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1、老百姓放心的购物平台_让老百姓吃上安全药放心药 修元正本造福苍生 药品的质量关系着患者的生命!药品是治病救命的!齐齐哈尔其次制药厂假药事务后,患者更关切每家制药企业产品的质量问题,就消费者关切的问题,记者采访了以质量、品牌在患者心目中取胜的修正药业集团董事长修涞贵 问:药品的价格和质量始终是老百姓反映剧烈的问题,作为国内知名制药企业的老总,您怎么看待这两个问题? 答:老百姓最关切的 ,一个是药品质量问题,一个是药品的价格问题。药品是修正药业集团的主业,我想谈谈自己的看法。 药品是干啥的?药品的核心功能是什么?每当看到药品出厂的时候,我总是问自己。在各种会议上,我反复地问我的员工。 “药品是治病
2、救命的,良心不好的人不能当医生、不能卖药。”这是我母亲常说的一句话。我的母亲是一名中医,记得小时候母亲因为给病人抓药、煎药,经常顾不上给家里人做饭,母亲常常说,药是治病的,不能出一点差错,抓错一味药可能就是一条命,一味药不足,就达不到治病的目的,甚至会加重或延误病情。碾药、煎药更是不能马虎,火候不足,药的浓度就不够;火候过了,药里面的杂质增多,有害成分会进入药里面。 母亲虽然去世多年了,但是做药的十年来,我觉得母亲始终看着我,叮嘱我用良心做药。 药是老百姓治病救命的必需品,不象食品,不情愿吃馒头可以吃米饭、吃面包,选择的余地很大;也不象衣服,不情愿穿西服可以穿中山装、牛仔等等。药品则不行,患有
3、胃病时,假如大夫给患者开斯达舒你必需吃斯达舒,一般状况下,不能自己去选择,更不能自作主见去换其他的药。 我们必需担当起让老百姓放心用药的责任。老百姓把命都交给我们,我们的药品质量和疗效肯定不能出差错。质量和疗效是第一位的,我坚持“质量不行靠的药坚决不出厂,疗效不准确的药坚决不生产”。修正药业拥有400多个品种,我们现在大规模生产的只有100多个。 问:修正药业的药品质量是如何限制的? 答:我们坚信修正药业的产品质量和疗效,修正药业的员工生病去医院时,总习惯性地问问大夫用修正的药品德不行,假如大夫同意,就选用自己的药品。 在修正药业,质量是天,制度是天。修正药业是吉林省第一个全面通过GMP认证的
4、企业,十年来,我们严格根据GMP标准来生产,同时,修正药业制定了严格的内控体系,严格执行治疗全程追溯式管理,坚持内部客户制,细化到原料选购检验、生产、运输、营销、服务、创新的每一个环节,炮制虽繁必不敢省人工,品尝虽贵必不敢减物力。 在生产这个环节,我注意制度和机器,每个人都可能犯错误,但生产线上的人坚决不能犯错误,怎么办呢?我们以人为本,削减员工和单位班组的工作时间,在生产工人出现疲惫高峰前离开生产线。 设备比人更少出错,所以我始终关注全自动生产线,注意设备更新与改造,多年来,我们引进设备累计投资超过十亿元,生产线上的技师和工人削减1200多名, 这些娴熟的技师和工人是我们的珍宝,他们在新的岗
5、位上(其他生产线上)发挥着重要的作用。 修正药业是靠技术和科技创新保证产品质量和疗效的。修正药业的高端产品科技含量高,投入的研发成本和科研力气都很高,疗效特别准确,投入额超过销售额的2%。每年的独创专利、独创技术等超过百项。公司技术研发机制先进,制定了完善的制度,充分调动和激励了员工创新的热忱。 药品的国家标准都有上限和下限之分,上限和下限有的相差10%,无论根据上限还是下限投料,产品都是合格产品,药品中关键的珍贵药材,相差10%意味着成本差别很大,修正药业坚持根据上限投料,内控标准始终高于国家标准,这是硬性规定,全公司都知道的、并且坚决执行的。 每一个环节都用完心力,比如中药提取,我们采纳酒
6、精萃取,重要的药材,我们还运用高压爆破提取,别人可能是水提取,我们的成本自然比别人高。酒精萃取中药,其有效成分会更多一些,疗效自然会更好一些。同时,我们还采纳膜过滤,将提取液中的有害物质,如重金属、农药残留等全部过滤出去,药品的平安性得到了保证。这就使为什么我们修正药业的药品疗效更好、更平安的缘由。 比如修正牌六味地黄丸,六种药材全部根据上限投料,采纳酒精萃取,没打广告,全凭消费者指名购买,消费者之间口头传播,说修正牌六味地黄丸效果好,好多消费者放弃了原来吃的其他品牌的六味地黄丸,改吃修正牌的,疗效是药品的根本。 问:请您谈谈药品的品牌和服务好吗? 答:品牌是修正药业的眼睛,品牌无小事,我亲自
7、负责企业的品牌建设,制定了品牌十年规划,经过十年的细心培育和全力呵护,修正药业得到了国家和消费者的认可,修正和斯达舒双双成为中国驰名商标,这是国内医药企业中唯一拥有两个中国驰名商标的企业。斯达舒连续五年全国销量第一,成为当之无愧的中国胃药领导品牌。想治病找修正,购药首选修正,是修正品牌的核心。 品牌的核心是质量和疗效,品牌是消费者选购一瞬间的记忆。就说六味地黄丸吧,全国有六百多家药厂生产,但是消费者记得住的不超过五家,其他厂家的六味地黄丸意味着没有市场,甚至没有出路,所以一个制药企业必需拥有自己的品牌,坚持培育品牌。 随着老百姓健康意识的提高,购药日趋品牌化,药品有了品牌意味着必需担当更大的责任。作为行业和市场的领跑者,我们必需把质量和疗效放在第一位,把平安和健康当成责任,提倡和自觉地遵守药品法,净化药品经营环境,优化药品经营秩序,杜绝虚假广告和假冒伪劣药品,真正起到品牌的作用。 药品的确须要服务,不能把药品的售后一股脑地推给医生或执业药师,我们建立了完善的药品售后服务体系,从免费询问的800电话,到三千多辆售后服务车,到与全国六百多家经销商建立起放心药工程,甚至协作药监部门的打假和威权的企业法务部门,修正药业每年在药品售后服务的投入超过五千万元,目的只有一个:让消费者放心地运用修正药业的产品。我坚信,在消费者服务上的投入回报,远远大于广告带给我们的回报。