《物管单位管理组织员工执行力培训.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物管单位管理组织员工执行力培训.ppt（30页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、10/26/2020,1,员工执行力,10/26/2020,2,为什么要学习本课程,激烈竞争的环境中,最多的是以为执行力的差异化,淘汰着一个又一 个企业,同时,更因为执行力的差别,淘汰着一个又一个经理人。不幸的是，管理理论泛滥和执行的导论又使一个又一个困惑的经理人走进了一个又一个的迷茫 于是，我们应该从管理深处的哲学来揭密“人的本性决定一切”；从人的本性中揭密“人性的本质与管理的价值取向和方法论”。从而，使经理人豁然开朗，并倍速提升执行力极其潜能。,10/26/2020,3,通过本课程我们将认识到,最应该解释的问题企业是如何走向灾难的？ 最应该理解的问题是什么把人分化为穷人和富人的？ 最深刻的
2、管理认知人性的本质与重塑人性的文化魔方。 最高明的管理哲学将人性的劣根性转化为积极的策略。 最有力的战略武器强势企业文化：以人为本、能本管理。 最高效执行的流程8+1管理运作流程。 最有力的激励机制战无不胜的3大法则。 最简单的执行策略“高效能执行的10+1策略”。 工作思路4步曲、执行4步骤、执行6意识。 颠覆现行管理悖论的9大变革。 执行经理每天的6个必须与“非典”控制机制,10/26/2020,4,工作思路四步曲,1、目标是什么？ 2、为什么干？ 3、如何干？ 4、如何干好？,10/26/2020,5,执行思想警示录,回答领导提问的四个标准答案只能选择一个 是；不是；没有任何借口；不知道
3、。 （自己要做的就是必须马上去“知道”） 以下都是借口 当他们作事时根本不理我说的话，所以这个不应当是我的责任（场景：不愿意承担责任） 这几个星期我很忙，我尽快做（场景：拖延） 我们以前从没那么做过或这不是我们这里的做事方式（场景：缺乏创新精神） 我从没受过适当的培训来干这项工作（场景：不称职、缺乏责任感） 弄的乱七八糟不是我的错，我仍可以拿奖金（场景：对资格的态度） 我们从没想过赶上竞争对手， 在许多方面都超出我们一大截（场景：悲观态度）,10/26/2020,6,执行为什么“不力”？,想干，不一定去干； 会干，不一定能干好； 认真，不一定以做对； 说的对，却做不对； 做了，不等于做对了；
4、做对了，不等于出成效了；,10/26/2020,7,潜能开发,潜能开发就如解决你各种问题的一把钥匙，它的开发方法是心理修炼。潜能开发有几种技巧： 设立目标，并且使目标视觉化，我们把目标放在板子上叫梦想板！ 自我正面暗示，不排除负面暗示，正面暗示能使你充满自信。 光明思维，即思考问题要看到事物光明面，积极的心态很重要要。 综合情绪，情绪与智力正如鸟之两翼，车之两轮，可以帮你走向成功的彼岸。,10/26/2020,8,习惯人力资源分析的第一环节,观念决定思维 思维决定行动 行动决定习惯 习惯决定品德 品德决定命运,10/26/2020,9,对主管素质要求有对下、对左右、对上三点,对下，目标明确，身
5、先士卒； 对左右，矜而不争，群而不党，不要为一点小事、小利斤斤计较。 对上，同心同德，大局为重。,10/26/2020,10,树立正确的工作观,工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。 没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态度完全取决于我们自己。 工作才是我们生命的终极魅力 毕加索,10/26/2020,11,如何彻底消灭执行不力的执行经理,核心内容 一、优秀是卓越的大敌 二、执行经理的6大问题意识 管理推进中 三、执行经理的每天6个必须 错比对更重要 四、战无不胜的3大机制,10/26/2020,12,案例,一用户在洗衣时被洗衣机内部一个毛刺划破了手指，服务人员甲说：“
6、我们的产品完全符合国家标准，你没有按我们的说明书使用，我们不负责”。洗衣机厂的生产厂长乙听说这件事后，查到这台洗衣机的生产责任人，罚了100元钱，然后采取措施，增加了一个工位，专门用来打磨配件上的毛刺。 互动内容： 1、你认为服务人员甲的这种做法对吗？为什么？ 2、你认为生产厂长乙的做法合适吗？为什么？ 3、如果你是洗衣机厂的一把手，你如何处理此事？简述你的处理步骤。,10/26/2020,13,敢于面对问题的本质,有事就找人 没有不对的事 只有不对的人 问题数人观念树立正确观 复审,10/26/2020,14,发现问题三不放过,1、找不到具体的责任人不放过 2、找不到问题的真正原因不放过 3
7、、问题得不到解决不放过,10/26/2020,15,解决问题三种措施,紧急措施 过渡措施 根治措施,10/26/2020,16,高效执行的8+1行为流程,1、管理即培训、管理就是抓案例，抓带有倾向的小事、错比对更重要。 2、锤炼三不放过的韧劲，修炼三种措施下的悟性。 3、立足于80/20原则，行有不顾，反求诸己。 4、在不于做、而在于变。 5、P、D、C、A循环：以终为始，持续推进。 6、带兵要带“心、智、经终为始，持续推进”。 7、把以上简单的事情千遍万遍的都做到位。 8、知行合一，培养习惯，塑造文化,10/26/2020,17,要抓影响发展趋势的小事,作为领导，要有一种对一件事一抓到底的韧
8、劲。 一件事从头到尾抓出一个模式来，再把这个模式推而广之。 每天只抓好一件事等于抓好了一批事，因为每一件事都不是孤立的，抓好了一件事会带着把周围一批事带动起来。,10/26/2020,18,科学管理是一场全面的心理革命,1、不是计算成本的新制度 2、不是支配工人的计划 3、不是对工人动作的分析 4、不是谈到科学管理时人 们所想到的任何方法,1、工人进行一场全面的心理革命 要求他们在对待工作、同伴 和雇主的义务上进行一场 心理革命。 2、管理者进行一场心理革命 对工人的问题和责任上进行一场 心理革命。,没有双方面的心理革命，科学管理就不存在,10/26/2020,19,“做”与“管”的哲学,“做
9、”受制于人 我已无能为力 我就是这样一个人 他使我愤怒 他们不会接受的 我被迫、不得已 我不能 我必须 如果 我很难做到,“管”操之在我 试试看有没有其他可能性 我可以选择不同的作风 我可以控制自己的情绪 我可想出更有效的表达方式 我能选择恰当的回应 我选择 我情愿 我打算 我一定努力去完成,变 人 的 劣 根 性 为 积 极 性 的 魔 方,10/26/2020,20,与成功的愿望做对抗的素质表现,自以为是,自以为是 忙就是好 官僚习气 心浮气躁 心态不正 归罪于外 雇佣思想 心理脆弱 局限思考 被动行事,自以为了不起，谁也不如自己，听不了意见 “忙”就是“盲”：“忙就是好人” 官不大，僚不
10、小：程序、规矩、研究研究等 注重眼前利益；不关心；不耐烦；不投入 总认为自己付出的多，得到的少 问题归罪于外部；归罪于别人；归罪于大环境 公司不是我的；不关我事；我需管那么多么 没有逆境商和挫折商；高层讧事；中层讧人 “一亩三分地”外不管，责任仅仅在自己的领地 等、要、靠；拨一下，动一下。不拨不动,10/26/2020,21,6大常见问题,1、只知其理，不善其行，嘴高手低 2、不善始善终、虎头蛇尾 3、敷衍、拖沓、松散、马虎 4、无事生非、做无用工和负效劳动 5、做不到位、做事总是欠缺一点 6、“三胡”现象：胡弄、胡干、胡说,10/26/2020,22,执行经理的7大问题意识,1、发现不了问题
11、，就是最大的问题 2、终端的问题就是领导的问题 3、“事”是人的“镜子”，“员工”是“干部”的镜子 4、掩盖问题，就是制造危机 5、重复发生的问题就是作风的问题 6、没有问题，就没有机遇 7、你不处理问题，问题就处理你,10/26/2020,23,执行“有力”四步走,一一计划 环环讲细 步步落实 事事到位 如何干好（办法）,10/26/2020,24,每天5个必须,1、每天必须要有成就欲，每天必须要有成就感 2、每天必须去发现、研究、解决问题，做不到就是失职 3、每天必须给每位员工创造新的空间 4、每天必须要有创新的行为，要亲自做因果图 5、每天管理日志必须做，并且要做到位,10/26/202
12、0,25,高效执行力的“10”法则,1、目的“明” 2、目标“刚” 3、责任“清” 4、规则“细” 5、流程“精” 6、培训“透” 7、文化“劲” 8、机制“公” 9、作风“硬” 10、精神“恒”,10/26/2020,26,机制创新是重点,三工 并存、动态转换 优秀员工 合格员工 试用员工 升迁靠竞争 全员竞争上岗机制 升迁竞争机制 人才库存机制 海豚式升迁机制,在位要受控 日清考核激励机制 业绩排序机制 表彰警示导向激励机制 动态考核计分机制 届满要轮换 轮岗要轮出业绩 培养多技能人才 末位要淘汰 能者上、劣者下,10/26/2020,27,执行经理的10大戒律,不要崇沿权力 不要自我迷恋
13、 不要只说不做 不要拖拖拉拉 不要好好先生,不要只做不想 不要鼠目寸光 不要追求完美 不要回避问题 不要拒绝责任,可是近90%的人知道是错，且偏偏去做！为什么？,10/26/2020,28,提升执行力管理的9大改变,1、改变用人哲学变“用人”“管人”为“经营人” 2、改变管理模式实施以人为本、能本管理哲学 3、改变激励机制遵循“三大法则”的诱因机制 4、改变动作流程坚持“先人后事”的基本逻辑 5、改变驱动程序执行“由内到外”的驱动原则 6、改变设计规则贯彻“由外而内”的设计原则 7、改变推进方向发动“由下而上”的推动原则 8、改变思维方式培养“以终为始”的思考习惯 9、创新变革流程创新“自上而下”的变革机制,10/26/2020,29,组织的新哲学与执行力提升,工作型组织 （行政管理、指令导向）,学习型组织 （个人学习、组织学习）,教导型组织 工作的教练，理念的导师，价值观的牧师 培养制造具有卓越领导力的人才的组织,10/26/2020,30,我们已经进入一个前所未有的脱变期,变,企业正在准备迎接更多变革 这种变革将是迅速的和富有挑战性的 观念不变，就是自我抛弃 不变不一定死，就是学会变革 领导人必须在变革之前作出变革,