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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 机房搬迁工程实施方案名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 一、工程概述信息中心搬迁工程将原有设备包括机房环境设备、网络设备、服务器主机设备等完好地搬入到新厂区机房内,并保证搬迁后系统 仍能正常投入运行；由于大部分业务工作都要依靠信息网络和相关系统开展,因此 信息中心搬迁工作不是一般的设备搬运,而是一项集网络规划、设 备调优、应用整合于一体的复杂的系统工程；搬迁方式：部分服务外包方式；搬迁目标：按时、按量；保质、保安全；搬迁内容：按地理位置分为机房、成品仓、装封箱车间的
2、信息系统相关设备；二、风险评估和措施2.1 设备搬运风险2.1.1 设备损坏的风险由于设备在搬迁过程中不行防止会发生碰撞、挤压,导致设备硬件 损坏不能正常工作；解决措施：（1）做好设备的包装和运输工作,并且在堆放设备时遵守“ 先重后名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 轻” 、“ 上小下大” 的原就；（2）在与搬家公司形成设备搬迁过程中显现的安全问题责任协议,督促各方做好各自工作；（3）建立虚拟备品备件库,以备不时之需；2.1.2 设备丢失风险；设备丢失,导致信息系统不能正常运作；解决措施：（1） 制定清晰的设备清点和
3、交接流程；（2）货物搬运过程对物流公司进行现场监督；2.2 设备安装风险1、设备连接风险；设备接口、网卡、连线对接纷乱；解决措施：提前对现有设备端口的进行具体的登记,并加挂标识；2、设备入网风险；新旧机房的网络拓扑结构不同,简洁地接入网 络,必定不能共享信息系统服务和资源；2.3 基础设施风险；运输工具显现故障,影响运输进度；解决措施：和谐相关部门事先做好车辆、叉车、电梯等工具的检测工作；2.4 工作人员风险名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2.4.1 指挥和谐的风险人员众多,指挥和谐难度大,导致搬迁流程不顺畅；解
4、决措施：（1） 建立指挥沟通和谐机制,明确分工；（2） 配备足够的沟通工具,如手机（充分电）；2.4.2 操作失误风险人员操作失误,导致各类型的故障发生,影响搬迁进度；解决措施：（1） 加强操作人员和备份人员培训；（2） 重要操作双人执行；（3） 联系各设备供应商做好技术支持；2.4.3 强电操作风险；搬迁过程中电源插拔数量较多,操作过程用电风险较高,如 UPS的拆 卸和安装等；解决措施：支配专业电工现场支持；三、搬迁实施方案3.1 工程组织人员确定成立 * 公司信息系统搬迁工作小组,确保搬迁按方案顺当推名师归纳总结 进,职责详见表1；第 4 页,共 17 页- - - - - - -精选学习
5、资料 - - - - - - - - - 角色人数职责总指挥组织工作人员电气工程师硬件工程师 数据库工程师 系统工程师 新机房规划工程师 搬运人员 电梯工程师 成品仓治理员备注1 总体和谐工作3 各环节方案确定、和谐、帮助以及设备 打包等工作1 1、UPS、服务器电源拆卸与安装 2、确保连续供电2 负责设备拆卸、安装及技术指导2 负责数据的安全2 确保操作系统、信息系统的正常工作1 负责新机房信息收集、环境预备4 负责设备安全搬运1 确保电梯正常工作1 确保成品仓库通道畅通硬件工程师、数据库工程师、系统工程师、新 机房规划工程师等角色可以相互兼职表 1：工作小组职责列表此次搬迁是一个流水作业的
6、过程,总共有17 个环节；将每环节的职责落实到个人,再由责任人制订该环节的具体实施方案并组织名师归纳总结 实施；具体分工见表2；责任人帮助人总和谐第 5 页,共 17 页序阶段工程号1 服务相关工作2 目的地环境预备3 确认搬迁设备4 前期搬迁设备信息记录目的地设备信息记录总指挥5 预备6 加挂标签7 系统数据备份8 备品备件预备- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 9 工具材料预备10 搬迁其他预备工作设备关机11 设备下架12 设备打包13 设备搬运14 流程设备安装15 16 设备加电检测17 环境清理表 2：小组成员职责列表3.2 搬迁前预备工作搬
7、迁前的预备工作主要分为服务相关工作、目的地环境预备、搬迁设备确认、搬迁设备信息记录、目的地设备信息记录、加挂标签、系统数据备份、备品备件预备、工具材料预备、其他预备工作等 10 个方面工作；3.2.1 服务相关工作对技术和搬运才能范畴外的环节进行服务外包；一是技术服务外包；设备硬件拆卸、保养、安装以及特殊系统（一号工程）的数据备份技术性较强,应与相应服务商签署技术支名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 持协议；服务外包应涵盖同城运输系统、一号工程系统、统一会计核算系统的软、硬件以及其它PC服务器的硬件服务；二是物流运输
8、外包；与物流公司签署运输外包协议,分清责任 范畴,内容包括设备搬运、运输；三是连接内联网技术支持；恳求中烟实业供应视频设备和内联 网相关设备的联接和调试；3.2.2 目的地预备工作新机房、成品仓库预备工作是此次机房搬迁的基础,关系到整 个搬迁工作的胜利与否；一是确认空调、电源、除尘等是否安装完毕,强电和弱电槽的走向和铺设是否达到要求,特殊是UPS能否满意设备的要求,包括一号工程装箱机和同城运输入库点的环境预备；二是确定网络的拓扑图、机柜的分布图和设备的摆放图等,准 备新机房的光纤和双绞线及标签；三是在搬迁前完成联通和移动的广域网线路和互联网线路到 位,并测试胜利；3.3.3 确认搬迁设备搬迁前
9、要确认需搬迁的设备,假如装箱机搬迁后不需要打码,就将打码机、工控机拆卸,搬回机房存放；名师归纳总结 列表记录搬迁的设备信息,见表3；资产编号第 7 页,共 17 页序号设备名称规格型号- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 1 2 表 3：搬迁设备列表3.3.4 搬迁设备信息记录整理原有机房需要搬迁设备信息,记录在案,填写以下相关表格,见表 4、表 5；服务器名称 服务器型号所属硬盘编号名称IP 地址网关网卡 1 DNS 名称对端设备 接口IP 地址表 4：服务器设备信息记录表设备名称 设备型号接口名称IP 地址名称对端设备 接口IP 地址表 5：网络设备信
10、息记录表3.3.5 目的地设备信息记录搬迁前规划好新机房的设备信息记录,包括机柜布局图、设备名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 信息表（ vlan 、点位）、外区信息点位表；如有新机柜,应确定该机柜将上架的设备,并做记录,见表6；所属区域点位备序机器名IP 地址机器用途号注1 2 表 6：设备信息表3.3.6 加挂标签旧机房内的设备加挂标签工作很重要,主机和网络的连接电缆 许多,机柜与机柜之间、主机与机柜之间、主机与网络设备之间的 连线都是需要严格的标记的,在正式搬迁之前,需要进行具体的标 记和打标签；而标记电缆工作
11、不能在系统运行时进行,由于由于使用时间较 长,有些电缆两端需要确认,因此,需要扯动电缆,建议这最好在 系统关机状态下进行；3.3.7 系统数据备份这是搬迁前的最终一次备份,必需是业务服务停止后方可进 行；备份包括服务器的配置和数据备份、网络设备的配置文件备份 等；在备份完成后,再将备份信息刻成光盘,做好标记,并与原备份分开运输；其备份记录表见表7、表 8；备份内容备份是序服务器名称服务器功能号否完成1 2 表 7：服务器备份记录表名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 序网络设备名称功能备份内容备份是号否完成1 2 表
12、8：网络设备备份记录表 3.3.8 备品备件预备在搬迁过程中可能会有一些易损件损坏,影响搬迁工作的顺当 进行,依据设备情形列出常用易损备品备件表,并通过比质比价后 拟建立一个虚拟备品备件库,以确保设备发生硬件故障时准时响 应,备品备件库见表 9；序号设备名称设备型号备件数量1 2 表9：备品备件列表 3.3.9 工具材料预备工具材料清单见表 10；名师归纳总结 序号物料名称数量单位备注第 10 页,共 17 页1 标签100 张需要选购螺丝刀等工具6 套公司调配2 捆扎带3 包需要选购3 记号笔3 支需要选购4 笔记本电脑2 台已有5 工业电脑5 台需要选购6 刻录光盘20 个需要选购7 吸尘
13、器（毛刷）3 个公司调配8 手动叉车 +托盘2 辆公司调配9 硬纸箱、泡沫塑料或海30 套需要选购10 绵- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 11 箱号贴纸30 张需要打印表10：工具、材料列表3.3.10 其他预备工作确认新机房、新成品仓库的环境预备是否完成；再次核对搬迁设备是否有遗漏；检查设备信息相关记录是否完整；确认备品备件通道是否打通；3.3 搬迁流程设备搬迁是指从硬件设备及业务系统停机- 下架-打包- 搬运- 安装- 测试的过程,此过程是搬迁工作的重点之一,需做好具体的规划,保证搬迁工作的顺当进行；我们将搬迁流程各环节的时间进度方案细化到小时,
14、为了不影响正常生产、办公,建议在月底停产期间搬迁；时间进度见表 11；任务开头工期完成第一天关机8:00:00 0.5h 8:30:00 下架8:20:00 5h 13:20:00 打包9:20:00 5h 14:20:00 上车14:00:00 1.5h 16:30:00 运输16:30:00 1h 17:30:00 下车17:30:00 1.5h 19:00:00 其次天安装9:00:00 5h 14:00:00 测试10:00:00 7h 17:00:00 现场清理17:00:00 1h 18:00:00 表 11：时间进度方案表3.3.1 设备关机名师归纳总结 - - - - - -
15、-第 11 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 搬迁前应关闭网络设备及服务器系统（1）停运流程, 具体流程及内容如下：PC 服务器停机： PC 服务器关闭应用软件系统,关闭系统,切断 电源；小型机停机：小型机停数数据库,关闭系统,切断电源；储备系统停机：磁盘阵列关机,切断电源；备份系统停机：备份服务器和磁带库关闭系统,切断电源；网络及安全设备停机和拆离,在网络机架上依据交换机、核心交 换机、路由器、防火墙的次序将设备电源依次切断；（2）留意事项 设备停机时应按不同业务系统进行有序停机；设备切断电源前,应确认设备已经完全关闭,部分设备关机时间 较长,应等其风扇完全停
16、转后切断电源；确认业务系统软件停运留意事项,严格依据系统软件停运步骤进 行操作；3.3.2 设备下架待机房设备全部停运并切断电源后,方可对设备进行下架,设 备下架步骤和留意事项如下：（1）下架流程 对开机状态无法加挂标签的设备进行标识；下架应本着“ 先外后内,先周边再主体” 的原就；先拆卸设备周名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 边连接附件及线缆,再拆卸主机；设备下架时应由上自下,对机柜内设备进行逐一拆除,并依据业 务系统进行分类,待新机柜安装好后设备再安装于指定地点；（2）留意事项在设备下架后将螺丝钉安装回原点位
17、；下架设备时确认周边设备已经全部断开连接,防止线缆下架时拖 连；下架设备时应留意对设备爱护,对体积和重量较大的设备需供应 托架；设备下架时应依据要求佩戴静电爱护设备,如：静电护腕等,确 保拆卸时静电不会对设备造成损害；设备下架时应严格遵守设备的放置要求,杜绝将设备倒置、倾斜 等随便堆放；小型机、储备、核心交换机等设备体积大、重量较重,下架时应 留意人员及设备的爱护,确保设备和人员安全；设备下架时,应严格依据设备安装和拆卸指南进行,不得野蛮拆 卸；3.3.3 设备除尘、打包设备的包装好坏是保证设备完好的关键所在；（1）包装流程清理设备内、外部灰尘；名师归纳总结 - - - - - - -第 13
18、 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 电源线和连接线也装入相应设备的纸箱中；设备装箱,并在装箱单内填入具体内容,见表 12；依据搬迁设备清单清点设备,箱体四周贴事先打印好的箱号；与搬运单位交接,交接记录表格使用表 13；对箱子进行封装,贴上封口；（）设备装箱清单之（）序号名称数量单位装箱人签名1 2 表12：设备装箱清单（2）留意事项 应将同一系统的硬件集中打包；采纳泡沫塑料或海绵对设备进行爱护；3.3.4 设备搬运（1）搬运内容 搬运车辆预备,由运输承包公司预备；搬运上车路线：一是机房 - 办公楼电梯 - 大厅- 上车；二是成品仓 -办公楼电梯 - 大厅- 上车
19、；备用路线：机房 - 成品仓 - 运货电梯 - 出 货口-上车；（2）留意事项：搬运设备时,要轻拿轻放；名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 设备上车时尽量防止堆放,如需要堆放须遵守“ 先重后轻” 、“ 上小下大” 的原就；序掌握车速,不得超40 公里/ 小时；外观双方签名箱 号目的位置（安装饰位）是否号完好1 2 表13：设备运输交接清单3.3.5 设备安装（1）设备上架步骤 依据设备摆放图将设备安装在指定位置；检查设备接口及组件,确定无故障隐患后方可安装；先网络设备、预备网线,再主机及其它设备；依据支架 / 导轨
20、、设备的次序安装至机架上,使用安装螺丝固定 坚固；依据标识对设备进行线缆的连接；（2）留意事项 设备在安装时实行必要的防静电措施,佩戴防静电手环或在操作 前采纳洗手、握铁制器具等以释放操作人员身上静电荷,以免发 生由于静电导致的故障；设备安装时需严格依据设备安装步骤及留意事项进行,防止在设 备安装过程中显现设备故障；设备安装包括线缆及其他帮助设备的安装,安装线缆时,需对应名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 设备接口和线缆接口,对应标识,将设备线缆按图连接；3.3.6 设备加电检测在设备安装完成,线缆连接完成后,需对
21、设备进行加电,设备 加电前应确保设备电缆等已经连接就位；设备加电前应对机房供电 系统进行检测,确保供电系统正常；设备加电后,整个网络系统应 已处于运行状态,此时需对网络系统的运行状况进行检测；检测步 骤如下：（1）物理线路检测 对物理线路进行检测,确保线路连接正常,接口无松动；确保物理线路连接时按网络拓扑图连接；（2）设备运行状态检测对网络系统进行检测,通过PING、TRACERT工具等,对网络路由及通畅情形做检测,确保网络路由通畅；依据网络新拓扑结构,对相应的网络设备,如路由器,交换机等 进行配置,以符合新网络的运行需求；通过对应网络治理软件或远程登录系统,检测系统运行状态,确 保系统运行正
22、常；第四章 留意事项（1）特殊留意人身安全：第一留意不要触电；其次由于机柜、机架 等都是金属,有较锐利边缘,易划伤手；机器等都很重易砸伤脚,名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 要特殊留意；（2）搬迁前的预备工作肯定要细致,对各个设备的布局和线缆的位 置要明白清晰,并做具体的标注,包括出具结构拓扑图,位置示意图,设备和线缆的标记,系统重要数据的备份等等；（3）搬迁时,尽量防止猛烈的碰撞,要做到轻拿轻放,在装车时,各个设备和设备与车厢之间要放置泡沫塑料或纸板来减轻运输途中的碰撞；（4）搬迁前和搬迁后都要依据设备清单对设备进行清点,防止遗 漏；（5）整个搬迁过程中,和各个应用系统和设备负责人、服务商做好 沟通和谐工作；（6）UPS的搬迁可能耗时较长,设备加电测试时可以先用市电进 行；单位最好在新机房留用电工准时协作；（7）搬迁前通知网络运营商供应线路切割；名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页,共 17 页