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1、精品_精品资料_商场保安人员夜间值班工作制度XXX （中国）治理系统有限公司审计投诉处理部营运中心200x 年 8 月依据商场治理需要和商场治理手册中关于保安工作的工作流程和要求, 为完善商场保安夜间值班制度,特制订如下商场保安人员夜间值班工作制度.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_一、工 作 制 度1、清场检查营业终止后,保安人员须按以下程序对商场进行安全检查：商场内通向外围的消防安全门是否关闭;商场内部死角是否有人藏匿;办公区域内人员是否离开,是否有人藏匿.门窗是否锁闭.电源是否切断.检查完 毕后,对商场整体设防.2、值班人员在值班时,不得脱岗、不得串岗,不得在值班场所吸烟、
2、睡觉、闲谈.3、监控中心值班人员应亲密凝视监控屏幕的情形.发觉可疑情形或显现报 警,值班人员应立刻到现场进行勘查,值班人员应按商场平面图查明缘由并进行相应的处理.4、定期巡察.值班人员应每一小时对商场外围巡察一次,重点是物流外货仓区、园艺外围展现区域和停车场.5、值班人员应按时做好监控录像带的更换、保管工作,严禁擅自更换录像设置及其它系统设置.6、严禁无关人员进入监控中心.保持监控中心的干净.在监控中心值班人员就餐的半小时内 ,可由工程部人员帮助监视摄像显示屏.7、严禁拨打私人电话或占用消防报警电话.8、保持报警打印记录的完整性,并照实填写商场报警记录登记表.9、突发大事处理可编辑资料 - -
3、 - 欢迎下载精品_精品资料_1）火警处理如发生火警,值班人员应带上灭火工具,赶赴现场,实施扑救,并依据火势情形,打算是否拨打119 火警电话.同时应立刻通知店长和部门经理,讲清情形.一旦报警,须向消防部门讲清晰详细的的址、路线、火势等,必要时 , 支配值班人员在路口为消防人员引路, 并协作消防人员进行扑救, 将火灾缺失降低到最低限度.2）发生如抢劫、偷盗等突发大事,应立刻拨打110 报警电话,并向警方讲清晰详细的的址和突发大事内容.3）商场防汛遇到防汛季节, 值班人员应加强巡查, 防止雨水倒灌商场. 一旦发生紧急情形,值班人员一方面组织力气加紧排水,同时通知工程部立刻关闭商场有关电源,并立刻
4、通知店长和部门经理.4）如发生火警、抢劫、盗窃、水淹等突发大事,在实行措施降低缺失的同时,须留意爱护现场, 并准时通知店长和部门经理. 需要向保险公司理赔的, 应准时与保险公司取得联系.必要时应准时与总部相关部门联系处理.10、夜间施工治理.支配在夜间的施工, 应支配保安人员在施工现场进行监督. 督促施工人员严格遵守商场关于施工治理的相关规定. 严格按规范用电 上海的区依据上海市低压用电标准执行 ,工程部人员应现场监督 ,并对违规者进行庄重处理.11、严禁任何人在商场区域、施工现场吸烟.违者罚款人民币500 元.12、锁保系统钥匙在夜间应依据“钥匙治理规定”进行治理,夜间应由值班人员随身携带或
5、上锁保管.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_二、监督检查1、商场治理层（分管副店长、保安部经理和副经理）须对保安人员夜 间值班情形进行不定期抽查,每月不少于2 次.每次抽查情形要有书面记录,并集中存档.（抽查表格样式详见附件1）2、总部审计投诉处理部将对各商场保安人员夜间值班情形和商场日常检查记录进行不定期抽查.3、商场和总部在对保安人员夜间值班情形进行抽查时,统一使用商场保安夜间值班检查记录表 .三、罚就1、商场治理层或总部有关部门部门在抽查时,如发觉保安值班人员存在不符合公司规定的行为,将依据情节轻重,赐予书面警告、留用观察、开除等处理.也可并处相应的经济惩罚.对值班期间脱岗、睡觉、串岗的值班人员,一律做开除处理.2、由于商场治理人员督导不力,发生上述违纪现象,将依据实际情形,处理相关治理人员.四、附 就1、本制度由总部审计投诉处理部和总部营运中心共同制订,并依据实际工作需要,定期完善.2、本制度由总部审计投诉处理部负责说明.3、本制度经总部审计投诉处理部总监和总部营运中心总监共同批准后开头执行.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_审计投诉处理部营 运 中 心总监：高级总监：年月日年月日可编辑资料 - - - 欢迎下载