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1、.培培 训训 需需 求求 调调 查查 问问 卷卷亲爱的同事，为了更好地匹配您的培训需求，使年度培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特附上本调查问卷， 敬请惠予珍贵意见。 我们将在对您的反响进展细致分析的根底上， 结合公司战略、业务模式制定 2021年度培训方案。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格 XX。感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！员工问卷调查填写说明1、请仔细阅读每一个问题，根据你的第一反响，尽可能坦率、如实地答复问卷；2、请在您选择的答案前划或按先后顺序写出编号。3、请尽量答复全部问卷。第一局部第一局部个人根本信息仅用于统计个人根本信息
2、仅用于统计填写人：性别：年龄：学历：填表日期：在本公司工作年限：所属部门：班组：岗位：请您以 2-3 句话简单描述您的主要工作职责容 ：123第二局部第二局部培训认同度培训认同度1、 您认为公司对培训工作的重视程度如何单项选择 ： 非常重视 比较重视 一般 不够重视 很不重视2、 您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业开展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训单项选择 ： 非常有帮助，希望多组织各种培训 有较大帮助，乐意参加 多少有点帮助，会去听听 有帮助，但是没有时间参加 根本没有什么帮助，不会参加3、 关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项可同时选择三项 ： 培训很重要，公司逐步
3、开展壮大，应该逐步开展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。 作为经营型公司，业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工工作的时间、休息时间。 以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。 根本上，公司招聘来的员工都是有经历的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进展培训。 主要依靠公司部的培训力量就够了，让经历丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。 其他看法：4、 目前您所承受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样单项选择 ： 绰绰有余 足够 不够 非常不够5、 部门部关于商品产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训
4、、学习、分享是否充分单项选择 ： 非常充分 充分 不够充分 根本没有分享6、 您目前的学习状态是单项选择 ： 经常主动学习，有方案地持续进展 偶尔会主动学习，但没有方案性，不能坚持 有学习的念头或打算，但没有时间 有工作需要的时候才会针对需要学习 很少有学习的念头7、对企业以往培训工程评价.v.评估工程整体培训效果评估培训日程安排培训准备工作培训讲师总体评价培训容培训效果跟进学员参与度评分实行 5 分制，5 优秀、4 良好、3 好、2 一般、1 较差54321改进建议543215432154321543215432154321第三局部第三局部培训的组织和安排培训的组织和安排1、 鉴于公司的业务
5、特点，您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的 3 种 ： 邀请外部讲师到公司进展集中讲授 安排受训人员到外部培训机构承受系统训练 由公司部有经历的人员进展讲授 部门部组织经历交流与分享讨论 拓展训练 光碟、视频等声像资料学习 建立公司图书库，供借阅 建立网络学习平台 其他：2、 您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的 3 种 ： 课堂讲授 案例分析 模拟及角色扮演 音像多媒体 游戏竞赛 研讨会其他：3、 您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大? 请选出您认为最有效的 3 种 ： 领导的重视程度 员工的培训参与意识 培训方式与手段 培训时间的安排和
6、时长 培训组织与效劳 培训容的实用性 培训讲师的授课水平 培训效果的跟进 其他：4、 您认为过去一年举办的培训课程哪些地方有待改进可同时选择3项 ： 培训容理论程度应深化 培训容实用程度应加强 提高讲师水平 培训组织效劳更完善 培训形式应多样化 培训次数太少，可适当增加 培训应少而精 培训时间安排更合理 其他：5、 公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师单项选择 ： 实战派知名企业专家，有标杆企业经历 学院派知名教授学者，理论功底深厚 职业培训师，丰富的授课技巧和经历 咨询公司高级参谋，丰富的工程经历 本职位优秀员工，对公司业务很了解 其他：6、 以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点
7、.单项选择 理论性强，具有系统性及条理性 实战性强，丰富的案例辅助 知识渊博，引经据典，娓娓道来 授课形式多样，互动参与性强 语言幽默幽默，气氛活泼 激情澎湃，有感染力和号召力 其他：7、 假设，鉴于您在某一领域的丰富经历，您被推荐担任某一门课程的部讲师，您是否乐意单项选择 ： 非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为 乐意，但是没有经历，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 乐意，但是没有时间做这个事情需要考虑一下 不会担任.v.第四局部第四局部培训需求信息培训需求信息1、 您认为个人 2021 年培训需求重点在于哪个方面单项选择 ： 岗位专业技能 个人自我管理技能 企业文化 职
8、业道德与素养 职业生涯规划 行业、市场及产品信息 人际关系及沟通技能 通用根本技能 其他：2、 您认为，您部门 2021 年的培训需求重点可能在于哪个方面单项选择 ： 领导艺术 管理理念 专业技能 角色认知 职业道德 管理理论 职业化 人员管理技能 其他：3、 考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责，以文字进展描述。1您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难.希望提升哪些方面的能力.希望公司提供哪些方面的培训.您在日常工作中经常遇到的问题或困难，请举例说明列举三项 ：希望提升哪些方面的能力：希望公司提供哪些方面的培训与支持请列举三项最紧迫的培训需求 ：4、 为了
9、更好地帮助您完成 2021 年的业绩目标，请您根据自身的实际情况，挑选出您最希望在 2021 年承受的培训。最好列出以下课程的打给容以下哪些通用技能课程能帮助您提升工作绩效，请选择您认为最紧迫的三个培训需求： ?Excel 使用技巧? ?公司客服流程? ?商品列? ?商品知识? ?沟通技巧? ?营销技巧? ?销售谈判技巧? ?市场调研分析? ?采购管理与监视? ?销售财务管理? ?入户效劳流程及规? ?计算机应用? ?仪器仪表类应用? ?PPT 演示文档制作? ?公司商品及市场? ?盘点管理? ?计算机根底? ?时间管理? ?人际关系? ?销售心理学? ?如何撰写销售报告? ?合同审订与分析?
10、 ?客户管理? ?班组建立? ?线路根底知识? ?公司财务流程? ?商务礼仪? ?货管员技能? ?电子使用? ?积极心态? ?优质客户效劳? ?主动行销? ?本钱控制? ?增值型销售技巧? ?销售预测? ?装维理论及实际操作? ?宽带 IP 接入技术? ?公司控管理? ?压力与情绪管理? ?收银员技能? ?商店经营方案与预测? ?营运应用数据与分析? ?商品呈现技巧? ?销售策略分析? ?销售技巧提升? ?对外事务?装维人员边际营销技巧? ?新业务推出学习?如果您属于营销相关岗位，以下哪些销售技能课程能帮助您提升工作绩效请选出最紧迫的四个需求 ：如果您属于外线装维相关岗位，以下哪些专业技能课程
11、能帮助您提升工作绩效请选出最紧迫的四个需求 ：如果您的工作对以下管理技能课程有需求，请选择您认为最紧迫的三个培训需求：.v. ?工程管理? ?创新思维? ?提升领导力? ?决策管理? ?年度经营方案制订? ?营销战略规划与执行? ?目标管理? ?普通心理学? ?高层战略管理? ?员工辅导与鼓励?从优秀专才走向管理者?非财务经理的财务管理? ?危机管理? ?组织行为学? ?跨部门沟通与合作? ?高效会议管理技巧? ?授权管理? ?问题分析与解决? ?提升执行力? ?高绩效团队建立? ?劳动法及相关知识? ?商务演讲技巧? ?非人力资源经理的人力资源管理?感您填写此问卷，感您的大力支持！感您填写此问卷，感您的大力支持！5、除本问卷所涉及到的容，您对公司培训还有哪些建议和期望.或者是您还期望学到哪些方面的知识.人资部人资部2021-5-62021-5-6.v.