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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 根据自然灾害救助条例,在自然灾害救助应急期间,县级以上地方人民政府可以在本行政区域内紧急征用物资、设备、交通运输工具和场地。自然灾害救助应急工作结束后应当()。A.及时归还,并按照国家有关规定给予补偿B.不需要归还C.对所有者进行表扬,授予荣誉称号D.归还即可,不需要进行补偿【答案】 A2. 【问题】 一般资料:张某,女性,17岁.,高三学生,住校。A.意志减退B.习惯改变C.意志薄弱D.行为退缩【答案】 A3. 【问题】 张某原是部队的师级干部,退休后选择回到家乡养老。根据规定,张某的交接
2、工作,应由( )派人到安置地区的人民政府退役军人事务部门办理。A.中国人民解放军总政治部B.军队军以上单位C.军队师以上单位D.军队团以上单位【答案】 B4. 【问题】 关于场地、地基和基础抗震,有下列主张:A.、正确B.、正确C.、正确D.、正确【答案】 A5. 【问题】 同一用人单位与同一劳动者只能约定( )次试用期,劳动合同期限3个月以上不满一年的,试用期不得超过( )个月。A.1,1B.1,2C.2,1D.2,2【答案】 A6. 【问题】 案例六:一般资料:求助者,男性,42岁,某私企总经理。A.存在自杀意念B.内心痛苦C.生存意向下降D.严重强迫【答案】 B7. 【问题】 案例七:一
3、般资料:求助者,男性,58岁,退休工人,初中文化。A.SASB.SDSC.SCL-90D.BPRS【答案】 A8. 【问题】 当社会团体换届产生新一届职务时,()职务的变动不需要到登记管理机关办理负责人变更备案手续。A.理事长B.副理事长C.秘书长D.会计【答案】 D9. 【问题】 某高速公路上的立交匝道桥梁,位于平面直线段,上部结构采用3孔跨径30m的简支梁。主梁为预制预应力混凝土小箱梁,桥梁全宽10m,行车道净宽9m,为单向双车道。下部结构0#、3#为埋置肋板式桥台,1#、2#为盖梁中墩,桥台与中墩下采用带承台的桩基础;两桥台处的桥面设置伸缩缝,两中墩处的桥面采用连续构造,形成330m的一
4、联桥。A.支座厚度验算不满足,抗滑稳定性验算满足B.支座厚度验算不满足,抗滑稳定性验算不满足C.支座厚度验算满足,抗滑稳定性验算满足D.支座厚度验算满足,抗滑稳定性验算不满足【答案】 C10. 【问题】 以下各项,不属于领取失业保险金的条件的是( )。A.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年B.非因本人意愿中断就业C.已经进行失业登记,并有求职要求D.失业后生活困难【答案】 D11. 【问题】 根据城市居民委员会组织法规定,()有选举权和被选举权;但是,依照法律被剥夺政治权利的人除外。A.街道办事处聘任的人员B.年满18周岁的本居住地居民C.在社区工作的事业编制干部D.党委、政府下派到
5、社区挂职锻炼的人员【答案】 B12. 【问题】 民办非企业单位终止的两种情形为注销登记和撤销登记,下列符合注销登记的情形是()。A.原业务主管单位不再担当其业务主管单位,且在90日内找不到新的业务主管单位B.出租、出借民办非企业单位登记证书和印章C.设立分支机构D.从事营利性的经营活动【答案】 A13. 【问题】 信托法规定,受托人应当于终止事由发生之日起( )日内,将终止事由和终止日期报告公益事业管理机构。A.5B.7C.10D.15【答案】 D14. 【问题】 我国的烈士纪念日为( )。A.8月30日B.8月31日C.9月30日D.12月5日【答案】 C15. 【问题】 突发事件,是指突然
6、发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。为了更好地应对突发事件,我们坚持()的原则。A.预防为主,防治结合B.预防为主,快速处理C.预防为主,预防与应急相结合D.预防为主,处理优先【答案】 C16. 【问题】 食品药品安全是重大的民生问题,关系人民群众身体健康和生命安全,关系社会和谐稳定。我国关于食品安全法规与政策的目标是,到2020年,基于风险分析和供应链管理的食品安全监督体系初步建立。到( )年,基本实现食品安全领域国家治理体系和治理能力现代化。A.2023年B.2025年C.2030年D.2035年【答案】 D17
7、. 【问题】 小王小时候父母就去世了,和姥姥、姥爷一起生活,后来姥姥、姥爷因病去世,留下一些遗产,小王的舅舅和阿姨们就将姥姥的遗产瓜分,且因为小王的妈妈已经去世,所以没有分给小王,小王将舅舅、阿姨告上法庭,法院依据()制度,判定小王也有继承权。A.转继承B.顺序继承C.代位继承D.本位继承【答案】 C18. 【问题】 一名中学生晚自习时间看小说,被老师发现后没收。这名学生心怀不满,在老师走后吐了一口痰,老师发现后让其把痰舔干净。在这名老师的监督下,学生不得不舔干净了自己吐的痰。学生家长认为老师的行为侵犯了学生的人格尊严,将老师和学校同时告上法庭,要求公开赔礼道歉,并赔偿精神抚慰金。经法庭主持调
8、解,双方达成和解协议,起诉被撤回。由此看出,老师在对未成年人培养教育方面应当( )。A.确保未成年人健康与安全B.对未成年人关爱和尊重C.开展未成年人成长教育D.对未成年人实施素质教育【答案】 B19. 【问题】 案例四:A.不能骑车B.没心思谈恋C.内心痛苦D.有轻生的想法【答案】 A20. 【问题】 下列关于残疾人的康复权,说法错误的是( )。A.是指残疾人享有康复服务的权利B.康复权是其他权利的前提和基础C.国家保障残疾人享有康复服务的权利D.为残疾人提供必要的康复服务是残疾人权益保障的全部内容【答案】 D二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 对
9、流浪乞讨人员的机构救助包括()。A.救助亭救助B.巡逻车救助C.基本生活安置D.行为思想引导与矫正E.提供继续学习的机会【答案】 CD2. 【问题】 社会工作行政是社会工作间接的实务方法,在推进社会工作服务和增进社会福利方面发挥着重要功能,主要表现在:A.将社会服务行动转化为社会政策B.将社会政策转化为社会服务行动C.合理运用资源,促进有效服务D.总结社会政策的执行经验,提出修订建议E.总结社会政策的执行经验,对不合理之处进行修改【答案】 BCD3. 【问题】 (2017年)在小组工作的结案阶段,社会工作者小风发现,有些组员开始表现出不安。要求延长服务时间,有些组员则表现出心不在焉,对小组的投
10、入明显降低,小风的下列做法中,正确的有()A.对组员的不安不予回应B.指出组员心不在焉的表现C.告知组员服务即将结束D.让组员公开表达自己的感受E.关注不同类型组员的需要【答案】 CD4. 【问题】 社会工作者在方案策划时应掌握的技巧有( )。A.策略合理B.目标清晰而且现实C.服务对象的范围明确D.接纳服务对象的一切建议E.对服务对象的情况不进行评价【答案】 ABC5. 【问题】 共用题干A.封闭式询问B.直接逼问C.开放式询问D.间接询问【答案】 CD6. 【问题】 督导老邱正在为机构新人职的8名社会工作者进行团体督导,增进他们对机构、同事、工作内容的了解,并帮助他们融入团队。老邱在团体督
11、导会议主持中一般采用的技巧有()。A.倾听团体成员的表达,把握重点B.在讨论的每个段落总结并形成结论C.直接向团体成员说明和修正共同出现的错误D.在最方便时组织和安排督导会议E.联结不同观点,并作比较分析【答案】 AB7. 【问题】 共用题干A.公婆不讲理B.父母非常气愤C.丈夫不听话D.求助者很生气【答案】 D8. 【问题】 下列哪些属于临时救助的救助方式()。A.心理辅导B.发放临时救助金C.提供转介服务D.社会援助E.发放实物【答案】 BC9. 【问题】 策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案,属于这个模型筛选标准的是()。A.效率B.效果C.公平D.附加结果E.评估【答案】 AB
12、CD10. 【问题】 下列属于离婚登记必须提交的材料是()。A.本人的结婚证B.本人的户口簿C.居委会出具的双方感情不和的证明D.本人的身份证E.双方当事人共同签署的离婚协议书【答案】 ABD11. 【问题】 报告撰写要注意的原则包括()。A.研究标题应该引人入胜B.研究建议应该重点突出C.版块体现完整性和逻辑性D.定量资料和定性资料结合E.研究报告风格朴实积极【答案】 CD12. 【问题】 社会工作者小宁为某三口之家提供辅导服务,以下是部分会谈记录: A.家庭成员的问题B.家庭成员的能力C.家庭的生命周期D.家庭与外部环境的交流E.家庭成员的互动方式【答案】 AB13. 【问题】 共用题干A
13、.人性本善B.人有一定的潜在能力C.人可信赖D.人有自我成长的能力【答案】 ACD14. 【问题】 (2020年真题)在一次单亲妈妈小组讨论中,组员小芳总是心不在焉,一直沉默不语,这时,社会工作者适当的做法是()A.通过家访,进一步了解小芳沉默不语的原因B.采取交流讨论的方式,帮助小芳建立发言信心C.给小芳设置家庭作业,练习公共场合表达技巧D.准备纸和笔,让组员以不记名方式写下心里话E.抓住一切时候,引导小芳表达自己的感受【答案】 AB15. 【问题】 关于所有单位预防突发事件的义务,下列说法正确的有()。A.建立健全安全管理制度B.掌握并及时处理本单位存在的可能引发社会安全事件的问题C.及时
14、消除事故隐患D.不定期检查本单位各项安全防范措施的落实情况E.对本单位可能发生的突发事件和采取安全防范措施的情况,应当按照规定及时报告【答案】 ABC16. 【问题】 根据彩票管理条例实施细则,彩票公益金可专项用于()。A.老年人事业B.残疾人事业C.体育事业D.儿童福利事业E.国防事业【答案】 CD17. 【问题】 (2020年真题)根据立法法,下列组织中,可以制定地方性法规的有()。A.镇人民代表大会B.民族自治县人民代表大会C.经济特区所在地的市人民代表大会D.省会城市人民代表大会E.省人民代表大会常务委员会【答案】 BC18. 【问题】 享受定期抚恤金的遗属应具备的条件包括( )。A.
15、无劳动能力、无生活费来源的B.收入水平低于当地居民平均生活水平的C.子女未满18周岁或已满18周岁但因上学或残疾无生活费来源的D.兄弟姐妹已满18周岁的E.兄弟姐妹已满18周岁但因上学无生活费来源且由该军人生前供养的【答案】 ABC19. 【问题】 45岁出头的李某夫妇都失业了。家里有一个智障的孩子需要照顾,开销也比较大。因经济困难,夫妻两人经常吵架,互相指责。因生活压力大,夫妇二人也极少与周围的人们交往。如果你是社会工作者,你可以()。A.把李某境遇发到微博,以连接更多资源B.联系劳动部门协助李某找工作C.鼓励李某夫妇参加劳动技能培训班D.寻找志愿者协助李某照顾孩子E.针对李某夫妻问题进行辅
16、导【答案】 BCD20. 【问题】 家庭社会工作与家庭治疗的区别主要体现在以下几个方面( )。A.起源不同B.服务模式完全不同C.关注焦点不同D.工作理念不同E.专业关系不同【答案】 ACD三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. 张某,男,45岁,初中文化程度。因犯故意伤害罪被判有期徒刑。服刑期间张某表现良好,最近经法院裁定假释。?张某妻子已于几年前与其离婚,变卖房产后带着儿子移居外地。目前,张某只能与父母、兄嫂同住,但矛盾冲突不断,家庭关系十分紧张,回到社区后,张某处处感到不适应,对人高度戒备。他多次尝试找工作,却因文化程度低、没有专业技能等原因未能成功,户籍办理也不顺利,再加上最近又
17、被查出患有肝病,张某感觉生活压力很大,十分自卑沮丧,却不知该向谁求助。对此,社会工作者计划以个案管理的方式为张某提供服务。?问题:?1.本案例中的张某有哪些服务需求?2.在本案例中,社会工作者进行个案管理时需要注意哪些问题?【答案】1张某的服务需求主要包括以下几个方面:(1)基本生存条件的保障需要。案例中,张某的房产被变卖,只能与父母、兄嫂同住,有住房保障的需求;他多次尝试找工作,却因文化程度低、没有专业技能等原因未能成功,有获得维持基本生活所需的经济收入保障的需求;户籍办理不顺利,无法申请最低生活保障救助,有申请最低生活保障救助的需求;最近又被查出患有肝病,有获得维持身体健康的卫生医疗待遇的
18、需求。(2)教育、就业权益的保障需要。良好的教育和技能是获得有效就业的前提。案例中的张某文化程度低、没有专业技能,因此有获得教育、就业权益的保障需求。(3)再社会化的服务需要。矫正对象一方面是由于长期社会功能的缺失;另一方面由于服刑长期与社会隔离,缺少社会适应和沟通能力。案例中的张某与父母、兄嫂矛盾冲突不断,家庭关系十分紧张,回到社区后,张某感到不适应,对人高度戒备,这表明了其社会功能缺失,无法融入到家庭和社区中,需要再社会化的服务需要。(4)正常家庭生活的需要。良好的家庭关系和家庭环境是个人生命滋养的源泉。案例中张某的妻子已于几年前与张某离婚,变卖房产后带着儿子移居外地。张某只能与父母、兄嫂
19、同住,但矛盾冲突不断,家庭关系十分紧张。这都表明张某有正常家庭生活的需要。2本案例中,社会工作者进行个案管理时需要注意如下问题:(1)要重视和善于与服务对象建立良好的专业关系。在个案管理开始阶段,张某可能会具有被动、不配合,甚至抗拒的心理和行为特点,此时社会工作者要用接纳、尊重、平等的态度来对待他,以便与其建立良好的专业关系。(2)要有重点、分步骤地制订矫正工作计划。矫正是一个长期的工作过程,矫正社会工作者需要协助矫正对象解决许多复杂和艰难的问题,所有这些问题很难在一个短时期内全部解决,因此矫正社会工作者必须引导张某共同参与,有重点、分步骤地制订矫正工作计划,逐步实现矫正工作的最终目标。(3)
20、要善于协调多部门、多机构提供整合性的服务。个案管理社会工作者在此时要扮演协调联系者的角色,召集张某及其家人、社区居委、人社部门等多个单位进行沟通协调,在必要的时候要召集包括服务使用者在内的各相关人员进行协商,协助张某在户籍办理、低保申请、就业培训、医疗救助及家庭关系建设等方面提供建议和帮助,既能为张某提供所需的充足服务,又尽量避免服务的重复和资源的浪费。(4)要着眼于服务对象的潜能发掘和自己解决问题,切忌包办代替。个案管理目标是帮助张某恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力,因此,在工作过程中,要着眼于张某的潜能发掘和自己解决问题,切忌包办代替。2. 小亮今年读小学三年级。父母一年前因
21、为感情破裂而离婚,小亮被判给母亲张女士抚养。母亲将所有的希望寄托在小亮身上,所以对小亮的管教非常严厉,小亮稍微做错一点事情,张女士就对其严加斥责,渐渐地,对小亮的打骂成为家常便饭。最近,因为单位效益不好,张女士面临下岗的威胁,而小亮的父亲则因为经商失败,开始拖延支付抚养费用。学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力,并且经常撒谎、不交作业。作为学校的社会工作者,班主任要求你为小亮提供服务。问题:1结合案例说明儿童的需要有哪些?2在上述案例中,小亮主要面临的问题有哪些?社会工作者的介入策略是什么?【答案】1儿童作为人生中的一个特殊阶段,有着多维的需要,具体阐述如下:(1)生存的需要
22、。家庭和社会应当满足小亮在成长过程中基本生活和养育方面的需要。(2)发展的需要。小亮需要获得良好的家庭生活,拥有受教育的机会,并获得足够的休闲和娱乐。(3)被保护的需要。儿童在成长过程中需要在身心两方面得到安全保障,不受到任何人为的伤害。(4)社会化的需要。家庭和学校应当培养小亮具有人际交往、生活技能、适应能力和学习正确的价值观等多种能力。2本案例中,小亮主要面临的困境可以从个体与环境(家庭、学校)方面加以分析:(1)自卑、焦虑、暴躁等不良情绪。(2)离异家庭中小亮与母亲的关系,改善母亲对他的严格管教与打骂的情况。(3)家庭拮据的经济状况。(4)在校期间的不良学习行为,以及使用暴力对待同学的行
23、为。社会工作者的介入策略:(1)对小亮的情绪进行疏导,帮助小亮理解母亲对他的良苦用心,增强小亮的自我认同感和自信心。(2)社会工作者对小亮的在校行为进行修正,帮助他改正撒谎、不交作业的行为,并且改善其与同学发生矛盾时用暴力解决问题的行为。(3)社会工作者与小亮的母亲进行沟通,教导其家庭养育技能,旨在能够让小亮的母亲认识到打骂的管教方式对小亮造成的身心危害,改正其打骂儿子的管教方式,缓解母子之间的紧张关系。(4)社会工作者与小亮的老师进行沟通,为他的不良行为能够得以修正争取老师的理解和帮助。3. 案例:小王大学本科毕业后到上海的一个社会工作机构工作,他所在的机构有一个特色的服务项目“浦东来沪少数
24、民族儿童服务项目”。小王了解到来沪少数民族父母的子女入学存在很多种需求,这些孩子面临居所变更、生活环境改变、教育环境改变及城市适应等问题。他们的学校教育时常被中断,有时也会被卷入到非法营利活动中,很多来沪的少数民族儿童的父母整日为生计奔波,对这些儿童缺乏基本的生活照顾和学业辅导,并且由于生活环境较差,人员结构比较复杂,这些儿童时常会受到不良社会风气的影响。最近小王接到了一个案例,服务对象小江来自云南一个偏僻的农村,其父母在上海一家工厂打工。小江上小学三年级的时候,父母把他接到了上海,并将他安排在该城市的一所学校读书。但是仅上了两天课,小江就不愿意再去学校了,躲在家里把自己关在屋子里不出来。在父
25、母的盘问下,小江说他完全听不懂上课讲的内容,学习过程中感觉很吃力,尤其害怕上英语课,因为自己在家乡的时候根本没上过英语课,而且有一次老师上课让他起来回答问题,他不仅不会回答,还因为自己的口音被班上的小伙伴们笑话,他觉得自己很丢脸,再也不想去学校了。小江的父母找到社会工作者小王,希望小王能为小江提供服务。问题:1上述案例中,小江面临的问题有哪些?2按照马斯洛需要层次理论,小江的哪两个重要需要没有得到满足?3针对小江的问题,社会工作者小王应采取哪些介入策略?【答案】1随着城市化进程的不断深入,城市中外来务工人员的数量越来越多,越来越多的外来务工人员将子女一同接到城市来读书,但由于学习环境的突然改变
26、,导致这些流动儿童面临许多问题。如果不及时关注他们的教育适应问题,流动儿童很可能将继续生活在城市的底层,沿袭父辈的打工生涯,或可能成为城市的游民。上述案例中小江面临的问题主要有:(1)不适应大城市学校的教材和课程,尤其是英语,在学习过程中感觉很吃力。(2)因为回答不上老师的提问和自己的乡音被同学们取笑,从而感到自卑,不愿意再去上学。(3)乡村生活转变到大城市生活的适应困难。2.按照马斯洛需要层次理论,小江主要是归属与爱的需要、尊重的需要没有得到满足。马斯洛认为,人类有五种重要的需要:生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要及自我实现的需要。小江从乡村学校来到大上海的城市学校,在上海同学的
27、眼里,小江是另类,被集体排斥,归属不到班集体,得不到同学的友爱;因为教材及教育制度造成的城乡差别,小江学习跟不上,还有口音、着装、言谈举止等都不为同伴所接受,得不到大家的认可、重视和尊重。3针对小江的问题,社会工作者小王应采取以下介入策略:(1)直接介入:为小江提供课业辅导。社会工作者小王可以联系社区里的大学生志愿者,定期为小江提供课程辅导,尤其是英语课的辅导,增强小江的学习信心,使小江逐步适应新学校的学习进度和教材内容。为小江提供情绪疏导和支持。小江来到陌生的大城市、陌生的生活和学习环境,很多课程听不懂,自尊心受挫,又没有朋友和伙伴的支持和鼓励,心理上肯定大受打击。社会工作者小王可以通过与小
28、江面谈,帮助小江疏导负面情绪,调整心理状态,适当地给予其鼓励和支持,帮助其建立初步的自信。协助小江学习人际沟通技巧。社会工作者小王在与小江面谈的过程中,可以让小江多说普通话,训练他的正确发音,鼓励他多张嘴说话,同时教授他一些人际沟通技巧。做好准备工作后,鼓励小江在学校尝试着主动和同学接触。(2)间接介入:走访小江的学校。社会工作者小王可以请老师们多鼓励和指导小江学习,帮助他适应学校生活、建立自信心;请同学们多理解小江,不要取笑他,多帮助他,组织热心的同学与小江结成学习伙伴,帮助小江尽快融人班级生活。设计实施班级融入活动。与老师合作,利用班会时间开展“帮助小江融入班级”的小组活动。4. 某社会工
29、作者小黄想要针对“拆二代”的生存状况开展社会工作研究,他在研究时选择访问法。在访问前他事先准备了访谈的提纲,在访谈时他依据被访者的实际情况来确定问题的次序。通过这样的方式他收集到了相关资料,但在整理资料的过程中,小黄的同事老张建议小黄可以采用其他的方式来进行访谈。小黄采纳了老张的建议,并预备在下一次的访谈过程中与被访者进行面对面交往,让其用自己的语言表达目前的生活、经历和状况。?问题:?请根据以上材料分析小黄为什么采用访问法来进行社会工作研究?并说明其访谈形式。【答案】访问法指访谈者根据调查研究所确定的要求与目的,有目的地与调查对象直接交谈来获取社会信息的一种调查方法。访问法的分类有直接访问、
30、间接访问、个别访问、集体访问、结构式访问和无结构式访问等。形式有非正式会话式访问、引导式访问和标准化开放式访问三种。方法分为深度访问和焦点小组两种。访问法较适用于实地研究尤其是个案研究。其优点是适应面广、弹性大、利于发挥双方主动性和创造性,对变化也可及时回应,因此可获得较深入的资料。其缺点在于主观作用强、规模小,不便涉及敏感性问题。案例中小黄想要了解“拆二代”的生存状况,属于实地研究和质性研究,采用访问法比较合适。小黄在访问前事先准备访谈的提纲,在访谈时依据被访者的实际情况来确定问题的次序,说明小黄采用的是引导式访问的形式。引导式访问事先预备访问纲要,在实际访问时依情境决定问题次序及字句,这有
31、助于系统性整理,但一些重要且突出的议题可能被排除。因此小黄在同事老张的建议下也采用了其他访谈方式,即与被访者进行面对面交往,让其用自己的语言表达目前的生活、经历和状况。这时小黄采用的是深度访问的方法。深度访问能通过研究者在访问过程中与被访者的互动,把握研究对象面临问题的状况及后果、原因机制、核心原因、可变原因和可控原因,可较深入地搜寻对象的特定经历和动机的主观资料,体现个别化原则。这种访谈方式有助于小黄收集更精确和细致的资料,帮助小黄更好地开展社会工作研究。访谈对象的个别化资料也能帮助小黄分析“拆二代”生存状况的各项因素影响,便于得到更完善和准确的研究结果。5. 某社会工作者小黄想要针对“拆二
32、代”的生存状况开展社会工作研究,他在研究时选择访问法。在访问前他事先准备了访谈的提纲,在访谈时他依据被访者的实际情况来确定问题的次序。通过这样的方式他收集到了相关资料,但在整理资料的过程中,小黄的同事老张建议小黄可以采用其他的方式来进行访谈。小黄采纳了老张的建议,并预备在下一次的访谈过程中与被访者进行面对面交往,让其用自己的语言表达目前的生活、经历和状况。?问题:?请根据以上材料分析小黄为什么采用访问法来进行社会工作研究?并说明其访谈形式。【答案】访问法指访谈者根据调查研究所确定的要求与目的,有目的地与调查对象直接交谈来获取社会信息的一种调查方法。访问法的分类有直接访问、间接访问、个别访问、集
33、体访问、结构式访问和无结构式访问等。形式有非正式会话式访问、引导式访问和标准化开放式访问三种。方法分为深度访问和焦点小组两种。访问法较适用于实地研究尤其是个案研究。其优点是适应面广、弹性大、利于发挥双方主动性和创造性,对变化也可及时回应,因此可获得较深入的资料。其缺点在于主观作用强、规模小,不便涉及敏感性问题。案例中小黄想要了解“拆二代”的生存状况,属于实地研究和质性研究,采用访问法比较合适。小黄在访问前事先准备访谈的提纲,在访谈时依据被访者的实际情况来确定问题的次序,说明小黄采用的是引导式访问的形式。引导式访问事先预备访问纲要,在实际访问时依情境决定问题次序及字句,这有助于系统性整理,但一些重要且突出的议题可能被排除。因此小黄在同事老张的建议下也采用了其他访谈方式,即与被访者进行面对面交往,让其用自己的语言表达目前的生活、经历和状况。这时小黄采用的是深度访问的方法。深度访问能通过研究者在访问过程中与被访者的互动,把握研究对象面临问题的状况及后果、原因机制、核心原因、可变原因和可控原因,可较深入地搜寻对象的特定经历和动机的主观资料,体现个别化原则。这种访谈方式有助于小黄收集更精确和细致的资料,帮助小黄更好地开展社会工作研究。访谈对象的个别化资料也能帮助小黄分析“拆二代”生存状况的各项因素影响,便于得到更完善和准确的研究结果。