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1、-概念座椅的设计与研究-第 53 页概念座椅的设计与研究摘要本文从目前国内两类城市人群的需求入手，深入研究目标人群的生活状况、功能需要以及审美方面的特殊性，从而确定产品的外观、感觉、功能和使用目的。以调查问卷等方式调查目标人群的生活，分析出H标人群的潜在需求。进而考虑和预见了该人群的办公生活方式，完成对座椅这一具有代表性载体的设计。在设计思路方面，实现面向客户的思想与工业产品概念设计过程的融合；在设计风格上充分考虑国人的审美需要，实现中国传统美术表现风格与现代材料工艺的融合；功能上实现座椅与电子类输入设备的融合。大胆提出设想，根据概念设计的创新性，多解性以及约束性等特点，完成了适应不同人群需求
2、的多种设计方案。依据普通消费者对产品的认知特点，采用问卷等方式调查消费者对产品设计方案的接收程度，分别以消费者和产品为焦点进行多次评价。在针对人们的潜在生活需求设计完全不同于现有产品的概念座椅的同时，为人们设计出新的使用方式。另外用于思维建构和说明的草图在设计过程中起到重要作用。捕捉了设计灵感并记录了作者实现由功能到结构和外形的映射的全过程。为满足审美需求、经济性和人机工程学的需要，创造性的改进结构，尤其在人机匹配方面细节创新较多。在部分方案中一定程度体现了仿生设计的思想和解构等造型技巧，借鉴我国传统艺术表现方法中的线描手法，并自然流露出产品的民族特色。关键词： 工业设计： 概念设计； 座椅；
3、 传统风格； 面向客户Study on Conceptual Design of ChairsABSTRACTThis paper initial from the requirements of clients，enough coneem is given to objective clientsOn the base ofclients oriented research，the shape、style、function and purpose ofutility are clearly drawnQuestionnaires ale used to find out potential
4、requirements，and furthermore，life style is prefigured and adequate consideration is givenUser-oriented methods are merged with conceptual industrial product design in the paper and daring ideas are found outTo meet the need of consumers traditional fine art techniques are merged with modem materials
5、 and methodsMethods and procedure of conceptual design are applied to the design of chairs，and different designs fitted to different groups are givenA few blue pnts are givenThis blue prints are based orl the characters ofconceptual design，which are about innovation，constrains and multiple answersSc
6、ientific evaluation is applied to theblueprints for a few times to be surg the right one is chosenWhen new conceptual designs are designed，new method ofmanipulation is designed tooSketches are very important in the procedure of designThe whole process of the projection from function to construction
7、S recordedA series of designs are shown when different factors are mergedTo meet the requirements of art,price and ergonomics，new details are given- Some ofthem are merged with bionics factors and character ofChina is naturally shownKeywords：industrial design；conceptual design；chair；traditional styl
8、e；clients oriented第一章绪论11面向本国用户的指导思想本文要把面向用户的思想融入概念设计的全过程。想要在工业设计过程中实现功能创新，首先要涉及概念设计。概念设计的过程需要与面向用户的思想结合起来才能成功，因为依照著名的包豪斯理论，工业设计是技术和艺术的结合，设计的目的是人而不是产品。而概念设计是产品设计过程的一部分。虽然设计潮流不断变化，目前这一观点仍是当今设计师的根本设计出发点。这里说的“人”。对具体产品的设计者来说就是使用或准备使用本产品的用户。本文中的设计方案主要面向国内城市消费者，相应的，所述的“人”局限于国内。所谓面向用户的产品工业设计，就是在产品的工业设计过程以用
9、户的需求、性格、爱好和兴趣为基本依据，充分考虑用户对产品的认知特点、产品操作舒适性、安全性和界面可用性等，通过对概念中的材料、结构、形态、色彩、表面以及装饰等设计元素有效的合理组织提出创新设计方案；以用户为主，由相关人员进行设计方案评价，评价提出的意见和建议用于方案的修改，赢到评价组满意为止。主张用户以不同的方式参与到产品开发设计中来。现代社会中的人既是个性的人，又是社会组成系统中的人，所以产品的用户具有共性和个性二重性。面向用户的设计不仅要面向用户的共性，而更大程度的要面向用户的个性。不同于面向设计师的设计，面向用户的设计虽然依赖于设计师的专业知识和经验，但工业设计作品不同于艺术作品，设计师
10、不一定能代表用户，而产品是为用户设计生产的，不是为设计师自己。同时融入新的功能，企图重新创造和诠释人们的生活。工业设计在我国起步较晚。虽然以人为本、面向消费者的观念早已传入，追求中国特色的口号也很响亮，但受人、机、环境、经济条件等多种因素制约，多停留在理论上。另外，企业间受竞争因素影响，设计师缺乏交流，因此还没形成业内共同认可的设计方法。本文意在以座椅为载体，研究把中国传统风格融进概念设计过程，以迎合国人需要，研究面向本国用户的设计方法。12关于概念设计121概念设计的含义概念设计这一名词最早由French提出川，其定义为：“设计首先要弄清要求和条件，然后提出框架式的广泛意义上的解，在这阶段对
11、设计师的要求比较高，但却可以极大地提高产品性能，它需要将工程科学、专业知识、产品加工方法和商业运作等方面结合起来，以作出在产品生命周期中最为重要的决策。其中框架式的解是指设计问题的一个轮廓，每个主要功能都可以应用于其上，通过原理部件之间空间和结构的关系，把它们有机的结合起来。我们从这个框架中得到产品的大致尺寸、成本、重量以及目前条件下的可行性。这个框架只需对一些特征和部件有一个相对明确的描述，但并不要求详细。”Gpalh和WBeitz在1984年专著(Engineer Design)中对概念设计的表述为：“确定设计任务之后，通过抽象化，拟定功能结构，寻求适当的工作原理及组合等，确定出基本的求解
12、途径，得出求解方案，这一部分工作成为概念设计。”以上两种表述都认为概念设计是从设计条件和任务到设计方案的映射。概念设计以设计需求为输入，以满足设计需求的方案为输出。具体说来，由于具备了以下几个特征：创新性、约束性、多解性和层次性，并完成了从设计条件和任务到设计方案的映射，本文中的设计才被定义为概念设计。(1)创新性：创新是概念设计的灵魂。创新可以是简单的结构修改、结构替换，也可以是工作原理的更换或功能的修改。在众多的设计路径所产生的设计结果中产生一组可行的新方案。座椅的概念设计方案试图实现从全新的功能，则相对应的，结构的创新是必然结果，多种设计路径都在草图中有所体现。(2)约束性：设计是在多种
13、因素的限制和约束下进行的，其中包括科学、技术、经济等发展状况和水平的限制，也包括客户提出的特定的要求和条件。同时还涉及环境、社会等因素，这些限制构成了一组边界条件，形成了设计人员决策与构思的“设计间”。毋庸置疑，即使不一一说明，目前生产条件下可以实现的产品无不符合这一要求。设计空间的拓展往往是由科学技术的进步带来的。由于蓝牙无线传输设备的价格逐渐变得可以接受，座椅和办公设备结合的方案也被划入设计空间的范围，而针对新拓展空间的设计也往往是历史上著名设计的成功原因所在。很多经典设计都有这方面的体现，在下文中有提到。(3)多解性：概念设计的多样性主要体现在设计路径的多样化和设计结果的多样化，不同的功
14、能定义、功能分解、工作原理和设计风格等会产生完全不同的设计思想与设计方法，从而在功能载体的设计上产生完全不同的解决方案。设计是以实现功能为目的从功能到结构的映射，当然要受功能的决定性影响，但本文中即体现不同功能产生的多个解，也体现出不同设计风格带来的多解性。融入不同设计风格后，结构和外观随之改变。(4)层次性：概念设计的层次性体现在两个方面。一方面概念设计分别作用于功能层和结构层，并完成由功能层向结构层的映射，如功能定义、功能分解作用于功能层上，而结构修改、结构变异则作用于结构层。由映射关系把两者连接起来。另一方面，在功能层和结构层也有自身的层次关系，功能的层次性决定了结构的层次性，不同层次的
15、功能对应不同层次的结构。举例来说，本设计课题中的办公型方案要提供承载人以不同姿态休息、健身等目的，都要有对应的结构来实现。那么将以不同姿态休息、健身等这些功能分解为各个子功能，相对应的，对应的结构也可以被分解为相对应的予结构叫。1-22引入概念设计程序的目的既然是要实现新功能，重新诠释人们的生活方式，必然涉及到从新功能到新的结构和外形的映射，这正是概念设计的基本思想，所以引入概念设计程序。同时由于本方案的设计没有经过生产实践的检验，仅以展示设计灵感、启迪思路为主要目的。所以整个设计按照概念设计的设计程序进行。因为概念设计的特殊性(实现由功能到结构的映射，只须得到框架性的解)，进行概念设计也是在
16、设计功能改进较大的产品所经常面临的题。产品开发面向未来社会，有必要在现实与未来之间构筑出一座座前卫性概念设计的产品桥梁、描绘出人类对未来美好生活的懂憬。“明天会更好”，这不仅从意念上表达出人对未来的希望，且意味着不断的突破与创造，以全新的产品形态去表现，把人们带入一个新的更加美好的新世界。每年世界汽车大展中，大都陈列有几件“仅供欣赏”的概念设计汽车。巴黎的国际时装表演会上，也有不少是在大街上很难见到的前卫时装。20世纪80年代最具影响力的后现代主义设计群体一一意大利孟菲斯的许多家具设计也很少投入大批量实用性生产，但在设计观念上影响并引导了一代设计潮流的新家具设计。概念设计在设计领域常常掀起新的
17、潮流，影响着设计的发展，概念设计启迪着创造的灵性。如果我们把整个设计领域比作一座金字塔，概念设计、原创设计的位置应该是金字塔的顶尖。其智慧的光芒自上而下，渗透并影响到设计的各个层面。因而，在设计教育创意II练、启迪思维等方面，概念设计是培训设计师的有力武器。在整个设计思维方式训练的过程中，对创造力的培养，艺术设计元素及结构规律的掌握，概念设计处在一个非常重要的地位，概念设计是一把进入创造自由王国大门的金钥匙【4】。13研究内容整个设计过程是以上面提到的面向用户的思想为指导，按照概念设计的程序进行的。从而在设计思路方面，实现面向用户的思想与工业产品概念设计过程的融合；在设计风格上迎合国人需要，实
18、现中国人在传统美术表现方法与现代材料工艺的融合；功能上实现座椅与电子类输入设备的融合。这3种融合，也正是本文研究的主要内容。按照这样的研究方式，提出设想得到适应不同人群需求的多种设计方案。在设计完全不同于现有产品的概念座椅的同时，也为人们设计出新的使用方式，改变了人们的生活。第二章对用户的研究对用户的分析和研究是面向用户产品工业设计的基础，概念设计是工业设计的一种，当然对用户的分析和研究也是面向用户概念设计的基础。主要是为产品的设计创意提供科学和客观的依据。所谓用户，可以指最终用户，即消费者，也可以指产品的乙方客户。由于产品是否成功主要由消费者的满意程度决定，本文中的用户主要指消费者。研究本国
19、消费者，既要清楚研究一般消费者的方法，又要了解国人的特殊性。21影响消费者的主要因素本文中的设计主体为座椅。在消费者购买这类产品过程中，其起决定性作用主要要素是产品的性能、外观和价格。由于本设计在功能上的改变，市场上功能相近的同质产品较少，价格的作用显得相对较弱，性能和外观相对更为重要。影响消费者对产品评价的因素很多，最主要的有如下几点。211功能因素功能因素是最基本的因素，人们为了获得使用价值购买商品，概念设计也是从功能到结果后的映射。在功能上预见到人们的需求，满足人们过去被忽略的需要是众多产品制造者追寻的目标。因为更好的迎合了消费者就更容易受到市场的青睐。212审美因素由于消费者的审美观差
20、异较大，即使是对同一产品，预判消费者对产品外观的反应也是相当困难的。影响消费者审美观的因素很多，主要包括消费者个人的年龄、民族、生活经验、传统、受教育程度等。而消费者的审美观还是动态的，从总体上来说有一种“趋同”和“标异”的周期。所谓“趋同”指追求潮流；“标异”指故意反主流而动，体现个性。设计师们努力把握潮流，迎合消费者的心理，成功者还可以引领潮流。本文从传统艺术汲取养分，同时涉及现代产品。艺术是人借助一定的物质材料和工具，借助一定的审美能力和技巧，在精神和物质材料，心灵与审美对象相互作用，相互结合的情况下，充满激情与活力的创造性劳动。每个国家每个民族都有自己特有的艺术传统，一个国家或地区的艺
21、术刨作，不可能完全脱离自己本民族的传统文化生活，凭借各地域不同民族的艺术品，我们便可以对一个国家民族的艺术做出评价。同样，根据不同的艺术传统可以在一定程度上预判人们对某些产品的认同程度。中国有自己独特的艺术传统，消费者因而具有自身的审美特殊性。目前的座椅类产品风格较为单调，特别是办公场所，座椅设计风格有的接近且形态色彩单调，大多数庄重有余，忽略艺术成分，失之于沉闷；有的为了体现中国特色，使用传统木材质过多，多装饰性过强，或者过于追求传统的座椅外形。鲜有作品很好的结合传统和现代的审美因素。融合这二者也是设计中的重点要考虑的问题。213经济因素毋庸讳言，经济因素是决定产品是否受欢迎的主要因素，对同
22、类产品来说往往更重要价格低的更受欢迎，但本文方案是前所未有的，主要考虑材料和工艺的成本是否过高，预期消费者能否承受。214消费者的使用环境生活环境因素主要包括生活条件，使用条件。产品的功能、外观和与环境的协调都是消费者关心的问题。特别是办公场所使用的座椅，要求与严肃的工作环境相适应。215流行趋势的影响市场流行趋势很大程度上会影响用户的购买行为，这一点在更新较快的产品上表现更为明显。22消费者对产品的认知过程就座椅设计来说，产品给消费者带来的刺激由于工业设计相关的特征组成。包含两簿1用户对产品的认知过个，一是产品的造型、色彩、图形和材质等视觉特征，另一方面是产品的可用性、舒适方便性以及安全性等
23、特征，认知过程如图21所示。需要注意的是产品设计特征刺激中，视觉特征刺激往往是先于使用特征刺激信号被用户接收。对视觉特征刺激感知的层次随着个体变化是不同的，但是最初的感知般是色彩，紧接着是造型、图形和材质，对产品产生的共鸣感也主要是由外形特征引起的。23用户审美特征分析231审美特征的认知特点研究用户群，并以此为依据进行概念设计。首先，要通过对用户和潜在用户的背景和用户对产品的语意理解进行研究，以发掘出产品独特的语意内容并加以深入研究，然后整合这些特色内容并加以强化，最后将那些需要赋予意义的设计内容加以发展。在针对中国人需要的设计过程中，分析国人的背景(这里指传统审美观和生活现状)和对产品的理
24、解。设计的产品形象符号，即艺术作品，它的外形设计和消费者因外形而进行的艺术消费之所以达成共识，前提就是在语境之中认同了同一形象符号。比如中国人对“中国结”、“福”的认同，就是人们对“吉祥”寄托以希望。但“中国结”、“福”这类文化符号太过具体，很多时候无法和具体的设计方案融合，强贴上去显得唐突。所以本文采用设计过程中不是简单地复制或堆积形象符号以突出中国特色，而是把山水线描画的意境融入椅子的形态符号，使人产生自然联想，或体现传统手工艺制造的椅子的外形设计特点，实现着外形设计和艺术消费的审美期待的共鸣。232符合国人审美特点的设计观工业设计是人们追求新生活过程中的产物，它的使命是给人创造方便，提高
25、生活质量。面向用户的产品设计是工业设计理念的体现，使工业设计理念的具体化，是具体的看待设计的产物。能够从客户的需求入手，更加深入理解消费者的需求，在前期全面充分有效的调查研究后，针对典型用户模型，并详细描述生活情景，并将生活情景划分为若干个使用情景，分析使用情景出现的频次和重要程度f8】。本文之所以只面向特定人群，就是因为消费者这个人群本身的范围过于广大，很难对这样一个过于庞大且不断变化的人群有全面深入的认知。所以限定范围，在研究国人文化传统与生活方式、生活体验之后，尽量理解目标市场中的代表性人群，尤其是其生活场景和使用方式，从而确定产品的外观、感觉、功能和使用171的。关于文化传统，一般来说
26、，包括物质设备和精神文化两个方面。文化是一个民族在历史上所创造并渗透于一切行为系统里的观念和价值体系。在西方，中世纪的基督教文化具有浓厚的宗教色彩，宗教教义是艺术创作与设计的禁锢；文艺复兴时期以人道主义作为自己的认同，表现对生活充满乐观东北大学硕士学位论文第二章对用户的研究的信心。相同时期的儒家思想在中国文化中占有绝对统治优势，这种思想重视入的内心完善，主要是儒家的道德仁和孝，道德被认为是先验的，本于自身的，主要通过提高修养达到理想状态。这种思想的影响中国知识分子，形成了重视内心修为的独特传统气质。中国画的表现手法受这种完善身心的思想影响，在描绘物象上，主动运用线条、墨色来表现形体、质感，有高
27、度的表现力，并与诗词、款赋、书法篆刻相结合，达到“形神兼备”气韵生动的效果。与西方绘画的油画像比较少关注外物的客观的真实特征，注重表达画家的主观精神和理想。西方绘画流派中的非写实风格作品，比如印象派和超现实主义的作品，更注重情感的表达而不是对内心修养的展示。典型的例子很多，无论是宫廷画还是佛像题材的形象都不是以真人形态为准，而是有所改变的。本文中的第二种办公型设计方案利用色彩和材质等表面特征，重新划分椅子的轮廓，自然融入传统美术因素。如果把整个椅子的效果图看成一幅中国画，简明流畅的轮廓线和支架构成了富于韵味的轮廓线，平和不张扬的椅面就如淡彩画面，整体表现以工笔线描为代表的传统书画艺术的感觉。同
28、时为了引发共鸣，在整体造型上借鉴了传统木质太师椅的外形特征，只是利用了解构的技巧重新划分了形体17。2 33设计风格的定位和面临的困难本文中的设计就是在力求遵循“设计符合自然的规律；是对人的设计而非物的设计”这两条规范的基础上，融合传统绘画艺术的风格。而非直接用形体和色彩诠释外形。这也区别于用具体的文化符号来给产品贴中国特色的标签。如今产品已经进入差异化的时代，产品设计更要体现个性，而中国元素在应用过程中往往因为过于共性化而导致缺乏个性。例如，一想到中国元素就是大红灯笼、京剧脸谱、龙、旗袍、中国功夫、中国红。而事实上中国元素远不止这些，其内涵非常深厚和宽泛，表现形式也并不局限在具体的符号上。本
29、课题也正是在努力探索用自己的理解重新表现所说的中国风格，具体来说指的是以线为主，通过线本身的神韵表达美的感觉，具体条件允许的话NA传统造型或装饰特征。给人以怀旧的联想。具体操作起来主要面临如下两个困难：(1)认知困难主要困难在于本文所着力体现的中国传统风格本身在当今社会没有受到足够认可和重视。从隋唐到解放初，即使受到外族入侵和占领，传统的中国美术都未受到当今社会这样的严重冲击。主要原因是封建统治阶级和科举制度的长期存在造就了传统知识分子阶层，这些人有金钱、时间和心情，同时需要中国画这样一种方式表现个人的修为和精神世界，这也是在中国，诗与画会经常被一同谈起的原因。由于现代社会的发展，整个人类的精
30、神世界无论在广度和深度上都发生了巨大的变化。传统士大夫阶层已不复存在，加上文查韭垄鲎塑主鲎堡垒圭苎三主堕旦堕丛塞革导致的文化断层，新加入者往往受西方美术影响更多，西方美术也有很多注意表达内心，比如印象派和超现实主义的作品，但更注重情感的表达而不是埘内心修养的表达。由于近年来开放和西化的影响，以体现个人修为和主观精神的中国传统绘画正受到前所未有的冲击。技术商品社会的人们不再重视内心修养的表达。从事艺术创作的的人基本创作动机由表现各人内心世界变成创作好的作品以赢得社会的认可。从事传统艺术研究和实践的人少了，发自内心欣赏这方面作品的人自然更少，因而以传统艺术来引起共鸣的作品就较难受到欣赏。而本文中的
31、设计方案正是逆势而上，希望引起人们对传统艺术的联想，引起共鸣。(2)心理惯性障碍人们对传统设计与现代工艺材料融合的设计方式未必认可。如前文所述，提起传统设计，人们往往想到传统的大红灯笼、京剧脸谱、龙、旗袍、中国红，形成了心理成式，带有心理惯性。而事实上中国元素远不止这些，其内涵非常深厚和宽泛，表现形式也并不局限在具体的符号上。提到传统的座椅设计，想到的多是深红色木料材质，太师椅一类。如何既改变沉闷单调的样式、色彩和材质，给人以新意，又保持令大众认同的传统风格成为最困难的问题。24研究方法要了解中国人的审美观、生活状况和对产品语义的理解力，调查的方法很多，西方人惯常的方法按照研究侧重点划分有两种
32、，即以产品为侧重点的研究方法和以文化为侧重点的研究方法。241产品焦点研究通过概查、小组讨论、集中讨论、面谈、家庭走访和易用性测试来询问顾客对现有产品和原产品的态度。这种研究方法的好处是可以引出提供物的具体发现，使设计者解决问题，给产品增加新的特征。不仅实用、迅速，还可以得出细节方面的有效统计结果。最重要的是新提供物的样品抽样可以使设计者提前知道用户的态度。这种方法的局限在于小组讨论和概查总不自突破人们的一般愿望，几乎得不出大幅度的产品改进。由于涉及到大量设计细节，本文设计的调查问卷也主要以产品为焦点的调查。部分内容(主要是关于人们对传统设计风格的认可程度的问题)属于以文化为焦点的调查。在以产
33、品为焦点调查中，使用了以下4种具体方式进行研究。fI)N际互相网与专业期刊资料的资讯搜寻，这也是最便捷、最常用的方式。内容丰富，尤其是可以获得专业理论内容。(2)市场的调查研究东北太学硕士学位论文第二章对用户的研究直接到市场(家具市场和办公设备市场)上调查同类产品，市场是从事设计专业学习调研的第二大课堂，对设计结构细节的帮助很大。(3)博览会，设计展的观摩与调研国内(上海)每年都定期举办博览会，沈阳也有家具类、电子产品类展销活动，这是观摩学习设计、搜集专业资料的最佳机会。H)问卷调查问卷调查的方式是获得针对性细节问题答案的最佳方式。242文化焦点研究运用象人口统计学一样的措施来关注价值系统、社
34、会结构以及亲戚朋友之间的日常生活总体模式。这类研究可以得出文化方面的惊人发现。比如公司了解到员工们更多地接受继续教育，更关注个人生活的隐秘性等。这类方法可以使设计者更深刻的了解人的行为、信仰和意图，进而总体考虑新产品的开发方向。这种调查对设计者的直接帮助很少，很少有设计人员可以具体的把这种方法引到想要进行的设计上，因为这类调查内容主要涉及调查队对象的日常生活模式，而不适具体的与某产品设计方案之问的关系，所以针对性差，很费时间，不利于缩短研发周期。由于这个原因，针对个别产品做这类研究往往难见实效，一般不作调查重点。由于本文对设计风格的定位比较重视，在问卷中也提出部分此类问题【111。25消费者调
35、查的内容建立初步的消费者模型后有必要进行相应的设计调查，根据前文所述的目标人群研究方法和以产品为焦点的研究方法进行调查。本课题设计了相应的调查问卷。内容包括以下方面：a消费者对产品的基本看法，涉及到他们与该产品有关的生活方式、行为方式、使用目的等。b对产品的感受、期待及改进建议。c使用的场合。d消费者基本信息。e消费者对相关文化符号的认同情况。26本课题涉及的目标人群健康情况目标人群主要为城市里从事脑力活动的成年入和青少年。由于市场经济的发展，竞争机制的引入以及生活方式的城市化，得生活在现代城市中的中国人感到生活压力持续增大。东北大学硕士学位论文第二章对用户的研究人们的生活变得压抑、浮躁，人们
36、更容易发胖，肢体功能退化。科学技术改善了国人的生活，可也带来了负面影响。随着人类对自然的驾驭能力增强，体力与脑力的使用比例从以前的9：1到现在的1：9，人们的大肌肉活动减少，运动能力退化，更多的运动不仅是健康和延长生命的需要，更是整个人类要面对的严重问题。营养过剩。随着人们对味觉需要的满足，营养过剩，脂类和脂蛋白摄入过多，产生诸多隐患，必须增加有氧运动。高度紧张。人们远离自然，升活压力大，疲劳部位从四肢转向大脑，更易精神疲劳，且生活环境较以往分复杂，容易给心理带来负面影响。261办公型方案的需求人群据中国健康教育协会在深圳、上海、北京、广州等lO大城市组织的健康情况初步调查结果显示，各城市人群
37、慢性疲劳综合征发病率在1025之间，其中深圳的情况最为严重，发病率高达256，白领是慢性疲劳综合症的“高危人群”。(慢性疲劳综合征，是现代医学新认识的一种疾病。该瘸主要症状表现为：神疲乏力、失眠多梦、耳鸣健忘、腰酸背痛、头发脱落及须发早白等。其特点是症状持续反复发作，持续时间6个月以上，充分休息也不能解除。)根据调查的统计结果显示，深圳等城市的部分患病者的慢性疲劳综合征发病情况呈以下3个特点：一、发病率高，达到256。二、发病人群集中，主要集中在I T、科研、金融、新闻、公务员、广告、出租车等行业，其中很多企业员工的发病率竞高达50以上。三、患病时间长，大多数患者患病时间在一年半以上，其中30
38、左右的人有长达5年的疲劳感。经常感到疲惫不堪，是典型的“亚健康状态”。所谓亚健康状态，是指无器质性病变的一些功能性改变，又称第三状态或“灰色状态”，因其主诉症状多种多样，又不固定，它是人体处于健康和疾病之间的过渡阶段，在身体上、心理上没有疾病，紧张的工作生活节奏，会造成体力和脑力的疲劳状态。疲劳是人体一种生理性预警反应，提示人们应该休息。短时间过度活动所产生的疲劳，经过休息后是可以很快恢复的，但长时间地超负荷工作，就会产生疲劳的积累过劳。过劳会损害身体健康，是健康的“透支”，长期下去，必引发疾病。注意合理安排工作、生活，劳逸结合，而且有计划、有针对性地进行身体素质锻炼，以提高对疲劳的耐受性，避
39、免滑向亚健康状态M。东北大学硕士学位论文第Z-章对用户的研究本文所涉及的办公型方案可以造福以上城市慢性疲劳症候群，为城市白领提供一个舒适的工作小环境，既可以方便的改变操作姿势，也可以放倒作为健身器材。坐得累了就换个姿势坐，有时间还可咀放倒椅背做健身运动，舒缓疲劳，锻炼身体。262娱乐型方案的目标客户这一人群在过去被认为主要以大中城市里的青少年为主，但随着社会发展，经济发达地区的参与者的年龄结构正趋于多样化，成年人比例不断增加。总体上这一人群年龄主要包括12至24岁的青少年，较为发达地区年龄范围还要更大，20岁以上的参与者更多。这一代人没有经历过剧烈的社会变动和贫穷，危机意识较为薄弱。他们接受西
40、方文化较多，对新事物接受力强，有看不同于父辈的世界观和消费观。同时由于中国的独生子女政策和传统原因，他们同样也有相对较强的消费能力。随着时间增长，接触过电玩的青年数量也逐步增加。过去站着玩简单街机的青少年已经逐渐长大，也不再满足于坐在简单的椅子上操纵按钮和操纵杆。他们更具经济实力，追求更新的刺激和享受，影响了自己的家人的同时也刺激了娱乐产品的改进。电玩设备，特别是模拟类电玩设备在设计上追求给操作者更全面、更强烈的感官刺激，努力创造身临其境的感觉。目前的电玩娱乐设备品种繁多，外形大胆前卫，很多与座椅融为一体，比如模拟类游戏机，如模拟飞车、坦克、滑雪、自行车等。有的不仅外形与游戏内容结合，还具有运
41、动或震动的功能。比如有的赛车游戏，娱乐者在看到屏幕中被碰撞的同时自己也感到座椅的剧烈晃动，身临其境的体验增强了娱乐性。263目标客户群的经济状况作为城市经济生产生活中的中坚力量，白领阶层经济实力较强。且目前国内公司普遍工作时间长，上班时间缺少锻炼的时间和场所。长时间脑力劳动得不到放松，影响健康和工作效率。综合这些原因，预计以劳逸结合为初衷的本产品有较大市场。前文提到的青少年人群自身经济实力不强，但由于独生子女政策等因素，消费力仍然较强。如前文所述，他们没有经历过剧烈的社会变动和贫穷有着不同于父辈的世界观和消费观。同时由于中国的独生子女政策和传统原因，他们同样也有相对较强的消费能力。而且随着社会
42、的发展，游戏不再是年轻人的专利，走入电玩领域的成年人逐渐增多，电玩产品也与其他领域结合，比如模拟驾驶，广泛应用于军事、交通等领域。东北大学硕士学位论文第三章面向本国用户的概念设计过程第三章面向本国用户的概念设计过程31设计要点根据面向用户的思想，设计方案成功与否最终要由用户参与的评价小组来评判。为达到令客户认同的目的，设计过程中针对以下几个要点改进设计方案。(1)环境(Environmental Comext)产品的形态、大小、材质、色彩等应该与产品所处的自然环境和社会环境相协调。目前国内的办公场所的环境风格正趋于多样。但仍然是追求庄重严肃的风格胜于活泼开放的风格；追求体现纪律的风格而不是个性
43、的彰显。的本产品的办公型，与办公环境协调，功能齐备但无外形避免突兀的感觉，色调平和，结构简洁。线条走向平行于水平和竖直的方向，避免过于显眼的斜线。娱乐型相对大胆张扬，追求视觉冲击力，迎合追求新奇刺激的环境阱1。(2)记忆性(Memory)一个新产品的出现，未必要创造一种全新的造型语言，而是从一些旧有形象上寻找一些大众共有的记忆，通过产品语言的连继性与熟悉性产生共鸣；本文中的办公型设计把座椅、键盘等办公设备用全耨的模式展示出来，给人似曾相识的感觉。不拘泥于现有产品的外形，弯曲的支架体现流动的感觉，突出线条本身的魅力，而由形体边缘产生的线也被凸现出来，努力与传统美术表现手法中重视线的表现的特点相契
44、合，引起共鸣。娱乐型设计方案与游戏软件中的形象相结合，视觉冲击力强，同时富于时尚感。但强调记忆性不代表反对外观创新，成功地设计既可以唤醒人们内心的共鸣又可以带来新的前所未有的特征。在第二种办公方案的设计中既采用解构的办法重新设计座椅外形，努力迎合人们的求新心态，又如前文所说体现传统风格。(3)操作性(Operation)通过外形、材质及色彩的明确设计语意，呈现清晰、易理解的操作，以引导正确操作行为，让人轻松学会如何操作且不容易出错。在键盘的设计中，操作性的要求尤其突出，符合人们使用习惯的按键排列可以提高使用效率，避免错误。(4)程序(Process)语意设计不是要加强产品技术的神秘感，恰恰相反
45、，产品内部不可见的机构运作，需要透过外部形态予以宣示，虽然很多新科技是无法目睹的，设计师则须面对产品内部技术运作的层面加以诠释，不只是技术上如何运作，而是使我们用心中的眼睛来设想其运作；本文中涉及的设计方案都可以令直观感觉出使用方法，同时外部形态尽力简洁明朗。东北大学项士学位论文第三章面向本国用户的概念设计过程(5)使用的仪式性(Ritual ofUse)篙洁的造型可以满足人们日常生活中简单、高效的要求，而某些仪式性的场合则需要赋予产品以或庄重或温馨或冷峻或理性的造型解说，从而完成情境设计及物体与使用者间的心理互动(Psychological Interaction)25-30o32根据消费者
46、模型进行概念设计的流程根据消费者模型进行概念设计的流程图如下缝计出被评价砻栉举壤群购买旋鼗最多豹椭念产品J啪啪学学审孽 渊概念产品i迸垃评竹誓L二一搬毒产晶i道币垃详债捻验l f携验，精进域重新挂图31概念设计流程Fig 31 Process ofconceptual design东北大学硕士学位论文第三章面向本国用户的概惫设计过程33设计方案简介本课题设计方案按照客户群定位主要分为办公型、娱乐性以及家用型。按照其功能及结构提出大量草图方案。同时由于设计时追求的功能较多，结构趋于繁琐，设计细节处处体现了追求筒约风格与追求功能完备的矛盾和平衡，并且自然流露出传统的造型风格和绘画中的线描风格。这一
47、点特别体现在办公型设计方案的设计过程中，对比各草图，体现出平衡外形与功能时所做的取舍。娱乐型设计方案在设计思想上仍然遵循上世纪60一70年代的“后现代主义设计思想”，反对僵化和呆板的设计，力求情趣化和个性化。具体造型见附录。331设计定位与风格按照前文设计流程图所述，设计师提出多种概念设计方案，主要分以下几种：(1)融入本民族艺术表现特色的办公座椅办公型两种方案都是线条乎实的办公座椅，功能全面。可放倒椅背休息；也可作划船运动；把手下有键盘和鼠标i第一种可以折叠椅背，变腰、臀两点支撑为头、腰、臀三点支撑。第二种处于造型和经济因素需要取消了这种设置，把整合在一起输入设备也拿掉，只预留了插口。目标人群为国内城市中的办公室人群，主要包括城市白领，其环境也相应的设定在气氛较为严肃率的工作和关系密切。第二种设计方画与雕塑与意对透视、的物理特征达到总体由形象鲜明的曲线构成的效果。全方案总体色彩平实并以流畅优美的曲线贯穿，