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1、河道清淤及回填工程项目关键施工技术工艺及工程项目实施的重点难点和解决方案第一节 工程重点分析及应对措施我单位在确保施工安全和文明施工的同时，对工程质量严格要求，确定高标准质量等级目标，我们全力以赴，以公司质量方针：“质量第一，信誉至上；预防为主，有错必纠；系统优化，组织得当；以质促效，开拓市场”为指导，为实现公司质量目标而努力；具体施工质量保证措施在前面已作详述，在此作如下补充简述：（1）调集精兵强将，成立能征善战、体系灵活、系统优化健全的施工组织机构；建立功能齐全、监督得力的现场质量保证体系。加强对本项目部职工和干部的工程质量意识教育工作，充分调动职工的积极性，使大家齐心协力，共同为实现工程
2、质量目标而努力奋斗，确保工程项目在要求的工期内优质全面完成。（2）我单位的质量体系认证符合GB/T19002-1994IDTISO9002: 2000标准，质量体系覆盖了水利工程的施工和服务。现场施工项目部将发扬原有的优良传统和作风，认真贯彻执行GB/T19002-1994IDTISO9002: 2000质量体系标准，将各项工作尽善尽美完成。（3）严格按施工图施工，如发现施工图与现场实际情况不符时，及时与业主、监理和设计人员联系，并确定最佳方案。（4）控制各工序的施工质量、加强自检和互检工作，做好详尽记录，主动积极接受业主和监理部门的监督和指导。坚持“三不放过”和防微杜渐的原则，施工和检验时严
3、格按相关规范和标准执行。（5）把好原材料和半成品材料质量关。择优使用，材质证明书与实际用材质量相符；检测计量工具精度高、效能优，需经过检测并贴上检测标志方可进入现场使用；特殊工程的作业人员应取得相关资质和上岗证，方可上岗作业。（6）回填土回填时坚持选用优质土，严格控制含水量，控制每层土的压实厚度和平整度，选用适宜的压实机械予以充分碾压，不漏压，不减碾压遍数，对压实不到的角落边路辅以人工夯实处理，对有弹软现象的回填部位，找出原因，正确处理。软硬相接处，用挖台阶或刚柔性路面过渡处理法进行处理。坚持一丝不苟的质量意识，将质量工作抓到实处。防止出现大面积沉降和沉降不均匀等质量弊病。第二节 地下地上设施
4、保护措施本工程位于市郊，根据现场踏勘和对本工程的了解，本工程施工过程中不可避免会遇到地下地上各种管线，地下管线包括自来水管、电力、电信等，地上管线包括高、低电杆，通信电杆、房屋等。为此，我方将积极配合业主，重视地下地上设施的保护，一旦中标，将采取如下措施：2.1组织管理措施2.1.1施工前，应详细阅读、熟悉地下管线图纸等资料，并把保护地下管线措施方案作为重点内容写入。2.1.2办理各管线交底卡，施工前请各管线监护人员到现场交底，了解地下管线情况，尤其要摸清各管线的具体位置。未交底前，严禁盲目施工。2.1.3建立项目部的兼职管线保护员组成的地下管线监护体系，把保护施工、加固方案落到实处。2.1.
5、4施工过程中发现管线现状与交底内容、样洞与资料不符或直接危害及管线安全等异常情况时，应立即通知业主和有关管线单位到场研究，未有结论前，不得擅自处理。2.1.5在开挖前必须挖好样洞，尤其在路口和居民进出口的通道处样洞应加密，摸清周围管线实际走向、埋深、管各等分布情况。对于地下管线情况不明的地段，应当采取人工进行沟槽开挖，严禁机械盲目开挖施工。2.1.6管线挖出后，通知业主和公用管线单位派人监护，共同商量，决定具体加固措施，一般用钢丝绳、钢杆花兰螺丝吊固，上面盖草包或其它保护物，防止外击碰伤管线，重要管线必须派人监护、跟踪观测。2.2具体管线的保护方案2.2.1平行管线的保护措施当老管线处于开挖边
6、缘外并与开挖基线平行时，首先探明管线确切的位置，再于开挖一侧打密排钢板桩，桩的上端用钢丝绳和锚桩锚固，并用花兰拉紧，钢板桩的下部需打入基坑底线以下2米以上，具体长度与入土深度，根据现场详细资料计算制定，确保一侧基坑开挖土层减压以后，管线周围土层不产生扰动，以达到管线有效的保护措施。平行管线保护图详见后附图。3.2.2相交管线的保护措施当老管线与开挖基坑相交时，在基坑开挖前，放样定出基坑位置，用人工开挖到老管线外露，再于开挖上边线外设支架支点，支点处用混凝土加固处理，并打入钢板桩，保护支点下土层。由于开挖面较小，上支架采用2根28#槽钢合并成工字钢形式，固定于支点处；再用钢丝绳分段吊紧固，如果被
7、护管线有接头时，在悬挂时，下衬托槽钢或采用捆绑钢板，当确认稳固后再开挖下层基坑土，下部作业时严禁机械碰撞管线及护架。2.2.3地下电力、电信管线的保护措施1）、管线地探管线迁移直接影响着工程的施工工期，是控制工期的关键，管线的探查，首先是由业主牵头，组织有关管线单位召开管线交底会，各有关方面进行现场交底，取得管线交底图。第二步要进行现场的探查，测量管线的确切位置；人工开挖管线探坑，准确知道管线确切位置，以便在管线不明的地方，经过人工探坑摸查，对土方开挖有帮助。编制详细的管线调查报告，注明管线的埋深、管径、架空高度、管线的基本用途、管线的基本走向等等，详尽列明，便于更快地布置管线的迁移方案。2）
8、、管线保护管线的保护以防为主，充分查明管线的走向，要用挖掘文物的耐心，人工开挖探坑，及遇到管线时，应采取人工的方式清理该段基坑。管线探查清楚后，将对无需迁移的管线，进行保护，架空段采用刚支架悬挂，不能任由其悬空，以造成管线的拉裂、拉断，悬空时，要采用下托上盖，将受保护的管线包裹起来。基坑开挖时，在接近管线时，应采取人工开挖的方式进行，严禁采用机械挖土，以免造成管线的破损。当查明管线在基坑边时，应尽量采取钢板桩的支护方案。注意钢板桩的施工，并在基坑开挖时及时做好支顶，以免造成基坑边土层塌方受到破坏。当管线在不可避免地受到破坏时，应及早通知有关部门处理，将由此而产生的损失减到最低。遇到高压电线的地
9、段，测量高压线对施工的影响，是否要采取避让。高压线施工是否有危险？要充分了解清楚。制定安全可靠的施工方案。 3）、管线迁移由于管线的特殊位置，有时将会影响工程主体的实施，在此情况下，我们将积极配合管线迁移工作，争取以较短的时间内完成管线的迁移当地下电力、电信管线处于开挖边缘外时，采用以上上面所述3.2.1方案保护，当地下电信、电力管线与基坑相交时，支架拉搭设与以上3.2.2相同。当支架搭设完毕，需对穿线空心砖进行破除（破除由甲方指定专业施工队伍操作），当空心砖破除后，外包裹PVC塑料管加以保护，再于支架下悬吊衬托槽钢，槽钢通过吊杆悬挂于支架上。管线用软带包捆于槽钢上，下部施工时，注意观察支架情
10、况，如发现异常情况，立即采取相应措施，并及时上报有关单位，严禁机械碰撞管线及支架。2.2.4地上架空线及电杆的保护措施地上高架线路，原则上在施工范围内协商外迁移，但对迁移困难的高架线电杆应加以保护，其方法是在原电杆周围与基坑开挖侧地面下用钢板桩打入地下，入土深度以确保基坑底线下1.5米以上，上加锚杆锚固，再用抱箍在原地面部分抱紧，并用槽钢夹牢，稳固电杆下端，电杆中上部用抱箍加风缆斜拉。风缆在不影响交通和施工的前提下，设于四边对称拉固。2.3周边建筑物及农田的保护措施2.3.1概况根据设计图纸及现场踏勘情况，本标段沿线有民居，房屋高低不一，现有民居虽然距离施工现场有一定距离，施工时对现状河道护岸
11、顶附近有建、构筑物的情况采用双排双排桩，桩顶设置C25钢筋砼横梁的保护措施。另外施工外侧现状还有部分农田，施工时还须保证现状农田免遭破坏。2.3.2施工影响分析根据设计图纸，随着基槽的开挖施工，可能由于深层土体的位移、沉降，从而使建筑物产生不均匀的沉降及旁边农田发生踏陷。2.3.3保护方案1、调查分析对周边建筑物进行调查，是制定保护方案的前提。调查内容主要有：周边建筑物的基础构造、尺寸，与基坑开挖线的标准间距，房屋的平面尺寸、结构形式，建筑物高度等，调查的方法主要是向各有关房屋屋主问询为业主。农田主要调查与基坑开挖面的距离。2、加强监控量测（1）、对周边建筑物及农田四周设置沉降观测点，施工中采
12、用定时定期观察。（2）、对周边建筑上的已有裂缝及农田的裂缝进行记录检查，并做好记录及摄影像，在施工中应派专人对这些裂缝进行量测检查，如有变化应立即采取对应措施。（3）、设置水位观察孔，观察地下水降幅度及下降频率。（4）、通过沉降、土体位移数值，裂缝宽度变化及地下水位情况综合分析确定建筑物是否安全以及采取相应措施。2.3.4采取的技术措施1、若土体随水流出，引起地面沉降，则采取密排钢板桩辅加土工布的方式进行过滤，减小土体流失。2、加快基坑开挖施工速度，缩短工作面，缩短降水时间，防止水土流失。3、通过监测，若由于土体水平位移引起的不均匀沉降，则采取深层水泥搅拌桩围护来确保建筑物及农田的安全。2.4
13、发生意外情况的处置措施2.4.1工地负责人应该临危不惧，一方面向有关管线单位反映，要求组织抢险，另一方面立即报建设单位及自己上级主管部门领导。2.4.2保护事故现场，把事故地点用湖蓝或红白带围起来，组织临时纠察队，维护好现场交通和附近居民、厂家等安全，防止伤害行人和事故扩大。2.4.3施工单位领导及时组织人力、物力、财力，主动配合公用管线单位全力以赴，投入抢险任务，现场办公尽量缩短时间，使管线抢修尽快恢复，减少国家损失。2.4.4分析事故原因，按照“三不放过”的原则查清事故原因，分清事故责任，提出整改措施，杜绝类似事故发生。第三节 对突发事件的应急措施3.1编制目的为了加强处置突发事件和抗灾抢
14、险的能力，提高紧急救援反应速度和协调水平，确保本工地迅速有效地处理各类重大突发事件。针对突发事件的应急管理，预先针对不同性质的事件、事件的发展状态，构建运行机制、处理过程等，使得各种措施能够得到顺利的实施，达到预期目标，取得最大效果，将突发事件对人员、财产和环境造成的损失降至最小程度，最大限度地保护环境和保障职工群众的生命财产安全，特制定本预案。3.2应急措施适用范围适用于本工地对安全生产中所突发的环境，职业健康安全事件和抗灾抢险的处置。这些突发应急事件主要包括：深基坑开挖塌崩；设备、设施的倾覆；机械设备及车辆伤害；触电事故；火灾；食物中毒；氧气、乙炔等焊割设备、危险化学品使用、贮存等；高处坠
15、落；各类自然灾害；治安事件；交通事故；其它不可预见的意外突发性事件。3.3应急预案安全事故范围1、施工用电安全事故施工用电引起的安全事故有：作业人员触电；电气火灾；电器故障。造成施工用电事故的原因主要有：电器设备的质量问题；电气安装不规范；用电人员违规操作；电气防火、防护措施不到位；用电安全组织措施不力；用电设计不合理等。触电可造成作业人员昏迷、烧伤、呼吸困难、痉挛甚至死亡，易造成群死群伤。2、土方开挖安全事故土方开挖易造成坍方事故，造成作业人员被掩埋。作业过程中如遇管道漏气或电缆漏电时还有可能发生中毒、触电、火灾和爆炸事故。造成土方开挖安全事故的主要原因有：施工方法错误；支护防护技术保障措施
16、不到位；管线保护措施不力；机械故障；作业人员违反操作规程等。土方开挖安全事故易造成作业人员群死群伤，一般反应为窒息、机械伤害、骨折、中毒、烧伤甚至死亡。3、施工机具操作安全事故施工机具操作安全事故主要有：作业人员人身伤害、高处坠落和物体打击事故；触电事故；机械故障；火灾事故等。造成施工机具操作安全事故的原因主要有：作业人员违章操作；设备有故障运行；机具漏电；作业人员安全防护措施不到位；机具设备的安全防护不到位。施工机具操作安全事故易造成作业人员人体伤害，轻者伤筋动骨，重者机毁人亡。3.3突发事件的应急措施组织机构工地成立保障安全生产处理突发事件的应急领导小组，由项目经理担任应急小组组长，项目副
17、经理担任应急小组副组长。工程质量安全部是本预案的责任部门，负责本预案的修订，总结以及组织日常演练、检查等日常工作。并且负责对各类危险源的识别及控制。1）、应急预案总指挥的职能及职责 分析紧急状态确定相应报警级别，根据相关危险类型、潜在后果、现有资源控制紧急情况的行动类型； 指挥、协调应急反应行动； 与企业外应急反应人员、部门、组织和机构进行联络； 直接监察应急操作人员行动； 最大限度地保证现场人员和外援人员及相关人员的安全； 协调后勤方面以支援应急反应组织； 应急反应组织的启动； 应急评估、确定升高或降低应急警报级别； 通报外部机构，决定请求外部援助； 决定应急撤离，决定事故现场外影响区域的安
18、全性。2）、事故现场副指挥的职能及职责 所有施工现场操作和协调，包括与指挥中心的协调； 现场事故评估； 保证现场人员和公众应急反应行动的执行； 控制紧急情况； 做好与消防、医疗、交通管制、抢险救灾等各公共救援部门的联系；3）、现场伤员营救组的职能与职责 引导现场作业人员从安全通道疏散； 对受伤人员进行营救至安全地带。 所有成员均要接受救护培训。4）、物资抢救组的职能和职责； 抢救可以转移的场区内物资； 转移可能引起新危险源的物资到安全地带。5）、消防灭火组的职能和职责 启动场区内的消防灭火装置和器材进行初期的消防灭火自救工作； 协助消防部门进行消防灭火的辅助工作。6）、保卫疏导组的职能和职责
19、对场区内外进行有效的隔离工作和维护现场应急救援通道畅通的工作； 疏散场区内外人员撤出危险地带。3.4紧急事故处置原则当发生突发紧急事件启动应急预案后，第一目标是保护人员的安全，第二是尽量减少对环境的污染，第三是降低财产损失。所有应急行动均应按此原则进行。3.5紧急事故处理程序紧急事故处理程序1）、一旦发生紧急突发事故立即向应急小组组长项目经理汇报安全事故情况，由项目经理向公司安全处处长汇报情况，由公司安全处根据事故情况逐级汇报。2）、在应急小组组长项目经理的带领紧急启动应急预案，由应急组织机构具体实施：处理安全事故、抢救伤员、排除险情、防止事故蔓延扩大，做好必要的标识，保护好现场。3）、成立安
20、全事故调查组进行安全事故调查。4）、对事故责任者进行处理。5）、编写调查报告并上报。3.6各类主要可能发生的紧急事件处理措施1、深基坑开挖塌崩处理措施一旦发生深基坑开挖塌崩，应立即通知应急小组组长，紧急起动应急预案，首先，先清点塌崩区域的施工人员，确定是否有人被掩埋、压住等，一旦有人被掩埋或压住，应立即组织人员进行挖出，挖掘时由外自内逐层开挖，尽量不用铁镐、铁锹等尖锐、锋利的器械，用手刨或改用其它钝质器具刨土，待确定人员位置后再改用铁锹、铁扒或其它工具将人员迅速挖出。确定人员位置将人的脑袋先挖出，并用急救包确保其呼吸或适当饮水，或派专人与其讲话，增加被因人员的信心及意志，同时加快施救速度，最大
21、限度地抢救伤员。与此同时，由专人联系医疗急救车到场急救。另外在救助前，先确定塌方区域是否安全，若有危险，必须先排除危险，确保施救人员的安全，防止二次事故的发生。2、火灾事故处理措施一旦发生火灾，火警发现人应立即拨打119报警，并立即通知应急小组组长，启动应急预案，在消防人员没有到达现场前，应利用现有消防设备进行扑救，做到不失时机地扑灭初期火灾，避免发生重大的人身伤亡或经济损失。在灭火自救的工作中，应坚持以保证人身安全为前提，力求在最短的时间内堵住火势蔓延，消除火势对人员疏散的威胁，把所有人员疏散到安全地方。1）灭火确定火场情况，做到三查三看： 一查火场是否有人被困，二查燃烧什么物质，三查从哪里
22、到火场最近；一看火烟定风向、定火势、定性质，二看建筑定结构、定通路，三看环境、定重点、定人力、定路线。在摸清起火情况后，在确保安全的前提下，组织所有力量利用现场的消防器材扑救。使用干粉灭火器：对准燃烧物体火焰的根部平行喷射，如果燃烧区火焰面积较大，可将干粉灭火器停在距火源的上风或侧上风的位置，使灭火剂完全覆盖燃烧区，向有遮蔽物质的燃烧物体喷射时，应居高临下，否则不易扑灭；当电器设备着火并引燃附近可燃物时，在一般情况下应立即切断电源，尽快扑救，但是情况危急时，可先迅速有效地使用干粉灭火器控制火势、扑灭火灾。2）救人积极抢救受火灾威胁的人员，是灭火工作的首要任务。当有人员受到火势威胁时，应根据救人
23、任务的大小和现有的灭火力量，首先组织参战人员救人，同时布署一定力量扑救火灾，在力量不足的情况下，应将主要力量投入救人工作；火场疏散从先着火房间开始，再从着火处旁开始疏散救人，最后是着火处较远的人员。对于被火围困的人员，应通过喊话、电话等通讯工具，告知其自救办法，引导他们自救脱险；对疏散抢救出来的人员要清点人数 ，认真核对，切实搞清被困的人员是否全部救出。对受伤人员除在现场急救外，还应及时送往医院进行救治；对人员施救时，应随身携带必要的器材、工具，如安全绳、手电筒等。3）安全警戒为保证扑救火灾疏散与抢救人员的工作有秩序地顺利进行，必须对起火旁附近采取安全警卫措施。安全警戒的部位，着火处分别设置警
24、戒区，设置警卫人员；火旁外围警戒任务是：清除路障，指挥一切无关车辆离开现场，劝导过路行人撤离现场，维持好火旁外围的秩序，迎接消防队，为消防队到场灭火创造有利条件；看管好从着火房抢救下来的物资，引导消防员进入着火房，为消防队的灭火行动维持好秩序；3、中毒事故处理措施中毒通常发生的是两类：食物中毒和有毒气体中毒。中毒发生时要立即把伤员送医院抢救，在专业医务人员没有到达时，先要将中毒人员脱离中毒源，同时立即封存中毒源，以便找到中毒的原因，要疏导所有没有中毒的人员，立即远离中毒源，以免发生新的中毒。当发生大面积食物中毒时要劝导所有人员停止进食任何可疑食品，并立即通报当地防疫部门，查找中毒源。当发生气体
25、中毒时，没有中毒的人员要立即用湿毛巾捂住嘴鼻，并立即离开中毒气体发生的区域，并及时报告应急小组组长，必要时要向当地公共卫生防疫等有关部门报告，寻求帮助。对引发中毒的污染源，在确保安全的前提下实施强排风通风。4、触电事故处理措施一旦发生有人触电，应立即通知现场电工切断总电源，在未切断电源前禁止人员直接上前施救，防止产生连续触电事故。同时通知应急小组进行现场急救及打120急救电话，派专职医务人员进行急救。现场急救主要为胸口推拿及人工呼吸。5、机械设备、车辆、高处坠落等事故处理措施一旦发生此类事故，应立即到工地急救室进行简单清毒、包扎后派专车立即送医院急救。对事故严重者，应立即打120急救中心，派专
26、职医务人员到现场急救并送医院紧急救治，对伤员不能轻易移动，防止产生内伤或大出血危及生命安全。6、治安事件处理措施一旦发生小范围治安事件，则由现场保安人员负责分开，并由现场质量安全部负责进行协调解决纠纷问题，对较大范围的应立即通知110治安中心到场处理，在110治安人员未到场前，由应急小组及现场保安人员负责分开、阻止，尽量阻止事件的扩大。7、其他应急事件的处置措施首先由事件的第一发现人立即通知质量安全部及应急小组领导，启动应急响应预案，应急小组组长应对事件发生的原因、现状、危害的程度做出大致判断，立即作出是否向外界求助的决定，如发生的危害不太严重，可以用项目部自身的力量处置的，则应立即组织在场的
27、员工进行现场抢救，并同时向上级领导报告。如初步估计发生的危害利用项目部本身的力量已经不足以处置的，则要立即向社会有关部门求助（如：公安、防疫、消防、有抢险器械的单位等），并同时向上级领导报告。必要时事故区域要立即切断水、电的的供给，并准备应急照明灯具、灭火器具等。处置突发事件的原则是必须保证参加抢险人员的安全，第一要确定是否有人员在事件中受到伤害，如有人员被掩埋、压住时，要立即设法挖出送医院抢救，对一时无法搬动的伤员，要呼叫急救中心进行现场救治。当现场受伤人员得到救治以后，现场质量安全部在确认安全的前提下组织相关人员对现场进行清理，对有毒有害物质及时进行处理，以尽量降低事件带来的环境污染和经济
28、损失，在完成紧急处置后，工地相关部门要对事件进行分析评价，在没有得出事故分析结论前，不得开工生产，并按照国家有关规定及时向有关部门进行事故报告。3.7突发应急事件的分析与报告任何突发应急事件发生以后，质量安全部都要对所发生的事件及时予以分析，找出事件发生的原因，评估事件的影响，做好后续弥补工作，对于已经造成人员伤害的，要及时予以救治，对于已经造成环境影响的，要制订相应的弥补措施进行纠正和预防。工地对事故过程中的功过人员要及时进行奖罚，按照事故处理“四不放过”的原则，及时总结，吸取教训。处理情况按规定程序逐级上报。第四节 新技术、新产品、新工艺、新材料应用我公司将本着“安全第一、质量为本”的原则
29、，在本工程施工中根据工程需要和现场实际情况，积极采用新技术、新产品、新工艺、新材料，提高工作效益，确保施工进度，优化产品质量，节约施工成本。1、节约施工措施严格把握材料供应关。对建筑材料的供应要货比三家，选择质优价廉的材料。同时对原材料的运输要进行经济比较，确定经济合理的运输方法，把投标价控制在投标价范围内。施工机械设备就近调入。并对机械设备的选型上作出最佳选择，最大限度地发挥效率，使其费用最低。科学组织施工，提高劳动生产率。要周密地、科学地安排计划，巧妙地组织工序间的衔接，有效地使用劳动力，尽量做到不停工，不窝工。施工要采用先进的工艺和方法，提高机械化施工水平，力求达到劳动力组织合理，生产效
30、益好、机械利用率高，工艺先进之目的，做到少投入多产出，最大限度地挖掘企业内部潜力。完善和建立各种规章制度，加强质量管理，落实各种安全措施，要进一步改善和落实经济责任制，奖罚分明。加强经营管理，降低工程成本。要编制先进合理的施工组织设计，实事求是进行优化施工组织，做到有标准、有目标。要优化施工平面布置，减少二次搬运，节省工时和和机具。临时设施尽可能做到一房多用。科学利用建筑材料，不造成浪费，从管理上要效益。2、新设备、新工艺(1)在工程测量上采用高精度激光全站仪测量仪器，达到提高生产效率，缩短工期，提高测量精度的目的。 (2)采用地质雷达与明挖2m探坑探测地下管线采用这种方法可准确探测出地下管线
31、的走向及埋深，根据探测结果绘出管线平面位置图及剖面图，可大大减少损坏地下管线的事故。(3)制定基坑支护施工方案，在基坑支护结合不同的地质情况、开挖深度采用挡土板支护、钢板桩支护等措施，并对钢板桩的埋深和强度安全进行计算，以确保基坑开挖安全。对于地下水丰富或渗水大的路段采用型拉森钢板桩作为基坑支护，可有效解决基坑渗水、涌沙的问题，保证基坑和周边环境的安全。 (4)为了保证新技术、新工艺的确实落实，我司将组织有关技术人员进行技术攻关。成立相应的“QC”攻关小组。（5)计算机应用技术我公司在工程施工项目管理中，长期运用计算机辅助管理，同时，我司在以往大型工程施工实施中，综合运用现代信息技术，建立局域
32、网，连接国际互联网，从而实现施工企业管理的网络化、信息化、现代化。计算机在工程中的应用主要包括： 财务管理系统； 工程预结算、成本控制系统； 设备、材料管理系统； 工程进度计划及控制系统； 工程资料管理系统。 施工管理方面，我们利用网络技术，绘制施工进度计划网络图，找出关键线路、关键工序，确保工期。 资料方面，资料填写能用电脑打印的全部用电脑打印，确保工整美观。3、科学的管理加强施工计划的科学性，运用统筹法、网络技术、系统工程等新技术编制切实可行的实施性施工组织设计，选择最优施工方案。该工程施工做到点段明确、轻重分明、施工计划可靠、资源配置得当，确保工程按计划完成。4、风险预见及措施一旦我们中
33、标，我司承诺将以上所述的新技术、新工艺、新材料、新设备应用到本工程施工中，运用现代化技术装备，推行现代化技术管理。虽然使用“四新”技术可能存在一定的风险，但根据本投标人的综合实力和以往的施工经验，经过努力探索和实践一定能够很好的完成本工程的建设任务，并对推广“四新”应用作为我们的贡献。如果因采用“四新”技术而产生的质量安全问题，我司将采有效措施将损失降至最低，并且愿意接受业主处罚。第五节 工程保修措施5.1 工程回访缺陷责任期内，我公司将委派专人负责缺陷期的管理工作，积极主动地履行合同并向业主和监理工程师提供相应的服务。、在工程保修期内至少要回访五次，一般在交工后半年内，每二个月回访一次，以后
34、每隔半年回访一次。 、工程回访由公司职能部门安排回访计划、确定回访日期、建立本工程的回访维修记录。对于回访及难修，我单位均要立相应的档案，回访及维修记录主要有：工程回访记录、工程质量回访汇总、工程维修记录。 、回访组织 本工程回访工作将由公司职能部门组织。在回访中，对业主提出的任何质量隐患和意见，我方将虚心听取，认真对待，同时做好回访记录，对凡不属于施工方面质量问题，也要耐心解释，并热心为业主提出解决办法。对业主提出的施工质量问题，应认真处理解决，同时应认真分析原因，从中找出教训，制定纠正措施及对策，持续改进和提高。5.2工程服务及保修、保修范围：依据工程质量保修合同执行 、维修程序： 、维修
35、任务的确定 当接到发包方的投拆和工程回访中发现的缺陷后，应自通知之日后三天内就发现的缺陷进一步确认，与业主商议返修内容。可现场调查，也可电话询间。将了解的情况填入维修记录表，分析存在的问题，找出主要原因制订措施，经部门主管审核后，提交单位主管领导审批。 、属于保修范围内容内的项目，我公司将在接到修理通知之日后7 天内派人修理。对于紧急抢修事故，我公司将立即派专业队伍到达事故现场进行抢修。费用按保修合同规定执行。 、工程维修记录由工程部门发给指派的维修负责人，专职维修人员根据工程维修记录，尽快进行维修，并备份保存。工程部门主管应对维修负责人员及维修人员进行技术交底，强调单位服务原则，要求维修人员
36、主动配合业主单位，对于业主的合理要求尽可能满足。 、当维修任务完成后，通知单位质量部门对工程维修部分进行检验，合格后提请业主验收并签署意见，维修负责人要将工程管理部门发放的工程维修记录返回工程部门。 5.3缺陷责任期外的服务内容缺陷责任期过后，设专职部门和业主建立长期联系的渠道，随时了解和接受业主的意见、指令，填写顾客意见表，并定期进行回访，为采取纠正措施提供信息，由总工程师组织成立调查组，分析原因，制定服务方案。方案实施后，由检验员验证，填写服务报告，经总工程师确认后，报送业主再次验证，达到业主满意。 第六节 已有设施、管线的加固、保护等特殊情况下的施工措施本工程位于市郊，根据现场踏勘和对本
37、工程的了解，本工程施工过程中不可避免会遇到地下地上各种管线，地下管线包括自来水管、电力、电信等，地上管线包括高、低电杆，通信电杆、房屋等。早发现、早处理工程开工前由相关人员进行施工调查，摸清地上、地下各种管线走向及所属单位，登记在册。确定地面以上需要迁移和需要原地保护的管线的数量、性质等。需要迁移的，根据管理权限，相关部门和管线职能部门签订迁移协议，尽早迁移。对需要施工保护的管线制定保护方案，报管线职能部门和上级有关部门批准后实施。对地下管线的调查采用三种方式，从而达到明确地下管线走向的目的。（1）在施工前由相关人员进行相关单位的走访，了解相关管线情况。（2）到档案馆查阅相关资料，了解本工程所
38、经地区的管线埋设情况。（3）利用地质雷达进行探测，发现和确定地下管线的位置和走向。为此，我方将积极配合业主，重视地下地上设施的保护，一旦中标，将采取如下措施：1、组织管理措施（1）施工前，应详细阅读、熟悉地下管线图纸等资料，并把保护地下管线措施方案作为重点内容写入。（2）办理各管线交底卡，施工前请各管线监护人员到现场交底，了解地下管线情况，尤其要摸清各管线的具体位置。未交底前，严禁盲目施工。（3）建立项目部的兼职管线保护员组成的地下管线监护体系，把保护施工、加固方案落到实处。（4）施工过程中发现管线现状与交底内容、样洞与资料不符或直接危害及管线安全等异常情况时，应立即通知业主和有关管线单位到场
39、研究，未有结论前，不得擅自处理。（5）在开挖前必须挖好样洞，尤其在路口和居民进出口的通道处样洞应加密，摸清周围管线实际走向、埋深、管各等分布情况。对于地下管线情况不明的地段，应当采取人工进行沟槽开挖，严禁机械盲目开挖施工。（6）管线挖出后，通知业主和公用管线单位派人监护，共同商量，决定具体加固措施，一般用钢丝绳、钢杆花兰螺丝吊固，上面盖草包或其它保护物，防止外击碰伤管线，重要管线必须派人监护、跟踪观测。2、具体管线的保护方案（1）平行管线的保护措施当老管线处于开挖边缘外并与开挖基线平行时，首先探明管线确切的位置，再于开挖一侧打密排钢板桩，桩的上端用钢丝绳和锚桩锚固，并用花兰拉紧，钢板桩的下部需
40、打入基坑底线以下2米以上，具体长度与入土深度，根据现场详细资料计算制定，确保一侧基坑开挖土层减压以后，管线周围土层不产生扰动，以达到管线有效的保护措施。1）地下横向柔性管线保护措施：地下横向柔性管线一股采用槽钢对扣保护，对于不影响雨水管道及结构层工程的管线，工程施工完后继续埋到地下即可。对于影响本工程雨水管道及结构层工程的管线挖出后，进行下降。对于影响施工进度时，可先加固后迁移。2）地下横向刚性管线保护措施：地下横向刚性管线分两种情况，对于不影响雨水管道及结构层工程的，可利用钢筋混凝土加固处理，待强度达到要求后，进行后续压实工作。对于影响雨水管道及结构层施工的管线，施工前进行迁移。3）地下纵向
41、柔性管线保护措施；地下纵向柔性根据管线在工程中的位置和富余长度采用不同的施工保护措施。对于富余长度较大的管线，可下降至结构层以下，进行路基及结构层的施工。对于富余长度小的管线，施工时一般采用迁移的方法解决。4）地下纵向刚性管线保护措施：地下纵向刚性管线一般采用迁移的方法解决施工问题，对迁移方案要具体问题具体分析，根据管线的位置和性质确定迁移方案。（2）相交管线的保护措施当老管线与开挖基坑相交时，在基坑开挖前，放样定出基坑位置，用人工开挖到老管线外露，再于开挖上边线外设支架支点，支点处用混凝土加固处理，并打入钢板桩，保护支点下土层。由于开挖面较小，上支架采用2根28#槽钢合并成工字钢形式，固定于
42、支点处；再用钢丝绳分段吊紧固，如果被护管线有接头时，在悬挂时，下衬托槽钢或采用捆绑钢板，当确认稳固后再开挖下层基坑土，下部作业时严禁机械碰撞管线及护架。（3）地下电力、电信管线的保护措施当地下电力、电信管线处于开挖边缘外时，采用以上上面所述方案保护，当地下电信、电力管线与基坑相交时，支架拉搭设与以上相同。当支架搭设完毕，需对穿线空心砖进行破除（破除由甲方指定专业施工队伍操作），当空心砖破除后，外包裹PVC塑料管加以保护，再于支架下悬吊衬托槽钢，槽钢通过吊杆悬挂于支架上。管线用软带包捆于槽钢上，下部施工时，注意观察支架情况，如发现异常情况，立即采取相应措施，并及时上报有关单位，严禁机械碰撞管线及
43、支架。（4）地上架空线及电杆的保护措施地上高架线路，原则上在施工范围内协商外迁移，但对迁移困难的高架线电杆应加以保护，其方法是在原电杆周围与基坑开挖侧地面下用钢板桩打入地下，入土深度以确保基坑底线下1.5米以上，上加锚杆锚固，再用抱箍在原地面部分抱紧，并用槽钢夹牢，稳固电杆下端，电杆中上部用抱箍加风缆斜拉。风缆在不影响交通和施工的前提下，设于四边对称拉固。（5）意外事故处理措施施工前，要对本段内的管线做事故预案，确保出现事故后不慌乱，做到有条不紊。对施工出现的管线破坏事故，要先报告管线产权所属单位和上级主管部门，而后请专业人员进行处理。对于重要管线要立即采取应急措施，确保不危及附近人民生命财产
44、安全。现场事故处理完后要对事故责任人进行处理。（6）管线迁移对确实影响施工且现场无法自行处理的管线，项目经理部将及时协调管线的所属产权单位进行处理或迁移。第七节 与发包人、监理及设计人员的配合（一）协调方式1、按总进度计划制定控制节点，组织协调工作会议，检查本节点实施的情况，制订、修正、调整下一个节点的实施要求。2、我项目部会同建设单位定期或不定期的组织对工程节点、工程质量、现场标准化、安全生产、计量状况、工程技术资料、原材料及电器设备等方面检查，制订必要的奖罚制度，奖优罚劣。3、项目经理负责主持施工协调会并定期召开，一般情况下以周为单位进行协调。4、项目部以周为单位，提出工程简报，向建设单位
45、及各有关单位反映，通报工程进展情况及需要解决的问题，使有关方面了解工程的进展情况，及时解决施工中出现的困难和问题。（二）与设计单位间的工作协调1、加强与设计院的联系工作，进一步了解设计意图及工程要求，根据设计意图提出我们的施工实施方案。向设计单位提交的施工实施方案中包括施工中可能出现的各种结构情况，以协助设计院完善施工图设计。2、主持施工图审查，协助招标单位会同驻场建筑师提出建议，完善设计内容和设备物资选型。3、对施工中出现的情况，除按驻场建筑师、监理的要求及时处理外，还应积极修正可能出现的设计错误，并会同招标单位、建筑师按照总进度与整体效果要求，验收小样板间，进行部位验收、中途质量验收、竣工
46、验收等。4、协调各施工分包单位在施工中需与驻场建筑师协商解决的问题，协助驻场建筑师解决诸如因多管道并列等原因引起的标高、几何尺寸的平衡协调工作，协助驻场建筑师解决不可预测因素引起的地质沉降、裂缝等变化。（三）与建设单位的工作协调1、定期邀请建设单位、监理及设计单位召开工程协调会，向建设单位详细汇报前一阶段的施工情况及下一阶段的施工计划，并认真听取建设单位意见，做好会议记录，并按建设单位要求认真落实各改进意见，完成后以书面形式请建设单位认证。2、根据建设单位指令，组织设计单位、监理单位参加用料选材和定货，参加新材料定样采购。3、协助建设单位组织进行小样板间验收、分部验收、中途验收、竣工验收。4、
47、在工程质量管理上，对于建设单位提出的质量整改意见，必须落实到人，完成后由建设单位认证。（四）与监理工程师工作的协调1、在施工全过程中，严格按照经招标单位及监理师批准的“施工大纲”、“施工组织设计”进行对施工单位的质量管理。在单位“自检”和专检的基础上，接受监理工程师的验收和检查，并按照监理要求，予以整改。2、贯彻投标单位已建立的质量控制、检查、管理制度，并据此对各分包施工单位予以检控，确保产品达到合格。投标单位对整个工程产品质量负有检测责任，因而杜绝现场施工分包队不服从监理工作的不正常现象发生，使监理师的一切指令得到迅速、正确、全面执行。3、所有进入现场甲供的成品、半成品、设备、材料、器具，均应主动向索要产品合格证或质保书，应按规定使用前进行物理化学试验检测的材料，主动递交检测结果报告，使所使用的材料、设备不给工程造成浪费。4、按部位或分项、工序检验的质量要求，严格执行“上道工序不合格，下道工序不施工”的准则，使监理工程师能顺利开展工作。对可能出现的工作意见不一的情况，遵循“先执行监理的指导后予以磋商统一”的原则，在现场质量管理工作中，维护好监理师的权威性。（五）项目部内部各专业班组的工作协调1、由于本工程需要的施工班组较多，交叉作业频繁。各班组必须服从项目经理部的统一