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1、关于销售类实习报告模板汇总6篇销售类实习报告 篇1 敬重的领导: 您好! 我酒店新招进来的一批实习生中的一员,负责的工作内容是酒店销售。在这个实习期期间,我从这个岗位学到了许多学问,也学到了跟多在学校和课本上学不到的东西。成长了很多,稳重了很多,但是这个过程里,我在酒店接触到了许多的大老板,许多的大企业家,他们要比我优秀百倍,比我努力上进百倍。所以人家胜利也都是有缘由的。所以相较起来,我就显得无比的渺小,无比的无知,我觉得我现在还年轻,应当多去外面看一看,多去外面涨一涨见识。而这次刚好,学校里面有几个留学名额,我想去争取一下,所以我准备辞职,花时间和精力去预备留学的事情。 我很感谢酒店能够接受
2、我一个刚从学校毕业又没有什么.阅历的高校生。情愿花时间花人力的培育我,给我晋升和转正的机会。我很想珍惜这些机会,但是我更想要去把握住留学的机会,由于这是我们学校几年难得一遇的,也是我人生中难得一遇的,它或许不能转变我的将来,但是它起码给了我一个去外面看世界的机会。我不想在我将来的日子里留有圆满,也不想止于目前的生活,所以这一次我肯定要去试一试。我的决心已定,还请领导不要阻挡和挽留我。 我在酒店的这段时间过的很快乐,酒店里的老员工们对我都很热忱,有什么问题找他们,他们也会急躁的帮我解答,帮我出办法,从来不会摆什么架子。这是我觉得我们酒店一个很好的地方,就是同事们都相处的很融洽。还有一个就是,酒店
3、的福利待遇很好,就可能也要归于领导的大气和体恤员工。每到过节的时候,我们不仅能收到红包,还能提一大包小包的东西回去。所以我不会遗忘酒店对我的关照,不会遗忘酒店里面的好。假如我争取到了留学的机会,等在国外学成归来了,我会连续回到酒店,用我在国外所学到的全部学问和技能,来我们酒店效劳,来为我们酒店创新。只要那个时候酒店领导还能接纳我,我肯定不会负领导所望,把我们酒店的生意越做越火爆,我有这个信念,也有这个决心。 所以请领导信任我,我不是一个忘恩负义的人,只要您这次同意了我的辞职,让我去把握住这个机会,我肯定会感谢您,感谢酒店。 此致 敬礼! 辞职人:xx 20xx年xx月xx日 销售类实习报告 篇
4、2 随着我国经济的飞速进展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车企业如同雨后春笋快速的进展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。而在全面建设小康.的今日,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为一般人出行的代步工具。 一. 实习目的: 1. 更快的适应.,增加自身的素养学习更多的销售技巧,学会与顾客接
5、触,沟通。 2. 了解汽车各种品牌,价格,性能。 3. 了解公司管理模式,进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用。 4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉,巩固专业思想,激发热忱。 二. 时间: 20xx年4月30日5月31日 三. 地点: 安徽合肥江淮4s店 四. 实习内容: 1. 把握汽车的销售流程 2. 与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经 3. 学会运用相应的销售技巧 4. 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较 5. 真正了解“汽车市场”的含义 五. 汽车销售流程图: 接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约 成交交车售后跟
6、踪 1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时,应用目光与随行客户沟通。目光 沟通的同时,销售人员应作简洁的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要供应什么关心。语气尽量热忱恳切。 2. 询问:询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需 急躁并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让 客户随便发表看法,并仔细倾听
7、,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣扬资料,供客户查阅。 3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问,同时亦需要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。 4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避开多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。 5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应留意在价格协商开头之前保证客户对于价格、产品、优待、服务等各方面的信息已充分了解。
8、6. 签约成交:在成交阶段不应有任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出打算,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。 7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持洁净。 8. 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要常常回访一下顾客,准时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提示顾客做保养。 六. 实习总结: 短短几周的实习期过去了,而我在天翔比亚迪公司实习感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我熟悉到,生活中的 许多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的
9、毅力才能做好。 刚去的时候,我满怀信念,我信任:既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了程经理,接着就上了岗,于是我就开头了以后的工作。 我每天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特殊的累,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。 店里的那些人都特殊好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是有两个同事,简直就是一对活宝,总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。 而我的主要任务就是学,跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较开朗的男孩子,有的时候
10、与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是有意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时同事帮我解了围,可是我并不介意,这或许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。 他们常常对我说:要想卖好车,就必需先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,飞翔在宽阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,处处的乱撞,对于销售来说,不
11、知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些.阅历呀,从今以后我要好好的干,为了实现自己的抱负,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。现在的顾客也特殊难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客沟通,我真艳羡,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客沟通呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的沟通。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你
12、。 我得到了一个与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车型,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开头回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。两三个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了许多学问,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。 销售类实习报告 篇3 一、电话营销实习时间: 年月日到年月日 二、电话营销实习地点: 科技有限公司分分公司 三、电话营销实习单位、部门及职位: 电话营销实习单位:科技有限公司分分公司 电话营销实习部门:商务一
13、部 职位:商务代表 四、电话营销实习目的: 高校生大部分时间都在学校里学习,对于如何将学到的东西使用起来就成为了众多高校生的迷惑,学校里学习的是理论学问,而很少实践,我们还不能做到学以致用!在这里必需得提到的一点,公司所需的人才与学校培育的人才存在脱节,高校生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度,而且同学也对公司的要求了解不是深,所以在选学方面会消失肯定的差错! 刚出来工作的高校生存在着一个严峻的问题那就是没有工作阅历!公司的根本目的都是以益利为目的的,它不是慈善机构,所以一般不会让你去它那里学习阅历什么的,它要的人才是能为它制造价值的人才,就是立刻能见效的人才,不必再为培育人才
14、而花多那些成本!对于刚进公司里面什么都不懂的高校生来说,假如不能在它规定的期限内为它制造价值,那么它就不会在乎你是专科生还是本科生,只有走人的份了。 其实也不用惊奇,想想就明白公司为什么这么做,第一:它想立刻见到投入的成本转变为价值。其次:现在人才流淌很频繁,谁也不情愿投入成本好好培育一个人才,当见到这个人可以为公司制造价值时,却跳槽了!第三:受这俩年的金融危机的影响,大量的人失业,劳动力市场供过于求,企业不怕找不到人! 基于上面的一些缘由,我们高校生电话营销实习就成为了必定的课程了,通过电话营销实习可以让同学更好的熟悉公司与学校的不同之处、熟悉到自己与公司的要求还差多少、熟悉到.上所需要的人
15、才类型是什么,从而更有针对性的去祢补自己的不足。通过电话营销实习把所学到的学问用于公司,为公司制造价值!如何去利用电子商务学问来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。 五、电话营销实习内容: 1)熟识环境: 有人可能会觉得惊奇,熟识环境属于哪门的电话营销实习呀,你是不是没东西写了?这样想的话就错了,我为什么要把熟识环境作为电话营销实习的内容之一呢?缘由在于每一个人当他到了一个新的环境时,他能否可以在最短的时间内熟识所在的环境,那么他就把握了主动权,他的适应环境的力量是比别的人要强的,尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到
16、一个新的环境后能以最快的速度熟识所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比较全面,比较快速。 来到后,发觉这里也是很发达的,整齐的高楼大厦,给我的第一印象是这里的城市规划比那边还要好,楼房没有防盗网,看起来很舒适,心里在想会不会治安比好?在后来的日子证明白的治安的确比广东好。公司的同事带伙们来到我们住的地方,我们几个电话营销实习生都头痛了,虽然我对住房的要求不高,但这儿比我想象的要差,没有厕所、没有冲凉房,晚上小便是在楼下街道上的一个垃圾池里解决,若是大的就麻烦点,只能白天去离住处一百米外的公厕所(由于晚上是不开的)。 这些状况一点都不夸张,每个地方的生活习惯不同,只能是自己去适应环境而没有环
17、境去适应你的。同样的状况下,其它人为什么就可以在这里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的状况会怎么样,有可能比这里差一百倍也说不定,我没有埋怨,埋怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提高个人的整体力量,去适应环境也是电话营销实习的一部分之一,遇到这种环境只有自己去调整,去转变,才能让自己成长得更快! 2)培训: 第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用pk来激发斗志、以玩嬉戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的马老师来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清晰了解到自
18、己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他肯定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。 我们汇海科技主要卖的产品是信息名址,以应用推广为铺!马老师给我们简洁地讲了什么是信息名址,如何去用信息名址用一些胜利的例子。你去了解信息名址的定义五分钟就足够了,但是要真正了解它的话就不是一件简单的事情,你了解什么是信息名址后,你还要了解到它的卖点是什么,客户为什么要买你的信息名址呢?它又与我们今日息息相关的3g又有什么区分,信息名址跟mobi合作后又会是怎么样的一个场景? 这些都不是说培训一俩天就可以全部明白,当你明白
19、后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清晰?看似简洁的东西其实一点都不简洁,要不然为什么汇海科技怎么会用那么短短几所的时间就将一个几个人的公司进展到现在200千多名员工,三十几个分公司的预备上市企业呢,这一点都不简洁!所以虽然我们知道什么是信息名址,但更深层次的理解我还没有,有许多事情都不明白,但就是心里又说不上那里不明白! 3)找资料: 1、找资料:就是利用各种途径来猎取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中,找资料是前提条件来的,假如说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料,那么你就在邀约中处于被动,而邀约不好那就直接关系到你的到场客户,而到场客户的数量打算了你这次会
20、议签单的机会,也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩,所以说找资料是整个会议的前提条件,没有了这个前提条件就什么也没得说的了。 2、找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。第一次找资料是在刘经理给我们培训怎么去找资料的那一天。刘经理简洁给我们讲了下客户资料如何收集:通过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来猎取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码,这下可把我给难倒了,我要怎么去找,以前从来没有接触过这个活,心理特别没底,我们5个人走出公司后都很迷茫,但是有一个共同的方法去网吧查找,在网上黄页上许多公司的负责人,这样一
21、来100个资料并不难,弄完后可以直接回宿舍了,多轻松(以后的日子证明白,这个方法最不中用)。 3、老员工与新员工:老员工找资料的那几天是最轻松的几天,由于他们都有一整套的找资料方法,有的由于关系方面可以去跟那些做名片店里买ps回来,有的跟其它公司的熟人交换资料、有的直接去扫名片(就是去偷名片),他们所积累的资料几次会议都打不完,所以他们完全可以在公司看电影,上网或直接回家里睡觉也行,反正公司的销售模式是会议营销,对公司来说最重要的是你有客户到场并签单就行,所以他们过得是特别轻松拘束的,这就是老员工!我们新员工都有了一个错误的想法,就是他们在找资料时那么轻松,我们也一样的轻松,谁不知道我们是什么
22、都不懂的新员工,也没有一点像样的资料,所以在找资料这几天中过得越舒适,往后的日子就过得越难,由于找资料直接打算了你这个月的会议的成果。 4、我们找资料的几天:一开头找资料时的确比邀约轻松,但是过不了俩天我们就陷入了逆境。那是由于我们都还没有意识到问题的严峻,我们根本就没有什么有效的方法去找到有质量的资料。方法大家都知道是通过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来猎取资料,但是网上的资料是最差的,不止你一个人在网上找,大把的人都在网上找,所以网上的.资料都被别人打烂了,你很难可以在这些人中找到签单的客户。 跟别人交换信息,在这儿人生地不熟的,去跟
23、谁换资料,没有。从别人手中取得对于我们刚刚做的人来说也很难行得通!绕前台是可以的,但是一开头也由于不会说话而做得很难!我们几个有俩三天是跑出去抄路牌的,但是由于效率太底了,而且抄的资料质量都不好,我们陷入了逆境了!我发觉了,方法给你了也得靠你不断去尝试,不断去实践,才能形成自己的一套方法,而不是说方法给你了,你就立刻找资料就很厉害,打个比方说,给个药方你你就会给人看病了吗?答案是否定的,工作并不是想象的简洁。 4)邀约: 1、邀约:就是以电话邀约为主,通过收集来的资料打电话给那些老总及负责人,邀约他们在指定的时间指定的会场来参加公司组织的有关3g及信息名址学问,来激发客户的.从而使客户签单!找
24、资料是整个会议的前提条件,而邀约则是重点,几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约预备。而邀约是直接影响客户到场人数,总结出来,一场会议它的业绩有多少?直接跟到场人数有关,到场人数多,到场客户资质高那签单业绩就会很高,当一块会议人数少的话,直接影响到在场客户的心情。 2、资料:前面说过,找资料是整个会议的基础来的,由于我在找资料方面存在了问题,找的资料质量不高、数量不多,直接地影响我的邀约,由于那些资料都被人打烂了,当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就立刻就挂了你的机,有些人还不给你说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你,这些都是比较好的,最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过
25、去烦他,态度是极不好的。这也很难怪的,每个人心里都会对生疏电话有所防备,他不熟悉你当然不会轻易地信任你。有些老总又比较忙,他们不对这些都很烦,所以不情愿去听你说什么。 3、害怕:这个问题始终在困围着我。由于对方都是一些企业的总经理及负责人来的,他们都是在商海打拼、了不起的人物,他们说话都比较有底气,而自己的确在底气方面做得很差,说话无力。那都是由于始终是自己的内心害怕,又怕自己说得不好,又怕被他骂一顿,所以老是邀约的不是很自然。后来经理跟我说,邀约的时候不要害怕,不管对方是谁,我们都是在公平的地位说聊电话的,我们只是负责通知他们去开个会议而已,有些话说来简洁,但还是要自己去适应,去煅练。 4:
26、一般话不标准:呵呵,这个问题让我哭笑不得的。来自广东的我们带有粤语腔调,而常州人也带有他们的腔调,所以在打电话沟通时有肯定的阻碍,最明显的就是那个“g”的读音,我们的广东与外省的发音是不同的,然后每次都习惯性说成广东腔调的“g”,别人都听不懂,有些人一听就听出来你不是本地人了,所以他们的防备心理更强了。 5、对于产品了解不深化:当我们说“我们是3g组委会的工作人员”,然后他们问题你什么是3g呢?由于自己对于这些都了解不深,只能大也许概地说,一开头时被问到不会回答的问题时,说话就会断断续续,那时心理就更害怕了。所以电话营销必需自己得清晰了解自己产品及相关的事物,由于你无法确定他们有什么不懂的,他
27、们会问你什么问题。 5)跟催: 1、跟催作为邀约的后续工作,你之前邀约的客户不肯定会来,也不肯定会记得有这样的一件事,有的还没有确定究竟要不要来开会,所以跟催就是邀约的后续工作了,跟催比邀约更难,你可以每天邀约10个人,但是你要是从你邀约的30个人中跟催来610个人的话,也就不错了,加上那610个人中是资质比较好的话,其中有俩个人签单,那么你的会议就没有白开,工资的话就要看你的客户签单的大小了,可能这个会议你只有一千块,也有可能拿到几万块钱,就算一次会议你只拿那一千多,一个月三次会议来算的话,你这个月也有四千多块钱的工资了,不算很高,但也不会说低! 2、我很无奈,一连串的连所反应,找资料工作没
28、有做好,影响了邀约工作,邀约邀不到客户的话,跟催就没有自己的份了,好不简单才邀约了几一客户,但是却在跟催的时候都说不来了,内心很苦痛!现在要做的就是调整好心态,等待下次会议的到来,把盼望放在下次会议了。 6)会议: 1、找资料是前提,邀约是重点,那么会议就是重中之重了,能否签单,签多少单都看接下来的会议了,这是公司的根本目的,也是公司的利润所在,会议时我们是做引坐,就是客户来了之后就带他们到指定的位置上坐好就行,这个与我们上课时的礼义课息息相关,我们都要穿正装,打领带,怎么去引坐,怎么微笑都很有讲究。每一个员工都代表着公司的整体形象。 2、会议是通过讲师来为企业家们讲下现在3g时代的好处、3g
29、的进展前景、3g能为企业带来什么效果,让企业家了解到公司信息名址的重要性及意义,与mobi合作后所带来的一系列变革。 六、电话营销实习总结 1、自身力量:通过这次电话营销实习后,发觉自己所存在的许多不足之处,而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发觉的,自身的整体力量不足,比如说沟通力量、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,由于公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不肯定了,你必需懂得一些相处的技巧。 2、专业技术:在学校里学校的专业学问都比较基础,要使这些学问用于公司还远远不够,不能满意公司的要求,所以还得自己去提升,连续去学习。还
30、有学校里学的东西有时在外面不肯定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意.上的需求,由于学校学的东西与.上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际状况,要依据自已公司的要求来提高自己。 3、心理上的调整:现在的同学不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是讨论生.上都一大把,不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子,其实一个有高文凭有时还比不上一个有阅历的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。 销售类实习报告 篇4 一、实习公司简介 xx市xx食品有限公司成立于20xx年,地处江西省xx市下岗职
31、工创业园区,占地面积两亩,员工二十余名。公司前身为xx市xx副食品批发部,历史二十余载。公司主营业务为副食品的销售,即承接某些品牌的代理权。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列产品,中粮香谷坊食用油系列,xx市龙共产品系列,xx市罗山豆腐乳系列。公司市场销售网络的掩盖范围广、销售终端的数量多,销售模式引领xx市同行业。 二、实习内容 实习工作是参加娃哈哈新产品的销售及宣扬,主要负责xx市xxxx六个乡镇市场,销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为,估量当日销售产品品种及数量并装上小型货车,驱车到乡镇市场进行销售工作。销售工作的内容为:向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点,和店
32、主相对注意的价差 (售价和进货价之差),再尽力劝说店主购进新产品销售;如果店主同意购进,则需书写销售清单包括产品品种,各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品选择合适的位置陈设,最终清点并核对店主支付的销售金额;若不同意,则努力让店主对新产品有肯定的熟悉,便于自己下次销售工作的顺当进行。 三、实习收获 1。 商场如战场,知己知彼,百战不殆。在销售工作中,知己,站在消费者角度了解新产品的独特之处,产品能为消费者供应哪些好处,新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者),单件产品价差的多少能满意店主,店主的销售量状况,消费者的购买力量及消费需求。 2。 做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售
33、人员需具备良好的沟通力量,如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户,使对方有爱好倾听,先接受销售员,进而接受产品,是一项很专业的技巧。 3。 确认客户问题,并且重复回答客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑,进而简单接受销售员及销售产品。 食品销售实习报告.二 深秋初冬以来,气温骤降,校门外的地摊快速转向。围巾、加厚棉袜手套、保暖内衣、暖水袋等各色暖冬产品纷纷上市,而且生意特殊红火。这时我们作实训的队友才恍然:我们为什么不也卖冬季保暖类产品。 然而通过对校内同学的问答调查,我们发觉降温已有些阵子,同学们特殊是女生们该备的保暖设备已经购好,所以心里很懊悔没早一点留意天气转
34、变而得来的机遇。这也算是一次教训:由于地摊投资小,流淌性大,敏捷性也就随之增大。完全可以随季节气变化而快速转变销售方向。 我们小又通过入学以来对校外小吃街的了解小吃街每到早上和下午晚上生意特殊火爆,打算把销售产品锁定在小吃零食上。不卖保温类产品是由于第一:校内保温产品已经饱和;其次校外地摊十有八九都是卖保温类产品,竞争激烈。锁定在零食产品上是由于听到过一位专家说过,在中国,饮食行业永久不会饱和。这是由于中国人无论何时何地都把吃作为第一位的需要。 因此我们到副食品市场走访了一番。发觉大多数零食在学校零售店都有卖,所以假如我们卖零食,那么只有以比零售店的售价更廉价的价格卖出才会有人买。然而批发市场
35、内零食何只千百种。我们本准备只卖一种零食,这样既好进贷,在卖时又不会由于品种过多价格不一而造成记账时的麻烦。这是一种偷懒的行为,然而由于是第一次做生意,所以只有把买卖中各项事务简洁化才不易出错。为削减差错,只好单一化摆摊了。 我们曾考虑过进巧克力来卖。但是通过调查我闪发觉,校内同学买巧克力都只会买高价位的品牌贷,比如德芙。德芙的进贷价是6块7,而且很少进贷数在一百大盒之上。我们已经将摆摊成本划定在两百块之内,所以并不适合卖巧克力。这样我们又把牛肉干也排解在外。 最终我们把销售商品锁定为塑料包装花生。理由是进价不高,2元/包;有四五种不口味,不至于单一化。而且花生瓜子始终以来是人们茶余饭后咀嚼之
36、物,老少皆宜,诂计销路不差。假如实在卖不出去就自己吃,这样也算降低投资成本。 问好批发商,进价是2元/包,起底进贷数在一件以上,50包/件。此种零食在学校丹桂园超市卖3块5一包。我们开头时以3元/包叫卖,但许多人不以为然。所以为了突出产品底廉实惠,我们再次降价,以5元两包的价格卖出,但顾客必需一次性买两包。这样一来,买的人就多了。 第一天我们从下午6点摆摊到8点钟,收摊后清点数目算出卖了近30包。然而其次天却反没有第一天卖的多,只卖了不到20包。第三天照旧。我们心里急了,想不出为什么生意一天不如一天。最终想到,或许是品种单一的原故。由于就价格而言,我们已经比零售店低出许多了。所以,我们打算休息
37、几天再摆。这也是在一个卖 “阿胶枣”的商贩那里学来的。这个商贩从来只卖一种商品“阿胶枣”,但并不是每天在校门口卖,而是隔两三天再来摆一次。由于校门口摆摊,面对的只是校内同学,销路并不宽。所以要保证所卖商品的新奇感,不能让顾客吃腻了。 隔了四五天我们又出学校摆摊,生意明显有好转。两天之后我们的花生全卖出去了。 通过这次实训我们熟悉到以下几个问题: 第一:要对自己有一个很好的定位。心态要摆“弱”一点,不要以为一做生意就能赚多少多少。我作为这次实训小组队长,一开头就对队友们说:不要想到赚,只要能做到不亏本就是成功。由于我们从来没做过买卖,无论是进贷还是卖贷都没有一点阅历。这就导致我们必定会消失这样或
38、那样的错误。更何况做生意本身就是带有风险的活动,就是在商场上混了几十年的老手也还有翻船的时候,更不要说我们这些初出茅庐的同学!尽管我们这次实训并没有亏,然而“守弱”是我们无时无刻都必需记住的。 其次:我们通过这此摆地摊熟悉到,挣钱真的是不简单!从小到现在都是用父母的钱,尽管嘴巴上也口口声声地说挣钱不简单,然而真正熟悉到生存之坚的,还是这次微不足到的实训。我们订来100包花生,最终当然全部卖出,然而以每包5角钱的利润来算,所得利润也微乎其微。这也可以理解,由于你是地摊嘛,就算是与超市同样质最的商品,地摊也只有杀价来为系生存进展! 销售类实习报告 篇5 一、毕业实习单位简介: 和日电讯科技有限公司
39、于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,胜利的为全国上千家企事业单位供应了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到.各界的全都好评,快速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。 和日电讯科技有限公司技术力气雄厚,各技术精英不仅注意自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是和日电讯能够快速进展的重要缘由,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络
40、优化等业务和工程目。 经过10多年的努力,和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、.、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。 今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户供应着专业服务,以集体的才智努力为客户做到最好。 我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广,业务代表
41、上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码,按拨号键完成呼叫。 二、实习时间: XX年年1月22日XX年年4月22日 三、实习的主要内容: 我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣扬和销售。详细工作业务流程为:查找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣扬和介绍,劝说客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。 我是在XX年年1月22日进入了和日电讯科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公
42、司支配了一位师傅带我工作实习两天。由于我们业 务员的工作比较简洁,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是处处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清晰地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚开头不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业力量,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。 南宁琅东是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都许多,需求
43、者当然也就多了,同时这也是我喜爱跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,查找新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。究竟是第一次到一个生疏地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,宣誓肯定要好好工作,多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位开头“下手”,再向各个公司、写字楼发起“攻击”,最终是各
44、大市场和学校医院。一条条的渠道宣扬下来,效果果真明显。果真,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。到3月11日,出差贵港结束,当天返回南宁。 为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜爱,总感觉出差除了作业还可以熬炼自己在新市场工作的力量。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像贵港那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多。不过柳州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在柳州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。究竟得到了领
45、导的确定。 四、实习效果: 经过3个月的实习工作,我基本完成我的工作任务,达到了通过实习深化学问和提高个人力量的目的。同时学到了如何和客户沟通、如何开发市场以及很多做人做事的道理,把握了基本的推销技能、客户沟通及管理技能。在实习工作过程中,能很好地遵守实习的相关规定与要求绽开实习工作,通过个人努力获得了良好的实习效果。 五、个人体会: 来公司实习也有一段时间了,总体觉得,销售这个行业是一门浅显,并值得探究的职业。本人从开头工作到现在已有三个月的时间,在这期间,我学到了很多,也悟到了很多。主要有以下几点: 1、扎实的专业学问是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业学问时,可能感觉枯燥无味,但当工
46、作以后,我才会发觉专业学问是多么的重要。如我学的市 场营销。客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等,这些学问是必需知道的,由于在日常工作中要到处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些学问只是知道是远远不行的,而是要精通。 2、在这段时间里,我不仅学到了许多在书本中学不到的销售学问,也让我个人更加的成熟和顽强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思索解决方法,由于我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到很多次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人发呆,有多少次已经打算卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中,由于我始终信任:
47、生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃! 3、这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和同事们的教育,这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代.的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入.的人来说,需要学习的东西许多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习许多学问、道理。 4、实习已经结束,我也该开头新的生活了。往后的日子里,我还需要做好许多事情,比如连续学习专业学问,比如专业课的深化学习,比如对行业的连续关注等。将来不管是做个职业经理人还是自主创业,高校时期和实习阶段的积累,必定是我人生的又一笔财宝! 销售类实习报告 篇6 今年的暑假挺短的,还不到一个月,但我还是不想放过这个难得的假期,想找点事来做做,究竟上高校了,很快就要步入.了,找点事做来增加.阅历,拓宽学问面也是好的。反正在家闲着也是闲着,我还真舍不得铺张青春这大好时间! 到家后,先是和亲朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。问题来了,谁情愿雇用一个就上十几天班的员工呢?我开头找了几家酒店想当服务员的,都被老板给委婉拒绝了。一天和我姐闲聊,我姐说夏天了,药店还挺忙的,在加上