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1、文件编号：XXXXX-PPQA-PLANXXXX公司XXXXX软件项目过程与产品质量保证(PPQA)计划作者XXX日期 XXXX-XX-XX审核人XXX日期XXXX-XX-XX文档变更记录变更版次修订日期修订者状态说明(章节名称、修订内容简述)说明：文档状态一般为初稿、修正、发布和变更。初稿状态时，说明处填写“新文档生成”等；若是修正状态，则需要说明修正的具体内容；变更则需要说明变更的内容。目录1引言21.1目的21.2范围21.3参考资料21.4定义和缩略语21.5角色和职责22活动32.1评审工作产品32.2过程审核42.3培训53QA资源需求54NC管理流程65风险分析66反馈收集计划7
2、7PPQA总结计划7 1 引言1.1 目的定义本项目的PPQA组织、PPQA任务和职责，为执行PPQA活动提供参考文档和指导；为执行PPQA活动确定工作进度、工作量；确定PPQA活动的工具、技术和方法。1.2 范围本计划规定了项目生命周期各阶段的PPQA活动。本项目PPQA的工作范围为：项目管理过程及产品、测试过程及产品、需求管理过程及产品、设计管理过程、配置管理过程及产品、度量管理过程及产品、评审过程及产品、培训过程及产品、集成过程及产品、实施过程及产品、变更管理过程及产品、PPQA过程及产品、QC过程及产品。1.3 参考资料 无1.4 定义和缩略语名词说明PPQA（Project & Pr
3、oduct Quality Assurance）过程及产品质量保证NC（Not Compliance）不符合项QC（Quality Control）质量控制1.5 角色和职责岗位责任人职责报告对象PPQAXXX 制定PPQA计划 执行PPQA的过程审核和产品审核 跟踪NC的处理 将项目组内未能及时关闭的NC上报至高层 对项目组进行培训 收集项目组反馈，为项目组提供改善建议项目经理、PPQA负责人、高层管理者项目经理XXX 评审PPQA计划 跟踪NC的处理 支持PPQA活动得展开QA负责人XXX 协调和监督组内的PPQA活动2 活动2.1 评审工作产品序号工作产品名称负责人计划工作量（小时）计划
4、开始日期计划结束日期备注1项目计划XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx2需求文档XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx3测试计划XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx4配置管理计划XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx5项目度量计划XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx6培训计划XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx7集成计划XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx8项目PPQA计划XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx9项目QC计划XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx10测试用例XX
5、Xxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx11用户需求说明、SRSXXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx12体系结构设计报告XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx13数据库设计报告XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx14接口设计报告XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx15模块设计报告XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx16需求变更评审XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx17项目里程碑报告（计划）XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx18项目里程碑报告（需求）XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-x
6、x-xx19项目里程碑报告（设计）XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx20项目里程碑报告（编码）XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx21项目里程碑报告（测试）XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx22第一阶段项目里程碑报告（验收）XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx23项目跟踪与分析报告XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx24配置项状态报告、配置审计报告、基线发布报告XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx25配置项状态报告、配置审计报告、基线发布报告XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx26配置项状态报
7、告、配置审计报告、基线发布报告XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx27配置项状态报告、配置审计报告、基线发布报告XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx28评审过程产品检查XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx28评审过程产品检查XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx29度量过程产品检查XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx30PPQA过程产品检查XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx31实施过程产品检查XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx2.2 过程审核序号过程名称负责人计划工作量（小时）计划开始日期计划结
8、束日期备注1项目管理过程XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx2需求过程XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx3设计过程XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx4测试过程XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx5配置管理过程XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx6变更过程XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx7发布过程XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx8度量过程XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx9培训过程XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx10集成过程XXXxxxxxx-xx-xx
9、xxxx-xx-xx11QA过程XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx12QC过程XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx13评审过程XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx14实施过程XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx2.3 培训序号培训内容责任人计划工作量（小时）计划开始日期计划结束日期参加人员1项目管理过程XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx2需求管理过程XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx3项目QC过程XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx4项目评审过程XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-
10、xx5项目集成过程XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx6项目变更过程XXXxxxxxx-xx-xxxxxx-xx-xx3 QA资源需求本项目需兼职的QA人员一名；采用Word、Excel、URTracker工具来支持QA活动。4 NC管理流程5 风险分析序号风险描述风险影响应对措施责任人1QA人员对QA过程不是很熟悉QA开展的不是很好进行培训XXX2QA人员对各个其他过程不是很了解当其他过程的执行人员在执行时遇到问题不能解决象各个过程的编写人员进行询问，或让其帮助解答执行人员的问题XXX3QA人员工作比较繁忙QA进度保证QA定期活动改进活动获得管理层的理解和支持XXX6 反馈收集
11、计划序号计划收集日期收集对象责任人内容1xxxx-xx-xxXXXXXX制定项目计划过程中的相关反馈2xxxx-xx-xxXXXXXX制定其他计划的过程中的相关反馈3xxxx-xx-xxXXXXXX需求过程的执行中的相关反馈 4xxxx-xx-xxXXXXXX设计过程的执行中的相关反馈5xxxx-xx-xxXXXXXX在研发过程执行中的相关反馈6xxxx-xx-xxXXXXXX测试过程中的相关反馈7xxxx-xx-xxXXXXXX实施、配置、PPQA、度量过程中的相关反馈7 PPQA总结计划在项目第一阶段结束后，对整个项目过程中的PPQA过程进行总结，总结该项目执行的过程中哪些部分出现最多问题，哪些部分会出现严重问题，作为将来的历史数据进行保存。