《2022年云南省社会工作者提升测试题52.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年云南省社会工作者提升测试题52.docx(17页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 根据残疾人保障法的规定,在残疾人托养服务专业化建设方面的规定不包括( )。换题A.加强残疾人托养服务人才队伍建设,开展残疾人托养服务人员职业培训和技能鉴定工作B.拓展残疾人托养服务内容,鼓励残疾人托养服务与社区服务、志愿者服务以及残疾人专项康复服务、就业服务等相结合C.培育和完善残疾人托养服务行业协会,充分发挥其在行业自律和维护残疾人以及残疾人托养服务机构合法权益等方面的积极作用D.加大残疾人托养服务公共财政投入力度【答案】 D2. 【问题】 案例二:A.出现失眠等症状B.借故不参加聚会C.
2、与婆婆产生矛盾D.不回家看望母亲【答案】 B3. 【问题】 下列各项中,关于调解协议的履行必须出自当事人的自愿的表述,不正确的是( )。A.对于如何履行协议,必须在当事人自觉自愿的情况下进行B.履行协议的时间和地点,必须是当事人自愿选择的C.人民调解委员会不能强迫当事人履行调解协议D.对于人民法院已生效的调解协议,如果负有义务的一方当事人拒绝履行义务,享有权利的一方当事人不得要求人民法院强制执行【答案】 D4. 【问题】 下列不属于基本医疗服务的主要内容的是( )。A.小病B.常见病C.多发病D.慢性病【答案】 D5. 【问题】 在下列( )情况下,收养关系不可以终止。A.收养人不履行收养义务
3、B.养子女没有达到养父母的要求C.收养人与送养人协议解除收养关系D.养父母与成年养子女关系恶化,无法共同生活【答案】 B6. 【问题】 扩大国家免疫规划后,全国范围国家免疫规划疫苗种类扩大到( )种,预防的传染病增至( )种。A.14,15B.14,14C.15,16D.16,16【答案】 A7. 【问题】 社会政策的主要步骤不包括( )。A.确定社会政策议程B.设计社会政策方案C.修改社会政策方案D.审议及批准社会政策【答案】 C8. 【问题】 依夫妻财产制的内容,可分为共同财产制、分别财产制、剩余共同财产制等,所谓共同财产制,依共有的范围不同,可分为一般共同制、动产及所得共同制、所得共同制
4、、劳动所得共同制等形式。我国法定财产制是( )。A.一般共同制B.动产及所得共同制C.婚后所得共同制D.劳动所得共同制【答案】 C9. 【问题】 启动实施一方是独生子女的夫妇可生育两个孩子的政策,是由()提出的。A.中华人民共和国人口与计划生育法B.流动人口计划生育管理办法C.中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定D.流动人口计划生育工作条例【答案】 C10. 【问题】 根据法律援助条例的规定,下列选项中( )公民因经济困难没有委托代理人的,可以申请法律援助。A.甲在工作中被同事打伤,向人民法院提起诉讼,要求同事给予民事赔偿B.乙应聘某企业,并与之签订劳动合同,后该企业得知其学历是伪造的,
5、遂申请确认劳动合同无效,但乙主张合同有效C.丙在一次城市改造过程中,其住房被强制拆迁,丙因此与人发生肢体冲突,受伤住院D.丁是城镇低保对象,一直没有领到低保金,丁数次到民政部门要求发放,但民政部门推脱没钱给付【答案】 D11. 【问题】 父亲去世后,小王继承了父亲的遗产,总价值50万元,不曾想之后陆续有人拿着父亲生前的欠条来讨要债务,刚开始小王还偿还债主的钱,后来单单偿还的债务都超过了50万元,小王就不再想偿还,可还有部分债务没有偿还。债主不停地催促小王还钱,小王是否应该继续偿还()。A.应该,自古以来父债子还,小王作为儿子必须偿还其父亲的全部债务B.应该,小王既然继承了父亲的全部遗产,理应继
6、承父亲的全部债务C.不应该,钱是父亲欠下的,与小王无关,小王一开始就不应该替父亲还D.不应该,虽然小王继承了父亲的遗产,但偿还的债务早已超过资产的价值,所以剩余的不应该再偿还【答案】 D12. 【问题】 红光社区部分居民代表认为本社区居民委员会规模较小,建议与一路之隔同属某区某街道办事处的阳光社区居民委员会合并,并建议两个居委会的居民户代表会议通过投票表决作出两个居委会合并的决定。根据城市居民委员会组织法,下列关于两个居委会合并的说法,正确的是( )。A.两个社区居民委员会分别组织召开居民会议,均表决通过后即可合并B.两个社区居民委员会应当联合召开居民会议,并经2/3以上居民表决同意后方可合并
7、C.两个社区居民委员会均可提出建议,但应得到街道办事处审核批准方可合并D.两个社区居民委员会的合并,应当由区人民政府决定【答案】 D13. 【问题】 案例十一:下面是某求助者MMPI-2的测验结果A.A类神经症B.B类神经症C.c类神经症D.D类神经症【答案】 C14. 【问题】 案例四:一般资料:求助者,女性,24岁,大专学历,原为护士,现待业。A.恋爱情况B.成长经历C.收入情况D.认知特点【答案】 B15. 【问题】 劳动合同双方当事人必须亲自履行各自的义务,不能由第三方代替履行是( )原则的体现。A.实际履行B.全面履行C.合作履行D.亲自履行【答案】 A16. 【问题】 收养人应当具
8、备的条件不包括( )。A.无子女或只有一名子女B.有抚养、教育和保护被收养人的能力C.未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病D.年满28周岁【答案】 D17. 【问题】 案例九:一般资料。求助者,女性,20岁,某大学二年级学生。A.想讨好求助者B.做到了共情C.符合咨询规范D.做到了真诚【答案】 B18. 【问题】 案例三:A.是否有躯体疾病B.是否性行为障碍C.是否性取向障碍D.是否性角色失调【答案】 B19. 【问题】 特困人员供养的内容与方式不包括( )。A.提供基本生活条件B.提供基本教育条件C.提供疾病治疗D.办理丧葬事宜【答案】 B20. 【问题】 劳动者在同一用人单位连续工作(
9、)年以上,可以订立无固定期限的劳动合同。A.10B.15C.20D.25【答案】 A二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 (2019年)社会工作者小马为残障人士开展了一个支持小组。为及时了解该小组的工作效果,小马为小组各阶段都设计了评估环节。从工作方法的角度看,下列做法中,属于小组评估的有( )。A.小组开始时,小马通过残障人士支持体系进行了文献收集和分析B.小组进行中,小马通过需求调查问卷收集资料了解组员们的特点C.小组进行中,小马在每节小组活动结束后让组员填写自我测量表D.小组进行中,小马回收小组成员填写的自我测量表E.小组结束时,主要由小马和组员
10、共同评估小组活动成效【答案】 ABCD2. 【问题】 在老年社会工作中,家庭体系的工作主要包括( )。A.为老人制订一个行动方案,帮助家人治疗旧伤,处理积怨B.识别成功的家庭应对技能,并根据需要拓展新的技能C.促进老年人与社会相融合的工作D.帮助家庭“解除羁绊”,超越当前阻碍,代表老人把家庭动员起来E.帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序【答案】 ABD3. 【问题】 社会政策的目标包括( )。A.满足社会成员的基本需要,提高社会生活质量B.促进经济的发展C.解决社会问题,维护社会稳定D.实现政治制度的民主化E.维护社会公平,促进社会整合与社会进步【答案】 AC4. 【问题】 共用题干A
11、.学习能力强B.接受能力强C.知识范围广D.对日常事物认识能力强【答案】 ABCD5. 【问题】 确立合理的评估标准是社会政策评估的重要环节。评估标准包括()。A.行动标准B.投入标准C.事实标准D.效率标准E.价值标准【答案】 ACD6. 【问题】 学校社会工作者在运用“结对子”朋辈助力法时,需要完成的工作步骤包括( )。A.确定帮扶主题B.合理配对C.举行结对仪式D.协助制订行动计划E.志愿者与服务对象配对【答案】 ABCD7. 【问题】 根据国务院办公厅关于进一步加强乡村医生队伍建设的指导意见等有关规定,下列关于乡村医生的说法,正确的有( )。A.乡村医生聘用应遵循“县聘、乡管、村用”的
12、原则B.年满60周岁的乡村医生原则上不应再在村卫生室执业C.乡村医生主要为农村居民提供公共卫生和基本医疗服务D.对乡村医生提供的基本医疗服务,主要由个人和新农合基金(城乡居民基本医疗保险基金)支付E.对乡村医生提供的基本公共卫生服务,主要由新农合基金(城乡居民基本医疗保险基金)给予合理补助【答案】 ABCD8. 【问题】 社会工作的介入行动包括( )。A.危机干预B.物质支持C.心理辅导D.督导E.个别化【答案】 ABC9. 【问题】 (2019年) 根据禁毒法,下列吸毒成瘾人员中,适用强制隔离戒毒的有()A.小强,17周岁,高中学生B.小张,25周岁,患有传染性疾病C.小赵,28周岁,怀孕6
13、个月D.老王,45周岁,残疾人E.老李,65周岁,患有慢性疾病【答案】 ABD10. 【问题】 (2017年)在一次老年小组活动中,组员表达了各自对生活的愿望,社会工作者将其归纳如下:广泛参与社会生活,保持健康的生活方式,享有和谐安全宜居的家庭氛围和社会环境。上述愿望体现了老年人对()的需要。A.婚姻家庭B.居家安全C.健康维护D.就业休闲E.社会参与【答案】 BC11. 【问题】 在社会工作行政性督导中,督导者扮演的角色包括()。A.缓冲器B.中介人C.倡导者D.研究者E.机构变迁推动人【答案】 AC12. 【问题】 老李车祸致残后,始终无法接受现实,心情沮丧,对生活丧失信心。社会工作者小刘
14、得知上述情况后,着手为老李提供服务。在与老李建立专业关系的过程中,小刘恰当的做法有( )。A.同情老李的处境B.要求老李接受现实C.接纳老李沮丧的情绪D.相信老李的改变能力E.鼓励老李维护自身权益【答案】 CD13. 【问题】 小朱在一家快餐连锁店打工,工作时间为周一至周五,每天下午2点到5点。根据劳动合同法,下列关于非全日制用工的说法,正确的有()。A.该快餐店可以不与小朱签订书面劳动合同B.小朱周一至周五上午可以去另一家公司工作C.该快餐店可以与小朱约定1天的试用期D.该快餐店可以按月支付小朱工资E.该快餐店可以随时通知小朱终止用工,并无需支付经济补偿【答案】 AB14. 【问题】 依据劳
15、动合同法的规定,劳动合同终止的情形包括()。A.劳动合同期满的B.劳动者开始依法享受工伤保险待遇的C.用人单位被依法宣告破产的D.用人单位被吊销营业执照的E.劳动者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的【答案】 ACD15. 【问题】 将个案工作方法运用于矫正社会工作中,社会工作者要注意的问题包括()。A.重视和善于与服务对象建立良好的专业关系B.无条件为服务对象保守秘密C.有重点、分步骤制订工作计划D.着眼于服务对象的潜能发掘E.向社区居民及时通报服务对象的思想和行为动态【答案】 ACD16. 【问题】 某社会服务机构中,社会工作者小林和同事们交流他们的工作,大家都觉得现在面临很大的压力
16、,这些压力可能来自()。A.服务对象的压力B.工作的压力C.服务机构的行政压力D.社会对社会工作认识的压力E.生活的压力【答案】 ABCD17. 【问题】 下列各项体现了社会政策“福利性原则”的有( )。A.向广大社会成员提供各种社会服务B.在公共资金的支持下,并不按照等价交换的原则C.政府通过公共财政和其他各种公共资源向公民提供各种社会服务D.以社会关照、社会补偿等原则为基础E.增强社会的整合与稳定【答案】 BCD18. 【问题】 国务院关于全面建立临时救助制度的通知提出要强化临时救助制度实施的保障措施,包括()。A.加强组织领导B.加强能力建设C.加强社会参与D.加强监督管理E.加强政策宣
17、传【答案】 ABD19. 【问题】 下列角色中,()属于行政性督导中的督导者扮演的角色。A.缓冲器角色B.倡导者角色C.服务者角色D.组织者角色E.机构变迁推动人【答案】 AB20. 【问题】 (2016年)老张因生活困境,向所在地的街道办事处申请低保。根据最低生活保障审核审批办法(试行),下列老张的家庭成员中。应计入共同生活家庭成员的有()。A.老张的父母,与老张的弟弟共同居住B.老张的配偶,46岁,下岗失业,与老张共同居住C.老张的女儿,20岁,本科在读,住学校宿舍D.老张的儿子,16岁,正在服刑E.老张的大伯,法院指定由老张赡养【答案】 BC三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1.
18、黄奶奶今年89岁,老伴去世很多年了,她有两个儿子和两个女儿,两个女儿都嫁到了外地。黄奶奶最初是在两个儿子家中轮流生活,但因为与两个儿媳的关系都不太好,现在居住在某养老机构,每月的费用由两个女儿从外地邮寄。女儿在外地很少来看望黄奶奶,而两个儿子因为较忙,也很少来看她。黄奶奶看到周围的老人们经常会有家人来看望,只有自己每天盼得望眼欲穿,却没有人来探望。黄奶奶有严重的高血压,每当犯病的时候就很难过,她感觉自己被家人抛弃了,没有人管她,更没有人在乎她的存在,于是她想到自杀。黄奶奶以失眠为借口,向工作人员及其他老人索要安眠药,就在她积攒到一定数量的时候,被清洁工小安在收拾房间时发现,并向工作人员报告了相
19、关情况。问题:1老年社会工作的对象有哪些?2黄奶奶面临的困境如何?3假如你作为机构内的一名社会工作者,应如何开展介入工作?【答案】1老年社会工作的对象既包括那些空巢(独居)、残疾、困难的高龄老人,也包括一般的健康老人。很多时候,老年人周围的人,如亲属、朋友、邻居、志愿者等也会成为老年人社会工作的对象。更宏观些的系统,如单位和服务组织也有可能成为老年社会工作的对象。无论是直接以老年人为工作对象,还是以外围人群或组织机构为工作对象,都是为了让老年人有更佳的生活质量。2黄奶奶面临的困境主要有:(1)黄奶奶的身体不好,有严重的高血压,每次犯病时都会很难过。(2)黄奶奶的年纪大了,身体又不好,需要有人来
20、照顾她的生活。(3)看着身边的老人都有家人来看望,只有自己没有人来看望,这让黄奶奶的精神很受打击,需要安慰。(4)黄奶奶感觉自己被家人抛弃,有自杀的想法。3社会工作者可以从以下几方面开展服务:(1)与黄奶奶的家人进行沟通,向他们介绍黄奶奶现在的情况以及内心的想法,让他们多来看望黄奶奶。(2)联系医生给黄奶奶做检查,教授黄奶奶正常的用药方法,给黄奶奶提供受人关注的支持。(3)组织志愿者照料黄奶奶的日常生活,并给予精神慰藉。(4)在养老机构开展一些适合的集体活动,促进老人之间的沟通。2. 37岁的女子何某,是一名在社区服刑的矫正对象。她曾因多次盗窃和贩卖毒品2次被判刑,但她并未吸取教训。后来她在上
21、海一家商场扒窃他人的手机时被当场抓获。考虑到何某属累犯等因素,法庭以盗窃罪判处她有期徒刑8个月,并处罚金3000元。而就在法院受理案件的当天,经医院检查证实,何某已经怀孕,法院决定对她实施监外执行。她激动不已,觉得自己做了错事,反倒得到了某种程度的照顾。何某觉得自己没有脸面再回到自己的社区,觉得所有的人都会指责她,所以很郁闷,生活也没有精神头。在社区矫正工作者的帮助下,何某向社区矫正工作者说出了她过去行为的不当,表达了后悔莫及的心情。从此,何某经常找社区矫正工作者谈心,精神状态转好,并且在矫正期间定期汇报思想和参加社区活动。同时,社区矫正工作者给了何某莫大的鼓励和安慰,使这位女性感受到了社区的
22、温暖、人间的关爱。问题1从矫正工作者的角度来看,何某在社区矫正初期遇到的主要问题有哪些?2作为矫正工作者,应该遵循哪些矫正工作的价值理念去进行服务?【答案】1从案例材料中我们可以看到,何某最初遇到的问题是:她认识到了自己行为的不当,但是她为无法挽回自己的形象,没有脸面再见社区居民而苦恼,因而精神状态不好。2作为矫正社会工作者应该遵循以下价值理念去为矫正对象服务:社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。在矫正社会工作领域,社会工作者应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来,然后以客观的、体谅的心态,在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题,选择解决问题的办法。在材料中,矫正工作者
23、与何某谈心,帮助她面对现实,正是接纳的表现。社会工作者相信每一个人在一定的条件下都是可以改变的,同样认为犯罪者也具有可塑性。他们相信运用专业的方法和技巧,可以帮助受助者改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等,从而达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。何某在矫正工作者的帮助下,以乐观的态度,大胆地以新的形象站在大家面前,说明人在一定条件下是可以改变的。社会工作者确信,任何人都是一个独特的个体,都有其独特的生理、心理特质和生活经验。因此,矫正社会工作者不能用先入为主的观点和态度来判断服务对象所面对的问题,要敏感地觉察自己对服务对象的偏见,倾听和观察矫正对象的一言一行,以
24、真正进入其内心世界并运用不同的原则和方法来协助每一个矫正对象解决问题,重建和提升其社会适应能力。材料中,矫正工作者经常与何某谈心,对于改变何某、促使她重新树立生活的信念有很大的帮助。3. 19世纪中期,英国济贫法的法律基础是1834年济贫法。1834年济贫法最重要的特点是确立了济贫院内救济的原则,任何贫民如要得到救济必须进入济贫院。为了保证院内救济原则的推行,英国各地开始广泛建立济贫院,到1840年,已有271个联合济贫教区制订出了建立联合济贫院的计划,85个联合济贫教区已经租用或者将旧的济贫院改造成新的联合济贫院,34个联合济贫教区已经购买了用于建立联合济贫院的建筑物,24个联合济贫教区已经
25、将旧建筑改造成联合济贫院。1834年后,英国建立的济贫院大多为混合济贫院,这些混合济贫院内实行严格的人群区分和分隔,济贫院的贫民被分为七种类型:老年及体弱的男人;健康的男子及13岁以上的青年男子;713岁的男孩;老年和体弱的妇女;健康的妇女和16岁以上的女孩;716岁的女孩;7岁以下的儿童。每种类型的人被安置在不同的房间或者建筑里。在这里,家庭被分离,丈夫与妻子、孩子与父母都被拆散,“隔离是济贫院制度的一个特征”。试分析英国1834年济贫法的修改过程的特点及新济贫法的基本原则。【答案】(1)济贫法的修改过程的特点当时以边沁为首的改革者非常推崇决策中的科学调查,对济贫法进行修改以前先组建了济贫法
26、调查委员会。18321834年间济贫调查委员会对全国的济贫情况进行了调查。济贫调查委员会了解到贫民习艺所和济贫院的恶劣状况和衰落状况,由于申请院外救济的人急剧增加,在19世纪的前20年面包价格异常昂贵的情况下济贫税急剧增加,更由于工业革命和市场经济的迅速发展,与之相适应的自由放任的经济思想的影响力正在迅速增加。以上各种因素综合作用的结果是,济贫调查委员会虽然没有像马尔萨斯那样提出干脆停止实施济贫法,更很少有人敢于或愿意谈到“根本观念的错误”,但他们还是提出了取消院外救济的建议。“他们希望对户外救济,尤其是对补助工资的救济确定一个终止的时限。”在委员会调查的基础上,英国于1834年通过了新的济贫
27、法案。原草案规定对一切健壮男子的户外救济自1835年7月1日起一律停止。实际上这一条款是逐渐实施的,因为在其推行过程中不断地遭到人们的反对。但是,最终工人只能是越来越完全依靠自己的劳动收入了。新济贫法把全国分成了600多个济贫单位,由纳税人选出的监护人负责济贫工作,他们确定必要的集资比例。在中央设立了济贫法委员会,对地方监护人发出指示、进行审查,从而使济贫法的实施也是以科层制的“理性的”方式进行。中央济贫委员会的控制以对政策效果的统计和对执行状况的仔细监测为基础,对地方的实施情况有权进行协调。(2)新济贫法的基本原则新济贫法的基本原则就是尽可能不提供户外救济,救济只在贫民习艺所提供。新济贫法的
28、目的就是控制不加区别的户外救济,就是要通过威慑使不是极端需要接受救济的人尽可能不去申请救济。新的济贫法对该领域的政府职责采取了现代社会国家履行职责的科层制管理方式。在贫困救济领域,一是需要对申请救助者进行资格审查,但新济贫法规定的审查方式不是确定一个明确的救济标准,而是“济贫院审查”,即通过使济贫院中的对待方式非常残酷,即使有一点可能性靠自己的劳动维持生存的人也不会提出申请;二是救济的标准低于靠自己的劳动能够维持的生存标准。4. 一个月前,某村庄的赵某夫妻俩开着三轮车一同去贩卖大米。在回家途中,由于路面崎岖狭窄,而车灯又意外地出了故障,赵某不小心将三轮车开入路旁的沟中,导致夫妻俩当场身亡。赵某
29、的女儿小清才10岁,一夜之间便失去了父母,成了无依无靠的孤儿。小清无法接受父母意外去世的巨大不幸,整日以泪洗面,经常一个人待着,学也不上了,不和任何人说话。邻居们看她可怜,帮她解决吃穿问题,但不知道该怎么安慰她才好。后来,邻居向民政局的社会工作者求助。问题:?1.小清是否可以享受“特困”供养待遇?其依据是什么?2“特困”供养的内容有哪些?3社会工作者应如何帮助小清走出困境?【答案】1小清可以享受“特困”供养待遇。国家对无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人,或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人,给予特困人员供养。小清今年
30、才10岁,她失去了父母、无劳动能力、无生活来源,又没有法定抚养义务人,符合上述规定的条件,有权享受“特困”供养待遇。2各地依据农村五保供养工作条例开展的农村五保供养工作属于特困人员供养范畴。特困人员供养的主要内容包括:一是提供基本生活条件;二是对生活不能自理的给予照料;三是提供疾病治疗;四是办理丧葬事宜。特困人员供养采取在当地供养服务机构集中供养或在家庭分散供养两种形式,由特困供养人员自行选择。3为帮助小清走出困境,社会工作者可以为其提供以下服务:(1)对小清进行心理辅导,帮助她释放悲伤情绪,了解她内心的真实想法。(2)对小清进行个案辅导,帮助她树立自强的信念,接受父母已去世的现实,勇敢生活下
31、去。(3)为小清解决生活问题与学业问题,协助她申请“特困”供养,并为她办理相关事宜。(4)定期对小清进行回访,及时解决她日后出现的各种困难,帮助她顺利成长。5. 案例:周日下午,某校初三(2)班10多位同学结伴到郊外爬山。因天气突变,骤降暴雨,引发山体滑坡。三名同学小军、小勇和小楠被雨水、泥流冲下山坡。同学们一边报警,一边积极下坡营救。警察、家长和老师第一时间赶到了现场,2小时后发现了三人的遗体。大家非常悲伤,不少同学抱头痛哭。学校一边紧急处理相关事宜,一边积极安抚同学们的恐慌情绪。校长马上召开紧急会议,与老师及社会工作者商量如何处理因此事引发的学生情绪困扰问题。问题:以危机介入的基本原则为依
32、据,列明以学生为对象的危机干预内容。【答案】【答案要点】危机介入是一种特殊的介入,目的在于去除服务对象的紧张情绪,恢复其功能,使他们走出危机,帮助服务对象采取处理危机的行动,目的在于帮助他们解决危机并恢复其社会功能。1危机介入的基本原则:(1)及时处理。尽可能减少对服务对象及其周围其他人的伤害,抓住有利的可改变的时机。(2)限定目标。危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心,尽可能降低危机造成的危害,避免不良影响的扩大。(3)输入希望。调动服务对象改变的愿望。(4)提供支持。社会工作者需要充分利用服务对象自身拥有的周围他人的资源,为服务对象提供必要的支持。(5)恢复自尊。危机的发生通常导致
33、服务对象身心的混乱,使服务对象的自尊感下降。(6)培养自主能力。整个危机介入过程就是社会工作者帮助服务对象增强自主能力,面对和克服危机的过程。2以学生为服务对象,危机干预的内容包括:(1)将焦点放在服务对象恢复和发展功能上,而不是解决整个问题。本案例中,应将焦点放在同学们的恐慌情绪的处理上,而不是立马解决这个意外事件。(2)帮助宣泄由危机带来的紧张情绪,给予支持,以防精神崩溃。危机事件发生后,同学们非常悲伤,不少学生抱头痛哭,社会工作者应该让他们自由发泄情绪,同时给予安慰和支持。(3)介入目标要现实。要瞄准服务对象当前的需要,对服务对象不能要求太高。本案例中,学生当前的需要就是消除紧张感,平复情绪以及获得支持,社会工作者应当满足他们的需要,提供支持。(4)担任教导角色。包括咨询服务对象应该做什么,同时也为他们做一些力所能及的事。当服务对象功能逐渐恢复时就可以结束介入行动。