《2022年中国社会工作者高分预测题型.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年中国社会工作者高分预测题型.docx（18页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 陈某服现役期间在对敌作战中负伤致残，其残疾等级被评定为七级。陈某退役后在某事业单位工作，后因旧伤复发死亡。根据陈某的情况，民政部门发给其遗属一次性抚恤金的标准是上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（ ）倍和陈某生前（ ）个月的工资。A.20；20B.20；40C.2；20D.2；40【答案】 B2. 【问题】 食品药品安全是重大的民生问题，关系人民群众身体健康和生命安全，关系社会和谐稳定。我国关于食品安全法规与政策的目标是，到2020年，基于风险分析和供应链管理的食品安全监督体系初步建立。到
2、（ ）年，基本实现食品安全领域国家治理体系和治理能力现代化。A.2023年B.2025年C.2030年D.2035年【答案】 D3. 【问题】 信访事项应当自受理之日起（ ）日内办结;情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（ ）日，并告知信访人延期理由。A.30，30B.60，60C.60，30D.90，30【答案】 C4. 【问题】 周先生，现年60周岁，居住在三亚，户籍在湖北，曾在武汉从事教师职业并缴纳养老保险8年，改革开放后去广东打工并缴纳养老保险9年，后随公司搬迁到长沙工作17年，但未继续缴纳养老保险，请问其退休后应到何地办理养老保险领取手续()。
3、A.武汉B.广州C.长沙D.三亚【答案】 A5. 【问题】 下列关于收养自愿原则的表述，哪一项是正确的?（ ）A.收养应当收养人与被收养人双方自愿B.收养10周岁的未成年人的，应当征得其同意C.收养8周岁以上的未成年人的，应当征得其同意D.收养未成年人的，无需征得其同意【答案】 C6. 【问题】 根据城市居民最低生活保障条例，持有非农业户口的城市居民，凡( )人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准的，均有从当地人民政府获得基本生活物质帮助的权利。A.共同户籍的家庭成员B.共同生活的家庭成员C.有亲属关系的家庭成员D.有扶养义务的家庭成员【答案】 B7. 【问题】 案例四:一般资料:求助者,女
4、性,24岁,大专学历,原为护士,现待业。A.恋爱情况B.成长经历C.收入情况D.认知特点【答案】 B8. 【问题】 根据妇女权益保障法规定，国家保障妇女享有与男子平等的劳动权利和社会保障权利。以下说法不正确的是( )。A.劳动(聘用)合同或者服务协议中不得规定限制女职工结婚、生育的内容B.禁止录用未满十八周岁的女性未成年人，国家另有规定的除外C.男女同工同酬D.妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护【答案】 B9. 【问题】 根据关于加强和改进流浪未成年人救助保护工作的意见，预防未成年人流浪是家庭、学校、政府和社会的共同责任，做好源头预防是解决未成年人流浪问题的治本之策，()是预防和制止未成
5、年人流浪的第一责任主体。A.家庭B.学校C.政府D.社会【答案】 A10. 【问题】 对于退役士兵安置，下列说法错误的是（ ）。A.在服役期间荣立三等功（含三等功）以上的，应当由人民政府安排工作B.自主就业的退役士兵回入伍时户口所在地落户，属于农村集体经济组织成员但没有承包农村土地的，可以申请承包农村土地，村民委员会或者村民小组应当优先解决C.义务兵退出现役，报考公务员、应聘事业单位职位的，在军队服现役经历视为基层工作经历，同等条件下应当优先录用或者聘用D.义务兵退出现役，可以免试进入中等职业学校学习【答案】 A11. 【问题】 2007年8月，我国颁布中华人民共和国突发事件应对法，把突发事件
6、应急处理纳入（ ）管理轨道。A.制度化B.法制化C.行政化D.法规化【答案】 B12. 【问题】 违反劳动保障法律的行为两年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报的，劳动保障行政部门不再查处，属于劳动保障监察程序的( )。A.调查期限B.处理方式C.告知程序D.时效问题【答案】 D13. 【问题】 红光社区部分居民代表认为本社区居民委员会规模较小，建议与一路之隔同属某区某街道办事处的阳光社区居民委员会合并，并建议两个居委会的居民户代表会议通过投票表决作出两个居委会合并的决定。根据城市居民委员会组织法，下列关于两个居委会合并的说法，正确的是（ ）。A.两个社区居民委员会分别组织召开居民会议，均表
7、决通过后即可合并B.两个社区居民委员会应当联合召开居民会议，并经2/3以上居民表决同意后方可合并C.两个社区居民委员会均可提出建议，但应得到街道办事处审核批准方可合并D.两个社区居民委员会的合并，应当由区人民政府决定【答案】 D14. 【问题】 大学生小王非常热衷于公益事业，课余时间她都会去学校附近的某社区服务中心做志愿者。到目前为止，小王的志愿服务时间已达到1000小时。根据民政部确定的认定标准，小王可被认定为（ ）志愿者。A.二星级B.三星级C.四星级D.五星级【答案】 C15. 【问题】 申请成立社会团体时，活动资金要求不符合社会团体登记管理条例的选项是（ ）。A.全国性社会团体应有10
8、万元以上的活动资金B.地方性社会团体应有3万元以上的活动资金C.跨行政区域的地方性社会团体应有3万元以上的活动资金D.地方性的社会团体应有2万元以上的活动资金【答案】 D16. 【问题】 禁毒法规定，对于被解除强制隔离戒毒的人员，强制隔离戒毒的决定机关可以责令其接受不超过（ ）年的社区康复。A.1B.2C.3D.5【答案】 C17. 【问题】 职工李某因工负伤住院后，所发生的费用不可以从工伤保险基金中支付的是( )。A.住院伙食补助费B.治疗工伤的康复费用C.一次性伤残补助金D.五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴【答案】 D18. 【问题】 （2021年真题）某社会工作服务机构招募了一批大学
9、生志愿者，帮助社区残障人士的孩子补习英语，每周一次，持续两个月。志愿者小华最近一个月志愿服务时间与自己上课时间冲突，迟到了两次，每次迟到15分钟。针对这种情况，社会工作者在督导时最适宜的处理方式是 （ ） 。A.包容小华服务迟到行为B.教导小华学习时间管理C.提议小华暂停志愿服务D.建议小华调整服务时间【答案】 B19. 【问题】 离婚对夫妻财产关系上的后果，下列说法错误的是( )。A.分割夫妻共同财产时，不须男女平等，要保护妇女、儿童的合法权益B.分割夫妻共同财产时，应先进行调节C.夫或妻在家庭土地承包经营中享有的权益等，应依法予以保护D.分割夫妻共同财产时，要照顾无过错的一方【答案】 A2
10、0. 【问题】 案例四：A.是否调换工作单位B.明明不可怕可控制不住C.乘公交还是出租车D.强行骑车但因害怕放弃【答案】 B二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 随着社会的发展，越来越多的企业加入到慈善事业中来，一般而言，企业捐款是出于（ ）的动机考虑。A.市场营销B.公共关系C.自我利益D.外界影响E.税法策略【答案】 ABC2. 【问题】 (2017年)根据人民调解法，下列关于当事人在调解中的权利和义务的说法中，正确的（）A.当事人应当如实陈述纠纷事实B.当事人如接受调解，不得终止C.当事人可以选择自己信任的调解员D.当事人应当尊重对方当事人行使权
11、力E.调解是否公开，要尊重当事人的意愿【答案】 ACD3. 【问题】 吸毒检测程序规定吸毒检测是运用科学技术手段对涉嫌吸毒的人员进行生物医学检测，为公安机关认定吸毒行为提供科学依据的活动。吸毒检测分为（）。A.现场检测B.半衰期检测C.实验室检测D.间隔检测E.实验室复检【答案】 AC4. 【问题】 社会工作专业人才队伍建设中长期规划（20112020年）确立的大规模开发社会工作服务人才的最终发展目标是培养造就一支（）的社会工作服务人才队伍。A.数量足B.结构优C.能力强D.素质高E.态度好【答案】 ABCD5. 【问题】 据国外媒体报道，有研究人员表示，在男孩和女孩之间存在着一些性别特征行为
12、差异，例如男孩更倾向于一些杂乱无章和动作激烈的行为。影响人类行为的因素复杂多样，这里所说的主要是生理因素，生理因素对人类行为的影响包括（ ）。A.影响人的成长，是人的行为的物质基础B.生理因素的变化不会对心理因素造成影响C.不同阶段的人生理发育不同D.生理因素主要通过遗传基因影响人类的行为发展E.人类不同时期具有不同的成长特征【答案】 ACD6. 【问题】 小文自幼身体有残疾，成年后生活、工作屡遭挫折，他觉得自己一无是处，认为家人及周围的人都不喜欢自己，视自己为“寄生虫”，对其他人充满怨恨，生活态度悲观。社会工作者依据认知行为理论判断小文的困扰源于()。A.小文对自己的知觉和评价B.小文对他人
13、的知觉和评价C.家人对小文的知觉和评价D.周围人对小文的知觉和评价E.小文对自己所处物理环境的知觉和评价【答案】 AB7. 【问题】 关于志愿者绩效评估，下列说法正确的有（ ）。A.绩效评估可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求，帮助志愿者发展自我潜能，以更深入地参加机构的服务工作B.绩效评估可以保证机构服务质量，了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理C.绩效评估最重要的是判定一个志愿者的好坏D.绩效评估是为了反省机构的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服务使用者E.绩效评估是服务机构对志愿者进行科学管理的重要一环【答案】 ABD8. 【问题】 精神分析学
14、说关于人格结构理论的叙述中，说法正确的有（ ）。A.本我由内驱力和欲望组成B.自我是本我由经验中发展出来的C.本我遵循现实原则D.自我遵循享乐原则E.自我具有管理人格体系的能力【答案】 AB9. 【问题】 以下不属于家庭系统概念的核心要素的有（）。A.家庭作为一个整体等于各部分之和B.家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员C.家庭成员的行为遵循概率机会原则D.每个家庭系统既包含很多次系统，又归属于更大的社会系统E.家庭系统依据已经建立的规则运行【答案】 AC10. 【问题】 对服务对象家庭系统的预估主要包含哪些内容（ ）。A.家庭成员的基本情况B.家庭成员的角色和互动情况；包括夫妻、父母
15、、兄弟姐妹、父母一子女的角色C.家庭规则，包括如何解决分歧、冲突，家庭的权威关系D.家庭成员的沟通方式，包括如何表达期望、需要、情感E.为服务对象服务的社工家庭情况【答案】 ABCD11. 【问题】 （2020年真题）根据工伤保险条例最高人民法院关于审理工伤保险行政案件若干问题的规定，下列人员中，应当被认定为工伤的有（）。A.孙某，下班回到单位宿舍，醉酒跌伤B.吴某，被单位领导批评后，在下班途中自杀C.何某，下班顺路买菜，途中被逆行汽车撞伤D.李某，下班顺路探望父母，途中被闯红灯汽车撞伤E.钱某，下班乘地铁回家途中，地铁列车门突发故障，双臂被夹伤【答案】 CD12. 【问题】 妇女的婚姻家庭权
16、利包括( )。A.婚姻自主权B.生育权C.家庭财产权D.子女监护权E.人身自由权【答案】 ABCD13. 【问题】 社会工作者小武在社区内成立了一个“关爱独居老人志愿者小组”，因为小组刚刚建立，参与的居民较少，小武在对社区居民做动员时，可以使用的策略有（ ）。A.表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出B.表示很快会吸纳更多的人来参与C.向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅D.用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民E.向对方说明参与并不需要太多的时间【答案】 ABCD14. 【问题】 下列关于个案管理的表述，正确的是（）。A.个案管理强调整合运用多方面资源B.
17、个案管理中社会工作者扮演治疗者角色C.个案管理以同时遭遇多重问题的个人和家庭为服务对象D.个案管理的服务对象能有效获得和使用潜在资源E.个案管理通过多专业合作提供服务【答案】 AC15. 【问题】 下列各项属于心理社会治疗模式特点的有（）A.帮助服务对象运用理性的生活方式，巩固辅导的效果B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象D.注重从人际交往的场境中了解服务对象E.采用综合的方式开展个案辅导工作【答案】 BCD16. 【问题】 在社会工作督导中，工作监督的任务包括（ ）A.听取工作人员的口头报告B.总结工作成效内容C.阅读书面记录D.阅读统计报告E
18、.指出工作人员的行为不当【答案】 ACD17. 【问题】 社会团体必须执行国家规定的财务制度，接受财政部门的监督，在两种情形下，必须接受审计监督，以下说法正确的是（ ）。A.社会团体的资产如果来源于国家拨款，应当接受审计机关的监督B.社会团体在换届之前，登记管理机关、业务主管单位应当组织对其进行财务审计C.社会团体在更换法定代表人之前，登记管理机关、业务主管单位应当组织对其进行财务审计D.社会团体的资产如果来源于社会捐赠、资助，应当接受审计机关的监督E.社会团体的资产如果来源于国家拨款，登记管理机关、业务主管单位应当组织对其进行财务审计【答案】 ABCD18. 【问题】 镇政府现要对申请低保的
19、老李家的低保资格条件进行审查，低保资格条件包括三个基本要件，分别是( )。A.户籍状况B.家庭收入C.家庭财产D.个人收入E.政治面貌【答案】 ABC19. 【问题】 莱恩多亚尔和伊恩高夫的需要理论包括哪些内容（）。A.基本需要B.关系的需要C.中介需要D.生存的需要E.生理需要【答案】 AC20. 【问题】 医务社会工作的主要内容包括( )。A.医院社会工作B.护理社会工作C.公共卫生社会工作D.精神健康社会工作E.福利院服务【答案】 ACD三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 18岁的中学生林某因一念之差偷了别人的东西，被青岛市南区法院判了缓刑，他以到社区做义工的形式改过自新。目前
20、，青岛市南区法院在湛山街道办事处成立了义工工作站，20多名被判处缓刑、管制等非监禁刑罚的少年罪犯将陆续被安排到社区里，从事到养老院照顾老人、打扫卫生、清理小广告、搞社区绿化等工作，在劳动中改过自新。每个少年犯每个周末至少做4个小时义工，1年刑期内要做满96小时。问题：1请用“社会一心理”视角分析此案例。2从个人、小组、社区三个层面分析在此案例中开展社会工作服务的简要策略。【答案】1案例分析“社会一心理”视角是一种将服务对象的心理状态、心理过程同其生活的社会环境结合起来考虑并开展工作的理论观念。矫正成效的大小，既取决于矫正对象自身的努力，又受制于社会环境的影响。传统的将犯罪青少年监禁起来的刑罚容
21、易使他们在监狱环境中受到犯罪观念和行为的交叉影响，不利于他们改过自新，而社区矫正将犯罪青少年放在正常的社区环境中，通过进行社区矫正，帮助他们形成正常的心理素质和人格尊严，为他们今后正常地参与社会生活打基础。2介入策略(1)个案辅导。社会工作者可以运用个案辅导的方法，采用行为修正、理性情绪治疗模式等缓解林某的心理压力，纠正林某的偏差行为。(2)小组活动。社会工作者可以组织与林某有相似处境的青少年开展治疗小组、成长小组和社会化小组等，帮助组员改善认知、纠正偏差行为、提升自我意识、发展人际交往能力、挖掘自身潜能以适应社会生活。(3)社区工作。社会工作者可以通过开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正
22、对象的意识和习惯。2. 某社区靠近市郊，绿树成荫，风景秀丽，居民生活非常惬意。但是，商业经济的发展逐渐影响着这里。为了给日益增多的汽车让路，路旁的绿化树横无情砍伐，一个接一个的建筑施工使附近的居民深受噪音、粉尘等的困扰，昔日颇有韵味的古建筑被商业区代替。宁静美丽的社区逐渐被繁杂与喧嚣所淹没。在此居住的居民十分不满，矛盾日益激化。问题:1.根据上述案例，试分析该社区自由存在的主要矛盾。2.请结合社区社会工作方法，谈谈如何解决问题，缓解矛盾。【答案】1.上述案例中，该社区目前存在的主要矛盾具体表现为:（1）社区的自然环境被严重破坏，损害社区的生态文明。（2）社区内的商业味道越来越重，失去了原来的古
23、朴，渐失文化底蕴。（3）由商业开发带来的嘈杂与污染，影响居民的身体健康，而且存在着安全隐患。2.社会工作者在运用社区社会工作方法解决该社区矛盾时，可采用的具体介入策略如下:（1）首先疏导居民的情绪，聆听他们的心声，同时调整他们的非理性心理，增进他们对商业经济发展的理解等。（2）联系政府相关职能部门，反映社区问题，争取社会的支持，阻止社区环境被继续破坏。（3）将居民代表和商家代表召集到一起，采取群体访谈、角色互换等策略，共同分享在目前环境下各自的感受。（4）运用同理心的方法，在双方都能既维护自己的利益又不损害对方权利的基础上，争取在商家和居民之间达成共识并制定一些规定，比如商家播放的音乐音量尽量
24、降低，中午及晚上停止施工等。3. 某小区是去年由于7个村拆迁安置而形成的近一万人的“农转居”社区，社区内没有幼儿园，并且离小学和高中较远，没有大型的超市、农贸市场，也没有社区活动中心。新的居住方式改变了原来村落的人际关系和支持网络，社区内人际互动减少，缺乏活力。中老年人无事可做，无处可去，学龄儿童放学后无处可玩。社区只有几个零散的文艺兴趣小组，一些原村落的文艺骨干不主动参与社区活动。楼道里乱堆乱放杂物，影响了人们正常行走。大部分社区居民不适应“农转居”后的生活，普遍有一种不满情绪。新建社区居委会由原村委会改组而成，工作人员缺乏城市社区工作经验。对此，当地政府引进一家社会工作服务机构开展服务。社
25、会工作服务机构经过调查后，制订了以协助居民适应“农转居”生活方式为目标的社区服务计划。【问题】结合本案例。依据“人在情境中”的基本观点，分别从社区居民、环境、社区居民与环境互动三个层面设计具体的社区服务方案(只需列出各层面的服务目标和内容)。【答案】“人在情境中”是关于人的生理、心理和社会发展的理论，包括人们生活所处的各个社会环境系统的理论，重点放在个人、群体、社会和经济系统之间的交互作用上，人类行为与社会环境的关系反映着社会的基本制度性安排，这方面的理论与知识帮助专业人员将视角放到个人和环境双重因素上，恰当地理解人与其生存的环境之间不断进行着的重要相互作用，协助社会工作者把解释个人成长历程及
26、其在社会、生物、情感和精神方面的发展的理论融入到实践。这种人与社会交互作用的双向作用观帮助社会工作者认识在所有人的生活中发挥着重要作用的社会结构、系统和文化规范。(1)社区居民层面服务目标：协助居民适应“农转居”生活方式，提高居民的参与意识与责任意识。服务内容：a开展社区宣传活动，举办城市社区生活讲座，帮助居民了解城市社区的生活方式，培养社区生活的意识，帮助其逐步改变原有生活习惯，适应新的生活。b通过开展兴趣小组和文体活动来丰富居民的日常生活。动员原村落的文艺骨干开展文艺活动，创办兴趣小组，并为其争取活动室，吸引感兴趣的居民前来参加；为学龄儿童开设活动室和阅览室，丰富其课余生活。c培养社区骨干
27、，提高社区居委会成员的工作能力。邀请城市先进社区的负责人为新建社区居委会成员进行培训，或者组织新建社区居委会成员参观学习先进社区，学习他人管理社区的先进经验，提高自身管理社区的能力和水平。通过社区骨干的引领作用，促进社区居民模仿，提升其社区参与的成就感。d发动群众参与到小区建设中来，提高社区居民的“主人翁意识”和道德责任感。可以召开居民代表大会，征求居民对小区建设的意见，了解居民遇到的问题和需求，建立一支由小区居民组成的“突击队”解决问题。不断提升社区居民的参与层次。(2)社区环境层面服务目标：整合社区资源，改善生活条件，满足社区需要。服务内容：a作为资源联络者，积极为社区争取资源，促进社区的
28、资源整合。将社区缺乏配套基础设施的情况反映给当地政府，获得建设超市、农贸市场、幼儿园等设施的政策支持，并吸引开发商投资。联系公交公司或者学校为孩子提供校车服务，或者社区居民集资为孩子上下学购置专门的车辆。b作为资源协调者，调动各方力量整治社区杂乱的生活环境。在楼道内张贴“禁止堆放杂物”的标语，社区居委会成员定期抽查巡视，对乱堆杂物者进行批评教育。聘请专门的保洁人员负责社区卫生，组织社区志愿者辅助维持社区卫生。(3)社区居民与环境互动层面4. 张兵出生于一个贫困的家庭，高中毕业后他选择入伍成为了一名士兵。家人都很支持他的做法，希望他在军队中能好好表现，努力考上军校。不料，在一次运输物资的任务中，
29、由于下雪而路面结冰，导致张兵乘坐的汽车因此翻到，他也在事故中受伤严重，颈椎以下高位截瘫，从此生活不能自理。退役后，张兵被移交至政府安置，由国家集中供养。但是入院以来，家人由于生活困难，一直没有到医院看望过张兵，也从来没有联系过他。年轻的张兵无法接受这样的现实，身心压力倍增。而且只要一想到自己以后的生活，就感觉毫无希望可言，开始认为亲人不关心自己，生活也没有意义，并且拒绝治疗，甚至出现自杀倾向。【问题】1根据张兵的情况，评估其现在存在的问题有哪些?2简要介绍危机干预模式及其主要的服务阶段。【答案】1服务对象张兵主要存在的问题如下：(1)生活适应困难，缺乏病理常识和自理、护理知识。和部分住院伤病残
30、军人相似，张兵是高位截瘫重残人员，生活不能自理，日常生活完全需要护理人员的帮助才能完成。从健康军人到需要他人帮助不仅会产生心理上的不适应，日常生活也难以适应。(2)心理障碍严重，难以接受伤病残导致的心理障碍。服务对象因个人遭遇导致生活中出现较大创伤，可能会造成一定的心理障碍，同时缺乏家庭的关心和照顾，可能会造成他性格孤僻，人际沟通和日常生活存在某些障碍，有强烈的被遗弃感，自尊心受损。(3)生活保障问题。由于相关政策的调整相对滞后于经济社会的发展，导致服务对象的抚恤补助标准偏低，张兵面临生活困难等问题。(4)家庭婚姻障碍，生儿育女困难。张兵尚未成家，即使结婚，婚后保持家庭稳定也需要付出较多努力，
31、但他也有结婚成家、生儿育女的需要。(5)社会隔离问题。和多数服务对象一样，张兵缺乏社交网络，非常孤单。2危机干预是一种短期干预的方法，一般仅持续16周，旨在通过运用现有的和新发现的优势、资源和应对机制应对挑战、压力或危险事件，目标是帮助个体、家庭和社区返回到平衡稳定状态。针对类似张兵这样的服务对象，危机干预主要包括以下相互联系的七个阶段：(1)开展评估。全面评估造成危机的生理心理社会因素，关注服务对象的情感认知行为反应，了解服务对象能够获取的支持和资源，重点获悉服务对象对自身、他人或社会的伤害史，做好致命性杀伤力评估。值得注意的是，在任何时候，服务对象发生危险需要就医的，应本着生命第一的原则马
32、上联系急救或警方确保服务对象的安全。(2)建立关系。对于处于危机中尤其是对生活失去信心，可能不会主动求助的服务对象，社会工作者应熟练运用沟通与谈话技巧，主动出击，积极拉近与服务对象的距离，迅速与其建立良好互信的专业关系，协助服务对象敞开心扉。这一阶段社会工作者应该运用人本主义的视角，保持冷静和平静，对服务对象表现出无条件的积极关注、真诚和同理关怀。(3)聚焦问题。造成服务对象危机的原因多样、问题多元，社会工作者可以使用开放式的问题让其详细阐述危机问题和突发事件、充分表述人生经历和过往故事。在问题呈现的过程中，社会工作者应将焦点限定在与危机相联系的紧迫性问题上，快速做出危险性判断。(4)稳定情绪
33、。在梳理问题的同时，要有效稳定服务对象的情绪，帮助其宣泄由危机带来的紧张，协助其远离危险、远离导致自杀等极端行为的情绪反应。在这一阶段，服务对象尤为需要他们的经历、感情和情绪获得认可和支持，社会工作者可以使用积极倾听的技巧，对服务对象予以鼓励性、认可性、反应性的示意。(5)制定方案。通过询问，着力呈现、辨识、建构服务对象现有的优势、资源和应对技巧，充分发挥服务对象的能动性，与其一起寻求减轻紧急状况和问题的可取之策和应对机制。这里尤为强调：介入的目的是处理那些与危机有关的问题，而非完全解决所有问题；介入的焦点是以危机的调适和治疗为中心，要瞄准服务对象当前的需要，确立现实的、有限的、具体的、可行的
34、目标；介入的关键是帮助服务对象修改其意识中和潜意识中存在的问题，故应与服务对象一起探讨可行性方案、订立服务计划，鼓励服务对象自决。(6)实施计划。在具体实施的过程中，要注重：输入希望，提供精神支持与宣泄渠道，让迷茫、无助的服务对象重燃对生活和人生的希望；提供支持，加强资源连接，积极联络亲属，充分利用其自身拥有的资源，协助解决当前问题，共同努力克服危机；恢复自尊，了解服务对象对自己的看法，协助其重塑自信、增强自我权能，并在其改变的过程中给予适度激励，以乐观的精神感染服务对象，传递正能量；培养自主能力，帮助服务对象恢复和发展功能、减少依赖、增强自主、克服危机。5. 近年来，关于儿童悲剧的新闻频频出
35、现，比如贵州毕节青场镇青坝村两名留守儿童丧生火灾，幼儿遗留校车被闷死，富顺12岁留守儿童坠楼身亡，北京红黄蓝幼儿园虐童事件面对频发的儿童悲剧和儿童伤害事件，儿童保护的问题受到社会各界的密切关注，这也是社会亟待解决的重要问题。?问题：?假设你是一名儿童社会工作者，从儿童保护的角度出发，你认为有哪些介入策略?【答案】1儿童在成长发展的过程中需要获得来自不同方面的照顾、引导、支持和保障。儿童面临着生存的需要、发展的需要、受保护的需要和社会化需要。其中受保护的需要主要指儿童在成长过程中需要在身心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害。而儿童保护的问题主要体现在儿童被遗弃的问题、儿童遭受体罚或肢体虐待
36、的问题、儿童被性侵的问题、儿童被忽视的问题、儿童被拐卖的问题五个方面。案例中发生的悲剧性事件，体现了儿童被忽视、被虐待的问题。2儿童社会工作者可从以下方面介入儿童保护：(1)宏观层面的介入策略社会工作者可参与国家或政府有关儿童保护政策法规的制订和实施。推动国家或政府制定和出台符合我国国情、反映我国儿童保护服务需求的法规和政策。通过这种方式既能为社会工作者开展日常儿童保护服务提供法规政策依据，又能为广大儿童的健康成长营造良好的社会环境和制度背景，使儿童在宽松、自由、和谐的环境中茁壮成长。强化社会工作者专业人才能力建设。高素质社会工作专业人才在儿童社会工作服务中发挥着巨大的作用，能从国家层面影响政
37、府决策，并对儿童问题或现状进行干预。社会工作者通过专业的实务工作为儿童提供服务，提高儿童自我保护意识，加大宣传倡导力度，营造良好社会氛围，能有效推进和改善我国儿童保护现状。社会工作者加强与其他专业学科人才的跨领域合作与交流，共同推进儿童保护工作，为儿童提供全面、系统的服务，保障儿童权益。比如社会工作者在开展儿童社会工作实务的过程中，可与教育学、心理学、法学等专业人才进行合作交流，根据儿童自身需求和问题，设计最有效的服务计划，解决儿童所面临的问题。调动社会力量，发挥非政府组织对儿童保护的作用。我国目前的儿童保护工作主要由政府职能部门负责，重点在特殊儿童保护问题上，难以兼顾所有，所以儿童保护工作推
38、进相对比较缓慢。社会工作者可以将非政府、非盈利的儿童组织调动起来，聚集社会力量为儿童提供保护服务，补充政府职能的不足，进一步贯彻落实我国儿童保护工作。(2)微观层面的介入策略帮助儿童提升自我保护意识，加强儿童自身能力建设。社会工作者可通过儿童知识讲座、主题教育活动、儿童成长小组、个案辅导等多种形式为儿童提供服务，以帮助儿童认识和了解自我权益内容、习得自我保护技巧和方法。完善家庭功能，强化家庭对儿童的保护作用。家庭是孩子生活的第一环境，儿童的保护离不开家庭。社会工作者可协助儿童家长营造良好的家庭生活环境，提供亲职教育，改善亲子关系，提升父母对儿童保护的认识。发挥学校的教育与保护作用。学校是传授知识、培养技能的场所，也是塑造儿童个性与价值观的场所。社会工作者可整合学校资源，加强与学校合作，推动学校加强对儿童自我保护的教育与宣传工作，协助学校营造关爱与尊重的良好氛围，保障儿童的健康与安全。打造儿童友好社区，为儿童身心健康发展创造良好的社区环境。社会工作者可帮助提升社区居民对儿童保护的认识与了解，并调动自身切实参与到社区儿童保护工作中去。也可整合社区资源，调动社区力量，为有需要的儿童及其家庭提供支持与帮助。