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2、服务对象，建立以协作为基础的IT设施 以数据为处理对象，建立知识资源的IT基础设施 (数据 信息 知识）,供应商,渠道 与 客户,客户关系系统,知识资源与协作平台,IT系统结构,面向业务,面向知识和员工,提纲,以知识管理提升管理系统 以门户整合信息孤岛 蓝凌知识门户整体解决方案 关于蓝凌,企业知识门户,董事会/股东/主管机构,分析,决策,控制,激情,协作,决策支持系统,知识协作平台,企业知识门户,内部员工、管理人员,企 业 知 识 门 户,客 户 、 代 理 商,销售,市场,服务,客 户 关 系 管 理,企 业 知 识 门 户,供 应 商 、 合 作 伙 伴,采购,物流,库存,供 应 链 平
3、台,SCM,kCRM,企业营运生产平台ERP,知识,产品实现平台PDM,门户的核心是集成,管理链,业务链,业务流程优化 kWF,企业知识门户: 整合信息孤岛的手段,统一用户入口：内部用户、客户、供应商； 统一应用系统入口； 数据、信息、知识的集成； 界面个性化管理； 统一认证：用户帐户、密码、权限。,业务接口,目录服务与安全管理,完整的知识门户平台,门户整合信息孤岛,应用系统1,数据库,应用系统,应用系统,数据库,数据库,数据库,数据库,数据库,帐户管理,帐户管理,帐户管理,业务逻辑,数据集成 工作流程集成 系统管理集成,完整的企业系统集成,LKS数据集成的体系结构,ADO/ODBC,JDBC
4、,XML,Domino 连接器,编程访问,DECS/LEI,Websphere,Lotus Domino 服务器,关系数据库 ORACLE/DB2/SYBASE MS SQL,ERP/CRM/HR,系统,事务处理,系统,目录和,无结构数据,ESB,数据集成,LKS-EKP应用系统,JDBC,工作流集成,通过编程接口和消息队列与IT系统互联 通过数据接口、XML等与数据库互联 通过工作流引擎与OA/KM形成集成系统 邮件集成（POP3/SMTP） 消息系统集成（IBM MQ）,管理集成,目录服务： 集中管理帐户信息和用户认证。 LDAP支持：LDAP服务器，LDAP客户机 （MS AD集成）。
5、与Tivoli管理系统集成 与J2EE平台集成：数据可集成 组件互相调用，数据相互访问，帐户可以统一 单点登陆,提纲,以知识管理提升IT系统 以门户整合信息孤岛 知识门户整体解决方案 关于蓝凌,智慧系统 人工智能、逻辑判断、联想、类比、归纳,EKP中的内容：知识,组织的知识,识别,创新,应用,共享,组织,搜集,推进,1,文化,技术,规划/组织,评测,知识管理过程,知识管理环境,完整的知识管理系统,基于KM的工作管理 企业级通信协作基础平台：LKS-EM 基于知识管理的办公信息平台：LKS-kOA 企业知识资源管理 知识库管理系统（LKS-kDOC） 情报收集与分析系统(LKS-kCI) 企业知
6、识化管理 基于知识管理的业务流程管理（LKS-kWF） 基于知识管理的客户关系管理（LKS-kCRM） 基于知识管理的人力资源管理（LKS-kHR） 企业知识培训与考试系统（LKS-kEDU） 知识发现与商业智能系统（LKS-kBI） 企业知识门户 企业知识门户系统（LKS-EKP）,蓝凌知识管理系列软件产品体系:LKS,LKS知识管理产品架构,通信协作 平台 EM,知识库 管理 kDOC,流程管理 系统 kWF,知识发掘与商业智能 kBI,其他 系统,知识门户 EKP,电子培训与 考试系统 kEDU,员工办公 信息平台 kOA,人力资源 管理 kHR,客户关系 管理 kCRM,LKS核心服务
7、（通信协作、组织架构、人员信息、KM机制）,系统 集成,竞争情报 系统 kCI,eMail,Web,手机/PDA,贯穿系统知识管理机制,1、版本控制机制 2、门户机制 3、发布机制 4、检索机制 5、订阅机制 6、帮助机制 7、催办机制 8、反馈机制 9、点评机制 10、推荐机制 11、权限控制机制 12、审批机制 13、跟踪机制,知识沉淀：,知识传播：,知识推进：,知识安全：,文档数据库,业务数据库,上下文关联,文件档案系统,内部网,知识库,全文检索,知识发现,自动分类,专家定位,知 识地 图,知识价值,场所地位,知 识 门 户,网站（外网),网络情报(外网),情报自动收集 分析,实时协作,知识挖掘,个性化,知识利用,知识表现,业务系统,业务处理,协作流程,知识沉淀,知识文档,知识沉淀,OA办公,知识沉淀,知识库系统,信息源,知识高级应用,公司总部,下属部门,互联,基础规划,IT规划 数据资源规划 系统平台规划 目录服务规划,深度,广度,EKP规划,如何构建EKP,谢谢！,