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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 二、口岸公司组织结构和人力资源进展规划第一章、近期组织结构一、总体构架口岸经济投资有限公司作为新建的公司,应依据自己的 主要业务范畴和战略进展方向,本着求实、精简、高效的原 就进行机构设置；公司进展初期,由于经营任务不多,很多 业务内容和运作程序都需要探究；因此,口岸公司目前拓展 业务比治理工作更为重要；由于现有业务和治理干部大都缺 乏投资公司的实践体会,所需人员一时又难以到位,治理层 次和职能部门的设置应以扁平、简便和粗放为特点来确定,分工不宜过细,部门不宜多设,总经理与各个岗位之间的上 传下达等沟通活动不宜有中间环节；也就是说,在现阶段,总
2、经理必需能够与公司各个业务岗位直接顺畅地接触,加强 全公司治理特殊是业务开拓治理的幅度和力度,以保证业务 拓展工作能够顺当进行；这里不存在所谓越级治理和越级汇名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 报的问题；部门经理的负责制是相对的,在公司初创阶段应 该淡化；因此,对部门经理的授权不应当多；总经理以下的 各级业务经理的职责主要是,帮助总经理和谐、组织各个层 面和范畴的工作；这个特点是公司初创阶段的现实要求所决 定的；改善治理应是循序渐进性的工作,重点是使治理不要 滞后于经营,适时加以改善,使之满意经营工作的需要；公 司的
3、治理机制和制度可以适当超前,但是公司的全面治理必 须随着业务的拓展逐步规范和细化,不能操之过急；依据目前的规模,口岸公司应实行单职制,临时尽量不 设副总经理和部门副经理等岗位；包括总经理在内,公司编制暂定为14 个；公司目前可设置5 个部门,统一在总经理领导下工作；在公司业务拓展到肯定程度时,可依据经营管 理的需要适当增设部门和岗位；为了保持公司运作的相对稳 定性,应当增设一个争论部门,为业务部门供应政策、理论 支持和询问；其它部门就不做大的变动,只是加强岗位的职 能定义,进一步明确岗位之间的分工与和谐,以便增强公司 整体的工作效率；由于目前公司仍没有上马的业务,因此可以考虑把项目 开发与项目
4、治理两个职能临时放在投资开发部；待公司已有 项目上马需要特地实施投资方案的职能时,就须同时设立投 资开发部和项目治理部两个部门,前者负责新项目的论证与 开发,后者负责已定投资项目的实施和运营治理；名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 依据以上原就,改进后的公司组织结构中有 5 个职能部门,暂定职能岗位17 个（有些职能临时可以由一个岗位兼管,比如：办公室主任兼管人事治理、财务金融部经理兼任 财务会计等）；组织结构如下图所示；图中的战略顾问委员会,应是由董事会考虑设立的一个 来自公司外部的、由有关专家、学者、政府官员参与
5、的特别 设的询问机构,主要目的是为公司的进展战略和重大决策出 谋划策,以增强公司决策的科学性和质量,同时拓宽公司宏 观经营的信息渠道和公共关系网络；顾委会的工作方法主要 为召集会议和个别沟通两种形式；与此同时,应当设立一个治理委员会；口岸公司的治理 采纳的是董事会领导下的总经理负责制,而治理委员会是在 董事会授权的范畴内特地帮助总经理对公司进行日常决策 和治理的一个高层治理结构；治理委员会应由总经理、中层 以上的治理人员以及如干外部顾问组成,定期或不定期地召 开会议,争论协商经营治理中的重要问题,帮助总经理更加 有效地对公司进行治理；关于战略顾问委员会和治理委员会的组成和运作方 式,将在公司基
6、本治理制度里以工作条例的方式分别做出具 体阐述；股东会 决 策 层名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 董事会战略顾问委员会总经理治理委员会经 营 管 理 层投 资 开 发 部贸 易 部研 究 部财 务 金 融 部办 公 室项 目 前 期 开 发项 目 实 施 与 管 理直 接 贸 易贸 易 代 理政 策 与 市 场 调 研项 目 文 本 的 制 作财 务 管 理项 目 融 资行 政 管 理人 事 管 理后 勤 管 理名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - -
7、- - - 二、核心岗位职务规划口岸公司是以投资为主要业务的公司,属于高智力型的 公司,对经营治理人员的素养要求很高；总的来说,最需要 的是学问面宽、阅历丰富、一专多能的复合型人才；在公司 目前的进展阶段,最需要的是如下三种人才：经济治理人才 经济治理人才是指具有接受过经济治理类高等训练背景 并有肯定企业治理实践体会的人才,最好是经过国际性的MBA （工商治理硕士）正规培训过的治理干部,具有企业全 面治理的素养；目前至少需要2 人,充实到总经理助理和投资开发部这两个重要岗位,直接参与并在肯定程度上负责公司投资项目 的论证、开发和治理；法律专业人才 投资公司的规范文本是特别重要的工作,直接关系到
8、投 资项目能否顺当进行,而且工作量大,保密性强,因此需要 有专人负责处理；法律专业人才一名；应有经济治理工作的实践体会；法律专业人才应在总经理的直接领导下,与经济治理人名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 才一起负责选定项目文本框架,并负责项目法律文本的起草 和定稿工作；金融财务人才 口岸公司的主营业务除了少数需要自己直接参与经营之 外,实质上大都是资本运作的投资项目；至少需要一名经过 系统的金融财务高等训练并具有肯定项目融资体会的金融 财务人才；4 在目前阶段, 公司除了总经理之外的高级员工至少需要 人,配备到 4
9、个相应岗位；这是目前在业务治理上需要有的 最低配置,基本上组成了公司业务的三角框架；以后每个项 目的前期论证工作都应采纳这种三角形结构来运作；与此同时,应当聘请项目所需要的技术顾问；如投资开 发大路,应聘请大路建设方面的专家；投资开发制药业,应 聘请制药业方面的专家,等等；在目前阶段,技术顾问以兼 职为宜；这种最低配置的核心业务结构如下图表示：总经理经济治理 技术顾问（总助）经济治理（兼职）法律金融财务名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 项目公司、控股参股子公司如上图所示,总经理对全部专业人员实行直接的领导；在总经理
10、下面,有四个主要专业人员,其中一名较为资深的 经济治理人员扮演总经理助理的角色,他的职责是帮助总经 理与另外三名业务骨干之间的沟通,并负责对详细业务的协 调和指导；同时,依据不同项目的需要,聘请兼职的技术顾 问,对项目进行详细业务和技术上的询问和指导；总经理领 导下的这种工作的相互运动,作用于投资项目的开发这个经 营目的,组建项目公司和各种子公司,并指导项目公司和子 公司的运营；这个简洁的框架和流程应是口岸公司项目运作 的基本形式；每一个详细项目的开发,都应指定一名业务骨干为项目 经理,作为这个项目的负责人,在总经理的指导下,详细协 调和实施项目前期开发的细节；项目经理的人选以综合型的 经济治
11、理人员或工程技术人员为宜；随着业务的拓展,口岸公司对经济治理、金融财务、技 术专家等方面的业务骨干的需求越来越大；应当在实践中不 断寻求、锤炼、培育公司业务所需要的各种人才,形成一个名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 合理的梯队结构,以满意公司业务进展的需要；三、公司各部门职能及其岗位设置的调整方向口岸公司正处在创业的初期,搞好人力资源的规划,适 时地聘请、培训、锤炼、使用各种经营治理人才,是实施公 司战略目标和完成公司经营方案的重要工作；公司进展战略 目标和业务重点对本公司的人力资源规划具有方向指导作 用；同时,人
12、力资源进展规划是整个公司进展战略的一个重 要组成部分,它应依据公司业务进展的长期规划和阶段性特 点和需要而制订,并在实践中不断修改完善；岗位职务规划主要解决公司定员定编问题；做岗位职务 规划,就是依据公司的近远期目标、公司的主营业务和投资 项目所属行业的特点等,确立相应的组织机构、岗位职务标 准,进行定员定编；一、 投资开发部 投资开发部是口岸公司的内部业务核心部门,是公司对 外经营的前沿阵地；它的职能主要是：在总经理的直接领导和指挥下,在争论部（在政策与 文本方面）和财务金融部（在经济指标、财务成本和 融资支配方面）的亲密协作下,负责公司投资项目信 息的选择、立项和初步论证、初选项目的正式可
13、行性名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 争论、依据项目开发程序从事项目前期开发；负责组织实施已完成前期开发工作的投资项目的工程 建设,监督各个项目公司的经营治理；本部门共设5 个工作岗位：部门经理1 个、项目经理2个、项目助理2 个；在这里,应强调投资部门与其它业务部门之间的紧密合 作与协作,主要是争论部和财务金融部,以投资工作为公司 工作的主线,拉动各个职能部门,使得整个公司都环围着项 目开发活动起来；同时,财务金融部门对重大项目的全程介 入和协作,也可提高项目论证的效率；目前财务部除了出纳 和做帐之外无所事事的局
14、面即告终止；比如,当投资开发部 在对一个项目进行预可研和其它前期论证的时候,争论部应 该提交项目运作的程序和有关政策规定,财务金融部就对有 关财务猜测和资金支配提出论证支持,使公司决策层能够较 快地依据大家的初步论证结果作出深化论证仍是舍弃的决 定,缩短项目论证周期,节省时间、精力和治理成本；二、贸易部 贸易部负责公司国内贸易和进出口业务的拓展（包括产品代理、经销、代销等）,是对公司主营投资业务的重要补充；详细地说,贸易部的职能分为两种：直接贸易 （如商品批发经销,类）；分国内贸易和进出口贸易两名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - -
15、 - - - 贸易代理；在运作中,它随时需要争论部和财务金融部赐予支持和 协作；本部门共设3 个工作岗位：部门经理1 个,业务员2 个；三、争论部 争论部之所以重要,是由于全部投资项目都需要把握政 策,把握市场,把握投资运作的基本程序,制作投资、施工和运营等项目环节的和约等规范文本；上是总经理的助理和参谋角色；争论部的主要职能是：投资政策和相关政策调研；组织重要项目的市场调研；争论部的经理实际制作投资项目的各种合同和协议的规范文本；争论部需要 2 名争论员,最好是具有法律和治理专业的 背景,资格较深者任经理；四、财务金融部 财务金融部的职责范畴主要是两个方面,一是帮助总经 理保证股东资产的安全
16、和有效使用,二是帮助业务部门通过 经营促使公司资产的不断增值；因此,财务金融部的工作包括：出纳、簿记、做帐,对 公司财产和资金进行治理监控；同时,对其它业务部门（主 要是投资开发部和贸易部）赐予论证项目的财务测算和融资名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 方案等工作支持,对已定上马的项目供应融资方案和渠道,并按日程实施融资方案；口岸公司工作的重点是资本运作；因此,财务部的工作 中,第一位重要的是项目融资工作,其重要性压倒例行的财 务治理工作；本部门共设置3 个工作岗位：经理兼融资会计、财务会计兼融资会计、出纳各 1
17、名；五、办公室 办公室是综合性的服务部门,它的工作宗旨是为公司领 导层和各个部门供应非业务性的服务和支持；它的职能范畴 主要是行政、人事和后勤治理,包括：公司行政方面的总体企划 劳动人事治理和员工培训 各项治理制度的制订与监督实施 接待、公关、档案和后勤支配本部门共设4 个工作岗位：办公室主任1 个、行政秘书兼前台 1 个、司机 2 个；需要说明的是,在公司内部,临时不设人事部,将人事 治理合并到办公室；这样做,并不是取消人事部的职能,而 是依据现阶段公司的实情,要做到精兵简政、减员增效；但 在对外处理有关劳动人事事宜时,就应以人事部的身份出面；这就是“ 两块牌子、一班人马”,随着内外活动的不
18、同名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 需要而运作；但是,人事治理是公司治理的重要组成部分,在公司进展到肯定规模时,有必要成立一个特地从事人事管 理和人力资源开发的人事部；其次章、岗位责任和任职资格由于总经理目前由董事长兼任,而且这种状况将连续一 段时间,这里暂不设定总经理的岗位责任和任职资格；总经 理职责范畴和考核方法由董事会打算；依据第一章中关于部门和岗位设定的原就和要求,主要 岗位和任职资格设定如下：一、投资开发部经理 投资开发部经理是本公司最重要的业务开发和经营部门 的负责人,在总经理的直接领导下,帮助总经理
19、负责公司投 资项目的总体筹划、详细项目的选择和论证、前期开发和投 资项目的治理；上对公司总经理直接负责；下对本部门全体职工负责；直接下级：项目经理、项目 助理；横向和谐的合作对象是公司各职能部门的负责人；任职资格：MBA 经济、 治理类专业, 高校本科以上学历 （最好具有 学位）名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 5 年以上产业或投资类企业投资项目运作（开发、治理）体会懂经济分析和与投资相关的法规 熟知英语 岗位主要职责：投资开发部的日常治理帮助总经理拟订公司年度投资方案 在总经理的授权范畴内对外联络 依据总经理的
20、部署,制订详细项目的论证程序和方案与争论部和财务金融部等部门合作,组织并实施投资 项目前期的信息选择、论证,并向总经理提出项目方案负责公司投资项目的运作实施 本部门人员的业绩考核 投资业务治理制度的拟订 部门员工培训方案的制订及实施总经理交办的其它事项 任务指标：每年前期开发项目的胜利率不小于 25% 每年部门自己开发的、获得公司批准的项目投资额不 低于 1,000 万元准时完成总经理指定的投资项目的前期论证名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 按要求完成经公司批准的投资项目的治理 项目前期开发成本开支不突破预算或财
21、务成本掌握指 标 二、投资开发部项目经理 项目经理是投资项目的详细组织与承担者,受部门经理 直接领导,对部门经理负责；任职资格：经济、治理类专业,高校本科以上学历 2 年以上产业或投资类企业投资项目开发和治理的经 验懂得经济分析的基本方法和与投资相关的法律法规 岗位职责：组织投资项目信息搜集、选择 组织项目市场调研 进行投资项目的论证、评估,撰写项目可行性报告和 其它文稿组织实施投资项目,依据既定的时限及质量要求完成 项目对项目成本进行掌握 帮助争论部拟订项目的各种法律文本 对项目成员进行考核及治理和谐 与项目实施有关的各种关系的疏通与和谐名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,
22、共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 任务指标：每年前期开发项目的胜利率不小于 25% 每年至少完成一个符合公司投资标准的项目（投资额 不小于 500 万元）项目前期开发成本开支不突破预算或财务成本掌握指 标 项目治理成本掌握在预算以内 三、投资开发部项目助理 项目助理为投资项目信息搜集、选择、项目调研的详细 承担者,对部门经理直接负责,但在项目中接受项目经理的 工作领导及指导,对项目经理负责；任职资格：投资经济、技术经济或其它经济治理类专业,高校本 科学历 2 年以上参与投资项目的体会 较强的市场调研、经济分析才能和文字才能 详细岗位职责：项目信息的日常搜集与选择 在
23、项目经理的指导下,进行项目调研 进行数据整理、统计、分析,帮助撰写有关文稿和项 目调研报告 项目实施中的日常行政、后勤保证名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 帮助项目经理进行项目成本掌握 项目日记的撰写 部门经理、项目经理交办的其它事项 任务指标：向部门提交的项目信息的精确率达到 80%以上 项目调研报告数据精确率达到 90%以上 每月提交至少一项完整有效的项目信息 四、财务金融部经理 财务金融部经理受总经理领导,对总经理直接负责；负 责财务金融部的日常治理工作以及业务部门的日常项目工 作支持；任职资格：财务或金融
24、专业,高校本科以上学历 5 年以上大中型企业财务会计工作体会,含 1 年以上财 务治理岗位体会有投资项目的财务治理体会,熟识项目融资程序 详细岗位职责：日常财务治理工作 拟订公司年度预算方案 按月提交公司财务收支情形报告 项目融资方案的拟订与实施 公司各项财务规章制度的拟订与完善名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 监控公司运营成本以及项目成本 银行、税务工作的统一支配 帮助投资进展部和贸易部进行项目论证 任务指标：项目融资准时、足额到位 帮助投资部门所做的项目财务猜测精确率（运算本身）达到 80%以上 五、争论部争
25、论专员 争论部争论专员是争论国家投资政策、产业政策和法律 条文,参与拟订和审定项目文本的参谋岗位,受总经理直接 领导,对总经理负责,但在详细工作上接受争论部经理的协 调；任职资格：经济、治理和法律类专业,高校本科以上学历 2-5 年或更长的相关工作体会 熟识有关投资的法规,熟识投资项目开发程序,有直 接参与投资项目全程运作的体会,善于制作规范化项 目文本熟知英语 详细岗位职责：监控国家产业政策以及投资政策的变化,随时向总经 理供应询问看法名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 拟订项目文本 就特定项目向投资部供应宏观调
26、研看法 公司法律事务的内外和谐 就有关政策对公司业务人员进行培训 总经理交办的其它事项 任务指标：按时完成重点项目的规范文本的拟订 每年完成公司各项投资领域的宏观年度调研报告各一 份与口岸公司业务有关的自选题报告每年一份 六、贸易部经理 贸易部经理受总经理直接领导,对总经理负责；负责公 司贸易业务的开拓以及贸易部的日常治理；任职资格经济、贸易类专业,高校本科以上学历 3 年以上商业、贸易业务运作及治理体会 熟识商情,善于市场调查和把握市场,具有较强的公 关、谈判才能 详细岗位职责：贸易部日常治理工作 公司贸易业务进展的总体规划组织贸易调研（产品市场及客户资信）,拓展贸易渠道名师归纳总结 - -
27、 - - - - -第 18 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 贸易洽谈贸易合同的审订 组织履行贸易合同 贸易业务治理制度的拟订贸易业务人员的业绩考核与业务培训 总经理交办的其它事项 任务指标：第一年完成贸易额 2000 万元 贸易经营成本掌握在预算之内每年贸易额增长率不低于 25% 利润率达到公司的要求 七、贸易部业务员 贸易部业务员详细负责贸易调研、贸易洽谈及合同实施 的业务岗位,受贸易部经理直接领导,对贸易部经理负责；任职资格：经济类专业,高校专科以上学历2 年以上产品销售体会 懂产品市场调研及信息搜集、具有较强的人际沟通能 力 详细岗位职责贸易信息的搜集
28、、整理、分析贸易调研报告（产品市场及客户资信）的撰写与提交名师归纳总结 - - - - - - -第 19 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 贸易合同的拟订 贸易洽谈 贸易合同的详细履行 经理交办的其它事项 任务指标：每年完成贸易额 1000 万元 贸易经营成本掌握在预算之内 利润率符合公司有关规定 八、办公室主任 办公室主任受总经理领导,对总经理直接负责；负责公 司人力资源开发、人事事务的治理以及公司行政后勤事务的 治理；任职资格：高校本科（不拘专业）3 年以上企业行政治理体会 熟识人事行政治理、明白国家有关法规政策、有较强 的部门和谐才能 详细岗位职责：公司
29、员工聘请、培训方案的制订与实施 公司人事政策（人员甄选、培训、考核奖惩、工资福 利等）的拟订公司各项基本治理制度的拟订名师归纳总结 - - - - - - -第 20 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 公司劳资纠纷的处理 本部门的日常治理工作 后勤保证（办公设备、用品的选购治理、车辆保护与 调度、安全卫生等）公司基本治理制度的实施督察 公司会议的组织和谐 组织公司档案文书治理 总经理交办的其它事项第三章、人力资源规划为了实现公司整体战略目标,口岸公司需要依据公司发 展规划和阶段性战略重点,对各类人员的需求和供应之间出 现的差异进行分析,不断地寻求、物色、储存、培
30、训和锤炼 员工,保证公司各项工作的正常开展；人力资源的整体规划应由公司负责人事治理的部门或人 员详细负责,向总经理提出相关方案和实施方案,经总经理 批准后落实；制订人力资源规划时,应留意中长期规划和短期规划的 有机结合,形成各类人才的交替性和梯队形结构；一、 公司员工的分类1、依据公司的性质和业务范畴,口岸公司的员工可以分名师归纳总结 - - - - - - -第 21 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 为如下四种：经营治理人员 凡是与对外经营业务有关并对投入产出的效益负有一 般性治理责任的员工,如大路项目开发与治理的人员等,均称为经营治理人员；行政治理人员 负
31、责为业务经营供应服务和行政支持、对公司业务的运作供应制度监督的部门的员工,如办公室主任、人 事治理负责人等,均为行政治理人员；专业技术人员 具有特地的业务学问和技能,为公司项目运作供应技术支持的员工, 如法律专家、 大路专家、 融资专家等,为专业技术人员；行政帮助人员 从事一般行政方面的日常事务、不担负领导责任的基层员工,如前台、文秘、司机、出纳等,为行政帮助人员；2、依据公司组织结构的层次,员工分为三个层次：高层治理人员 高层治理人员包括公司总经理、副总、总经理助理、总会计师等职务；中层治理人员名师归纳总结 - - - - - - -第 22 页,共 34 页精选学习资料 - - - - -
32、 - - - - 公司总部部门经理和副经理、项目公司和子公司的经 理和副经理等职务；一般员工 公司总部部门以下、项目公司和子公司中层和中层以 下的员工为一般员工；3、依据公司的业务性质,可以有如下两种分类：常备员工 凡是与公司签定正式聘用合同、由公司办理档案关系 存档并依据劳动部门的要求办理有关用工手续的员 工,为常备员工；编外员工 各种非正式聘用的、带有临时性质的员工,如各类兼 职人员、返聘人员、临时工等,为编外员工；4、依据公司的集团式组织结构,又有如下两种分类：公司总部员工 凡是在口岸公司总部工作的人员、由总部办理聘用手 续后被派往项目公司、 子公司或驻外机构工作的员工,为公司总部员工；
33、下属公司员工 凡是在口岸公司的项目公司和子公司工作但由项目公司和子公司聘用的员工,二、员工的需求猜测为口岸公司下属公司的员工；名师归纳总结 - - - - - - -第 23 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 员工需求的猜测是口岸公司编制人力资源规划的核心和 前提条件；猜测的依据是口岸公司战略进展规划、公司年度 预算和项目开发方案；依据口岸公司的特点,员工需求猜测应主要采纳体会估 计法,即“ 自上而下” 和“ 自下而上” 两种方式的结合；采纳这种方法时,先由公司总经理提出职工需求的指导 性建议,再由各个职能部门依据这个建议,依据本部门的实 际状况和业务需要,会同
34、公司人事主管和培训主管商量详细 的用人要求；人事主管将会商情形汇总,初步拟订全公司的 用人需求以及寻求这些所需员工的资源渠道,再依据人力资 源治理的方式整理制订出详细用人方案,交给总经理审批后 实施；人事主管在整理制订详细方案时,应从口岸公司内部和 外部两个方面着手考虑公司所需员工的来源,对所能得到的 员工从数量和质量上进行分析评估；分析评估应包含以下几 个方面的内容：1、口岸公司目前员工队伍的状况,如员工的部门分布、文化训练背景、专业技术构成、实践工作体会、岗位 工作负荷等,全面明白公司职工的现状；2、分析公司的岗位设置是否科学、员工的工作安排是否合理、员工是否做到了“ 人尽其能”、员工是否
35、在安心工作等,第一立足于从公司内部挖潜使用；名师归纳总结 - - - - - - -第 24 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3、把握员工在公司的职务变动和内部调动等情形,以 保证公司重要岗位的员工的稳固性和连续性；4、分析员工流失的缘由,并提出防止骨干员工流失的 方案；5、提出公司外部员工的来源和渠道,提出从公司外部 聘请的详细方案；从公司外部聘请职工,可有如下多种选择方式：报纸聘请广告；人才聘请会；人才中介机构；大专院校应届毕业生；熟人举荐；三、员工的选择聘用 公司聘请新增员工的基本目的是,在不太长的时间内、以最少的成本,寻求获得符合公司基本要求的合格职工
36、；口 岸公司在选择聘用职工的时候,应遵守公司与职工之间存在 着双向互动性这一原就,并且留意做到如下几点：1、使聘请对象全面明白公司情形；聘请职工是一种双向选择,同时公司之间在优秀人才方 面的竞争也很猛烈；口岸公司为了表示自己的诚心和公正,应照实向应聘者介绍公司的情形,使应聘者对公司有一个较 为全面的明白,以吸引他们考虑选择口岸公司；名师归纳总结 - - - - - - -第 25 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2、向聘请对象说明岗位要求、待遇和工作前景；在聘请的过程中,应通过岗位说明书向应聘者说明详细 岗位的工作内容、职责范畴、工作环境、训练背景和素养要 求
37、等基本条件,同时仍要向他们说明公司对他们的各种物质 待遇以及在公司可能获得的晋升和提薪等前景,使潜在的应 聘者对岗位一目了然,能够对比自身条件,尽快地打算是否 与口岸公司正式洽谈,以提高聘请工作的效率；3、明白应聘职工的择业动机和要求；社会上前来应聘的人存在着不同的择业动机,随着文化 水平、专业学问、工作体会、年龄等因素的差异而有着不同 的要求；公司在聘请时应当审慎地明白应聘者的真实动机和 要求,严格依据公司的聘请标准考虑其要求,以保证新聘员 工的质量；对新聘员工的测试 4、一般来说,除了对于确有业务建树和担任过重要公司职 务的特地人才之外,公司在聘请新增员工时都应对其进行测 试；在选择应聘者
38、时,应当防止仅仅依据其一纸简历就认可 其工作才能的片面做法,而应对其进行面试和笔试两种测 试；在测试结果出来之后,才能结合其它因素做出聘用与否 的打算；四、员工的供求平稳 口岸公司在用人工作中,要在如下两个方面做到员工的名师归纳总结 - - - - - - -第 26 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 供求平稳：1、员工特殊是业务骨干的需求与供应总量上的一般平 衡；总量上的一般性平稳相对比较简洁做到,就是公司各部 门和各岗位所需员工基本上到位,各项工作能够正常进行；2、职工学问结构、技术结构、专业结构、体会结构和 年龄结构上的综合平稳；综合平稳是人力资源治理中的
39、深层次的问题；为了实现 综合平稳,需要对员工潜力进行分析,从数量上排除人浮于 事的人力资源铺张现象,从质量上提高员工的素养,使员工 做到学以致用、各尽其才,在岗位上充分发挥自己的专长,与口岸公司一道进展；以投资经营为主业的口岸公司,应着重选择聘用一专多 能的复合型的治理人才,并勉励员工在工作实践中朝着一专 多能的方向努力进展自己；第四章、员工培训规划员工培训应是口岸公司人力资源开发与治理的重要组 成部分,是公司顺当完成战略目标的必要成本支出,也是公 司对无形资产的投资,反过来又将有力地推动公司无形资产 和有形资产的扩大；名师归纳总结 - - - - - - -第 27 页,共 34 页精选学习
40、资料 - - - - - - - - - 一、员工培训的内容与目的1、新增员工的岗前培训 口岸公司为了实现自己的战略目标,在聘请职工的时候 应尽可能地坚持标准,录用符合岗位基本要求的员工,充实 到各个岗位；但是,并不是每一个职工从一开头就能够适应 公司的环境,也不会完全具备岗位职责所需要的各种学问和 技能；为了使新增职工尽快地适应口岸公司的环境,缩短磨 合期,早日与同事和谐起来,公司应对新增员工进行必要的 上岗前的培训；2、现有员工的岗上培训 由于口岸公司的内外部环境总是处在变化之中,公司所 从事的投资领域需要各种学问,经营过程中新事物、新学问 和新问题不断涌现,而且员工在工作中的态度和积极性
41、也会 发生变化； 因此,有必要对现有职工分批分期进行各种培训,结合公司的投资业务和详细项目,提高他们的学问和技能,改善他们的工作态度和积极性；3、员工的换岗培训 在公司的经营过程中,由于公司规模和经营范畴的不断 扩大,常常需要调动员工的岗位,比如派他们到新的项目中 任职或者在某项工作中独当一面,这时候他们需要接受一些 新的学问和技能,才能适应新的环境和工作要求；这种换岗 培训不仅应当针对换岗的员工,与新岗位的业务有关的全部名师归纳总结 - - - - - - -第 28 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 其它岗位的职工也有必要一起接受培训,才能保证相关工作 的和
42、谐；二、员工培训的内容 口岸公司所要经营的业务范畴涉及多种行业、学科、技 术和政策,对全部职工都有很高的要求,赐予公司的内部培 训特别丰富的内容,同时也给内部培训带来了肯定的难度；口岸公司员工的内部培训可以分为如下四大类：公司学问培训；1、全部员工都必需明白口岸公司本身,不仅要求他们明白 公司的规章制度和员工守就,而且仍需要他们明白公司的发 展战略、经营目标、经营方针、项目状况,以便员工增强企 业的主人公意识,自觉主动地参与公司的各种活动,把公司 目标和公司意志变成员工的自觉行动；除了有关公司的秘密 之外,应通过培训让员工尽可能多地明白和把握有关公司的 学问和公司的各种规划和制度；2、员工素养
43、培训；所谓素养培训是指员工在口岸公司工作需要具备的基本 技能和学问,如有关现代企业运作的基本常识、上下级之间 的沟通与协作、岗位之间的和谐和合作、现代办公技能、财 会基本学问、 营销基本学问、 广告宣扬技能、 对外交往技能、业务谈判技能等； 这种培训的目的是, 提高员工的整体素养,同时开发员工的潜能；公司要求业务部门每一位员工都能熟名师归纳总结 - - - - - - -第 29 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 练地把握电脑文档处理技巧；3、专业学问培训；由于项目投资需要公司整体和谐运作,所以对职工进行 有关项目投资的基本学问和操作程序的培训,是特别必要 的；这种培训应当结合公司开发的项目进行；比如,在开发 大路项目时,应当介绍基础设施投资开发的基本常识、大路 投资的融资方式、收费大路的运作方式、国际上用于基础设