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1、临床科医生绩效考核标准及考核办法考核要点分数考核标准督查科室个人出勤8分全勤满分;迟到或早退1次扣1分;旷工1天及以上者该项无分,每月迟到超过1/3工作日者,予以下岗处理。注:按照医院正常请假程序办理休假手续。所在科室(有关行政部门抽查)坚守岗位7分坚守岗位,及时准确完成本岗工作任务满分;离空岗1次扣除2分,两次扣5分,三次及以上无分;工作时间干私活、聊天,扣除2分/次,三次及以上无分。职工仪表5分遵守医院有关规定,仪表端庄,礼貌文雅,着工作装整洁,佩戴胸卡为满分;不穿工作服,不佩戴胸卡每发现1次扣1分;上岗浓妆艳抹每发现1次扣3分;其它违反医院有关规定行为,视情节扣分。职业道德10分廉洁行医
2、者满分;吃请受礼、向患者索要红包发现1次无分;搭车开药发现无分;其他情况按相关规定执行。纪检医疗质量与安全30分1、对患者进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况医务科2、书写病例,新入院患者病案应在患者入院后24小时内完成。负责患者住院期间的病程记录、会诊单、传染病报告卡、病危通知单、死亡通知单、各项检查申请单的书写,及时完成出院患者的病历小结。3、向上级医生及时报告诊断治疗上的困难以及患者的病情变化,提出需要会诊、转院或出院的意见。4、医疗事故发生率为零,发生一次事故整个大项不得分。5、医疗差错率为零,严重差错不得分,一般差错一次扣2分。6、认真执行各项规章和技术操作常规严防医疗事故
3、。未做到扣2-5分。7、随时了解患者思想、生活情况、征求对医疗工作的意见,做好患者的思想工作,协助护士长做好病房管理工作。8、其它,按部门检查扣分。服务质量6分1、没有有效投诉。发现1次有效投诉,且能在科室解决的扣2分;发现1次有效投诉,需医院予以调节处理的扣6分;发现2次有效投诉或发现1次赔偿需医院进行经济赔偿的无分;全年累计投诉3次以上者,予以下岗。6分2、注意患者隐私,向患者进行病种知识教育,耐心解释患者咨询问题。未做到一次扣2分。得到患者锦旗一面奖10分,表扬信一封奖5分,口头表扬一次奖3分。党办6分3、与患者或其他人员争吵,每发现一次扣5分。6分4、住院患者上门回访率达标,每下降1%扣1分。电话回访率100%。6分5、医生被患者点名率达标,每升高5%奖1分(10分封顶)。每下降2%扣1分。病历书写及管理5分甲级病历率90,每下降2%扣1分。发现1例丙级病历无分。医务科5分处方合格率98,处方合格率少于98%,每下降2%扣1分。