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1、-物业保洁员岗位职责-第 3 页保洁员岗位职责一、听从领导,服从工作调配,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。二、熟悉服务辖区内住户环境及物业设施设备情况;上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。三、生活垃圾日产日清;公共部位每天清扫一次,全天保洁;楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。四、对院庭道路和硬铺地面每天清扫;全天保洁;五、雨雪天及时对道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫;避免因雨雪路滑对小区居民造成伤害。六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、 七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮情况,一经发现及时向服务中心报告。 八、完成物业办公
2、室交办的其它工作。保洁员岗位制度 为保持干净整洁,使业主享有优雅舒适的生活环境,结合小区实际情况,特制订本制度。1、听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。2保洁员应热爱本职工作,培养良好的职业道德和敬业精神,不怕苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的尊重和承认。3、严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请假两天以上须写书面报告,批准后方可休假,因个人原因辞职,须提前一个月向公司提出书面申请,经公司审核批准后,方可办理有关辞职手续。未按规定办理辞职手续而私自离职者,扣发所有应发款项。4、严格执行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按划
3、分区域,规定质量标准检查验收。5、楼道公共部位、大门每天拖擦保洁一次;人行楼梯每天清扫一次;电梯间镜面、扶手、按钮每天擦洗一次;楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;及时清理单元门外散落垃圾;6、院庭道路和硬铺地面、门面房、绿化带每天清扫,全天保洁;健身器材每天擦洗一次,7、扶手每星期擦三次,楼梯每星期拖擦一次;楼道内所有公共设施(玻璃、风道、消防栓开关等)每星期擦洗一次;每周日下午擦洗垃圾箱一次,半月大扫除一次;8、每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处。9、完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的行为。10、保洁员在当班时间发现不卫生现象时,应立即予以清除,如工作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行清除。11、若因工作失误或失职被业主投诉,经查属实,扣除当天工资;12、雨雪天及时对道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫;避免因雨雪路滑对小区居民造成伤害。13、认真使用、保管各种清洁工具、机具,不得随意乱放,以免丢失、损坏。有意损坏或丢失工具者,要照价赔偿。14、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮情况,一经发现及时向办公室报告;对发放广告人员及时制止,并及时收集垃圾广告。 15、完成物业办公室交办的其它工作。16、本制度配合保洁卫生检查表共同使用。 同瑞物业管理公司 2016年8月16日