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1、-餐饮服务员岗位职责-第 4 页餐饮服务员岗位职责一 1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。 2、宴会部服务程序确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。 桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。 3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。 4、仪容整洁,不擅自离岗。 5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。 擅于推销酒水饮料。 6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。 7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如食品的制作方法等。 8、做好餐后收尾工作。 餐饮服务员岗位职责二 一散餐服务要求 1、了解当天供应品种例汤、海鲜、时菜、甜品、水果
2、、特别介绍、沽清类。 2、备料酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等。 二开餐前的检查工作 1、参加班前例会,听从当日工作安排。 2、检查仪容仪表。 3、台面摆设餐具整齐,摆放统一,干净无缺口,台布、口布无破损,无污渍。 4、台椅的摆设椅子干净无尘,椅面无污渍,台椅横竖对齐或形成图案形。 5、工作台餐柜、托盘,摆设要求整齐统一,餐柜布置整齐无歪斜。 6、检查花草。 7、检查地面。 三迎接客人 1、迎宾员当客人进入餐厅时,迎送员以鞠躬礼30左右热情的征求客人欢迎光临先生小姐,请问您几位?把客人带到坐位后,拉椅请坐,双手把菜谱递给客人,说道先生小姐,这是我们的菜单。 语气亲切,使客人有得到特别尊
3、重之感觉。 2、餐厅服务员1站立迎宾在开餐前的5分钟,在个自分管的岗位上等候开餐迎接客人,站立姿势要端正,不依靠任何物体,双脚不可交叉,双手自然交叠在腹前,仪态端庄,精神饱满。 2拉椅让座服务员应协助迎送员安排客人就座,拉椅时注意先女宾,后男宾。 3如果客人需要宽衣时,帮助客人将衣物挂好。 四餐中服务从客人右边递巾,并说先生小姐,请用巾。 餐饮服务员岗位职责三 1、保持清新,整洁,优雅状态,为宾客提供热情,礼貌,周到,高质量的餐饮服务。 2、积极配合领班工作,服从领班及上级领导指挥,团结,善于帮助同事工作。 3、工作时要做到四勤口勤,眼勤,手勤,脚勤,及时了解客人的要求。 4、善于向顾客介绍及
4、推销本餐厅饮品及菜肴。 5、要有纯熟的业务操作知识,掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物的用餐情况及规律。 6、工作责任心强,有独立处理业务的能力,发现问题及时上报,善于班前班后提出问题,及时转达客人提出的意见。 7、做好酒吧及楼面物品领用,保管及日耗报损等方面工作,并进行每月物品,饮品的盘存。 8、做好上班前后的楼面及吧台卫生工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需要用品是否整洁和齐备。 9、具有良好的会话能力,善于运用语言技巧,为客人提供最佳服务。 做到文明有礼,掌握原则,有问必答,言简意明。 10、加强业务知识的学习,不断掌握服务技能,提供服务质量。 本文为word可编辑版,若不需要
5、以下内容,请删除后使用,谢谢您的理解原生生物的主要类群习题一、选择题1、桃花的下列结构中,经过发育最终成为果实的是( )A、子房 B、子房壁 C、 胚珠 D、 受精卵2、呼吸作用的实质是( )A、分解有机物,贮存能量 B、分解有机物,释放能量C、合成有机物,贮存能量 D、合成有机物,释放能量3、旱地里的农作物被水淹没后,要及时排涝,主要是为了促进( )A、叶的光合作用 B、叶的蒸腾作用 C、根的呼吸作用 D、根的吸水4、农业生产中对农作物进行合理密植主要是为了( )A、提高作物对水分的吸收 B、提高作物对土壤中无机盐的利用率C、提高作物的蒸腾作用 D、提高作物的光合作用5、下列关于光合作用原料
6、的叙述中,不正确的是( )A、光合作用的原料是二氧化碳 B、光合作用的唯一原料是二氧化碳C、二氧化碳和水都用于制造淀粉 D、二氧化碳和水都是光合作用的原料6、晚上,将金鱼藻放在盛有水的试管中,将试管先后放在离白炽灯如下距离处,在相同时间内试管内产生气泡数量最多的是( )A、10厘米 B、20厘米 C、30厘米 D、40厘米7、贮藏蔬菜、水果要保持低温,这是因为( )A、温度低,减少细菌病害 B、温度低,呼吸作用弱,有机物消耗少C、温度低,促进光合作用积累 D、温度低,蒸腾作用弱二、实验探究题1、下面是验证“绿叶在光下制造淀粉的实验”的具体步骤,请回答有关问题: 把盆栽的天竺葵放在黑暗处一昼夜。
7、 用黑纸把一片叶的一部分的正面和背面盖住,然后移到阳光下,照射3小时4小时。 剪下遮光的叶片,去掉黑纸。 将叶片放在盛有酒精的小烧杯中,再放入大烧杯内隔水加热,叶片颜色逐渐由 变成 。 取出叶片,用清水漂洗干净。然后放在培养皿里,向叶片滴加碘液。 稍停片刻,用清水冲洗掉碘液。这时可以看到,叶片遮光部分呈 色,没有遮光的部分呈 色。(1)步骤的作用是: 。(2)步骤中酒精的作用是: 。(3)这个实验说明了: 。2、有一次小明上街买回来一袋黄豆芽放在阳光下,下午去打开一看,发现许多黄豆芽 变成了 “绿豆芽”,小明觉得奇怪,他把这一发现告诉了同学们,他们决定把问 题搞清楚,请你和他们一起去探究。(1)你的问题是:_能影响叶绿素的产生吗?(2)针对你提出的问题,请作出假设:_对叶绿素的产生有影响。(3)设计实验方案: A、取一定数量的新鲜的黄豆芽分成两份,分别放在甲、乙两个容器中。 B、把甲放在_下培养,把乙放在_处培养。(4)该实验的预期效果是:甲中的黄豆芽_绿,乙中的黄豆芽_。