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1、-租户公约-第 5 页租户管理公约为加强xx大厦的管理,维护业主和全体客户的合法权益,保障写字楼的安全与合理使用,维护公共秩序,营造一个和谐、安全、舒适优良的办公环境,特制订本公约,敬请您认真遵守本公约的各项条款。一、 客户权利、义务1、 权利(1) 依法享有所租物业提供的各项权利。(2) 依法合理使用房屋建筑共用设施,共用部位和本物业内公用设施和公共场所、场地的权利。(3) 有权按照使用要求及政府有关规定进行室内装饰、装修。(4) 有权自己或聘请其他人对物业进行合法修缮(法规、政策规定必须由专门部门或机构施工除外)。(5) 有权对房屋共用部位、共用设施设备和属物业管理范围内的市政公用设施,提
2、出建议,提请组织修缮。(6) 享有对本物业重大管理决策的建议权。(7) 有权就物业管理有关事项,向物业管理公司提出质询,并要求答复。(8) 有权对物业管理工作提出建议、意见或批评。(9) 有权要求房屋建设毗连部位的其他维修责任人,承担维修、养护责任,如对方不维修或不予配合,可要求物业管理公司强制其维修、养护,并按规定分摊费用。2、义务(1) 在使用所租物业时应遵守国家法规、物业管理法规及租户公约。(2) 执行和服从物业管理公司的管理。(3) 自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公共设施的完好。(4) 按规定自觉交纳租金、车位租赁费、电费等各项费用。(5) 客户如需进行室内装修,必须遵守装修管理
3、规定,并填写申请表,报物业客服中心批准后,交纳装修押金等相关费用,方可按规定进行施工。完工后由物业工程部进行查验,如无违规、违章情况,装修押金验收后一个月予以退还(无息),装修期间如有违规、违章情况将按项予以扣款,余额将退还(无息)。(6) 客户如请物业公司对其部位及设施、设备,毗连部分的设施、设备进行维修、养护,应支付相应的有关费用。(7) 明白并承诺与其他非客户使用人在建立合法使用、维护、改造所租物业的法律关系时,应告知并要求对方遵守本物业管理的有关规定和租户公约,并承担连带责任。(8) 明白并承诺客户及非客户使用人与物业在本物业内不存在人身保险、财产保管、保险的关系(另有专项合同除外)。
4、(9) 写字楼物业的客户至可将其物业作为办公用途,如需转借他人使用,请与物业联系,待办理登记、确认手续后,方可进场。二、 物业范围内,请遵守下列各项1、 请不要改变房屋建筑及其设施、设备的结构、材质、外貌(含外墙、外门窗等部位设施的颜色、形状和规格),设计用途,功能和布局。2、 请不要对房屋的内外承重墙、梁、柱、板进行违章凿、拆、搭、建。3、 请不要占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车棚等公用部位、设施及公共场所(地)。4、 请不要损坏、拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公共设施。5、 按规定请不要占用公共通道堆放物品,丢弃垃圾、高空抛物等。6、 请不要违反
5、安全规定,存放易燃、易爆、有毒、放射性物品和排放有毒、有害、危险物质及畜养家禽、宠物等。7、 请不要在其单元内近玻璃幕墙的位置,设立广告招牌、灯光招牌,直接影响本物业的外观。8、 请不要利用本物业进行违反国家法规,危害公共利益的活动或其他违禁行为。9、 请不要践踏、占用绿化地,损坏、涂画园林建筑小品及工艺品。10、 请不要影响市容观瞻或在本物业外观乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌等。11、 请不要随意停放车辆或鸣喇叭,制造超过管理规定标准的噪音。12、 法律、法规及政府规定禁止的其他行为。三、 客户违约责任1、 不遵守本公约规定的客户,物业公司有权处理,并要求其限期整改,逾期不整改的,物业公司有权
6、强制其整改。必要时可采取行政手段。对损害本物业公司利益且造成损失的,物业公司有权要求责任人予以赔偿,并承担相应违约金。2、 未交纳租金和合同约定的其他费用的,物业公司可要求有关客户限期交纳,逾期不交的客户,物业公司可按日加收未交纳费用(万分之四)的滞纳金,并按租户公约或合同书的规定进行催交,连续两个月拒不交纳的客户,物业公司可向本物业所在地区人民法院上诉,申请追缴,无正当理由逾期15天缴交相关费用的客户,本物业公司可采取停止供水、电、气等项服务。四、 其他事项1、 本公约及租户手册、装修管理规定对本物业所有的客户和非客户使用人具有同等的效力,客户更换,本公约继续有效。2、 任何需专函送达本物业客户的通知、邮件、挂号,寄送到有关单元或所知客户的最后通讯地址,均被视为有效送达。3、 本公约以中文形式书写,无论印刷、书写部分均属有效。4、 本公约未尽事宜,以双方磋商修改或补充的新副本为准。 北京xx物业管理有限公司xx管理处