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1、2021银行个人年度工作总结 一年结束,在银行这一阶段的工作也将进入到尾声了。时间消散很快,回顾自己在银行这一年,我的工作根据银行的要求做好了,不过也有一些小的方面需要去做出改进。 一、本年度工作状况 这一年我在银行连续做柜员,每天努力为客户办理各项业务,并为各位客户进行信息询问服务。上班准时打卡,不旷工,也不迟到,整整一年,我都没有缺过勤,总是在自己的岗位上工作着。遵守银行规定和纪律,仔细的做好各项工作,不给银行添加麻烦,努力维护好银行的名誉,并且在为客户进行储蓄业务的时候,凭借着自己的“火眼金睛”辨别出了假钱,获得银行和客户的一个欣赏,力量也因此得到大家更多的确定。在规定的上班时间内,我从
2、来都是仔细的守在岗位上,不去做其他跟工作没有关系的事情,随时恭候客户办理业务。 二、学习勤奋仔细 虽然在银行只是个小职员,但是我照旧憧憬着能够升职,并且把工作做的再好一点,所以我这一年里,仍旧在学习,学习银行各项制度,了解这个行业,参与了几次的培训,让自己学会更多办理业务的技巧和学问,关心自己在这岗位上做出比较好的成果。上班勤问问题,努力把自己遇到的一些问题解决好,不让问题留到其次天,都是当天遇到就尽量在当天解决,请教各位前辈,向他们学习如何进行操作各种机器,这样我才能更好的为客户供应他们想要的服务。下班后我会在家里看书,看各类关于柜员的书籍,学习会计,在家里熬炼数钱的速度和精确率。 三、存在
3、不足 这一年也存在不少的问题,发觉自己工作上的不足。在为客户办理业务的时候,我还不够细心,所以当客户在填写单子的时候,总是会漏填,就是由于我没有留意到年纪大一些的客户是不懂的,我应当第一时间告知哪些空是需要他去填的,所以这也耽搁了双方的时间。其次,在客户询问时,我的急躁明显是不够的,所以服务的态度有待改善,没能让客户感觉到我们银行的服务很好,也是给银行造成了一些不好的影响的。 下一个年度,我要努力改善自身的毛病,努力朝着优秀的柜员前进,把在银行的工作做更好起来,让自己的空间被提升起来。 本文为编辑原创文章,版权归全部,未经授权杜绝转载,违者追究法律责任。 我细心推举 银行工作总结 | 银行年度工作总结 | 银行年终工作总结 | 银行个人工作总结 银行个人工作总结 银行个人工作总结 2021银行党建个人工作总结. 银行第一季度个人工作总结2021 2021银行第一季度个人工作总结