这项活动从社区资源开发的角度，小余可以进行的工作有（）。A.联络社区团体和组织.协助招募活动的志愿者B.发布社区活动广告。从居民中直接招募志愿者C.走访自己熟悉的社区商户.鼓励他们为活动捐款D.向所在区政府申请经费.为活动提供全程赞助E.申请机构专门款项，购买一台用于活动的照片打印机【答案】 ABC20. 【问题】 关于人类行为与社会环境之间的关系，
19、下列说法正确的有（）。A.人的行为要适应环境B.社会环境影响人的行为C.人类能够改变社会环境D.社会环境对人类行为的影响要大一些E.人类行为对社会环境的影响要大一些【答案】 ABCD三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 杨敏，女，15岁，2008年家住四川的她由于遭受地震，失去了右腿。原本是班级学习委员的她，面对着要靠轮椅生活，性格一下变得内向起来，再加上家人间的沟通也比较少，使她平日很少说话。她总觉得世界对她是不公平的，整日打不起精神来。问题请你根据杨敏的情况拟一份个案服务方案。【答案】(1)问题的陈述和分析本案例中的杨敏由于地震造成身体残疾，原本是学习委员的她性格变得内向起来；家人
20、间缺乏沟通，导致她在沟通方面存在障碍，并且在家庭中得不到鼓励和温暖；心态产生了一定的扭曲，认为世界对自己不公平，整日打不起精神来。(2)方案设计接案阶段。社会工作者与杨敏和其家人接触，协助他们了解此次会谈的目的，并了解问题的成因和发展程度。预估阶段。社会工作者要全面了解情况，确定问题与需要，初步确定杨敏的问题主要是突然残疾造成的心理问题。计划阶段。总目标是帮助杨敏舒缓心理压力，树立信心。实施阶段。可采取的措施有：a对杨敏进行心理辅导，使其发泄内心苦闷情绪，帮助她正视现实情况，重拾自信；b与杨敏的父母沟通，使他们多关心杨敏，了解杨敏的内心世界，为她提供更多的家庭支持；c与杨敏的老师和同学联系，请
21、他们多与杨敏交流，发挥杨敏的特长，增加杨敏的自我效能感；d与残疾人协会及相关康复中心联系，为杨敏安装假肢，帮助她重新站立，更好的生活。评估阶段。社会工作者及杨敏一家对个案辅导进行成效评估、效果评估。结案阶段。社会工作者与杨敏一起回顾整个工作过程，社会工作者要每隔一个阶段对其进行回访。2. 某休养院根据住院优抚对象的健康状况和护理需求，将住养区划分为休养区和生活照料区。以前，休养区和生活照料区在一个大院内；后来，由于休养院改建，休养区和生活照料区被栅栏隔开了。长期以来，休养院中两个区很少交流，这对人住优抚对象转区的负面作用尤为突出。居住在休养区的优抚对象随着年龄的增大，身体状态每况愈下，需要转住
22、到生活照料区；但是，当工作人员向优抚对象提出转区建议的时候却遇到很大的困难。为了加强两个区之间的交流，降低优抚对象因身体状况下降而导致的情绪低落和抑郁，减少优抚对象对其他区的排斥感，院内社会工作部决定设计并开展小组活动，以便改善目前的情况。【问题】针对案例中反映的问题，请你简要设计出一个小组活动方案，以改善休养院目前的不良情况。【答案】(1)问题的陈述与分析题中案例中，由于长期缺少交流，休养院内的优抚对象彼此之间出现信息缺失或信息误导，造成“转区”的困难加大，需要加强休养区与生活照料区之间的交流。(2)小组活动方案设计根据上述分析，社会工作者设计的小组服务方案如下：小组目标加强休养区和生活照料
23、区优抚对象之间的相互了解和沟通，建立良好的人际关系，减少排斥感，以降低“转区”的困难。组员选择选择具有相似背景或存在相似问题，且爱好和兴趣、身体状况也大致相同或相近的老人，以利于小组工作的开展。活动内容活动内容设计一定要考虑到优抚对象的身体和心理状况，围绕着交流和沟通展开。活动安排根据情况安排45次活动，场地和时间应该考虑优抚对象的具体情况。小组反思小组活动过程中，要不时地进行反思，针对小组活动让组员提出改进意见，以提高组员的参与度，同时也要防止一些不利于小组进展的言行出现。3. 小芬，女，16岁，初中三年级学生。小芬有两个哥哥，都是初中没毕业就外出打工，现在都已经成家。小芬家在农村，父母都是
24、农民，但由于这两年天气干旱，庄稼收成不好，父亲便出去打工，做起了农民工。小芬的父母一直对小芬寄予很大希望，希望小芬能考进重点高中，所以对小芬要求严格，要她努力学习，一定不能辜负父母的期望。小芬虽家庭不富裕，可是在小芬的教育投资方面，父母却很舍得。从小芬小时候起，小芬的每一天都排满了学习课程，小芬父母还为小芬买了各种各样的辅导书。小芬外出玩耍的时间很少，出去玩一会都要向父母请示，得到父母同意，买文具、衣服等，妈妈都会全程监督。小芬看到很多同学都可以去外面自由玩耍，可以随意买自己喜欢的东西，心里很羡慕也很难受。小芬如果和同学出去玩，回来也不敢跟家里人说，害怕挨父母批评。马上就要中考了，小芬很担心，
25、如果考不上重点高中，父母会责备她，有时小芬不敢回家，故意在外磨蹭，还学会了对父母撒谎。小芬的父母觉察到小芬经常说谎，而且最近一次月考的成绩也没有以前考得好。1.小芬面对的主要困境有哪些？2.针对小芬的困境，社会工作者在介入时可以用到哪些相关理论？【答案】1.上述案例中，小芬面临的主要困境有：（1）父母管教严厉，缺乏自由。父母对小芬寄予厚望，在学习上要求严格，平时对小芬有太多的约束，限制了小芬正常活动的自由。（2）升学压力大。小芬马上就要进行中考，升学压力较大，月考成绩不理想，不敢回家，害怕遭受责骂。（3）与父母没有正确的沟通。小芬向往自由，却不敢和父母说，害怕遭受责骂。小芬和父母之间缺乏沟通，
26、甚至还学会了撒谎。2.针对小芬的困境，社会工作者在介入策略中可能会用到的家庭社会工作的理论有：（1）家庭系统理论家庭系统理论有三个基本观点：家庭成员的基本问题是整个家庭不良的沟通交流方式导致的；家庭所面临的危机既是机会，也是挑战；因“问题”而导致的家庭功能的失调能够得到有效解决。如果社会工作者能够让小芬的家庭成员认识到家庭问题的产生与家庭成员的沟通交流方式之间的关联，及时改变这样的交流方式，建构新的交流方式，既能解决家庭功能的失调，又能使家庭功能得到充分的发挥。（2）家庭生命周期理论家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程，这是家庭生命周期理论的核心观点。家庭生命周期理论强调，家庭成员之间
27、的互动交流关系以及他们的需要会随着家庭的发展在不同的阶段呈现不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，使家庭成员感受到一定的压力。小芬的家庭现在处于青少年家庭阶段，这一阶段家庭的主要任务是：4. 癌症病房的护士小张最近特别郁闷，在她负责的病房里面有一个60岁的老太太，淋巴癌晚期，即将走向生命的终点。老太太在知道自己的生命不长后，原本积极乐观的治病心态一下子发生了巨大转变，心理压力特别大，经常产生恐惧、焦虑、悲伤的情绪，不愿意面对周围的人。原本对医生、护士和蔼可亲的态度也变得非常冷漠，甚至经常向周围的人发脾气。生活上，饮食量变得越来越少，晚上不愿意正常休息，生活规律被
28、严重打破，个人的卫生也特别糟糕。老太太家人的心情也变得非常敏感，恐惧、悲伤以及对医院的愤怒情绪弥漫在整个家庭中间。护士小张面对这样的情况，一方面特别郁闷，另一方面又特别希望能够帮助老太太顺利地走完人生最后的路程，于是，小张想到了医院的社工，希望请社工来介入这样一个棘手的问题中。【问题】1病房内的老太太突然出现如此巨大转变的原因是什么?2临终关怀的主要服务内容是什么?3结合临终关怀工作方法，说明医院社工如何有效地帮助老太太及其家人?【答案】1病房中老太太突然发生巨大转变的原因在于：接收了自己即将面对死亡的信息，心理上产生恐惧和悲伤，从而导致了生理和心理各方面的不适。其实，老太太的转变是绝症患者突
29、然面对死亡的一种正常的反应。2临终关怀是尊重生命尊严及临终病人权利，重视生活品质的体现，目的是让患有绝症的病人“活到最后，活到最好”。其服务包括控制疼痛和症状，协助老人及家人解决医疗费用方面的问题，提供丧亲后续服务。3医院社工应该从以下几方面帮助老太太及其家人：(1)满足老太太的生理需求。为其安排适宜的环境，鼓励其进食，保证其能量供给，让其注意个人卫生。(2)满足老太太的心理需求。对其发怒、恐惧、焦虑、悲伤等情绪进行心理抚慰，减少其心理压力。(3)对其进行死亡教育。帮助老太太认识到疾病、死亡都是人存在发展的正常形式，不能逃脱，重要的是追求平静、安详、无痛苦的死亡。(4)帮助其回顾生命，完成未竟
30、的事情，缓解抑郁。(5)运用放松技巧处理其对健康问题的焦虑，尽量减轻其疼痛。(6)对其家属进行辅导，提供临终咨询。指导他们进行临终护理，消除他们的无措感，同时要对他们进行悲伤辅导，缓解其悲伤情绪。临终关怀是医务社会工作和老年社会工作中的重要内容。随着人们越来越注重生活的质量和品质，临终关怀也越来越被人们所熟知，本题就是以此背景为切人点设计，模拟实际的临终关怀场景。本题的知识点基本涉及了临终关怀的全部内容，包括其主要服务内容和主要工作方法，需要考生对临终关怀有比较详细的了解和掌握。5. 小葛今年13岁，贵州人，初一学生。由于父母常年在上海打工，他从小跟着爷爷奶奶在老家生活。2011年9月，小葛转
31、到上海一所民工子弟学校就读，但其父母由于平时工作很忙，无暇顾及他的学业。由于学习成绩较差，他产生了厌学情绪，开始结交社会上不良分子，并诱导其他同学逃课、打游戏，学校打算将其开除。假如你是学校的社会工作者，从小葛的班主任老师对学校的社会工作者听说了小葛的情况，打算对小葛提供服务。问题1请分析小葛目前面临的问题及问题产生的原因。2针对小葛面临的问题，学校社会工作者应该采取哪些介入策略？【答案】1上述案例中，小葛目前面临的问题及问题产生的原因分别表现为：(1)小葛目前面临的问题存在厌学情绪，学习成绩差，经常逃课、打游戏，需要提高学习成绩，改变逃课、打游戏的不良行为习惯，以免被学校开除；行为不良，诱导
32、其他同学逃课、打游戏，需要和同学之间建立正常的人际关系，培养健康的行为习惯；父母无暇教导小葛，导致亲子关系疏离，需要与家人建立和睦的亲情关系。(2)小葛所面临的问题产生的原因个人的原因。从小葛个人来说，由于他来自贵州，从小跟着爷爷奶奶在老家生活，到上海后，可能由于语言不通、对环境不适应，或者从小没有受到良好的启蒙教育，导致小葛学习兴趣不高，成绩也不理想。而学习成绩不好，使小葛心理上的自卑情绪更加严重，产生了厌学情绪，进而导致了逃学及与偏差少年为伍等其他不良行为的产生。家庭方面的原因。从家庭方面来看，小葛的父母是外来打工人员，由于忙于工作，无暇管教小葛。这使身处异地的小葛缺乏家庭的温暖和父母的关
33、爱，尤其对于处于成长期和叛逆期的小葛而言，家庭教育尤为重要。学校方面的原因。从学校方面来看，小葛目前在民工子弟学校就读，学习环境不理想，是造成小葛学习兴趣下降的一方面原因，且学校的管理制度上存在着的一些疏漏，导致小葛与不良少年为伍，从而造成小葛行为的偏差。但是，从小葛诱拐了其他同学逃学的另一方面看，小葛在同学中还是有一定的朋友圈子；小葛经常打游戏，也说明其动手能力和反应能力都不错。社会方面的原因。社会上的一些不良风气影响了小葛的成长，从而导致了他与不良少年为伍，比如玩游戏、泡网吧等，严重影响了学业。另外，外来务工人员子女的教育问题迟迟得不到有效解决，社会也并没有给小葛等人以支持和帮助。2针对小
34、葛面临的主要问题，学校社会工作者应采取的介入策略如下：进行危机干预。与小葛的家长、班主任和校方达成一致，给小葛一个改过的机会，安排留校察看。若小葛改过自新，校方应重新接纳小葛。运用个案工作技巧。为小葛提供心理辅导，使小葛获得心理支持和被关注感，鼓励小葛发挥自己的优点，学习自己喜欢的知识，使他重新回归生活的轨道。运用行为治疗法。请小葛的班主任配合做好校内工作，在学业上适当降低对小葛的要求，同时增加对小葛的关心和指导，对小葛在校的进步及时予以表扬、鼓励，增强小葛的成就感，逐步建立起小葛对学习、学校的兴趣。与家长保持及时的沟通与联系。向小葛的父母传输管教子女的科学方法，让小葛感受到家庭的温暖和父母的殷切希望，从而转移小葛对外界引诱的注意力，增强小葛的责任感。