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1、-软件用户操作手册编写模板-第 3 页软件用户操作手册1引言 11编写目的【阐明编写手册的目的，指明读者对象。】 12项目背景【说明项目来源、委托单位、开发单位及主管部门。】 13定义【列出手册中使用的专门术语的定义和缩写词的原意。】 14参考资料【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括：a项目的计划任务书、合同或批文b项目开发计划c需求规格说明书；d概要设计说明书；e详细设计说明书；f测试计划；g手册中引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。】2软件概述 21目标 22功能 23性能 a数据精确度【包括输入、输出及处理数据的精度。】 b时间特性【如响应
2、时间、处理时间、数据传输时间等。】 c灵活性【在操作方式、运行环境需做某些变更时软件的适应能力。】3运行环境 31硬件【列出软件系统运行时所需的硬件最小配置，如a计算机型号、主存容量b外存储器、媒体、记录格式、设备型号及数量c输入、输出设备；d数据传输设备及数据转换设备的型号及数量。】 32支持软件【如：a操作系统名称及版本号b语言编译系统或汇编系统的名称及版本号；c数据库管理系统的名称及版本号；d其他必要的支持软件。】4使用说明 41安装和初始化【给出程序的存储形式、操作命令、反馈信息及其含意、表明安装完成的测试实例以及安装所需的软件工具等。】 42输入【给出输入数据或参数的要求。】 421
3、数据背景【说明数据来源、存储媒体、出现频度、限制和质量管理等。】 422数据格式【如a长度b格式基准；c标号；d顺序；e分隔符；f词汇表；g省略和重复；h控制。】 423输入举例 43输出 【给出每项输出数据的说明。】 431数据背景【说明输出数据的去向、使用频度、存放媒体及质量管理等。】 432数据格式【详细阐明每一输出数据的格式，如：首部、主体和尾部的具体形式。】 433举例 44出错和恢复【给出：a出错信息及其含意b用户应采取的措施，如修改、恢复、再启动。】 45求助查询【说明如何操作。】5运行说明 51运行表【列出每种可能的运行情况，说明其运行目的。】 52运行步骤【按顺序说明每种运行的步骤，应包括：】 521运行控制 522操作信息 a运行目的b操作要求；c启动方法；d预计运行时间；e操作命令格式及说明；f其他事项。 523输入输出文件【给出建立或更新文件的有关信息，如：】 a文件的名称及编号b记录媒体c存留的目录；d文件的支配【说明确定保留文件或废弃文件的准则，分发文件的对象，占用硬件的优先级及保密控制等。】 524启动或恢复过程