《运维服务工程师岗位职责.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《运维服务工程师岗位职责.docx(4页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、运维服务工程师岗位职责运维服务工程师的岗位职责 职责: 1、负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、网络设施和其他附属硬件设施,如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理,保障桌面系统正常运行,满意日常工作的须要; 2、负责对网络设备、服务器、存储及平安系统等运行监控与管理,负责对综合布线系统的维护与管理; 3、负责视频会议系统的运行维护与管理; 4、撰写运维技术文档,统计整理运维数据。5、熟识交换机网络配置优先(华为/H3C) 任职要求: 1、大专及以上学历,计算机、网络、通讯或电子专业等相关专业; 2、有较强的沟通实力和团队合作精神,良好的客户服务意识,高度的责任心; 3、有较强的学
2、习实力,能够承受较高的工作压力; 4、具有以上一种或多种相关产品安装与调试培训证书者可优先考虑(如思科或华三、华为网络认证,IBM相关认证等); 运维服务工程师的岗位职责2 职责: 1、为企业管理软件C-ERP、EC-OMS、EC-WMS等产品供应售后技术支持工作,担当远程服务工作,保障客户业务稳定运行; 2、负责电商ERP项目的售后在线维护,提高客户满足度; 3、执行客户服务工作规范,独立解决客户问题,总结和发觉问题; 岗位要求 1、本科以上学历,具备软件行业、互联网行业、电商行业阅历者优先;有软件售后,软件实施或销售工作阅历的优先; 2、耐性,看法好,有责任心,应变实力强,敏捷处理潜在客户
3、询问,回复客户疑问; 3、对电商流程熟知,对仓库管理有肯定了解优先考虑; 运维服务工程师的岗位职责3 职责: 1、负责公司所销售产品及系统的项目实施,软件安装、培训和售后技术服务工作; 2、渐渐熟识和驾驭产品,能够独立解决客户应用中出现的问题,完成维护任务; 3、 娴熟驾驭软件的安装、配置、调试、维护、数据备份与复原等技能,并能给其他人做讲解培训; 4、 负责工程项目的启动、实施和最终验收通过; 岗位要求: 1、工作主动性强,耐性细致,有责任心,吃苦耐劳,具备团队合作精神 2、大专以上学历,计算机、软件开发等相关专业; 3、有技术支持、信息处理等相关工作经验; 4、性格开朗、擅长沟通,有良好的
4、语言表达实力。5、熟识Windows、Linux等服务器端操作系统和服务器的安装和配置。了解常用的计算机网络设备及路由器运用、安装,调试; 6、熟识SQL SERVER、ORACLE、MySql等数据库操作基础学问,具备数据库安装,配置,优化等实力; 7、具备技术文档的编写实力,具备较强沟通实力、协调实力和口头表达实力; 8、擅长学习积累学问,总结在解决客户问题中的思路和方法 9、能适应广西区域内短期出差。10、有一卡通系统、系统集成项目、同行业工作阅历者。运维服务工程师的岗位职责4 职责: 1)负责公司产品的后期运维服务,包括:硬件产品、软件产品的维护; 2)负责对服务器做好各应用系统的备份
5、、系统升级、日常维护、监控和服务器平安维护检查。3)负责用户现场设备的保障工作。4)日常运维文档、项目文档编写和整理; 5)能够适应长期出差澳门、深圳。任职要求: 1. 本科及以上学历,计算机相关专业,三年以上工作阅历; 2.了解计算机软、硬件学问,网络学问,系统维护学问; 3.熟识Windows和Linux操作系统及相关操作; 4.了解国内外一些厂商的服务器和网络设备; 5. 熟识IT运维管理流程,娴熟运用各种办公软件; 6.熟识Oracle或mysql数据库,熟识常用的数据查询吩咐,具备数据库基本运维实力; 7.娴熟运用Winscp、putty、secureCRT 等运维常用工具,熟识za
6、bbix、ansible等自动化运维工具,可以用python编写运维脚本者优先考虑。8. 要有高度的责任感,较强的故障分析及解除实力,擅长在工作中学习,能够承受工作压力。9.具有相关领域初级专业技术资格认证(网络、平安、数据库等),例如CCNA、H3CNE、EMCPA、OCA、MCSE等初级及以上证书者优先考虑。运维服务工程师的岗位职责5 职责: 1、现场分析客户反应的事务进行责任认定,并给出解决方案。2、协作经销商或者集成商完成产品安装和调试工作。3、为客户进行产品的巡检和运用培训工作。4、提出切实可行的改进方案,跟进并反馈改进进度。5、完成上级领导交代的其他工作。任职要求: 1、 机电一体化、应用电子技术、计算机、信息通信等相关专业优先考虑; 2、 具备良好的沟通、协调实力; 3、 能适应常常出差,并具备较强的抗压实力: 4、 听从上级工作支配,看法良好。