商场安保半年工作总结.docx

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1、商场安保半年工作总结 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况,不如马上行动起来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是我整理的关于商场安保半年工作总结,欢迎阅读! 商场安保半年工作总结1 作为商场的保安,我个人在今年上半年的工作已经完成了,在半年的工作,我为商场供应服务,为了让商场各方面都更加平安,这半年做了以下的工作: 一、收银台拉起了“爱护线” 一到商场打折和优待的时候,顾客就人满为患,比照了以前的这种状况,为了爱护商场和顾客的平安,我拉起了“爱护线”,在收银台处用艳丽的绳子围了几圈,目的是为了能够让顾

2、客根据规定排队,以免顾客插队造成对商场公物的损坏和消失踩踏大事。自从做了这个措施以后,商场在这半年里,都没有发生以前那样危急的事情,既爱护了顾客,又保证了商场的秩序,让商场保持正常,这的措施虽然前期遭到了顾客的反对,但是经过不断的坚持和改良以及适应,大家都渐渐习惯了。 二、每天巡逻不间断 由于我工作的商场比较大,所以我每天都会支配好人进行巡逻,而且是不间断的,就是每个时间段,都会有保安在场巡逻,保证商场的平安有保障,这样做的缘由,一是警惕商场发生事故,二是保证能够在消失事故时有工作人员在,准时的赶到并处理问题。巡逻是为了大家的平安,就不仅仅是商店的平安,也是爱护顾客的平安。 三、定期检查监控系

3、统 这半年,商场的监控系统时常发生故障,为了监控商场的状况,更好的爱护商场,我们保安定期的会检查商场里的监控器,检查到坏了的设备或者消失故障的,就会准时进行更换,更好的去保障整个商场的平安,爱护大家的利益。这样也是为了防止有小偷进入商场偷东西。商场监控系统能够有效的监控到商场的状况,避开商场发生意外而没有能够反映状况的东西,因此监控很重要。 我在商场保安上半年的工作总结就是以上的全部,在这个半年,也是存在自身不足的地方,半年我的工作已经让我更加了解自己,也知道之后自己的工作要如何做。我信任在我改正好自己的缺点,我可以把保安的工作做得更好一些,能够让在商场的人真正的觉得平安,我下半年的工作肯定会

4、供应更好的爱护服务,争取不影响顾客逛街的状况下,把工作做得更全面一点。有了半年工作的打底,下半年我工作会更加精彩的。 商场安保半年工作总结2 20_年即将结束,端详自己一年来的工作,总结一年的得失,感受良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关怀、栽培和同事们的关心支持下,始终勤奋学习、乐观进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,_小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要细心保卫我的家,使它在平安的环境中健壮成长。我明白作

5、为一个家庭成员,一名保安员“保卫小区、保卫我家”的责任重大。 保安是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必需秉承严厉仔细的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。 在部门x经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满足,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且简单,加上因当前金融风波浪潮

6、的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底毁灭在萌芽状态下,确保了小区的平安。 在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练方案,我刚开头时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本事和强壮的体能素养,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们始终坚持。 作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防平安培训和发生火灾时的应急处理方案

7、中,能仔细地学习记录,把握消防学问,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和平安。 在工作生活当中本人在一年的总结如下: 1、坚决听从领导、仔细领悟并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。 2、仔细对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,乐观帮助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。 3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,乐观适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才能;并勇于发觉和订正自己工作

8、中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。 4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时留意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培育自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织力量、机灵的分析力量、果敢的处事力量、广泛的社交力量;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的胜利阅历,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。 5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防学问的培训,提高防火意识,把握消防设备的操作方法,确保平安。 以上是我在一年中做得好的方

9、面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批判,以待在今后的工作中进一步加强和改正。 1、工作当中有松懈。 2、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习,积累。 20_年即将过去,我们将满怀热忱地迎来20_年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断进展壮大贡献自己的一份微薄之力。 商场安保半年工作总结3 光阴似箭日如梭,转瞬间20_年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少学问和.阅历,让我在工作中基本上能独立完成各项工作

10、,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20_年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,仔细贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,乐观做好商场的消防平安防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下: 一 、工作的职责 疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡察工作:白天巡察商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡察施工区域是否有消防器材,施工证件,施工平安隐患是否存在等等; 二、消防学问 _月份消防局进行

11、了关于消防平安学问宣扬训练_个力量演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个力量”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的看法,从“三个力量”“三懂、三会”进展到“四个力量,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多学问和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命,消防局的领导看了之后很赞同认可! 二、商场开业前的预备 1、全部人员集合,统一检查各通道,各卷闸有无特别,能否正常开启。 2、按规定时间开放员工通道,让员工进入。 3、按开业时间打开全部通道门,并维持门前的秩序,

12、避开刚开业人员集中,发生拥挤现象。 4、亲密凝视进出人员,因开业人员较杂,简单发生意外大事。 现在居民生活素养的综合提高,人们购物的最高境界也发生了翻天覆地的变化,商场的硬件已经趋向同质化,而软件方面比如人性的管理却是各有千秋,各自不同,随着保安员的进驻商场,带来的各种问题和现象也渐渐摆在了每个经营管理者的面前,商场保安的工作职责也慢慢地明朗起来。_的中高档商场是日益增多,对商场保安的工作也越来越重视,而保安服务公司也明显发觉客户单位的要求越来越理性和规范,保安员的业务水平和技能再一次提上了日程,商场保安员的工作究竟需要怎么开展,才能让客户单位满足,让保安公司放心,让.大众对商场保安有个全新的

13、熟悉。 商场安保半年工作总结4 各位领导,各位同仁: 大家好! 回顾上半年的工作,在酒店领导的支持及各部门的协作下,安保部加强平安防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个力量”,提高绩效管理,为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店做了一些应当做的工作,现向领导及各位同事汇报。 一、消防工作方面: 酒店领导对消防工作非常重视与支持,20_年开头,遵照消防部门的要求,我们就将酒店的“消防组织机构”进行了重新调整,建立了电子档案。并根据消防部门的要求,完善各种“日查,月报,季检”等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”的原

14、则,严厉仔细地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果。 二、治安工作方面: 去年酒店被评为省市最佳三星级酒店,又被公安部门升为“a级”治安重点单位,更加体现了上级对酒店治安工作的高度重视,对我们触动很大。 1、去年酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼金的案件,今年我们坚持对此项工作的跟进,对每一家婚宴都提前平安提示,并协作查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。今年以来未发生过类似的大事。 2、今年于4月份一楼、二楼餐厅发生两起客人背包被盗大事,对于新形式的案件,我们高度重视。除协作公安机关查线索,调监控整理资料外,马上实行了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖

15、标在各楼层巡逻,加强平安防范后,没有在发生丢包大事。 3、酒店后院改造完成后,我们加强了对后院的管理,现在员工们主动协作出示出入证,协作查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,准时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的平安管理及环境有了根本性的改观。 三、宣扬训练及培训工作: 1、由于酒店人员流淌性较大,对员工自身素养要求,业务学问,消防学问,平安理念,绩效目标等方面的培训工作带来肯定难度,我部在协作人事部做好同步工作的前题下,每月1日定为保安部全员例会,除了对酒店常识培训外,明确岗位职责。利用每天早晨跑操时间,对保安人员进行体能训练,并明确当天的主要工作内容。规范

16、了工作流程,设立工作看版,使每个当班保安对当天的车流量,婚宴,生日宴,会议等基本了解,做到人人心中有目标,个个肩上有责任。 2、上半年与行政人事部一同对新员工培训达100多人次,进行消防考试达300人次,消防专题培训,组织观看消防音像视频达100多人次,对员工“四个力量”熟背抽查达350人次,从而提高了员工们消防意识,懂得了消防平安工作的重要性,学会了扑救初起火灾,正确使用灭火器及逃命,报警的基本方法。 商场安保半年工作总结5 半年已经过去,回首这半年来的工作,在物业公司和管理处领导的亲切关怀下,我部的工作根据预期的工作方案完成。其中,内保人员及中控人员发觉楼内推销及闲杂人员150余人次,处理

17、突发大事14起,完成客户单元平安检查31次,二装施工51家,对客消防宣扬1次,协调厂家消防设备测试1次,在非办公时间发觉客户未锁门状况60余起,半年来,较好地完成了本部工作,但是工作中还存在着许多不足之处,详细总结如下。 (一)内部管理: 1、两名内保领班到位,另外提拔一名内保为领班。 2、档案管理:二装档案统一归档到客服部管理,部门的其他档案统一归档至综合部管理。 3、完成大厦的各项常态业务管理流程的编写及修订工作。 (二)内保管理: 1、完成内保架构建设,聘请领班到位,实施3班2运转,综合考核工作制。 2、规范内保队员的内务管理工作。 3、严格实行保安巡逻签到制度(在每层的消火栓内放置内保

18、人员签到表)。 4、抽调内保人员协作公司对25层画廊进行24小时的不间断看护工作。 5、紧急突发大事处理流程图的制作上墙。 (三)消防管理: 1、培训工作:管理处新员工入职培训3次,部门员工消防学问培训2次,为亿法半导体客户供应消防学问培训1次。 2、消防、地震学问对客宣扬1次。 3、消火栓设施检查1次。 4、消防工作协调会2次,消防设备测试1次。 5、办理二装施工手续5家。 6、消防应急预案的修订、消防应急处理指挥流程图的制作上墙。 7、突发大事处理:14层棕榈树因彩灯电线发生短路引起自燃大事。地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑水大事。因楼内客户在步行梯前室吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到垃圾箱内,造

19、成垃圾箱冒烟2起,因楼内客户在卫生间内吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到纸篓内,造成纸篓冒烟1起。 (四)车场管理: 1、完成自行车场存车手续的续办工作。 2、车场管理工作协调会3次,车场设备修理工作协调会1次。 3、规范大厦机动车北出入口的管理,在出入口东西两侧开设特地的行人出入通道,由车场管理员提示出入大厦的行人走专用通道,防止因挡车竿砸人大事的发生。 4、因车场管理工作较为混乱,协调车场管理方更换驻场保安队长2人。 5、突发大事处理:南北车辆出入口挡车竿砸人大事3起(北口2起,南口1起)。车辆过高撞地库入口2起,撞南出口竿1起。外保队员内讧打架大事1次。 工作中存在的不足、发觉的问题及实行的措施,以及得到的阅历体会。 1、车场管理人员形象较差,岗上用语服务质量有待提高。 2、内、外保队员及中控员流淌性较大,队伍不稳定。 3、内外保队员缺乏系统的培训。 4、设备问题:车场收费系统、保安监控系统及消防报警系统的故障长期得不到修复,影响部门的正常工作。 5、部门管理人员少,不能对员工实施全方位有效管理和培训工作。 商场安保半年工作总结

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