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1、精品_精品资料_浅谈高绩效团队的班组建设模式讨论一个优秀的班组,不仅仅是由于有一个优秀的班组长,更是由于有一个优秀的团队,犹如足球队由前锋、后卫、中卫、门将等人员组成一样,高效的团队需要由具有不同技能和性格相异的人组成,并依据组织需要及成员特点分别支配至合适的岗位,通过整个团队成员的协作努力,才能保证整个团队的高效运作.假如你认为由一流的聪慧人组成的团队,肯定能杰出的完成任务,带给组织高绩效,那么结果必将令你大失所望： 95%的聪慧型组织是以失败告终的,胜利的只有 5%.如何才能打造高绩效的精英团队了 .我们做为班组长,就要从以下几个方面着手：一、明白您的员工组成,构建合理的人才结构班组要想高
2、效团队运作,应具备 3 种不同的技能人才组成,以培育起正确的技能组合.主要有以下3 种类型：1. 决策型成员,能够发觉问题,提出解决方案,并能够加以权衡做出理智选择.2. 技术型成员,具备完成团队任务所必需的专业学问和技能.3. 公关型成员,善于倾听、反馈、解决冲突以及具备处理人际关系的技能. 只有具备了以上 3 种技能的一个团队才有将组织绩效实现最大化.当然,在团队形成之初,并不需要以上三方面的成员全部具备,也是不现实的.在必要时,我们可支配一个或多个成员去学习团队所缺乏的某种技能,来提升班组绩效.二、识别认知员工的团队角色对于高绩效的团队而言,应识别团队成员的优势和劣势,并把他们支配到最能
3、发挥其潜能的位置上.在团队中一般有 6 种角色：1. 组织者：设定目标、制定方案、组织人力、建立起种种制度,以保证按时完成任务.2. 生产者：按作业标准指导进行生产,并坚持到底.3. 检查者：检查详细生产环节和质量掌握点,防止工作上显现差错.4. 制造者：有创新意识,喜爱拥有更多的自主权.5. 评判者：对决策方案、方案进行分析.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_6. 和谐者：处理外部冲突和冲突,增强团队的稳固性.班组要塑造高绩效的团队,应对多元化的团队成员逐一进行个体优势分析,将人格特质、个人偏好和角色要求适当选定匹配.比如在一群喋喋不休的人中间混入一些不善言语的人.三、因势利导
4、,明确分工.要建设高效团队,将一个传统的企业班组打造成一个胜利的团队,这并不是一件轻松的事情,但也不是一件特别困难的事情.其实,只要我们的班组长善于借助一些常见的治理工具,就可将团队建设的工作大大简化.班组长可以通过深化分析团队成员的自我熟识和基本的价值观,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好以及处理问题的解决方式等,最终设法让团队成员之间形成共同的信念和一样的团队价值观,并建立起团队运行的各项规章.我们知道,任何事物都会有其两面性,因此从团队所处的环境来说,威逼与机会在其建设过程中并存.班组长应通过分析团队所处环境来对团队的综合才能进行评估,以找出差距,明确团队如何发挥优势和回避威逼,
5、从而提高迎接挑战的才能.班组长应当以团队的任务为导向,帮忙每个团队成员明确团队的目标以及行动方案,并树立阶段性里程碑,以便于团队成员清晰的看到任务目标,从而产生建设团队的无限激情.因势利导是团队胜利的关键之所在.从团队任务的启动到团队遇到困难或障碍时,班组长都应带领团队把握时机来进行分析与解决.当团队面对内、外部冲突时,或者应在什么时机什么的点取得什么资源支持等,班组长都必需因势利导.此外,团队内部应当如何进行分工、不同的团队角色应承担什么样的职责、履行什么样的权力、以及怎样进行和谐与沟通等问题都直接制约着团队运行,所以,团队应当有关于内部各个成员之间的明确的岗位职责描述与说明, 只有这样才能
6、建立出有效的团队成员工作标准.以上这些,都是目前在许多企业团队建设中简单被忽视的问题,而它们也是导致团队运行效率低下的缘由所在.一个团队要高效运作,班组长就必需让可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_团队成员清晰的知道他们为什么要加入这个团队,以及团队胜利与失败会给他 们带来什么样的影响 .只有这样,才能有效的增强团队成员的责任感与使命感.四、懂得敏捷授权给团队成员.要保证团队敏捷高效运作,班组长应随着团队的建设和进展,通过授权让团队成员更多的参加团队的决策过程,答应员工个人或小组用自己的方法更敏捷的开展工作,并承担相应的责任.班组长敏捷授权团队成员是团队精神的一种表达.其不仅能显示
7、班组长对团队成员的信任,也能赐予团队成员以学习和成长的空间,更可以奠定团队信任的基础.我们知道,是人就都有自我实现的愿望.班组长授权给团队成员,有利于充分发挥团队成员的积极性与制造性.由于富于挑战性的任务,不仅能使他们不断的拓展和开发自己的学问技能与制造的潜力,而且每一项任务的胜利,都能使他们由衷的感受到实现自我价值的快感,从而更积极参加团队建设工作.此外,班组长敏捷授权给团队成员,有利于团队的准时决策.详细表现为,团队成员能在自己的授权范畴内进行准时决策来应对内外环境的变化,班组长也可以将工作重点由内逐步转向关键点掌握、目标掌握和过程监控等外部掌握,从而保证团队的胜利运作.五、做好团队实际工
8、作.我们并不需要每个团队成员都特别聪慧,由于过度聪慧往往会滋生自我意识膨胀,好大喜功等副产品.这就需要团队的每位成员都必需具有剧烈的责任心与事业心,将团队细心制定的战略懂得、把握、吃透,不折不扣、坚决不移的贯彻和执行下去,才能将过程中的每一个运作细节和每一个工程流程都落到实处.此外,要保证团队的执行力,仍需在执行过程中明的确现目标的阶段以及确定详细的工作指标.六、增强自身的领导才能.作为一个领导者,班组长就必需增强和发挥领导的指导作用,这就要求其必需以身作就,对团队成员起榜样和示范作用.此外,仍应明确团队详细的工作质量、范畴、工期、成本等目标约束、明确各团队成员的角色以及责任分可编辑资料 -
9、- - 欢迎下载精品_精品资料_工,这样才能充分发挥班组团队成员各自的作用.七、做好员工培训训练工作.不断的创新,是企业保持竞争优势的关键所在.可是,创新才能到底从何而来了.培训训练是提高团队成员学问水平和综合素养的重要途径,而团队成员的学问和技能又是激发创新才能的前提条件.创新才能是一个综合性概念,其表达在企业治理的各个方面,真正有竞争优势的,是综合性的创新才能.团队的人才培育不应只重视学问技能方面,品德、情感、志趣等精神层面的东西也需要考虑,这是打算团队凝结力和团队精神强弱的重要因素.但是这些,只有企业综合性的培训训练才能做到.班组长能把握好、做好这方面的工作,就能让团队保持长期的整体创新
10、优势,从而健康平稳的进展.八、做好团队沟通和和谐工作.1、沟通和和谐好团队成员之间的关系.由于团队成员之间会在价值观、性格、以及处世方法等方面存在差异,于是团队成员之间难免就会产生各种冲突,人际关系陷入紧急局面,甚至会显现敌视、对抗领导者等各种情形.作为领导者,班组长就必需发挥领导者的作用,积极做好团队沟通与和谐工作,引导团队成员调整心态以及精确定位角色,并将其个人目标与工作目标结合起来,这样他们才能明确知道自己要做的事,以及如何去做,团队才能建设出高效.2、 沟通和和谐团队成员与工作环境之间的关系.团队成员也会由于对团队所采纳的信息技术系统不熟识而与技术系统之间产生不和谐.这就要求班组长必需
11、帮忙团队成员熟识工作环境,学习并把握相关的技术,才能利于团队目标的准时完成.3、 沟通和和谐团队与其他部门之间的关系.团队在工作过程中与其他部门各关系人之间也可能会产生各种各样的冲突与冲突,班组长也应做好这方面的沟通和谐工作,为团队争取更充分的资源、争取更好的环境,并与相关部门不断达成共识,才能更好的促进团队工作目标可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_的实现.九、做好员工勉励工作.严格的团队规范以及目标的约束、复杂多变的外部环境,都会激发员工的消沉和颓废,作为领导者,班组长必需对团队成员运用各种勉励理论进行适时的勉励,才能调动团队成员的积极性、主动性,从而充分发挥团队成员的制造力.
12、十、为团队成员供应学习深造的机会.“学习是进步的阶梯”,一个高效团队,懂得不断充实自我,才能不断制造“奇迹”.传统企业班组往往不具备很强的学习意识,其班组成员大多都满意于固有的学问和体会,不能自觉的去吸取新学问,也没有积极开展横向学习的意识.但是在高效班组团队里,其内部无论是从机制上仍是从员工观念上,都布满了剧烈的再学习意识,善于发觉他人优点,加以吸取,善于将理论和实际在实践中相结合.面对这样的员工,班组长需要擅于制造团队学习的机会和组织员工学习.西方治理界有人将高效团队形容为一个三条腿的凳子,理论、工具和方法就是对团队核心才能的支持,三者缺一不行.高效团队的一条腿叫做热忱、欲望,一条腿叫做心
13、智模式、团队学习,仍有一条腿就是系统摸索.这三条腿都特别重要,都是团队的核心才能.我们知道,团体的聪慧远远高于个人的聪慧.当一个团队真正开头在学习的时候,就能产生高绩效,团队成员的成长进展速度也会大大加快.此外,班组长为班组成员供应学习深造的机会,也有益于培育起班组成员的忠诚,增加凝结力.十一、有两件事不能做1、指责犯错的班组成员.由于在工作的过程中发生错误是在所难免的,说一个人在工作中一点小错都不犯那是不行能的.同样,团队在建设和进展过程中也会发生差错,假如没有错误,就不行能有创新.错误应当被作为学到体会教训的途径,以及克服困难的突破口.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_当发觉
14、错误的时候,班组长不应当对班组成员大加指责,由于对其进行指责除了会增加班组成员个人的压力外无事于补.因此,班组长正确的做法应当是全力勉励犯错的班组成员从错误中吸取体会教训,防止再次发生同样的错 误.班组长需要明白的是,胜利和失败不是个人的事情,而是整个团队的事 情.2 、可怕承担而推卸责任.作为一个领导者,班组长不仅只是对班组的胜利负责,而且也必需为班组的失败承担相应的责任.试想想,假如一个班组的班组长没有承担责任的士气甚至推卸责任,他带来的班组成员会有坚固的工作意识和高度的忠诚吗.因此,面对班组失误,班组长应当勇于承担责任,积极查找解决问题的建设性的方法,这样才能勉励每个班组成员自由的、积极的、纵情的工作,为班组奉献他们的每一份力气.总之,班组长要建设出高效团队,就应依照以上几点,做好工作,才能使全部成员都感到自己是在为一个统一体在共同工作,并且也培育了他们的忠诚和信心,从而大大增强班组团队的凝结力,将传统班组打造为胜利团队.将传统的企业班组打造成高绩效的胜利团队是每一个班组长的责任,也是班组文化建设的最高境域.而许多事实也证明,企业要走向胜利,不断进展壮大,更需要班组长带领班组建设高效团队文化,将千万个基层班组打造成高效团队.可编辑资料 - - - 欢迎下载