严重精神障碍患者管理服务规范第三版讲稿.ppt

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1、关于严重精神障碍患关于严重精神障碍患者管理服务规范第三者管理服务规范第三版版第一页,讲稿共十七页哦规范内容规范内容一、服务对象一、服务对象二、服务内容二、服务内容三、服务要求三、服务要求四、考核指标四、考核指标第二页,讲稿共十七页哦辖区内辖区内常住常住居民中诊断明确、在家居住的严重精居民中诊断明确、在家居住的严重精神障碍患者。神障碍患者。主要包括精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性主要包括精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性精神病、双相情感障碍、癫痫所致精神障碍、精精神病、双相情感障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴发精神障碍。神发育迟滞伴发精神障碍。一、一、对象对象第三页,讲稿共十七页哦二、服

2、务内容二、服务内容(一)患者信息管理(一)患者信息管理(二)随访评估(二)随访评估(三)分类干预(三)分类干预(四)健康体检(四)健康体检第四页,讲稿共十七页哦在将严重精神障碍患者纳入管理时,需由家属在将严重精神障碍患者纳入管理时,需由家属提供或直接转自原承担治疗任务的专业医疗卫提供或直接转自原承担治疗任务的专业医疗卫生机构的疾病诊疗相关信息,同时为患者进行生机构的疾病诊疗相关信息,同时为患者进行一次全面评估,为其建立居民健康档案,并按一次全面评估,为其建立居民健康档案,并按照要求填写严重精神障碍患者个人信息补充表照要求填写严重精神障碍患者个人信息补充表。(一)患者信息管理(一)患者信息管理第

3、五页,讲稿共十七页哦对应管理的严重精神障碍患者对应管理的严重精神障碍患者每年至少每年至少随访随访4次,次,每次随访应对患者进行危险性评估;每次随访应对患者进行危险性评估;检查患者的精神状况,包括感觉、知觉、思维、情感检查患者的精神状况,包括感觉、知觉、思维、情感和意志行为、自知力等;和意志行为、自知力等;询问患者的躯体疾病、社会功能情况、服药情况及各询问患者的躯体疾病、社会功能情况、服药情况及各项实验室检查结果等。项实验室检查结果等。(二)随访评估(二)随访评估第六页,讲稿共十七页哦危险性评估分为危险性评估分为6级级0级:无符合以下级:无符合以下15级中的任何行为;级中的任何行为;1级:口头威

4、胁,喊叫,但没有打砸行为;级:口头威胁,喊叫,但没有打砸行为;2级:打砸行为,局限在家里,针对财物。能被劝说制止;级:打砸行为,局限在家里,针对财物。能被劝说制止;3级:明显打砸行为,不分场合,针对财物;不能接受劝说级:明显打砸行为,不分场合,针对财物;不能接受劝说而停止;而停止;4级:持续的打砸行为,不分场合,针对财物或人,不能接受劝级:持续的打砸行为,不分场合,针对财物或人,不能接受劝说而停止。包括自伤、自杀;说而停止。包括自伤、自杀;5级:持械针对人的任何暴力行为,或者纵火、爆炸等行为,无论级:持械针对人的任何暴力行为,或者纵火、爆炸等行为,无论在家里还是公共场合。在家里还是公共场合。危

5、险性等级评估危险性等级评估第七页,讲稿共十七页哦根据患者的危险性评估分级、社会功能状况、精根据患者的危险性评估分级、社会功能状况、精神症状评估、自知力判断,以及患者是否存在药神症状评估、自知力判断,以及患者是否存在药物不良反应或躯体疾病情况对患者进行分类干预物不良反应或躯体疾病情况对患者进行分类干预。(三)分类干预(三)分类干预第八页,讲稿共十七页哦1.病情不稳定患者病情不稳定患者。若。若危险性为危险性为35级级或精神或精神症状明显、自知力缺乏、有症状明显、自知力缺乏、有严重药物不良反应或严重药物不良反应或严重躯体疾病,对症处理后立即转诊到上级医院严重躯体疾病,对症处理后立即转诊到上级医院。必

6、要时报告当地公安部门,必要时报告当地公安部门,2周内了解其治疗情况周内了解其治疗情况。对于未能住院或转诊的患者,联系精神专科医。对于未能住院或转诊的患者,联系精神专科医师进行相应处置,并在居委会人员、民警的共同师进行相应处置,并在居委会人员、民警的共同协助下,协助下,2周周内随访。内随访。(三)分类干预(三)分类干预第九页,讲稿共十七页哦2.病情基本稳定患者病情基本稳定患者。若危险性为。若危险性为12级级,或精神症,或精神症状、自知力、社会功状、自知力、社会功能状况至少有一方面较差,首先应能状况至少有一方面较差,首先应判断是病情波动或药物疗效不佳,还是伴有药物不良反判断是病情波动或药物疗效不佳

7、,还是伴有药物不良反应或躯体症状恶化,分别采取在规定剂量范围内调整现应或躯体症状恶化,分别采取在规定剂量范围内调整现用药物剂量和查找原因对症治疗的措施,用药物剂量和查找原因对症治疗的措施,2周周时随访,时随访,若处理后病情趋于稳定者,可维持目前治疗方案,若处理后病情趋于稳定者,可维持目前治疗方案,3个月个月时随访;未达到稳定者,应请精神专科医师进行技时随访;未达到稳定者,应请精神专科医师进行技术指导,术指导,1个月个月时随访。时随访。(三)分类干预(三)分类干预第十页,讲稿共十七页哦3.病情稳定患者病情稳定患者。若危险性为若危险性为0级级,且精神症,且精神症状基本消失,自知力基本恢复,社会功能

8、处状基本消失,自知力基本恢复,社会功能处于一般或良好,无严重药物不良反应,躯体于一般或良好,无严重药物不良反应,躯体疾病稳定,无其他异常,继续执行上级医院疾病稳定,无其他异常,继续执行上级医院制定的治疗方案,制定的治疗方案,3个月个月时随访。时随访。(三)分类干预(三)分类干预第十一页,讲稿共十七页哦4.每次随访根据患者病情的控制情况,对患每次随访根据患者病情的控制情况,对患者及其家属进行有针对性的健康教育和生活者及其家属进行有针对性的健康教育和生活技能训练等方面的康复指导,对家属提供心技能训练等方面的康复指导,对家属提供心理支持和帮助。理支持和帮助。(三)分类干预(三)分类干预第十二页,讲稿

9、共十七页哦在患者病情许可的情况下,征得监护人与在患者病情许可的情况下,征得监护人与(或或)患者本人同意后,每年进行患者本人同意后,每年进行1次健康检查,次健康检查,可可与随访相结合。与随访相结合。内容包括一般体格检查、血压、体重、血常规内容包括一般体格检查、血压、体重、血常规(含白细胞分类含白细胞分类)、转氨酶、血糖、心电图。、转氨酶、血糖、心电图。(四)健康体检(四)健康体检第十三页,讲稿共十七页哦(一)配备接受过(一)配备接受过严重精神障碍严重精神障碍管理相关培训的专(管理相关培训的专(兼)职人员,开展相关健康管理工作。兼)职人员,开展相关健康管理工作。(二)与相关部门加强联系,及时为辖区

10、内新发现(二)与相关部门加强联系,及时为辖区内新发现的严重精神障碍患者建立健康档案并按时更新。的严重精神障碍患者建立健康档案并按时更新。(三)随访包括(三)随访包括预约患者到门诊就诊、电话追踪和家庭预约患者到门诊就诊、电话追踪和家庭访视访视等方式。等方式。(四)加强宣传,鼓励和帮助病人进行生活功能康四)加强宣传,鼓励和帮助病人进行生活功能康复训练,指导患者参与社会活动,接受职业训练。复训练,指导患者参与社会活动,接受职业训练。三、服务要求三、服务要求第十四页,讲稿共十七页哦四、工作流程四、工作流程第十五页,讲稿共十七页哦严重精神障碍患者管理:患者管理率严重精神障碍患者管理:患者管理率(75%)

11、=在在管患者数管患者数/所有登记在册的患者数所有登记在册的患者数100。五、考核指标五、考核指标第十六页,讲稿共十七页哦有关概念有关概念轻度滋事:是指公安机关出警但仅作一般教育等处理的案情轻度滋事:是指公安机关出警但仅作一般教育等处理的案情,例如患者打、骂他人或者扰乱秩序,但没有造成生命财产,例如患者打、骂他人或者扰乱秩序,但没有造成生命财产损害的,属于此类。损害的,属于此类。肇事:是指患者的行为触犯了我国肇事:是指患者的行为触犯了我国治安管理处罚法治安管理处罚法但但未触犯未触犯刑法刑法,例如患者有行凶伤人毁物等,但未导致被,例如患者有行凶伤人毁物等,但未导致被害人轻、重伤的。害人轻、重伤的。肇祸:是指患者的行为触犯了肇祸:是指患者的行为触犯了刑法刑法,属于犯罪行为的,属于犯罪行为的。关锁:指出于非医疗目的,使用某种工具(如绳索、铁链、关锁:指出于非医疗目的,使用某种工具(如绳索、铁链、铁笼等)限制患者的行动自由。铁笼等)限制患者的行动自由。第十七页,讲稿共十七页哦

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