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1、心理咨询门诊创建的初步方案1.基本格调：温馨、积极的主题或力量2.基本设备：两个沙发或两张椅子一个茶几饮水机纸巾 茶杯盆景 壁挂风景画一个专用的档案柜（建议配置）3.诊断及治疗工具：心理测量表（基本准备就绪）、 电脑、 测评软件 （建议配置）4.文案：心理咨询预约登记本、心理档案登记本、门诊咨询登记本、案例总结记录本、 心理咨询知情同意书、心理咨询的权利与义务告知书（样表已准备就绪）5.工作形式：个体咨询、团体咨询、心理测验、心理健康讲座与报告、开设心理健康教育课程、培训心理卫生骨干、编辑宣传普及材料等。6.工作方法：开展心理动力性治疗、认知行为治疗、家庭治疗、森田和催眠治疗，必要时，也合并药
2、物治疗及其它治疗。7. 工作方向：学习困难人际关系障碍适应障碍恋爱问题强迫抑郁焦虑 睡眠障碍个人发展婚姻问题创伤后应激障碍亲子关系障碍8.制度建设：心理咨询师工作职责 、 心理咨询工作制度（草案已准备就绪）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 4 页 - - - - - - - - - 制定心理咨询员工作条例第一条为了更好的开展心理咨询工作，更好的为来访者提供专业、科学的服务，规范心理咨询员的工作 ，特制定以下规定。第二条大学生心理健康教育中心工作人员坚持专兼职
3、相结合，专职为主，兼职为辅的原则。心理咨询专业工作者要求：具有心理学本科及以上学历，并具有一定的实践经验。心理咨询兼职工作者要求：长期从事学生工作 （如辅导员），具有丰富的政工与学生工作经验，热爱学生工作， 并经过系统的心理咨询培训。第三条心理咨询员要时刻坚持大学生心理健康教育中心的服务宗旨：传播心理知识，提高当代大学生心理素质，消除心理隐患，挖掘心理潜能，为促进大学生心理素质健康发展而服务。心理咨询员有责任对来询同学的讲话给予保密，求询同学的名誉和隐私权将受到道义上的维护和法律上的保证；心理咨询员应名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - -
4、- - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 4 页 - - - - - - - - - 使用严格遵循行业标准的心理咨询方式，杜绝类似于朋友之间推心置腹的谈话或是亲人的肺腑之言；心理咨询员不应对来访同学进行价值干预，更不应该以权威长者的身份对来访者指手画脚，而是以平等、真诚的态度与来访同学建立良好的关系，使来访者得到充分的尊重和理解。第四条心理咨询工作者，要严格把握心理咨询过程中的双向性、多端性、社会性、渐进性的特点，科学组织心理咨询的过程及其环节。第五条在与来访者建立咨询关系或实施心理咨询之前，应明确来访者此次咨询的目的，并告之咨询规则和注意事项。第六条根据心
5、理咨询的需要，在实施心理测试时，应向受试者说明测试的目的、程序和注意事项，在测试后应将测试结果向受试者作出反馈和客观适当的解释，但解释时不得使用极端的词汇，不得夸大心理测量工具的效用，不得随意给来访者作出有关精神疾患的诊断，不得对来访者的心理问题妄下结论。第七条在咨询工作中坚持客观性原则，注意保持角色的一致性，不将个人的情感掺杂在工作之中，不发表针对来访者或第三者的评价性语言，不代当事人作出决定，不与当事人发生非咨询的或不正当的关系。第八条在心理咨询工作过程中，如发现来访者有危害自身生命及危害社会安全的情况，工作人员有责任立即采取措施，并将情况及时报告学生所在院系和学生处，防止意外事故发生。第
6、九条尊重科学，实事求是，以心理咨询专业知识技能为依托，禁止宣扬和采用迷信、虚幻、神灵等一切非科学的方法。第十条在咨询过程中，如感到无法帮助来访者或来访者的问题已超出心理健康教育中心的服务范围时，应及时终止咨询关系，转介给其他专家或其他有关机构处理，并及时向有关方面报告或通报。第十一条心理咨询员应保持自身良好的心理品质，在自身处于不良情绪波动状态时或有重大创伤性事件发生时，要暂停接待来访者。第十二条大学生心理健康教育中心是面向全体学生的服务性机构，所有工作人员不得以任何理由或形式向来访者收取费用。第十三条所有心理咨询工作者必须严格守时，按时到岗。凡因事不能到岗者，应提前向负责人报告，由负责人进行
7、协调。第十四条本条例由心理咨询室负责解释。、制定心理咨询的原则(一)保密原则。在心理咨询过程中，接待人员为了有针对性地提出指导或治疗建议和方法，而向求询者了解其心理困扰的根源、原因，以及其它一些属个人隐私的情况，接待人员不能随意泄漏(确实对个人或社会有明显而急迫的危害除外)。保守求询者的个人秘密，维护他们的利益和合理要求，是咨询双方相互信任的基础，也是咨询能够顺利进行的前提。(二)教育原则。心理咨询的对象是在应付日常学习、生活中的压力和任务方面需要帮助的正常学生。接待人员的任务是教育这些求询者模仿新的行为和策略，从而最大程度地发挥其潜在的能力，形成更为适当的应变能力。因此，接待人员在咨询过程中
8、，必须明辨是非，实事求是地分析问题，帮助求询者改变和调整思考问题的角度和方法，建立新的思维模式和行为模式，而不应随便附合某些求询者的不健康观点和思想感情。(三)客观原则。心理咨询是以心理学为主要理论基础，以心理学方法为主要手段，为求询者消除心理困扰、排忧解难的具有较强科学性的实践活动。因此，接待人员在理解、分析和判断求询者提出的困难、烦恼问题时，应当保持客观态度，以科学方法开展咨询工作，不能根据自己的主观愿望或猜测分析求询者的心理，更不能把个人情绪、偏见和弱点带入咨询工作中。(四)真诚原则。心理咨询工作的基本保证，是接待人员与求询者之间的坦诚相见，彼此信任，接待人员应热情接待求询者，无条件关注
9、、接受和理解求询者，主动创造和谐的交流气氛，使求询者打消顾虑，敞开心扉，在此基础上给予科学的指导。求询者也应相信接待人员能够帮助自己克服心理障碍，增进心理健康，发挥心理潜力。制定心理咨询的宗旨和意义名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 4 页 - - - - - - - - - 高等学校人才培养的目标是不仅应该具有坚定正确的政治方向，扎实的专业文化知识，还应该具备健康的身心。然而随着我国社会主义现代化事业的发展，社会改革的深入，在改革发展过程中各种纷繁复杂、扑朔
10、迷离的矛盾现象，容易在青年学生中引起各种心理矛盾和冲突，而且青年学生正处于一生中心理需要最为迫切、人生苦闷、烦恼最多，心理结构十分脆弱的时期。因此，有必要在青年学生中开展心理健康和心理发展教育与指导，优化学生的心理素质。心理咨询是对学生进行心理健康和心理发展指导的有效手段，它的目的在于消除学生的各种不良心理困扰，帮助他们客观认识自我，消除不适应行为，培养学生健康的心理机制和良好的认识、情绪、意志、性格等心理素质，从而为学生德、智、体全面发展打下健康的心理基础。制定心理咨询的任务目标学校心理咨询的任务目标，不仅仅使有各种心理异常表现的学生尽快缓解心理压力和消除心理危机，以提高其心理健康水平，使其
11、心理和行为能正常适应生活和学习环境的变化并符合社会规范和社会标准，而且更重要的是使适应正常的广大学生具有健全的人格和良好的个性心理品质，使其内心世界极其丰富、精神生活无比充实、各种潜能得以充分发挥、人生价值能够正确体现。(一)指导和帮助求询者解决知识性、意识层面上的问题。接待人员将在咨询过程中运用心理学、生理学、社会心理学、教育学等学科知识，指导和帮助求询者解决不涉及内心隐秘和情感的一些问题，诸如适应问题、学习问题、人际关系问题、职业选择问题、恋爱问题以及性问题等，使求询者掌握某些知识和行为方法，消除因缺乏知识和经验而引起的烦恼、苦闷。(二)帮助求询者深入认识自己、正视自己， 促进心理成长成熟
12、。大多数烦恼、 苦闷的原因不在外部环境，而在于自身，但许多人并不知晓，接待人员将在咨询中帮助那些对自己心理困扰的真正原因认识不清或不愿意知道的求询者，分析他们烦恼、苦闷的深层原因，使他们真正认识并正视自己的弱点和不足，从而引导他们用自身的力量和智慧解决面临的问题。(三)帮助患有心理疾病的求询者恢复心理健康。接待人员还将通过一些心理治疗方法(如：暗示、催眠、系统脱敏、认识领悟等疗法)，帮助患有心理疾病(如神经衰弱、癔病、焦虑症、强迫症、恐怖症等，以及性行为变态、抑郁症等)的求询者。摆脱心理疾病的纠缠，恢复心理健康。制定心理咨询的服务范围(一)通过心理咨询，帮助求询者适应生活、学习、人际环境及其它
13、社会环境；提供求询者以行为方法和策略，消除求询者心理问题。(二)提供心理测试服务。将给每一位在校学生提供性格、气质和心理健康状况的测查服务，并在此基础上为每一位在校学生建立一份心理档案，以指导其进行职业选择。另外，还将提供其他心理测试服务。(三)提供心理健康及心理发展指导。在广大学生中开设大学生心理卫生课程、心理健康发展知识讲座等制定心理咨询的组织机构等等。个性与性格测查量表有：卡特尔16 人格因素测验（ 16PF） ，艾森克人格问卷（EPQ） ，爱德华个人爱好量表（EPPS） ；能力倾向测验：能力倾向测验可以帮助咨询老师了解学生潜在的能力趋势，预测学生在将来的学习和工作中可能取得的成就。常用
14、的能力倾向测验有学术能力倾向测验（SAT） ， 分辨能力倾向测验 （DAT）等；心理健康测（筛）查量表：心理健康测（筛）查量表可以帮助咨询老师了解学生心理、行为问题的具体表现和严重程度，以便制定有针对性的咨询策略。常用的心理健康测查量表有：Achenbach 儿童行为量表、症状自评量表（SCL90） 、Rutter 儿童行为问卷等。此外，还有一些综合性的测验，如内田克莱佩林心理测验（ UK 测验）等），进行心理诊断，提供职业指导，个别学生特别指导等。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 4 页 - - - - - - - - -