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1、泸州市南苑建筑工程有限公司,常见应用文写作规范及实例 主讲人:毛碧芳 2011年8月16日,泸州市南苑建筑工程有限公司,前 言 为增强公司员工对常见应用文的写作技巧,现结合工作、生活中的应用文实例,与各位同仁进行分享交流,旨在加深对公司制度的学习,希望大家参与互动,有所收获!,泸州市南苑建筑工程有限公司,什么是应用文 解释一:应用文是指日常生活或工作中经常应用的文体,如公文、书信、广告、收据等。 解释二:应用文是完成具体工作或办事的一种工具,是日常生活和工作中经常使用的,为某种具体的实用目的而写的文体。 也就是说,应用文是由公文、事务应用文、经济应用文、法律应用文、公共礼仪应用文、宣传应用文构
2、成,涵盖了60多个文种。是我们在生活、学习、工作中为处理实际事务而写作,有着实用性特点,并形成惯用格式的文章。,就天立集团及南苑建司管理体制而言,行政管理类人员及项目部一般员工主要涉及以下文体的撰写: 一、通知 二、报告 三、工作计划 四、申请 五、总结 六、会议纪要 七、决定 八、通告 九、通报 十、函,泸州市南苑建筑工程有限公司,泸州市南苑建筑工程有限公司,实例一 关于天立水晶城项目部18#楼、水晶郦苑天桥等的检查 通 知 天立水晶城项目部: 南苑建司工程部于2011年3月31日下午针对水晶城在建项目18#楼、水晶郦苑天桥进行检查, 现将检查结果通知如下: 1、检查18#楼主楼5楼局部剪力
3、墙、楼板、附楼楼板出现严重的质量亊故、楼梯浇筑感观质 量差; 2、检查水晶郦苑天桥桥面感观质量太差、观光电梯处建渣成堆,并未及时清理、安全防护措 施不到位,材料堆场杂乱无序。 经检査情况分析,现场存在管理不到位,班组工作不细致,劳务工人做工粗糙,责任心不 强,工程技术严重失误等。经研究决定,委托你项目部对相关管理人员、劳务班组进行严厉处 罚,并限期整改,结果于4月7日前呈报公司审批。 泸州市南苑建筑工程有限公司工程部 二0一一年三月三十一日,泸州市南苑建筑工程有限公司,实例二 关于规范公司内部收发资料的 通 知 公司各项目部: 为规范公司内部收发资料的管理,确保公司各种信息的有效传达,现要 求
4、各项目部发往公司各部门的一切资料,须自备发文簿签发,明确收发责 任人,以备查。若无签发手续,接收部门有权拒收。如导致资料发生丢失 情况,以发文的原始信息为依据,责任自负。 此通知即日起执行 ! 泸州市南苑建筑工程有限公司 二0一一年八月二日,泸州市南苑建筑工程有限公司,可见,通知一般由标题、主送单位(受文对象)、正文、落款四个部分组成。 一、通知的标题有四种写法。其一,写明发文机关、事由和文种,如“南苑建司关于转发关于做好我省2011年度建筑施工专业技术职称考试工作的通知的通知”;其二写明事由和文种,如“内培学习通知”);其三,只写发文单位名称和文种,如(天立集团通知);其四,只写“通知”二字
5、。二、受文者即被通知的单位或个人名称。一般写在正文的第一行,顶格。也有的写在正文的末尾,用“此致”过渡,另起一行顶格写受文者。三、正文 正文一般由三个部分构成。首先是原由部分。这是通知的开头,只简要写明发出这个通知的原因和目的。然后是事项部分,写出通知的内容。事项部分既可以分条列项地写,也可以逐项依次地写。无论哪种写法。通知的内容都必须写得条理清楚,明确具体。如果是需要对方办理的,一定要把应当办理的事项和要求写清楚;如果是要让对方知道的,一定要把告诉的事情写明白。接着是结尾部分,常用“特此通知”之类习惯语作结。也有不少通知不用习惯性的结束语作结,通知的事项写完,正文就结束。四、落款 落款要写上
6、发通知的单位的名称和发通知的日期。如果在标题中和标题下已经反映了这两项内容,后面可不再重复。,泸州市南苑建筑工程有限公司,报告 报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或建议、答复上级机关询问时用的陈述性公文。 一、标题:制发机关事由报告;报告前可加“紧急”。 二、正文:事由:直陈其事,把情况及前因、后果写清楚。事项:写工作步骤、措施、效果。也可以写工作的意见、建议或应注意的问题。 三、结尾:可写“特此报告”、“专此报告”,后面不用任何标点符号,或“以上报告如无不妥,请批转各地、各部门执行”,或“以上报告,请指示”等语。注意事项:概述事实,重点突出,中心明确,实事求是,有针对性。,实例三
7、关于天立水晶城14#、15#楼排水管道工程落实安装承包单位的 建 议 公司招投标小组: 由南苑建司承建的水晶城14#、15#楼排(污)水管洞预埋和管件安装,以及照明穿线管预埋工程即将进入施 工安装阶段,鉴于该工程规模小(工程量约为5600m2),施工周期仍相对较长,导致劳动效率低。经多方询 价,报价均超过13元/,由于时间要求急,故建议该工程采用定标的办法由安装班组吕享然进行施工,总造价 约为6万元。根据本工程的实际情况并通过市场调查,安装价格如下: 1、排(污)水管洞预埋和管件安装:5.50元/; 2、照明穿线管、线盒预埋以及安装(含材料费):6.50元/。 以上综合单价含安装时所需的工具用
8、具、小型机械、施工电缆电线、临设费、安 全保障费,建筑面积按已结算的5#、20#、22#楼工程0.00以上劳务费所结算的建筑 面积计算规则较小计算。 建议可否?请相关部门领导批示。 泸州市南苑建筑工程有限公司水晶城项目部 2011年7月27日,泸州市南苑建筑工程有限公司,泸州市南苑建筑工程有限公司,小结:报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。 报告特点:1内容的汇报性 ;2语言的陈述性 ;3.行文的单向性 ;4.成文的事后性 ;5.双向的沟通性 。 报告
9、容易出错的地方(值得商榷,可依实际情况而议) 1. 结尾处有“特此报告”一类结语,由于词语既无实际意义,也无结构作用,应当去除。如果写成“以上报告当否,请指示”,就更错误,因为如上述,报告是无须上级回复处理的文种,所以,即使协商这句话也是白搭,上级不会答复你。 2. 同理,报告后面加附注标明“联系人”和“联系电话”也属废话。再次,写报告要避免太长,一般应控制在3000字以内。,泸州市南苑建筑工程有限公司,工作计划 从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”;比较贴切、具体的为“安排”;比较繁杂、全面的为“方案”;比较简明、概括的为“要点”;比较深入、细致的为“计划”,比较粗糙、雏形的为“
10、设想”,林林总总均为“计划”文种的范畴。 写好计划的方法: 首先,写作者必须分清这个计划的内容属于哪一类,适合用哪一个具体的计划种类来表达,从而确定具体文种。然后,再根据具体内容和文种写作要求进行写作。 计划写作注意事项: 第一,对上负责的原则。第二,切实可行的原则。第三,集思广益的原则。第四,突出重点的原则。第五,防患未然的原则。,泸州市南苑建筑工程有限公司,就我们公司而言,计划类文体的撰写在公司员工中比较普及,但大都设置了固定的格式,如表格格式,明确告知要求“计划”的时间、内容、采取措施等等。 实例四,泸州市南苑建筑工程有限公司,温馨提示:此类计划应加强严谨性,提高编写者的文字表达能力和组
11、织能力,加强对工作的责任心; 在上报时建议用电子文档的格式上报相关人员审批; 提高在OA流程中的使用技巧; 如采用纸质报送,建议用双面打印。,泸州市南苑建筑工程有限公司,申请包含三个部分: 1. 提出请求; 2. 说明原因; 3. 请求回复并表示感谢。 书写要点:开篇应点明主题,语言简练。接着说明做此申请的原因,即自己所具备的申请条件,这一部分需重点明确,论述充分。最后请求回复并表示感谢时,应采用礼貌、诚恳的措辞。 申请类应用文也是公司员工普遍涉及到的一种文体,现在使用的申请也具有固定的格式。如“南苑建司员工辞职申请”,“请假申请单”等等,均具有简单明了、言简意赅的固定表达格式,对统一和规范申
12、请类文体具有一定作用。,泸州市南苑建筑工程有限公司,实例五,泸州市南苑建筑工程有限公司,总结 总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。按内容分,有学习总结、工作总结、思想总结等,按时间分,有年度总结、季度总结、月份总结等。 总结特点:评论性、过程性、实践性、概括性 写作分为标题、正文、落款。标题又分公文式的,一般由单位名称、时限、内容、文种组成;文章标题式的、双标题;正文由前言、主体、结尾组成;结尾又分自然收尾和总结全文;落款由单位名称和时间组成。 总结要求:突出重点、突出个性、实事求是,泸州市南苑建筑工程有限公司,实例六 试用期工作总结 我于xxx
13、x年x月xx日来到公司,短短的三个月很快就过去了。在这段时间中,我感觉自己取得了很大的进 步。在生活与工作中,都体会到了一个崭新的自我。在试用期这三个月当中,我遇到了许多困难,碰到了许多的 问题,在解决的过程中,使我学到了很多的东西。作为行业软件开发,对业务的理解掌握要放在首位,需求是需 要技术手段去引导的等等。这都是在书本上,在校园里所学不到的,我认为这就是一种工作经验的积累。成功是 什么,就是每天进步一点点。从河南CRM(产品管理)到铁通TBSS(决策支持),我一直在努力的充实自己, 让自己更快的融入到工作当中,融入到开发团队当中。软件行业是讲究配合,讲究团结协作的,许多人为我的进 步也付
14、出了努力,在此就不一一感谢了。 在工作中,许多很简单的问题对于我来说,都有可能成为难点,但这不是解决不了的理由,是谁都需要经历 的一个过程。在不断的学习中,不断的摸索中,去培养自己的自主学习能力,思考问题能力。有句古话说的很 好,活到老,学到老。尤其是对于我们软件行业,人员竞争激烈,知识的更新换代周期短,新技术的不断发展, 让我们更应该保持好心态,随时迎接挑战。我现在最大的优势就是年轻,年轻就是资本,但这不是长久的优势, 我要通过努力将他转化为技术上的优势,成为未来发展的资本。 试用期结束了,代表着我的工作即将正式展开,我将以良好的心态和饱满的热情投入到工作当中,去面对未 来的挑战,对我来说一
15、切才刚刚开始。,泸州市南苑建筑工程有限公司,会议纪要 会议纪要是用于记载、传达会议情况和议定事项的公文。会议纪要不同于会议记录。会议纪要对企事业单位、机关团体都适用。 会议纪要与会议记录的区别:会议纪要是一种法定的公务文书,其撰写与制作属于应用写作和公文处理的范畴,必须遵循应用写作的一般规律,严格按照公文制发处理程序办事。而会议记录则只是办公部门的一项业务工作,属于管理服务的范畴,它只需忠实地记载会议实况,保证记录的原始性、完整性和准确性,其记录活动同严格意义上的公文写作完全是两码事。二者在载体样式、称谓用语、适用对象、分类方法、内容重点等诸多方面都有明显区别。 会议纪要的特点:1.纪实性;2
16、.概括性;3.条理性。 会议纪要的结构:1、标题。由“会议名称+会议纪要”构成。 2、导言。介绍会议召开的基本情况,如时间、地点,参加人,讨论的问题。 3、会议的成果及议定的事项。应逐项列出。4、希望。 注意问题:1 要突出中心。 2 注意吸收正确意见。 3 要条理化、理论化。 4 要忠于会议的实际内容。 5 要认真做好会议记录,详尽地占有材料;并且要认真研究会议的精神,以便对材料正确取舍,合理删减。 6 会议纪要是与会者共同意志的体现,落款应是全体与会单位,故不写落款,不加盖公章,与会者带回去执行就行了。,泸州市南苑建筑工程有限公司,实例七 南苑建筑公司2011年上半年计划工作 会议纪要 时
17、间:2011年7月9日 地点:集团公司一楼会议室 参会人员:王付涛、刘洪曦、罗永胜、刘永明、苏群、周琴莎、康朝兵、高晓燕、何晓英、孔建国、赵勇刚、胡世榜、周朝辉、陶毅、李道丰 主持人:刘洪曦 主题:南苑建筑公司上半年工作总结及下半年工作计划 南苑建筑公司上半年工作总结及下半年工作计划会议于2011年7月9日在集团公司一楼会议室。集团公司王总、刘总、罗总、南苑 建司相关负人、集团相关部门负责人等参加了本次会议。现将会议内容纪要如下: 一、南苑建司上半工作总结及评价 1、南苑建司完成上半年计划产值目标,上半年工作总体完成情况较好。 2、内部管理班子建设取得了较大的进步,管理人员比较年轻,内部分工合
18、作配合较好,能够相互理解、支 持。 二、 南苑建司下半年工作安排 1、南苑建司要做好内部制度建设。目前集团公司正在学龙湖建体系,南苑建司要抓好这个机会,参照集团制度,找外部标杆企业 学习,拟定初稿内部先进行讨论,达成一致意见后报集团评审。 2、内部管理班子建设要继续做好做强,管理人员之间相互取长补短,相互理解和支持,形成合力把工作做 好。 3、南苑建司要在做好内部建设的基础上,先做强,再做大,抓紧时间做好资质升级工作。集团公司已经为建筑公司规划了未来的 发展方向,即成为建筑总公司。随着集团公司房地产开发的不断发展,建司的市场基础是有的,空间很大,建司要抓住机会做好准备。 4、采取各种措施,培养
19、建立核心施工班组。从分配机制、发展前景等方面,建立与劳务公司及班组的长期合作机制。 5、 正确处理质量、安全、进度与利润的关系,要注意了解顾客(包括集团公司、甲方项目部、内部员工)营销甲方的需求。质 量是企业发展的根本,必须扎实抓好质量工作;安全同样重要,要时时抓,天天讲,不可掉以轻心,要认识到安全事故可能让企业损失 很大的利润及形象;进度是决定建司能否拿到新项目的重要因素,要意识到甲方对进度特别关切;当前面几项都做好了,建司才能有利 润保证。 6、要处理好对内对外的关系协调问题。 7、其他具体事项方面:关于竣工结算方面,甲方要求合格证明并非是竣工备案书,在办理结算时,房屋以分户验收证明、其余
20、的 以甲方组织的综合验收合格资料即可;内部做好OA系统使用培训工作, OA系统报送资料要规范。,泸州市南苑建筑工程有限公司,决定 决定适用于对重大事项或重大行为作出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤消下级机关不适当的决定事项。 格式内容 1、标题。2、决定的原因和目的。 3、决定的内容。对具体事项做出安排的决定要写清安排 的步骤。4、希望与要求。,泸州市南苑建筑工程有限公司,通告通告是使用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。通告不同公告。通告主要用于有关单位开展业务工作需要。 格式内容1、标题的写法有三种:通告关于*的通告。*关于*的通告。2、原由。3、通告事项。4、结语。用特此通告
21、表达。,泸州市南苑建筑工程有限公司,通报 通报是进行教育宣传和交流信息的一种工具,它适用于表彰先进、批评错误和传达有关事项。 批评性通报的写法1、错误事实。2、错误根源。3、经验教训。4、处理决定。5、希望要求。 表扬性通报的写法1、先进事迹的概况。2、积极意义。3、表彰决定。4、希望要求。,泸州市南苑建筑工程有限公司,函 函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。 格式内容1、标题。写成关于* * *的函。2、主送机关。3、原由。4、函告的事项。一函一事,行文要直陈其事。如果属于复函,还要注意答复事项的针对性和明确性。 5、结语。如“特此函询(商)”、“请即复
22、函”、“特此函告”、“特此函复”等。有的函也可以不用结束语,如属便函,可以像普通信件一样,使用“此致”、“敬礼”。,泸州市南苑建筑工程有限公司,实例八 泸州市永祥房地产开发有限公司 关于施工企业及时提供相关人员资质证书的联系函 泸州市南苑建筑工程有限公司: 我司凤凰城第二期工程办理建设工程施工许可证,经古蔺建设局对所报资料进 行审查的情况,现要求提交施工企业下列人员资质证书原件: 安全考核合格证书-罗囯冰 安全员-王俊国 质检员-王全安 材料员-张伟 资料员- 以上人员证书原件请南苑建司于本月10日前送到古蔺(永祥公司办公室)。此外还请新报一 名资料员并提供证件原件。 特此函告 泸州市永祥房地产开发有限公司 二0一一年三月七日,泸州市南苑建筑工程有限公司,培训结束 感谢您的参与和聆听 谢谢大家 ! 2011年8月 16 日 时 分,