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1、如何提高工作效率,企业培训 | 工作效率提升 | 员工培训 | 管理培训课程,How to improve work efficiency,LOGO,演讲人：XXX 时间：XXX,输入企业名称,前言,目前的工作状态,杂事太多，总有做不完的事情；,工作经常被突发事件干扰；,一波未平一波又起，何日才是尽头； ,目 录,CONTENTS,1,2,3,4,工作效率的概念,高效工作效率的定义,工作中的问题,高效工作的五大误区,什么是轻松高的的工作,01,高效工作效率的定义,工作效率？,定义：是指在单位时间内完成的工作量。,高效的工作效率？,定义：是指在短时间内高质量的完成工作量。,工作中的问题,任务繁多
2、时总觉得做事很乱？,对于工作难题不主动向别人寻求帮助？,对于常规划与非常规划任务没判断标准，不总结自己的思路及方法？,对于任务不知道需求来源是谁？不知道如何控制，不知道如何在一定时间内形成闭环反馈？,不思考,不主动,不总结,不反馈,1,2,3,4,高效工作的五大误区,工作量少，日事日毕，没有评估,难度较低，常规事多，勿须思靠,依赖个体，远离团队，自主完成,想到哪里，做到哪里，欠缺规划,误区一,误区二,误区三,误区四,误区五,无须汇报，无须沟通，闭门造车,什么是轻松高效工作,工作过程,计划控制,沟通协作,方法创新,规划可行化,工作效果,工作数量,工作质量,工作效率,服务有效化,工作效率的重要性,
3、02,工作效率的重要性,收入降低、上司责备、工作积极性降低、家人抱怨。自己前途不明。,班组同事抱怨、同事不团结、班组团队工作效率降低 。,交货延期、工时增多，成本提高、效益降低，信誉受损、客户抱怨，影响公司形象。,对个人的影响,对班组的影响,对公司的影响,1,2,3,影响工作效率的因素,工作目标不明确,工作不熟练或知识技能不足,任务复杂分解能力不够,缺乏时间管理,03,影响工作效率的因素,首先，在做任何一项工作前，必须清楚目标，没有目标，就没有方向。,一、工作目标不明确,影响工作效率的因素,在进行目标确定的时间，我们同时还需要考虑,自己的工作量、如何达到目标等的问题；,1,自己和工作协作人的关
4、系（团结友爱）,2,方法：,有效的沟通,作用：,增进理解、提高效益、获得支持。,沟通模式：,月会、周会、及时沟通。,影响工作效率的因素,有些复杂的工作，工作多年的好手，会仔细的把这个复杂的工作进行拆解，并逐步分类，以各个完成。 然而有些人并不具备任务分解的能力，这导致了缺乏思路无从下手，越想越繁杂，无法很好的系统的完成该项工作。于任务分解能力上的不足。 这需要我们时刻保有项目管理的概念，不论事情巨细大小，一律按照项目案来处理，抓到问题就分解，按类别来逐步逐步完成自己的工作，形成自己的任务分解能力。,二、遇到复杂问题，分解能力不足,影响工作效率的因素,三、工作不熟练或知识技能不够,原因一：行业的
5、变化，技能的改变,1,原因二：知识的不断更新，技术的不断提高,新的工作环境，新的工作技能，社会的竞争和对新事物的好奇，让工作效率低下。,2,使员工本不熟悉的技能就淘汰而要重新学习新的技能，这直接导致了职员在职场上的各种技能的不熟练。,影响工作效率的因素,四、缺乏时间管理,时间是最宝贵的资源,1,2,3,4,首先要找出什么事情根本不必要做，无成果的事情，如聊天，做一些跟工作无关的事情。,哪些可以别人代为参加又不影响效果。,制度不完善浪费时间的情况；,信息功能不健全，沟通不畅，如有些部门员工手机号在PDM上没有登记，每次要通过手机翻出号码。,时间浪费的情况：,影响工作效率的因素,时间管理小技巧,1
6、,2,3,4,5,消除电话干扰,有效计划,养成记录时间习惯（重点）,当日事当日毕,保持办公室整洁,6,克服拖延习惯,提高工作效率的方法,目标管理,时间管理,有效利于时间的方法,04,提高工作效率的方法,1、目标管理,行为研究结论表明：人不会持续不断地做自己都不知道为什么要做的事情。 哈佛大学的调查,目标的作用：,1,2,3,给人的行为设定明确的方向，使人充分了解自己每一个行为所产生的效果。,使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间。,能清晰地评估每一个行为的进展，正面检讨每一个行为的效率。,4,能预先看到结果，稳定心情，从而产生持续的信心、热情与动力。,提高工作效率的方法,以目标为导向
7、,1、设立明确的目标：,2、进行目标切割：,写出年度的几个目标，找出一个核心目标，并依次排列重要性，然后依照你的目标设定一些详细的计划，你的关键就是依照计划进行。,（1） 年度目标切割成季度目标，列出清单，每一季度要做哪一些事情； （2） 季度目标切割成月目标，并在每月初重新再列一遍，碰到突发事件而更改目标的情形便及时调整过来； （3）每一个星期天，把下周要完成的每件事列出来； （4）每天晚上把第二天要做的事情列出来。,提高工作效率的方法,有效工作目标的特征,制定个人工作目标前,请首先结合部门的年度目标,明确具体,可衡量,可行性,相关性,时间性,提高工作效率的方法,设定目标的7个步骤,第一步,
8、第二步,第三步,第四步,第五步,第六步,第七步,确定自己的目标，明确自己想要什么,将自己的目标写下来，把目标变得清晰而具体,将自己的目标设定一个最后的期限,实现目标要做的所有事情的任务清单,将事情按照轻重缓急排列顺序,根据自己制定的计划立即采取行动,将实现这些计划的行动列入每天的日程按排,提高工作效率的方法,2、时间管理,时间管理是什么？,时间管理就是自我管理,自我管理即是改变习惯, 以令自己更富绩效, 更富效能,时间管理就是事前的规划或长期的计划,提高工作效率的方法,影响时间流失的因素,目标或目的性不明确,工作描述不明确,缺乏决定的权力,时间安排不合理,不速之客来访,等候他人,处理工作的技能
9、差,日常过多的行政事务,过多的路途时间,办公室闲聊,沟通不好,工作安排不当,提高工作效率的方法,有效利用时间的方法,精心计划是高效工作的基础，我们为什么要做计划？,1,2,3,凡是可能出错的都会出错；,每次出错的时候，总在最不可能出错的地方；,不论您估算多少时间，计划的完成都会超出期限；,4,不论您估算多少的开销，计划的花费都会超出预算；,5,所以，在做任何事情之前，都必须先做一些准备的工作。,提高工作效率的方法,准备纸笔 列出任务清单（想起一件新的工作立刻加到清单上） 根据轻重缓急来排先后的顺序 在每天工作中将完成的任务划掉,10/90定律,工作前花10%的时间用于制定计划,在工作中将节约9
10、0%的时间。,工作的最高目标之一,就是让自己投入的心力,体力与情感有最大的回报,令人欣慰的是,制定计划时多花费一分钟,就能让你在行动中节约10分钟,花费十几分钟做每天的计划,可以让你为自己节约两个小时的时间和精力。,精心 计划,你需要的计划单：,每天计划,每周计划,每月计划,步骤:,提高工作效率的方法,四象限法,提高工作效率的方法,“四象限法”要点,1,2,3,紧急而不重要的事，要学会说“不”或请别人代做。,4,不重要也不紧急的事，尽量不去做。,重要而紧急的事马上做，尽快完成，一般这类事不会占用我们太多时间。,主要精力和时间放在处理重要但不紧急的事情上。这类事情一般决定着我们总目标的完成和未来
11、的发展。,提高工作效率的方法,3、使用ABCDE的方法来管理每天,1,2,3,C项目是做起来轻松愉快，地位却无足轻重的事情,4,D是可以委派别人来做的事情,A是项目的非常重要事情，如果不只一项，可以A1 A2 。,B项目是你应该做的，后果不严重，但是你不做会让别人麻烦,5,E是完全取消的不做的事情,ABCDE法是一种极为有效的设置优先时间的方法，适合每天使用。,提高工作效率的方法,4、工作的关键点管理,1,2,3,你工作中最薄弱的那个环节，决定了你发挥自己能力的最大限度。,我们每个人的工作可以分解为57个环节。我们需要把关键点找出来。,找出自己在每个环节的优势和劣势。,“你为什么能拿到薪水”？公司需要你完成具体的工作，薪水和奖金是对你完成的数量以及质量的回报。,提高工作效率的方法,5、给自己增加压力,1,2,3,冥想完成后自己的心理感受和场景,写出完成这个工作可以给自己带来的五项好处,写出不完成这个工作给自己带来的五项损失,将重要的工作的完成日期书面化，以提醒自己剩余的时间。并书写下列项目。适当的给自己一些压力：,4,与压力共处，将压力化为动力,如何提高工作效率,企业培训 | 工作效率提升 | 员工培训 | 管理培训课程,How to improve work efficiency,LOGO,演讲人：XXX 时间：XXX,输入企业名称,