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1、公开招标采购文件工程编号：工程名称,大学采购中文电子书等数字内容加工处理服务 工程目录第一章公开招标采购公告4第二章招标需求8B、技术需求标项一：中文电子书 一、相关资质要求1 .系统平安具有信息平安等级保护测评报告且平安等级不低于二级。要提供等级测评报告首页、信息系统 等级测评基本信息表页以及等级测评结论页。2 .数字版权保护技术具备完善的数字版权保护技术（DRM）,即通过加密、信息平安传递等技术，防止数字信息 的非法拷贝、非法打印和散发。具备国家级认可的相关证明文件。二、资源参数1 .所有电子书均为出版方发行的正版电子出版物，均有合法授权。2 .可提供不少于200家出版商的版权授权书，包括
2、人民邮电出版社、化学工业出版社、电子工业 出版社、机械工业出版社、国防工业出版社、北京大学出版社、中国人民大学出版社、清华大学 出版社、复旦大学出版社、武汉大学出版社、社会科学文献出版社、人民卫生出版社、法律出版 社、天津科学技术出版社等。3 .可提供不少于60万种的电子图书供图书馆采选。4 .电子书有授权方的数字授权水印。5,编目数据：可提供符合国图标准和CALIS标准的电子图书的CNMARC数据，支持汇文系统的 编目入藏，可导入图书管理系统，纳入馆藏统计册数，并做图书馆资产管理。需提供国家图书 馆联合编目中心下载协议，且要求公司编目人员需具有编目员证书。6 .图书馆采购的电子书可以整合到O
3、PAC系统上实现统一检索和揭示。7 .提供不少于140万种可供纸书书目数据，并和电子书数据整合。8 .电子书保持纸书原有的版式和原貌，高保真显示。9 .电子书的文件格式为：EBKCXBP、CXBF,电子书原文件均为出版社提供的标准排版格式文 件转换的矢量格式文件，非扫描PDF文件。10 .图书馆采购的电子书可以镜像到本地，在内部局域网内使用，并供认证持卡读者远程访问使 用。图书馆采购的电子书在电子书门户上具有永久访问权限。11 .图书馆采购的电子书镜像到本地后，可作为馆藏永久保存、陈列，服务于本馆认证读者，电 子书平台永久免费升级维护，保证所购电子图书正常使用。12 .配合图书馆主题服务，协助
4、图书馆进行图书主题阅读服务推广活动三、平台参数1 .门户定制为图书馆定制专属电子书门户，支持门户个性化设置，支持按学科/中图法/院系专业的分类导 航，支持图书馆资源专题定制。2 .使用终端支持PC Web、PC客户端、Android IOS及H5、触摸屏电子书借阅设备等多终端设备的使用， 电子书无需安装APP即可微信阅读，并可嵌入图书馆微信公众号，并绑定读者卡号实现免登录使 用。3 .检索方式支持常规检索（书名、作者、出版单位、ISBN、分类等检索条件）、高级检索（书名、作者、 出版单位、ISBN、分类、出版时间、读者对象等条件的组合查询以及精准和模糊检索）、全文检 索、目次检索和聚合检索。检
5、索内容支持简繁体通检。4 .知识发现通过人工智能手段，提取知识元帮助读者深度发现知识和图书，实现沉浸式阅读。读者通过关 键词检索，可查看所有相关知识与图书。当查看其中某条知识时，推荐与本条知识相关的知识与图 书。支持知识图谱浏览，构建读者学习路径。通过知识元矢量处理，实现语义检索，完成文献相关 度因子计算和图书评价。5 .访问方式平台采用B/S结构，页面支持Web2.0 AJAX等技术开发，不需要另行安装插件就可以直接 体验阅读，支持IE9+、Safari Firefox Chrome等主流浏览器。支持包括授权IP范围内、或授权 IP范围外认证读者账号的组合控制使用。可提供多种认证方式：支持微
6、信扫描二维码认证，支持与CARSI平台用户实现无缝对接。支持与图书馆管理平台的单点登录对接。6 .读者荐购平台支持读者荐购，图书馆可查看每本书的荐购人信息，荐购理由，支持荐购短信提醒，当用 户荐购的图书被图书馆采购或者拒绝后，系统自动发送短信通知用户。7 .电子书阅读电子书阅读支持上下翻页/左右翻页/仿真翻页、目录页跳转、进度跳转、书签、笔记、划线、 文字复制、字号设置、背景色设置、页面亮度设置、语音朗读/男女声朗读/定时朗读、自动阅读等 设置，支持评论、提供、收藏，支持版式图书横屏阅读、图片复制等。8 .书架管理电子书书架可以对图书分类管理，允许用户添加、删除、阅读图书，并对书架图书进行排序
7、, 还支持导入本地图书。9 .听书服务提供局部电子书的听书服务，平台的流式书支持听书功能。10 .个性化阅读系统可根据个人阅读偏好以及阅读大数据分析进行图书智能推荐。读者可查看个人阅读报告含：阅读时长、已读图书、读完图书、笔记书评、荐购或者PDA数 据，还可查看音频及视频类的观看历史等。提供读者互动交流圈功能。12 .积分管理系统提供读者签到、每日积分任务获取积分，用户积分可以在积分商城兑换商品或者参与抽奖，读 者阅读积分可参与积分排行。13 .数据统计平台对读者阅读数据进行整体管理，可按图书馆需求提供数据统计报告。支持提供C0UNTER5标准数据统计接口，根据SUSHI协议自动收割数据，按月
8、度，年度，输 出资源的统计报告。14 .数据接口平台对外提供标准Web API数据接口，可以整合到第三方阅读平台查询和使用。15 .后台管理提供管理后台，可在线订购电子书，维护图书馆首页进行门户定制、专题维护、可查看订单数 据统计购买资源、可查看用户使用数据如：阅读数据、下载数据、荐购数据、PDA数据、终端使 用数据等。16 .纸电一体化服务提供可供纸书数据，实现纸电一体化业务。老师可在采购电子书时，同步采购其纸本图书，反 之，在采购纸书时，可配送电子书，为读者提供纸书和电子书的一体化荐购服务。电子书支持汇文 系统的编目入藏，可导入图书馆自动化管理系统，纳入馆藏统计册数，并做图书馆资产管理，在
9、 OPAC系统和发现系统中实现统一检索、揭示和阅读。17 .馆藏查重支持馆藏查重，读者在阅读电子书时可看到该书在本馆的馆藏情况，老师在采购电子书时，也 可以与馆藏实时查重，了解该书在图书馆的馆藏复本量、流通次数等馆藏情况，以便科学决策采购。标项二：在线资源库在线资源库主要包括在线阅读平台、后台资源管理系统平台、在线文献数字资源及瀑布流硬件 等组成，以在线优质数字资源为依托，实现瀑布流在线阅读。瀑布流阅读平台支持个性化阅读，系 统可以根据读者的兴趣来推送相关的文献数字资源内容。满足用户添加单位名称、log。、阅读推广 等个性化展示，综合管理维护简便及模式多元化。一、在线资源库数字资源技术参数1、
10、提供不少于5万种近3年的正版文献数字资源下载。2、文献数字资源版权合法，提供出版社授权协议复印件。3、文献数字资源每年新增不低于1万种，每月有更新。需要提供3000册正版授权的电子图书且与 原幅员书保持原貌一致，如相关图片、目录等，每月定时更新不少于150种热门电子图书。4、文献数字资源的展示方式为瀑布流形式，由屏幕顶端向下飘落，循环播放。5、每个文献数字资源均提供二维码下载阅读。6、文献数字资源阅读方式包括IOSAndroid鸿蒙端APP,微网页、WEB网页。7、文献数字资源数据格式支持多种数据格式，pdf、jpg、epub pdg、文本格式等。8、文献数字资源清晰度支持裸视免放大直接阅读。
11、9、提供不少于500种专题资源，不定期更新，亦可为馆内量身定做内容，满足图书馆个性化配置、 宣传展示等需求。二、在线资源库功能技术参数1、每块拼接屏的资源内容可随机排序。2、资源的展示方式为瀑布流形式，资源封面由屏幕顶端向下飘落，动态流动，循环播放。3、支持资源单独、组合展示，资源可按资源类型分类展示。4、支持展示多个资源分类展示，定制分类名称等。5、支持主题和特色，可变更背景功能，结合实际工作需要，提供主题瀑布流展示。6、支持信息发布功能，包括发布文字、图片、视频、超链接等内容。7、支持待机屏保功能，临时或固定展示宣传内容，比方活动预告、欢迎语等。8、提供统一管理平台，支持PC端+移动端多终
12、端自主管理。9、管理后台支持对设备信息查看、在线/离线状态监控等。10、管理后台可以对设备进行远程管理，包括重启、关机、刷新、升级、一键更新等操作。11、管理后台可以对设备进行内容配置，包括屏保设置、主题更换、背景图更换等常用操作。12、提供标准版和滑动版两种模式的资源展示效果，且支持一键切屏功能，实现不同资源的快速切 换展示。三、瀑布流硬件技术参数1、液晶拼接屏数量：6台2、液晶拼接屏主要指标液晶拼接屏品牌：三星或LG或京东方电子屏，屏幕尺寸：46寸分辨率：1920*1080;物理拼缝W3.5mm （标准）；拼接屏通过3c认证，可提供检测报告；亮度 500cd/m2;使用寿命60000小时；
13、工作温度：050；3、触摸框：十点触摸4、壁挂支架：铝型材支架，材质坚固、不易变形，6套。5、配件辅料：包含孔插排，工业级电源线，音响、定时开关等。6、控制主机主要指标操作系统：windows 10CPU性能：不低于i5运行内存：不低于16G存储：SSD固态硬盘512G显卡：不低于T6007、提供现场安装服务。四、在线资源库商务参数1、需要提供平台成熟的应用案例，投标文件中提供佐证材料。标项三：电子资源元数据数据库(汇文)一、数据库总体要求：数据库涵盖绝大局部国内外在售电子资源数据库和0A数据库资源信息。数据库可图文并茂的 展示各数据库信息，展示数据库宣传彩页等文档资源，并提供数据库内电子期刊
14、或电子书的详细介 绍，分析数据库资源学科分布，以及数据库的特色与优势。图书馆员可在中央知识库资源数据中心 中浏览并筛选订购电子资源数据库，将数据中心的元数据下载到图书馆本馆数据仓储中，并可保持 与数据中心的定期自动化同步更新。二、功能指标：1、元数据规模和质量(1)中西文电子资源元数据，采用数据库、数据包、出版物三层资源结构管理，所有数据直 接和厂商签约获得，更新及时。(2)涵盖中外文资源厂商收录的期刊、图书、专利、标准、报纸、新闻、视频、音频等内容。 覆盖图书馆已有的中外文数据库资源，提供开放获取资源(OpenAccess)支持。(3)元数据不少于1300个数据库，2400个数据包，300万
15、以上的中西文图书期刊出版物资源。(4)支持 SCI, SSCL EL SCOPUS, A&HCL SCIE, CSSCI, CSCD,北大核心,中国科技核 心多种核心收录标引。(5)支持ESI, JCR, SCOPUS,教育部多种学科类型标引。(6)支持JCR, SCOPUS多种影响因子标引。2、知识库规模和质量(1)提供由厂商维护的中央知识库，所有数据来源合法且更新及时。(2)涵盖中外文资源厂商收录的平台、产品、数据库/数据集、期刊、会议录、图书、标准集、 报纸、视频、音频等内容。覆盖图书馆已有的中外文数据库资源，提供开放获取资源(OpenAccess) 支持。(3)数据库内容深度揭示：可获
16、得深度的数据库描述信息，包括数据库的厂商介绍资料、联采 方案文档等，并且这些信息会自动保持定期的自动更新。(4)数据库下属出版物分析：可对每一个本馆已采购或未采购数据库进行出版物分析。例如了 解数据库的资源与本馆已有其他资源的重复度、期刊类数据库现刊和过刊的占比情况、ESI或JCR 收录刊的占比情况等。可以对数据库下的详细出版物根据筛选条件进行查阅，详细查看出版物内容。(5)数据库学科领域分析：可根据教育部学科三级分类对每个数据包进行了学科统计分析。查 看数据包在每个分类中的出版物数量、核心出版物数量、核心出版物占比情况。可分别根据一级、 二级、三级分类进行分析。(6)数据库在其他图书馆采购情
17、况：可以展示其他的国内优秀图书馆是否已经购买该数据库。比方教育部一流大学建设高校或一流学科建设高校列表，或某一数据库相关学科有教育部评级的优 质学校。3、业务系统融合（1）与图书馆管理系统无缝内嵌集成，提供馆藏信息链接，实现在业务系统内的电子资源数据库 试用、订购、激活下载数据、分析等ERM管理。投标人承诺中标后图书馆管理系统厂家可实现无 缝对接，投标文件中提供承诺函。（2）可集成图书馆管理系统馆藏资源检索模块与界面，显示馆藏信息链接和数据库导航、期刊导 航、试用申请、数据库评价等服务。投标文件中提供可集成承诺函。4、知识产权要求（1）向用户提供的资源中元数据和知识库数据来源合法。（2）保证所
18、有数据直接和厂商签约获得，不存在知识产权纠纷。标项四：P2I专利智能评估数据库1、平台可对专利申请文件进行智能语义检索，检索结果至少提供30份近似比照专利文献。可 对专利文献权利要求书在相近文件的全文中进行自动比照分析，预评估结果最少需要包括可专利性、 技术竞争、市场前景等具体评估维度和IPC智能分类功能，评估结果可自动生成规范性的报告并可 以在线导出成PDF或者WORD格式。2、平台可对已公开中国创造、实用新型专利公开文件提供专利价值评估功能，最少需从专利 的技术价值、法律价值、经济价值三个维度进行综合评估，评估结果需自动生成规范性的报告并可 以在线导出成PDF或者WORD格式。需支持批量评
19、估、专利分级分类展示等功能。3、通过互联网帐号形式提供服务，需能保证服务器的平安性、平安性和保密性等要求。4、需提供专利数据合法来源相关证明。5、中国专利数据更新需和官方更新日期保持一致。6、合同有效期一年内，平台需最少提供1000件以上的专利申请前（预）评估报告，50000件 以上中国专利价值评估报告。7、合同有效期一年内，每年最少提供一次线上或线下的产品功能使用培训、专利申请前评估 工作培训等。培训师资要求具有专利信息培训师资人才或者信息利用实务人才等官方资质。标项五：移动阅读一、系统平台参数与要求1 .移动阅读平台：电子书与云端数据库实时同步。2 .操作系统平台：支持IOS、androi
20、d、鸿蒙等主流移动操作系统端。3 .线上线下阅读：支持直接在线翻阅，也支持下载到设备离线浏览。4 .首页模板选择：支持首页模板自选或自定义首页。5 .界面风格选择：支持多种阅读翻页模式、排版布局，并可以自定义，支持数据格式间自由切换， 保持阅读流畅。6 .分类自定义：可以根据图书馆需求灵活自定义显示分类，展示本校阅读栏目，推荐本校必读图 书。7 .显示排序：根据图书馆需求灵活定义列表排序，关注的电子书可置顶。8 .图书详情展示：展示图书基本信息、目录、内容提要以及书评和相关图书推荐等。9 .个性化功能：拥有书架等个性化私人空间或信息管理功能。10 .馆员图书推荐：根据图书馆需要，可以在后台实时
21、推送图书及信息到读者终端，实现经典图书 推荐等。11 .统计分析：提供后台统计分析功能，查看资源阅读统计数据，包括阅读分类、阅读时长、阅读 数量、阅读时段等统计功能。12 .交流互动：可以实现图书馆与师生互动交流，提供信息、书评等信息。13 .语音朗读：具备支持语音朗读，能选择多种语言朗读。14 .平台内所有功能APP都要求结构灵活，支持用户根据喜好、常用度、使用习惯等随意调整位 置。通过APP服务可自由添加，删除相关模块。15 .移动阅读平台支持账号授权阅读模式，校内校外均可阅读。支持校内IP认证，利用学校无线 网络可直接阅读。另外，可以支持中国教育和科研计算机网联邦认证与资源共享基础设施
22、(CARSI)认证等。16 .平台需支持学术提供以及交互功能，学生可以查看大量作者以及其他读者创立的专题、好友的 收藏、好友共享的笔记等，并可以将优质专题转发到笔记、小组、消息中，实现资源的创作分 享。提供公众的交流空间，学生可以建立不同的学术小组，相互交流提供，支持微信、QQ、 二维码等八种以上的提供方式。17 .支持线上举办全校师生共读活动，支持各院系分组进行，写读书感想，互相评论、点赞收藏。 支持一键生成群组，全校师生可群组内签到、直播读书感想、投票等。二、数字资源要求(1)资源类型：包含电子图书、报纸、期刊、视频、音频等，支持有声读物播放。(2)资源内容：电子图书种类要覆盖中图分类法2
23、2个分类，并按学科分类、分级显示，提供按书名等信息检索。（3）资源数量：平台内要有30万种以上图书，近3年电子书占比约30%,新书达9万多种以上。近5年占比约50%,新书达15万种以上。（4）资源更新：平均每月更新图书2千种以上，年更新数量3万种以上。（5）数据格式：支持多种数据格式，pdf、jpg、epub pdg文本格式等。（6）资源清晰度：支持裸视免放大直接阅读。（7）红色文献资源：平台含有1万种以上红色文献资源，并在平台内设置红色文献专栏，平 均每月更新10种以上。（8）合作出版社：电子图书具有合法版权，提供百强出版社或一级出版社授权协议复印件。（9）资源独立性：所有移动阅读电子书资源
24、内容必须由同一资源供应商提供，而非与第三方 资源内容商合作获得，以此保证数据来源的稳定及售后工作的正常运行。（10）资源版权：所有的电子书都具有出版社和作者的授权，所有电子书都不能侵害作者和出 版社的权益。用户在不超越销售合同规定的使用范围内正常使用产生的版权问题（包含与原作品有 关的版权问题），一律由供应商负责，用户不承当连带责任。2010年至今无任何版权侵权问题。 三、推广服务要求.阅读推广：协助图书馆举办2场以上的线上线下阅读推广活动，并做好线上阅读活动的各类数 据统计工作。要求提供高校已开展的推广服务佐证材料。1 .厂商在招标现场必须对移动阅读平台功能及资源各项要求进行演示，或在投标文
25、件中展示佐证 材料。四、商务要求拥有新闻出版署颁发的“互联网出版许可证”，或投标人承诺中标后所投产品在教育部所属教 育移动互联网应用程序备案管理平台通过备案审核。五、售后服务.在订购有效期限一年内，保证经身份认证的本校读者无限制阅读平台内所有电子图书、报纸、 期刊、视频、音频等。1 .订购期内应免费产品升级平台，提供7x8小时 支持,7x24小时网络支持，解决出现的问题。2 .阅读平台应7x24小时无间断运行，出现故障应在2小时内响应，4小时内恢复。3 .供应商应每年一次免费为用户相关人员及读者提供有关技术及使用培训。前附表8A、商务需求9B、技术需求10第三章投标人须知20前附表20一、总那
26、么22（-）适用范围22（二）定义22（三）招标方式22（四）投标委托22（五）投标费用22（六）联合体投标22（七）转包与分包22（八）特别说明22（九）关于分公司投标23（十）关于知识产权23（十一）质疑和投诉23二、招标文件23）招标文件的构成23（二）投标人的风险24（三）招标文件的澄清与修改24三、投标文件的编制24（一）投标文件的组成24（二）投标文件的语言及计量25（三）投标报价26（四）投标文件的有效期26（五）投标文件的盖章、签署、份数、要求及效力26（六）投标文件的包装、递交、修改和撤回27（七）投标无效的情形27四、开标27（一）开标准备27（二）开标程序27五、评标28
27、（一）组建评标委员会28（二）评标方法28（三）评标程序28（四）评标过程保密28六、定标29（一）确定中标人29七、评标过程的监控29八、合同授予29（）签订合同29（二）履约保证金（如有）29九、特别说明30第四章评标方法及评分标准32一、总那么32二、评标委员会32三、评标方法32四、评标过程33五、资格条件审查34六、符合性审查35第三章投标人须知前附表序号内容、要求1工程名称：宁波大学采购中文电子书等数字内容加工处理服务工程2采购数量及单位：5项3投标报价及费用：1、投标报价：报价应包括经采购人验收合格且投入运行并交付采购人使用前所 发生的一切费用【但不仅限于：成员人工费、安装、数据
28、接入、调试运行、检测 验收、不可预见费、第二方检验费（如有）、技术培训、保修及售后服务、保险、 利润、所有税金、措施费、规费等一切费用】2、本工程采购预算/最高限价：详见第一章公开招标采购公告。投标报价 超过预算金额或最高限价的作无效标处理。3、不管投标结果如何，投标人均应自行承当所有与投标有关的全部费用。4、招标代理服务费的收取标准：（1）本招标公司参照国家发改委发改办价格2003857号通知和国家计委计价 格2002 1980号文件的规定的服务招标费率标准下浮20%,各标项按照中 标通知书确定的中标金额向中标人收取招标服务费，各标项代理服务费计 算缺乏3000元的按照3000元收取。中标人
29、在领取中标通知书时即向本招标代理机构以现金、电汇方式支付服 务费。服务费汇入账户：开户银行：宁波银行孔浦支行（行号：3）户名：浙江中创招投标账号：400305（4）中标人如未按上述规定办理，本招标代理机构有权拒绝其领取中标通知 书。4本工程实行网上投标，供应商应准备以下投标文件：（1）上传到政府采购云平台的电子投标文件（含资格证明文件、商务技术文件、 报价文件）1份。（2）以U盘存储的电子备份投标文件（含资格证明文件、商务技术文件、报价 文件）1份。（3）纸质备份投标文件：资格证明文件、商务技术文件、报价文件（正本1份， 副本2份）。5投标截止时间及地点：详见公开招标采购公告6开标时间及地点：
30、详见公开招标采购公告7信用记录：信用信息查询的时间：如潜在投标人数较多时: 查询时间为递交投标文件 截止时间前一天至资格审查工作结束前；如潜在投标人较少时，查询时间 为递交投标截止时间后一个小时；假设在开标当天因不可抗力事件导致无法 查询且一时无法恢复查询的，司在中标公示期间对中标候选人进行事后查 询。(2)查询渠道：“信用中国” ()、“中国政府采购网” ()；信用信息查询记录和证据留存具体方式：信用信息查询记录将以网站截图 打印稿形式与其他采购文件一并保存；信用信息的使用规那么：对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名 单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合中华人民共和国 政
31、府采购法第二十一条规定条件的供应商，应当拒绝其参与政府采购活 动；中标候选人被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政 府采购严重违法失信行为记录名单的，采购单位将依法取消其中标资格。8评标方法及评分标准：详见第四章评标方法及评分标准。9评标结果公不：评标结束后，评标结果公本于浙江政府米购网、亍波政府米购网 和浙江中创招投标网站。10签订合同时间：中标通知书发出后30日内。11采购资金来源：预算资金。*12投标文件有效期：90天。*13针对同一采购程序环节的质疑次数：一次性提出。14解释：本招标文件的解释权属于招标采购人。序号内容、要求一、总那么（一）适用范围本招标文件适用于本采购工程
32、的招标、投标、评标、定标、验收、合同履约、付款等行为（法 律、法规另有规定的，从其规定）。（二）定义1 .“采购人”系指组织本次招标的采购单位（“招标人”）。2 .“投标人”系指向招标方提交投标文件的单位或个人。3 .“产品”系指供方按招标文件规定，须向采购人提供的一切设备、保险、税金、备品备件、工 具、手册及其它有关技术资料和材料。4 .服务”系指招标文件规定投标人须承当的安装、调试、技术协助、校准、培训、技术指导以 及其他类似的义务。5 .“工程”系指投标人按招标文件规定向采购人提供的产品和服务。6 .“书面形式”包括信函、 、电报等。7，*”系指实质性要求条款。（三）招标方式本次招标采用
33、公开招标方式进行。（四）投标委托如供应商派授权代表出席开标会议，授权代表须携带有效身份证件。投标人代表须为投标人的 在职员工，如投标人代表不是法定代表人，须有法定代表人出具的授权委托书并在投标文件中提供 投标人代表身份证正反面复印件及授权代表开标之日前近一个月内缴纳社保的材料证明（投标文件 正本用原件，副本可用复印件，格式见第六局部）。（五）投标费用不管投标结果如何，投标人均应自行承当所有与投标有关的全部费用（招标文件有相反规定除 外）。（六）联合体投标本工程不接受联合体投标。（七）转包与分包1 .本工程不允许转包。（八）特别说明*1.投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交
34、投标文件，并对所提供 的全部资料的真实性承当法律责任。*2.投标人在投标活动中提供任何虚假材料，其投标无效，并报监管部门查处；中标后发现的, 中标人须依照中华人民共和国消费者权益保护法第55条之规定赔偿采购人，且民事赔偿并不 免除违法投标人的行政与刑事责任。（九）关于分公司投标除银行、保险、石油石化、电力、电信、移动、联通等行业允许分公司投标外，其余不允许分 公司投标。如允许分公司投标的，需提供具有法人资格的总公司的营业执照原件扫描件及授权书, 授权书须加盖总公司公章。总公司可就本工程或此类工程在一定范围或时间内出具授权书。已由总 公司授权的，总公司取得的相关资质证书对分公司有效。（十）关于知
35、识产权1 .投标人必须保证，采购人在中华人民共和国境内使用投标货物、资料、技术、服务或其任何 一局部时，享有不受限制的无偿使用权，如有第三方向采购人提出侵犯其专利权、商标权或其它知 识产权的主张，该责任应由投标人承当。2 .投标报价应包含所有应向所有权人支付的专利权、商标权或其它知识产权的一切相关费用。3 .系统软件、通用软件必须是具有在中国境内的合法使用权或版权的正版软件，涉及到第三方 提出侵权或知识产权的起诉及支付版税等费用由投标人承当所有责任及费用。（十一）质疑和投诉1 .供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，须在应知其 利益受损之日起七个工作日内以书面形
36、式向采购人、采购代理机构提出质疑。供应商应当在法定 质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。2 .提出质疑的供应商应当是参与所质疑工程采购活动的供应商。未依法获取采购文件的，不得 就采购文件提出质疑；未提交投标文件的供应商，视为与采购结果没有利害关系，不得就采购响 应截止时间后的采购过程、采购结果提出质疑。3 .供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料，质疑函应当以书面形式（需符合财政部 令第94号政府采购质疑和投诉方法要求）提出。4 .接收书面质疑函的方式：质疑人可通过送达、邮寄、 的形式提交书面质疑函，通过邮 寄方式提交的书面质疑函以被质疑人签收邮件之日为收到书面质疑文件之日，通
37、过 方式提交的 书面质疑函以被质疑人收到书面质疑文件原件之日为收到书面质疑文件之日。被质疑人处理质疑联 系部门：本采购文件第一章中采购代理机构的有关联系方式。5 ,供应商对采购人或采购代理机构的质疑答复不满意或者采购人或采购代理机构未在规定时 间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级采购监管部门投诉，投诉须采用书面形 式（需符合财政部令第94号政府采购质疑和投诉方法要求）。二、招标文件（一）招标文件的构成本招标文件由以下部份组成：1 .公开招标采购公告2 .招标需求3 .投标人须知4 .评标方法及评分标准5 .政府采购合同主要条款6 .投标文件格式7 .本工程招标文件的澄清、答复、
38、修改、补充的内容（二）投标人的风险投标人没有按照招标文件要求提供全部资料，或者投标人没有对招标文件在各方面作出实质性 响应是投标人的风险，并可能导致其投标被拒绝。招标文件明确要求在投标文件中附（提交）证明材料而投标人未在投标文件中提供的不被认定 为作出响应。提供的合同等证明材料应当是完整无删减、遮挡（盖）的原始文件的复印件，否那么因 提供的证明材料缺少评审所需的关键或必要的信息导致不予认可的风险和责任由投标人承当。（三）招标文件的澄清与修改1采购人可主动地或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行必要的澄清或者修改的, 在发布招标公告的网站上发布更正公告，更正公告为招标文件的组成局部，一经在
39、网站发布，视同 已通知所有招标文件的收受人。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，更正公告在投标截 止时间至少15日前发出；缺乏15日的，顺延提交投标文件截止时间。2 .澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，采购代理机构将以书面形式通知所有获取 招标文件的潜在投标人，并对其具有约束力。投标人在收到上述通知后，应及时向采购代理机构确 认。投标人未回复的，视同晓澄清或者修改的内容。因潜在投标人原因或通讯线路故障导致通知逾期送达或无法送达，采购代理机构不因此承当任 何责任，有关的招标采购活动可以继续有效进行。3 .如更正公告有重新发布电子招标文件的，投标人应下载最新发布的电子招标文件制作投标
40、文 件。4投标人在规定的时间内未对招标文件提出疑问、质疑或要求澄清的，将视其为无异议。对招 标文件中描述有歧义或前后不一致的地方，评标委员会有权进行评判，但对同一条款的评判应适用 于每个投标人。三、投标文件的编制（一）投标文件的组成投标文件由资格证明文件、商务技术文件和报价文件三局部组成。4 .资格证明文件包括以下内容：（1）有效的企业法人营业执照（或事业法人登记证）、其他组织（个体工商户）的营业执照 或者民办非企业单位登记证书复印件（复印件加盖公章）；（2）投标人资格声明（格式见附件）；（3）本工程的特定资格要求（如有）5 .商务技术局部包括以下内容：（1）符合性自查表（格式见附件）；（2）
41、法定代表人的身份证明或法定代表人授权书【投标人的代表假设为非法定代表人的，必须 提交法定代表人授权书及授权代表开标之日前近一个月内投标人所缴纳社保的证明材料（均加盖公 章），格式见附件】；（3）投标人基本情况说明（格式见附件）；（4）技术条款偏离表（格式见附件）；（5）商务条款偏离表（格式见附件）；（6）系统（数据库）综合性能；（7）质量保证措施；（8）工作进度安排；（9）人员配备；（10）测试及验收方案；（11）系统（数据库）升级维护方案；（12）故障处理应急预案；（13）培训方案（14）定期回访方案（15）售后服务方案和服务承诺（16）投标人业绩；（17）评分标准或采购文件需要提供的证明材
42、料（具体详见评分标准）；（18）投标人认为有必要提交的其他商务技术说明文件和资料。6 .报价局部包括以下内容：（1）投标函（格式见附件）；（2）开标一览表（格式见附件）；（3）中小企业声明函（假设有，格式见附件）；本工程为非专门面向中小企业采购的工程，如果供应商和制造商均为小微企业，提供中小 企业声明函。如未按照要求提供，将不得享受评标标准中注明的针对小微企业的价格扣除优惠;（4）残疾人福利性单位声明函（假设有，格式见附件）。（5）监狱企业证明文件（如有）。（6）投标人针对报价需要说明的其他文件和说明。7 .上述组成投标文件的各项资料中本招标文件的有规定格式的，应统一按本招标文件的规定格 式填
43、写。未有规定格式的资料，投标人应自行编制，但至少要包含以上要求的内容。8 .投标文件在提供对投标产品技术条款响应表的应答时，对招标文件有技术数值要求的参数, 应以投标货物的具体技术数值据实应答；对于招标文件无数值要求的参数的应答，应作出明确、直 接、无导致两种理解可能的应答。（二）投标文件的语言及计量*1.投标文件以及投标方与招标人就有关投标事宜的所有来往函电，均应以中文汉语书写。除 签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的投标文件视同未提供。*2.投标计量单位，招标文件已有明确规定的，使用招标文件规定的计量单位；招标文件没有 规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币
44、单位：人民币元），否那么视同未响应。（三）投标报价1 .投标报价应按招标文件中相关附表格式填写。*2.投标文件只允许有一个报价，有选择的或有条件的报价将不予接受。（四）投标文件的有效期*1.自投标截止日起却_天投标文件应保持有效。有效期缺乏的投标文件将被拒绝。2 .在特殊情况下，招标人可与投标人协商延长投标书的有效期，这种要求和答复均以书面形式 进行。3 .投标人可拒绝接受延期耍求。同意延长有效期的投标人，不能修改投标文件。4 .中标人的投标文件自开标之日起至合同履行完毕止均应保持有效。（五）投标文件的盖章、签署、份数、要求及效力1、供应商应按本采购文件规定的格式和顺序编制、装订投标文件，投标
45、文件要求有目录并标 注页码，投标文件内容不完整、编排混乱导致投标文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的，是 供应商的责任。2、投标文件的盖章、签署：（1）纸质备份投标文件中涉及到加盖公章或签字的，须加盖供应商公章或其法定代表人（或 授权代表）签字。授权代表签字的，投标文件应附法定代表人签署的法定代表人授权书。（2）电子投标文件及电子备份投标文件中涉及到加盖公章或签字的，加盖供应商公章局部均 采用CA签章，签字局部采用电子签章或按纸质备份投标文件要求签字后扫描上传均认可。3、投标文件的份数：本工程供应商应准备以下投标文件：（1）上传到政府采购云平台的电子投标文件（含资格证明文件、商务技术文件、报
46、价文件） 1份。（2）以U盘存储的电子备份投标文件（含资格证明文件、商务技术文件、报价文件）1份。（3）纸质备份投标文件：资信证明文件、商务技术文件、报价文件（正本1份，副本2份）。4、电子投标文件：4.1 供应商应根据“政采云供应商工程采购-电子招投标操作指南”及本采购文件规定的格式和 顺序编制电子投标文件并进行关联定位。5、纸质备份投标文件：4.2 投标文件应按采购文件要求由资格证明文件、商务技术文件和报价文件三局部组成。三部 分文件装订成一册。投标文件的封面应注明“正本”、“副本”字样。4.3 投标文件的正本需打印或用不褪色的墨水填写，投标文件正本除本供应商须知中规定的可提供复印件外均须
47、提供原件。副本可以为正本的复印件，投标文件正、副本内容不一致的，以 正本为准。4.4 投标文件不得涂改，假设有修改错漏处，须加盖单位公章或者法定代表人或授权委托人签名 或盖章。投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由供应商负责。4.5 投标文件须由供应商在规定位置盖章并由法定代表人或法定代表人的授权委托人签署，供 应商应写全称。6、投标文件的效力：投标文件的启用，按先后顺位分别为“电子加密投标文件”一“电子备份投标文件”一“纸质备份 投标文件”。在下一顺位的投标文件启用时，前一顺位的投标文件自动失效。（六）投标文件的包装、递交、修改和撤回1、以U盘存储的电子备份投标文件用封袋密封后递交。（封面注明“电子备份投标文件”及项 目编号、工程名称、投标人名称，并加盖投标人公章）2、纸质备份投标文件，要求分别按资格证明文件、商务技术文件和报价文件三局部文件装订 成一册。3、投标