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1、-招商专员工作的内容及职责-第 3 页招商专员工作的内容及职责1、以招商为中心，努力完成上司安排的招商指标并不断努力提高。2、以良好的精神面貌接待及拜访每一个商户，符合公司招商人员的接待及拜访礼仪。力争抓住每一个商户，树立自身的良好形象。3、掌握项目的招商资料，能给商户提供合理化建议，并熟练地回答商户提出的问题。4、认真填写各类商户资料及表格，对每天的工作进行小结，并与招商主管沟通。5、不断提高招商技巧，积极参加部门组织的各类专业培训。6、定期完成个人小结并交与招商主管。7、对待商户，必须热情、耐心、周到、有礼貌，提倡文明用语。如遇纠纷忌冲动，可通过上司协调解决，严禁发生争吵，吵闹事件。8、于
2、辞令而不夸夸其谈，待人以诚，与商户保持良好关系，为企业和项目树立良好形象。9、商户接待中，应及时招呼客人就座，并不应先于客人入座。如客人站立时，接待人员也必需站立陪同。10、员工必须随身携带自己的名片，赐名片时，须将名字朝对方，双手或单手（不方便时）递交给对方。接名片时，须双手承接。11、服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销公司项目。12、努力做好租后服务工作，及时走访商户反馈项目信息。13、每天向招商主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性。14、代理法人与商户签订业务合同，并及时将合同上交招商主管审核后执行。15、负责及时收回相关款项。16、在工作场合应按公司要求着装，并配带胸卡，按公司要求使用迎接用语。严禁打私人电话及做与工作不相关的事宜。17、努力学习知识，扩大知识面，提高的社交能力，促进业务水平的提高。 18、根据招商经理安排的任务和工作要求制定详细的个人工作机会和客户拜访计划，完成上级交给的任务。 19、收集各自相关市场招商信息，并上报招商经理。 20、根据与客户的交流情况，对客户进行等级划分，实行差异华的招商政策。 21、定期向招商经理汇报招商工作情况，根据工作进程和问题即及时调整招商策略。 22、与招商客户进行招商谈判，保证完成招商任务。 孙伟羚